Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 906 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
C
Christelle H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2025
Le etichette sono carine, ma un po' piccole
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Christelle,

È con rammarico che leggiamo la sua recensione.
Mettiamo a disposizione la dimensione delle nostre etichette affinché lei possa farsi un'idea del risultato il più vicino possibile alla realtà.
Ci dispiace che questo non sia stato sufficiente per il suo ordine, faremo del nostro meglio per migliorare.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Sanaa M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2025
Delusa!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sanaa,

Siamo spiacenti di leggere il tuo messaggio.
Il nostro servizio clienti è a tua disposizione per aiutarti se necessario.

Sarebbe un piacere per noi accompagnarti!

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
N
Nadège M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2025
Soddisfatta dei miei acquisti! Tuttavia sarebbe fantastico se le "pagine" del libretto di buoni del lotto di etichette potessero essere staccabili senza dover rimuovere le graffette e staccare tutto.
Recensione tradotta
S
Sandy K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2025
La scrittura era molto piccola ma andava bene
Recensione tradotta
V
Virginie J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2025
Le etichette erano semplicemente in una busta e purtroppo sono arrivate danneggiate
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Virginie,

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il tuo commento.
Le tue etichette non avrebbero dovuto arrivare in questo stato.

Per aiutarti al meglio, abbiamo appena preso contatto con te.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Sarah D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2025
Ho sempre ordinato da qui negli ultimi 3 anni per le forniture scolastiche della mia bambina, amo la qualità, quindi sono sempre tornata. Quest'anno ho ordinato e hanno detto che erano stati consegnati quando non lo erano, me li hanno rispediti e ancora niente. Davvero deludente con i servizi quest'anno e che non ho mai ricevuto il mio ordine, ho dovuto ordinare altrove e sperare che arrivassero in tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah,
Siamo davvero dispiaciuti per il problema di quest'anno - soprattutto dopo essere stati un cliente fedele. Ti contatteremo immediatamente via email per indagare su quanto accaduto e offrire una soluzione.
Chiara, Petit-Fernand
J
Julie V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2025
Mi piacciono molto i prodotti che fanno, ma la parte commerciale lascia a desiderare. È davvero un peccato che ci venga proposta una sconto e che alla fine questo sconto sia applicabile su tutto il sito
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie,

Siamo sinceramente dispiaciuti che le offerte che proponiamo non corrispondano alle tue esigenze.
Cerchiamo di adattarci al meglio alle tue necessità e prendiamo buona nota delle tue osservazioni.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
SOPHIE R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2025
Ordino sempre da voi e non sono mai delusa. Prodotti molto buoni
Recensione tradotta
A
Alexia M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2025
Corrisponde alle mie aspettative
Recensione tradotta
L
Latino S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Certe etichette sono stampate male.non c'è il cognome come previsto dell'anteprima dell'ordine
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sharon,
ci dispiace molto sapere che alcune etichette non corrispondono a quanto si aspettava.
La contatteremo a breve via email per capire meglio l’accaduto e trovare una soluzione.
Chiara, Petit-Fernand
J
Jonathan T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2025
è bello ma è costoso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jonathan,

Grazie per aver condiviso la tua opinione.
Comprendiamo che questo possa rappresentare un costo per te. La qualità dei nostri prodotti è comunque la nostra priorità!

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Coumba N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2025
Super prodotti e consegna veloce
Recensione tradotta
P
Pisani S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2025
Non mi é arrivato il pacco purtroppo
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Susanna,

ci dispiace molto per il disagio. La contatteremo presto per assisterla e risolvere la situazione.

Chiara, Petit-Fernand
J
Jonathan L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
In generale, il prodotto è buono ma c'era una pagina di etichette con un nome completamente diverso su di esse.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jonathan,
Grazie per il tuo feedback e ci dispiace molto per il problema con il tuo ordine. Ti contatteremo a breve per aiutarti a risolvere questo. Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per l'inconveniente!

Cordiali saluti,
Chiara, Petit-Fernand
C
Camille M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2025
Ciao, un articolo (una tazza per bambini personalizzata) è purtroppo mancante nel pacco.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Camille,

Sono sinceramente dispiaciuta di apprendere di questa anomalia riguardante il tuo ordine.

Per aiutarti al meglio, il nostro servizio clienti ha appena preso contatto con te.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
E
Elodie D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2025
Ho ricevuto la borraccia di mia figlia già graffiata... al prezzo del prodotto trovo sia un peccato e soprattutto vergognoso. Ho una foto a supporto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
Sono davvero dispiaciuta per questo inconveniente. Ti contatterò via e-mail per offrirti una soluzione rapida.
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
L
Laurette K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2025
Le etichette sono di alta qualità e i colori e i motivi sono vari e l'aspetto è molto bello. Un piccolo punto di miglioramento sarebbe aggiungere dei puntini per poter ritagliare le pagine che non hanno più etichetta quando sono rilegati in un quaderno. Le rimuovo per vedere meglio la quantità rimanente. Bisogna prendere le forbici e non è facile.
Recensione tradotta
M
Mechele P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2025
Non utilizzato ancora quindi non posso commentare completamente su di essi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Mechele,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare la tua recensione sul nostro sito. Speriamo che quando lo farai, sarai completamente soddisfatta della tua esperienza. Se hai domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci.

