Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 906 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Audrey L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
È la prima volta che sono delusa. Busta troppo piccola e mezza aperta, quindi i quaderni sono danneggiati. Fortunatamente le etichette non hanno subito danni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Audrey,

Siamo davvero dispiaciuti di apprendere di questo inconveniente.
Ti abbiamo appena contattato via email per trovare insieme una soluzione.
Grazie per la tua fedeltà e a presto!

Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
M
MUSETTI S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
Etichette belle e resistenti. Arrivate velocemente. Ottimo prodotto
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Silvia, grazie per il suo supporto e per aver scelto di lasciare un commento così gentile.
– Chiara Petit-Fernand
E
Estela L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Ciao! Ho comprato per diversi anni sul sito e credo che sarà l'ultimo acquisto. Hanno iniziato a cambiare il modo di spedizione, qualcosa che non mi è piaciuto perché prima lasciavano le etichette nella cassetta della posta e non addebitavano spese di spedizione ed era molto comodo. A casa lavoriamo e così non dovevamo stare attenti alle etichette, ma ora non le lasciano nella cassetta della posta, bisogna stare attenti al corriere e in più bisogna pagare le spese di spedizione... stiamo tornando indietro! Un altro tema è la qualità delle etichette, almeno quelle termoadesive che sono quelle che compro, è un po' peggiorata, infatti è abituale che si stacchino un po' con la prima lavatrice, prima non era così, infatti ho lavorato per molti anni in una residenza per anziani non autosufficienti e erano le etichette che raccomandavo ai familiari dei residenti, ma ora non mi verrebbe mai in mente. Infine, la goccia che fa traboccare il vaso, è che nell'ultimo ordine ho visto che ora hanno aumentato il minimo di etichette da ordinare, prima erano 10 e avevano un prezzo accessibile, ora l'hanno alzato a 30, mi sembra una presa in giro perché se si sommano le spese di spedizione e l'ordine minimo, rende il tutto molto più costoso rispetto a non molto tempo fa. La verità è che sono molto delusa dal marchio e da come stanno trattando i clienti che come me hanno fiducia in esso da diversi anni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Estela,

Innanzitutto voglio dirti che ci sono due tipi di spedizioni in Spagna. La prima è a domicilio con tracciamento e la seconda è a un punto di ritiro. Abbiamo dovuto cambiare e proporre una con tracciamento per assicurarci che gli ordini arrivassero meglio.

Ti ho inviato un'email per informarti che ti rimanderemo l'ordine completo.
Tutte le etichette per i vestiti resistono ai lavaggi.

Ti auguro una buona giornata.
Sandra di Petit-Fernand
A
Amandine D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
Etichette oggetti troppo grandi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Amandine,

Siamo dispiaciuti di apprendere che le etichette per oggetti che hai ordinato sono troppo grandi per l'uso che desideri farne.
Per tua informazione, diversi formati sono disponibili sul nostro sito. Puoi accedervi selezionando "forma" nel nostro personalizzatore.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
P
Philippine P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Abbastanza delusa dalle etichette termoadesive... Si strappano e si crepano quando si passa il ferro sopra... Era la prima volta ma preferisco di gran lunga quelle adesive
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Philippine,

Grazie per aver condiviso la tua opinione.

