Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 484 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
W
Wendy M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
-
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Wendy,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con C-Monetiquette. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti non hanno soddisfatto le sue aspettative dopo un lavaggio. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a migliorare la qualità delle nostre offerte. Non esiti a contattarci direttamente, saremo felici di trovare una soluzione insieme.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
A
Alexandra C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Le etichette sono di qualità inferiore rispetto ai miei ordini precedenti, inoltre nel mio quaderno avevo etichette con il nome di un'altra persona
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alexandra,
la ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la qualità delle sue etichette non soddisfa le sue aspettative e che ha riscontrato un problema con il suo quaderno. Le assicuriamo che prendiamo molto sul serio le sue osservazioni e che esamineremo la questione per migliorare il nostro servizio.

Giulia Petit-Fernand
E
Eva S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Le mie etichette sono arrivate graffate in un blocco, tranne che le due grosse graffe sono state messe oltre il tallone, quindi ho avuto parte delle etichette danneggiate dalle graffe, e mancava la carta speciale per termoadesivare le etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Eva,

La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio le sue osservazioni.

Esamineremo questo problema di consegna e ci assicureremo che non si ripeta. La abbiamo appena contattata via email con una soluzione

Buona giornata,
Camille C-Monetiquette
E
Emilie L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Molto deluso! Ho ordinato 2 quaderni (10 etichette adesive + 10 etichette termoadesive per quaderno). Il primo quaderno è arrivato con il nome sbagliato e il secondo quaderno è arrivato con 10 etichette mancanti... Non raccomanderei questo sito, per niente serio...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Emilie,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a correggere questi errori. La abbiamo contattata per risolvere al più presto questo problema!

Cordiali saluti,
Il team C-Monetiquette
I
Isabelle M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Ho commentato le etichette per il rientro dei miei figli. Ho ricevuto la corrispondenza in tempo e in orario, tuttavia il quaderno all'interno non mi apparteneva e apparteneva a un'altra persona. Ho telefonato e il problema è stato risolto rapidamente perché la consulente ha fatto il mio quaderno rapidamente e me l'ha inviato in modalità espressa. Ho ricevuto in tempo e in orario il mio quaderno di etichette e i miei figli erano felici. Piccola scarica di adrenalina prima del rientro, ma tutto è andato bene grazie alla consulente C-Monétichette.
Recensione tradotta
L
Lucie M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Ho ordinato delle etichette con il nome di mio figlio e mi è stato inviato un nome diverso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Lucie,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Ci dispiace sapere che il suo ordine non è stato gestito correttamente. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe risolvere questo problema rapidamente.
Speriamo che la soluzione proposta abbia soddisfatto le sue aspettative : )

Cordiali saluti,
Il team C-Monetiquette
C
Carlos N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Bene
Recensione tradotta
M
Magali S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Seconda volta che ordino in 4 anni. Le etichette sono belle e robuste ma un po' costose.
Recensione tradotta
A
Alexandra D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Veloce e di qualità. Mi dispiace solo che non ci siano più scelte per i bambini di una decina d'anni. I motivi sono molto carini ma molto infantili.
Recensione tradotta
S
Sophie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Ho usato etichette personalizzate, seguito le istruzioni e lasciato per 48 ore. Durante il primo lavaggio tutte le etichette sono cadute. Molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie,

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere del problema che hai riscontrato con le etichette. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti in modo che possiamo assisterti ulteriormente e garantire la tua soddisfazione. La tua esperienza è importante per noi!

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
J
J-L Patrick C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Pratica abbastanza veloce ma prodotto male aggraffato, il che danneggia alcune etichette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Caro J-L Patrick,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione su C-Monetiquette. Siamo felici che abbia trovato il nostro servizio pratico e veloce. Tuttavia, ci dispiace sapere che la qualità di alcuni dei nostri prodotti non ha soddisfatto le sue aspettative. Sappia che prendiamo molto sul serio i suoi feedback e li trasmetteremo al nostro team di produzione per migliorare il nostro processo. Le abbiamo appena proposto una soluzione via email :)

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
S
Stephanie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Soddisfatta del mio acquisto Etichette di buona qualità e un buon rapporto qualità prezzo
Recensione tradotta
M
Melyse K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Su alcuni vestiti si staccano con il lavaggio delicato in lavatrice
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno MELYSE,

La ringraziamo per il suo feedback riguardo al deterioramento di alcuni indumenti dopo un lavaggio delicato. Prendiamo molto sul serio le sue osservazioni e esamineremo questo problema per migliorare la qualità dei nostri articoli. La abbiamo appena contattata via email per presentarle una soluzione rapida ed efficace a questo problema :)
M
Moufida M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Perfetto anche dopo i lavaggi
Recensione tradotta
L
Ludvina B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Ottimo
Recensione tradotta
E
Estefania C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Hanno impiegato molto a spedire il pacco, infatti ho dovuto reclamarlo
Recensione tradotta
C
Cecile V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Francamente pessimo, sbava negli angoli e l'inchiostro trabocca sul retro del tessuto, molto costoso per un orrore
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cécile,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che la tua esperienza con C-MonEtiquette non è stata all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ti abbiamo appena inviato un'email e ti abbiamo contattato telefonicamente per risolvere al più presto questo problema.