Cordiali saluti,
Chiara, Petit-Fernand
A
Amandine A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2025
Buon prodotto ma la personalizzazione è molto piccola e solo da un lato... è un peccato per il prezzo...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Amandine,
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che il prodotto ti piaccia nel complesso e prendiamo nota del tuo commento riguardo alla dimensione e alla posizione della personalizzazione.
I tuoi suggerimenti sono preziosi per continuare a migliorare!
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
L
Laurent L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2025
Ben ricevuto
Recensione tradotta
M
Manuela N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2025
Pacco non ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Manuela,
Grazie per il tuo messaggio. Dopo un ritorno da parte di Poste per difetto di indirizzamento, il tuo ordine è già stato rispedito ed è attualmente in transito.
Dovresti riceverlo molto presto. Se così non fosse, non esitare a rispondere all'e-mail di conferma della rispedizione: saremo felici di aiutarti!
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
S
Sabine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
Le borracce sono un po' care ma ben riuscite
Recensione tradotta
R
Rahmet G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Ho fatto un grande ordine. Nel pacco erano semplicemente state dimenticate 2 scatole per il pranzo!!! Incredibile. Ho ricevuto indietro i soldi ma il lavoro extra non sarebbe dovuto essere necessario...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Rahmet,
La ringrazio molto per la sua fantastica recensione!
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
Y
Yasmine L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, è passato un mese.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Yasmine,
Grazie per il tuo messaggio e siamo davvero dispiaciuti per questa attesa. Ti contatteremo al più presto per risolvere questo problema.
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
A
alicia M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Le etichette sono carine ma non hanno nemmeno tenuto per 5 giorni di colonia! E ne ritrovo nel tamburo ad ogni lavaggio, nonostante abbia seguito bene le istruzioni per l'applicazione. Delusa quindi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alicia,
Grazie per il tuo feedback. Siamo davvero dispiaciuti di sapere che le etichette non tengono come previsto nonostante un'applicazione corretta. Non è certo normale, e ti contatteremo per capire meglio il problema e trovare rapidamente una soluzione.
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
M
Maud L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2025
Facile da incollare, arrivato rapidamente. Vediamo dopo la colorazione se tiene.
Recensione tradotta
V
VIRGINIE R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2025
Ho acquistato il timbro nominativo e non sono soddisfatta per il prezzo richiesto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Virginie,
Grazie per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che il timbro nominativo non ti ha soddisfatta completamente. Ti contatteremo per comprendere meglio la tua esperienza.
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
S
sandrine P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2025
Ho ordinato per 2 bambini. Mi aspettavo di avere 2 quaderni di etichette come ogni anno. Purtroppo no! Non è facile perché ho dovuto disfare tutto per darlo all'altro bambino.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandrine,
Grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato. Infatti, anche in caso di ordine per più bambini, le etichette non sono confezionate separatamente, tranne nei nostri pacchetti economici.
Ci dispiace se questo non era sufficientemente chiaro al momento dell'ordine e prendiamo nota del tuo commento.
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
B
Bintou B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2025
Etichette troppo grandi non adatte
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Bintou,

Siamo spiacenti di leggere che le etichette che hai ordinato non corrispondono alle tue esigenze.
Per permetterti di etichettare al meglio le forniture scolastiche dei tuoi bambini, offriamo diverse dimensioni e formati di etichette. Per accedere a tutte le nostre etichette che vanno dal formato 4 righe ai mini, puoi selezionare "forme" nella categoria etichette per oggetti.

Il nostro servizio clienti è anche disponibile per aiutarti.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
ANNE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
Conforme alla mia richiesta
Recensione tradotta
J
Jessica K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2025
Non molto felice! Non ho ricevuto il mio ordine e è stato riordinato e ancora non ho ricevuto nulla, non farò più acquisti con questa azienda
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jessica,
Il tuo ordine è stato reinviato.
Ti preghiamo di tenerci aggiornati se ci sono ulteriori ritardi - siamo qui per aiutarti.
Grazie per la tua pazienza.
Chiara, Petit-Fernand
M
Michelle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
La dimensione del carattere è un po' troppo piccola. Altrimenti, il resto è perfetto.
Recensione tradotta
D
D'Apolito A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
Avevo già acquistato in passato presso di voi e mi ero trovata molto bene. Questa volta mi è successo che per due volte consecutive il prodotto non è mai arrivato.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alessandra,

Ci dispiace per il disguido, confermo che il secondo ordine, da noi inviato gratuitamente, è attualmente in transito. Non esiti a contattarci se nota un ritardo.

Restiamo a sua dispsizione, Chiara, Petit-Fernand
P
Plaza cuatrovientos B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
Contenta con il prodotto, con il sistema di spedizione No, la consegna è stata ritardata di diversi giorni
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao,

Grazie mille per il tuo commento! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti, ma ci dispiace per questo ritardo nella consegna.

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
T
Tess M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
Il mio ordine è arrivato completamente sporco a causa delle forti piogge, sono molto delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Tess,

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la tua recensione.
Speriamo che le tue etichette siano ben intatte. Per assicurarci di ciò, abbiamo appena preso contatto direttamente con te.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
AURÉLIE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
Ordine ricevuto rapidamente e soddisfacente
Recensione tradotta
S
Sophie C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
Sono delusa perché il colore dei nomi non è come nell'ordine (blu).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sophie,

Cerchiamo di rendere il più fedele possibile il visuale dei nostri prodotti sul nostro sito internet. Nonostante ciò, alcune differenze di tonalità possono effettivamente apparire tra il suo schermo e la realtà e ce ne dispiace.

Siamo comunque disponibili per scambiare con lei in caso di bisogno.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
P
Pauline V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
Le etichette sono molto belle ma sono arrivate danneggiate, forse è necessario proteggerle un po' meglio per il trasporto
Recensione tradotta
B
Brigitte L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
più piccolo di quanto pensassi, ma sembra aderire bene
Recensione tradotta
A
audrey G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2025
Diverse opzioni disponibili per creare le etichette
Recensione tradotta