Sono sinceramente dispiaciuta di apprendere di questa anomalia riguardo le tue etichette termoadesive.
Per poterti aiutare, ti ho appena contattata via email.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Sandra L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
Ho già ordinato spesso e sono sempre stato pienamente soddisfatto dell'esecuzione. Questa volta, purtroppo, le etichette adesive sono male ritagliate, rendendo davvero difficile staccarle. È un peccato e anche fastidioso in quel momento. Spero che la prossima volta sia meglio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sandra,
Mi dispiace sinceramente vedere che ha riscontrato un problema di qualità con il suo ordine. Ho appena avviato i passaggi necessari e le ho inviato un'email di conferma.
Una buona giornata,
Elise, EsIstMeins
L
Laurence B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
Un po' difficile staccare l'etichetta dalla sua posizione. Altrimenti molto pratico
Recensione tradotta
A
ADELIE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Design delle etichette molto riuscito e conforme. Non abbiamo ancora testato la resistenza ai lavaggi o agli sfregamenti per le etichette nelle scarpe.
Recensione tradotta
C
Carole P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Ciao, non sono stata informata sulla data di ricezione delle etichette. So solo che è stato consegnato. Ma devo andare ogni giorno alla cassetta della posta per sapere se sono arrivate. Sarebbe utile sapere la data di consegna. Il tempo di consegna è stato più lungo rispetto a prima.
Recensione tradotta
L
Lucie B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Molto soddisfatta delle etichette dei miei bambini, mentre quelle per il mio matrimonio non sono affatto centrate, sono delusa per queste...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lucie,

Grazie per aver condiviso la tua opinione!

Sono felice che le etichette per i tuoi bambini ti piacciano. Tuttavia, sono sinceramente dispiaciuta di sapere che le etichette per il tuo matrimonio non siano ben centrate...
Per aiutarti, ti ho appena contattato via email.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Stéphanie I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Scelta sui modelli di etichette, produzione e consegna relativamente rapida. Da vedere nel tempo se le etichette tengono bene.
Recensione tradotta
J
Julie G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Sono un po' delusa dal mio ordine. Ho effettuato due ordini pensando di aver sbagliato la dimensione delle etichette, perché desideravo etichette più sottili per le penne. Ricevendo il secondo ordine, identico al primo, mi sono resa conto che in realtà esiste solo un formato di etichetta per gli oggetti. Tuttavia, sul sito appare chiaramente la dicitura "penna", il che fa pensare che ci sia un formato adatto. Ma quando ci si clicca sopra, rimanda semplicemente alle etichette classiche, che sono troppo grandi per questo tipo di utilizzo. Penso che sarebbe utile rendere questa informazione più chiara sul sito, per evitare questo genere di confusione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.

Mi dispiace sapere che le etichette che hai ricevuto non corrispondono esattamente alle tue aspettative.
Esistono infatti diversi formati di etichette per le matite. Per selezionare le diverse dimensioni, puoi cliccare su "forme" e scegliere così la dimensione che meglio si adatta alla tua penna o pennarello.

Ho appena inoltrato il tuo suggerimento riguardo alla visibilità sul nostro sito al servizio interessato. I tuoi feedback sono molto importanti per noi perché ci permettono di migliorare costantemente.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Manon M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Non tiene affatto. Prima macchina tutto si stacca anche se era ben attaccato. Molto deludente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Manon,

Con rammarico leggo la tua recensione.
Le nostre etichette sono progettate per essere resistenti ai lavaggi. Non è quindi abituale che durante il primo lavaggio queste si stacchino.

Per aiutarti al meglio, il nostro servizio clienti ti ha appena contattato

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Stéphanie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Davvero molto piccole
Recensione tradotta
A
Amelie R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Le etichette ricevute non sono molto centrate. Alcune si staccano dalle matite durante l'uso. Sono delusa dal rapporto qualità-prezzo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Amélie,

Mi dispiace leggere il tuo commento.
Il nostro servizio clienti ha scambiato email con te per aiutarti

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
G
Guy D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
-
Recensione tradotta
M
Marine F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Quaderno spillato su etichette. Alcune hanno un foro
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marine,

Mi dispiace per questo difetto sulle tue etichette.
Come concordato durante i nostri scambi, ti sono state inviate etichette di ricambio.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
H
Honorine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Ho ricevuto il mio ordine. Ma ho ricevuto anche nella busta l'etichetta di qualcun altro.
Recensione tradotta
A
Amélie V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Non è il formato giusto che volevo. Forse mi sono sbagliato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Amélie,