Cordiali saluti,
Il team di C-MonEtiquette
J
Jessica N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Gli adesivi stessi sono adorabili e mio figlio ha adorato aiutare a metterli sulla sua uniforme. Tuttavia, c'era una pagina che non era stata ritagliata correttamente, quindi non sono riuscito a staccare gli adesivi, il che è stato deludente.
Recensione tradotta
L
Lauren J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Avevo ordinato etichette rosse e avete consegnato etichette arancioni. Mio figlio era molto deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lauren,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che hai ricevuto etichette arancioni invece delle rosse. Comprendiamo la delusione di tuo figlio e desideriamo rettificare questa situazione.

La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a offrirti un seguito efficace. Ti abbiamo appena contattato via email per proporti una soluzione :)

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
S
Samantha P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Piccolo problema quest'anno, le etichette di uno dei miei bambini non erano pretagliate... un po' fastidioso
Recensione tradotta
M
Manon B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Le etichette si staccano molto male, il taglio è stato fatto male e quindi passo un sacco di tempo a staccare l'etichetta dal libretto! Non lo trovo di qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Manon,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione su C-Monetiquette. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato difficoltà con lo stacco delle etichette e che la qualità non fosse all'altezza. Il suo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare i nostri prodotti. La contatteremo per trovare una soluzione.


Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
S
Samira H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Un po' deluso, sono molti anni che ordino da voi e trovo che le etichette termoadesive non tengano bene come prima. Eppure ho seguito lo stesso procedimento. Si sono tutte staccate, sia completamente che parzialmente, nonostante il rispetto delle istruzioni di applicazione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Samira,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato problemi con le nostre etichette termoadesive. La sua fedeltà è preziosa per noi e prendiamo molto sul serio i suoi commenti. Trasmetteremo le sue osservazioni al nostro team per valutare la situazione. La contatteremo via email per proporle delle soluzioni.
Cordiali saluti,
Alice di C-Monetiquette.
M
Mirjam W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Ottima qualità, ben fatto. Solo la consegna ha impiegato un po' più di tempo del previsto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Mirjam,
Sono molto felice per la sua valutazione positiva – grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
M
Marie Et Gabriel D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Le etichette « eventi » non volano ai vestiti… è più che noioso…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marie e Gabriel,

Grazie per il vostro feedback. Siamo dispiaciuti di sapere che le nostre etichette non soddisfano le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i vostri commenti.
Le nostre etichette adesive per vestiti si attaccano infatti alle etichette già presenti dei vostri vestiti per una tenuta ottimale come specificato sul nostro sito internet.

Il nostro team è disponibile in caso di bisogno.

Buona giornata,
Camille C-Monetiquette
C
Claire P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Sulla parte dell'etichetta one piece ci sono grosse scritte (diritto d'autore?) in ogni caso è molto brutto molto deluso dopo diversi ordini
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Claire,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di sapere che l'aspetto delle etichette non ti ha soddisfatto. Il tuo feedback è prezioso e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri prodotti.

Il nostro team è disponibile in caso di bisogno.

Buona giornata,
Camille C-Monetiquette
L
Lorena C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Le etichette dei vestiti si staccano facilmente dopo i lavaggi... mi aspettavo un prodotto davvero resistente. Peccato perché il design e l'idea sono molto carini.. ma è un peccato buttare via i soldi così e dover ricomprare qualcosa per etichettare tutto di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lorena,

Le nostre etichette sono fatte per resistere alla lavatrice e all'asciugatrice fino a 60°C.
Puoi contattare il nostro servizio clienti per assistenza