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il tuo messaggio.
Durante il tuo ordine, puoi contattare il nostro servizio clienti per confermare con il nostro team i prodotti che hai selezionato.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Julie K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Etichette molto belle MA le graffette ne hanno rovinate diverse (2 per pagina di 10 quindi 16 su 80 acquistate)
Recensione tradotta
S
stephanie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
-
Recensione tradotta
T
Tatiana B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2025
Ordina mai arrivato!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, ci dispiace, la contatteremo per aiutarla.
Chiara, Petit-Fernand
A
Audrey N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Veloce, etichette top, qualitative e in quantità! Molta scelta di colori. L'unico difetto è che dopo aver effettuato il mio ordine il sito mi parla di una promozione del 30%. Non l'ho avuta, dovrebbe essere automatico!
Recensione tradotta
J
Jennifer K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Sono moderatamente soddisfatta. Ho comprato due borracce per i miei bambini. I disegni sopra sono in realtà adesivi e non incisioni. Quindi non sono sicura che durino nel tempo se vengono utilizzati regolarmente. Trovo che sia meno qualitativo…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Jennifer,

Ti rassicuro, la personalizzazione sulle nostre borracce avviene tramite stampa direttamente sul prodotto. Non si tratta infatti di un adesivo. Il rilievo è dovuto al nostro strato protettivo che garantisce la qualità della tua personalizzazione.

Il nostro servizio clienti è sempre disponibile in caso di bisogno!

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Céline F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Buoni prodotti
Recensione tradotta
B
Billi M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2025
Ancora non ho ricevuto il mio ordine quasi 5 settimane dopo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Billi, mi dispiace davvero per questo. Ti contatterò a breve per aiutarti. Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
O
Olivia D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
Buongiorno Signora, Signore, Questa è la mia seconda ordinazione C-Monetiquette, ero molto soddisfatta la prima volta. Non è così questa volta, le etichette quadrate lavabili per vestiti sono molto difficili da staccare dal supporto, senza danneggiarle o addirittura strapparle. Deve esserci stato un difetto di fabbricazione su queste, mi piacerebbe poterle sostituire. Grazie, Cordiali saluti, Olivia de Laage
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Olivia,

Mi dispiace apprendere di questo difetto sulle tue etichette. Infatti non dovrebbero essere difficili da rimuovere dal tuo quaderno.

Ti contatterò quindi via email per aiutarti.

Buona giornata,
A
Alexandra L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
Ho ordinato delle etichette e una borraccia, corrispondono alla descrizione, ok, però ho ordinato una borsa personalizzata taglia L in previsione di mettere le cose scolastiche di mio figlio, bisogna spiegarmi in cosa consiste una taglia L se metto una maglietta e un paio di calzini taglia 2 anni, stiamo bene!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alexandra,

Grazie per aver condiviso la tua opinione.
Mi dispiace constatare che la borsa non corrisponde alle tue aspettative. Nella descrizione dei nostri prodotti indichiamo le taglie reali per permetterti di avere un'idea il più precisa possibile del risultato finale.
Mi dispiace constatare che questo non sia stato sufficiente.

Rimaniamo disponibili tramite il nostro modulo di contatto in caso di bisogno.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
H
Helene T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Appena lavate con acqua senza prodotto e senza spugne abrasive poiché utilizzo della microfibra, alcuni adesivi sono andati via o scoloriti. Inoltre, ci deve essere stato un errore riguardo al colore di una borraccia, a questo punto pazienza per me, ma per il prezzo non giustifica nulla. Volevo cambiare dalla marca Badabulle che è 0% qualità prezzo e fidandomi delle vostre recensioni... Sono delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Helene,

È con rammarico che leggo il tuo messaggio.
La personalizzazione delle nostre borracce avviene tramite stampa e non dovrebbe quindi staccarsi in questo modo.

Per aiutarti, ho appena preso contatto con te.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
D
Destie A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2025
Ottimo
Recensione tradotta
D
Délila P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Prodotto conforme alle mie aspettative. Consiglio a tutti coloro che desiderano acquistare di affrettarsi.
Recensione tradotta
S
Sarah F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
abbastanza deluso per l'imballaggio, sarebbe più sicuro imballarlo in plastica (scusate per il pianeta) e poi nella scatola, perché per quanto mi riguarda la scatola era molto danneggiata, per fortuna nulla è rotto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah,

Grazie mille per il tuo feedback e il tuo suggerimento!
Le tue opinioni sono preziose per noi perché ci permettono di migliorarci costantemente.
Sono felice di leggere che il tuo ordine è arrivato in buone condizioni.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
F
Fouzia Z.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Ho ricevuto delle etichette per le forniture scolastiche per mio figlio grande ma ho ricevuto delle etichette per vestiti per suo fratello piccolo mentre avevo ordinato etichette da attaccare sulle forniture scolastiche per i miei 2 ragazzi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Fouzia,

Grazie per il tuo commento.

Sono sinceramente dispiaciuta che il tuo ordine non ti porti piena soddisfazione. Tuttavia, possiamo constatare dalla fattura del tuo ordine che contiene effettivamente etichette per oggetti ma anche per vestiti.
Puoi anche consultare la tua email di conferma da parte tua.

Il nostro servizio clienti è disponibile per scambiare con te se necessario.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
E
Erika D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Consegna veloce, tuttavia pensavo di aver ordinato etichette per abbigliamento termoadesive ma erano etichette adesive.
Recensione tradotta
E
Eloise L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Perfetto!!!!!
Recensione tradotta
G
Gillian C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2025
È stato fantastico, esattamente come pubblicizzato, ordinerò di più.
Recensione tradotta
S
Sandy B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Sono indecisa, adoro questo marchio ma non ho ricevuto il mio ordine completo! Quando chiamo mi dicono che il resto sta arrivando, che è stato spedito lo stesso giorno e che riceverò un'email di tracciamento... sono passati diversi giorni e ancora nulla, nessuna email, niente di niente...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sandy,

Grazie per la tua fedeltà!

Sono sinceramente dispiaciuta che il tuo ordine ti sia stato inviato in due parti.
Ho appena preso contatto con te per assicurarmi che l'intero ordine sia finalmente arrivato a casa tua.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
P
Prune B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Mi piace molto il vostro sito e le vostre etichette, ma ci vorrebbero dei pacchi senza etichette termoadesive perché da parte mia non ne ho bisogno e quindi sono costretta a prendere le stesse etichette della stessa dimensione. Altrimenti, consegna rapida e conforme a quanto ho ordinato.
Recensione tradotta
S
sylvie B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2025
Ciao, questa è la seconda borraccia che acquisto per i miei nipoti.. la prima, le stampe erano incise nel materiale e tre anni dopo, le stampe non sono alterate. Il tappo si è rotto ma la borraccia è ancora utilizzabile. Inoltre, avete modificato l'apertura, il che è molto positivo. Tuttavia, per questo ultimo acquisto, le stampe sono incollate sulla borraccia.. dubito della loro longevità nell'uso... Per quanto riguarda le mie etichette, le aspettavo in tessuto.. ma devo aver letto male le caratteristiche.. grazie per la vostra risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sylvie,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
Il tuo feedback sui nostri prodotti è estremamente importante per noi!
Possiamo garantirti che la personalizzazione della tua borraccia è stampata direttamente sopra e quindi è molto resistente :)
Per quanto riguarda le tue etichette, hai scelto le nostre etichette adesive per abbigliamento. Si applicano sulle etichette già presenti nei tuoi vestiti e non sono effettivamente in tessuto.

Il nostro servizio clienti è disponibile per rispondere alle tue domande tramite il nostro modulo di contatto.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
D
Dorothy R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2025
Impossibile lasciare una recensione poiché acquistato come regalo
Recensione tradotta