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
L
Lisa D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Ho acquistato le etichette termoadesive... si staccano tutte dopo il primo lavaggio nonostante il rispetto delle istruzioni d'uso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lisa,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che le etichette termoadesive non hanno soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e saremmo felici di aiutarti a risolvere questo problema. Non esitare a contattarci direttamente per discutere di una soluzione.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
N
Nancy R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Recentemente ho acquistato durante la settimana di rientro un timbro per tessuti, un po' deluso perché su alcuni indumenti, al primo lavaggio, l'inchiostro svanisce un po' e ho preso un bicchiere con manico in silicone, non lo trovo pratico perché il tappo è difficile da chiudere e aprire e il flusso d'acqua scorre veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nancy,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione su C-Monetiquette. Siamo dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza con il timbro per tessuti e il bicchiere non è stata all'altezza delle tue aspettative. I tuoi feedback sono preziosi e ci aiuteranno a migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente per discutere di questi problemi.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
L
Lysele T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Ho ordinato 100 etichette per oggetti per ciascuna delle mie figlie per contrassegnare tutte le loro cose scolastiche. Ho avuto la brutta sorpresa di scoprire che il pretaglio delle etichette non era stato fatto correttamente. Per usarle, bisognava ritagliare ogni etichetta con le forbici. Ho inviato un'email al servizio clienti che mi ha inviato una nuova serie, questa perfetta! Grazie mille
Recensione tradotta
S
Sophia S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Sfortunatamente, le bottiglie non sono lavabili in lavastoviglie, ma non era indicato nella descrizione. Peccato!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
sono molto sorpreso di leggere la vostra e-mail.
Nella scheda prodotto della bottiglia che avete acquistato è chiaramente scritto:
"La bottiglia dovrebbe essere lavata a mano con acqua.
Suggerimento: Evitare la lavastoviglie per mantenere a lungo il design. "
Vi auguro una buona giornata,
Servizio clienti EsIstMeins
C
Coralie A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Le etichette termoadesive si staccano dopo un lavaggio a 30°C! Eppure, ho seguito bene le istruzioni per l'applicazione... Le etichette adesive sono soddisfacenti invece.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Coralie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere le tue impressioni. Siamo dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato difficoltà con le nostre etichette termoadesive. Il tuo feedback è essenziale per aiutarci a migliorare la qualità dei nostri prodotti. Siamo felici che tu sia soddisfatta delle etichette adesive. Ho visto che il nostro servizio clienti ha risolto il problema.
Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
G
Garbetta I.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Le etichette non si staccano dal foglio.…male, male, male.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ilaria,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sapere che le etichette non si staccano come previsto. La qualità dei nostri prodotti è una priorità e stiamo lavorando per risolvere questo tipo di inconveniente. La sua soddisfazione è importante e ci impegniamo a migliorarci costantemente.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
A
Aurélie P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Molto bella borraccia, da vedere nel tempo se i disegni tengono bene. Piccolo neo, la borraccia perde un po' se si trova sdraiata nella borsa. Un pulitore per pulire la cannuccia sarebbe stato un piccolo plus
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Aurélie,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione sulla nostra borraccia. Siamo felici che la trovi bella e prendiamo nota delle tue osservazioni riguardo alla tenuta dei disegni e al problema della perdita. Valuteremo anche l'idea di includere un pulitore per la pulizia. Il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci se hai altre suggerimenti!

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
S
Sharon C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Terribile, tutte le etichette si staccano dalla divisa scolastica, vorrei un rimborso per favore
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sharon,

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere del problema che hai riscontrato con le etichette. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti in modo che possiamo assisterti ulteriormente e garantire la tua soddisfazione. La tua esperienza è importante per noi!

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
A
Angélique W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Un articolo mancante nell'ordine e sempre in attesa di una soluzione da 15 giorni
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Angélique,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato un problema con il suo ordine. Sappia che prendiamo la sua situazione molto sul serio e ci impegniamo a trovare una soluzione nel più breve tempo possibile. Non esiti a contattarci direttamente per un follow-up personalizzato.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
K
Kimberley C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
I nomi dei bambini sono stati mescolati, quindi ho 2 libretti con i nomi dei 2 bambini, immagino che i file siano stati mescolati, perdo tempo a cercare le etichette, quindi è un peccato. È il terzo anno che ordino e la prima volta che succede, le etichette sono di buona qualità altrimenti. Peccato per questo piccolo inconveniente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Kimberley,

La ringrazio molto per il suo feedback.

Mi dispiace constatare che il suo ordine non corrisponde alle sue aspettative.

Per informazione, i pacchi pratici (asilo, scuola materna, ecc.) vengono inviati separatamente. Le etichette fuori pacco sono raggruppate in un unico quaderno per limitare l'uso della carta.

Per il suo prossimo ordine, la invito a contattarmi direttamente per telefono, in modo da poter comprendere meglio le sue esigenze e offrirle il consiglio più adatto.

Giulia C-Monetiquette
L
Lisa G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
È molto bene
Recensione tradotta
K
Ksya C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
È di alta qualità e ha un buon design. La consegna standard non tracciata è un po' difficile, ma nel complesso è buona.
Recensione tradotta
E
Eugénie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Queste etichette sono carine
Recensione tradotta
A
Amélie M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Un articolo mancante nel mio ordine, che doveva essere utilizzato per il rientro...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Amélie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che un articolo mancava nel tuo ordine, soprattutto in vista del rientro. Ho visto che il nostro servizio clienti ha risolto il problema e ha rispedito il prodotto mancante.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette