Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 484 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
C
Chiara H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
Molto soddisfatto di questo prodotto, la qualità sembra essere molto alta e la lavorazione è molto pulita!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Chiara,
Le sue gentili parole mi hanno fatto molto piacere – la ringrazio per il suo supporto.
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
M
Megan H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
Ottime per bottiglie d'acqua in plastica - finora gli adesivi sono rimasti attaccati ma si staccano da etichette di vestiti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Megan,
grazie per il tuo feedback riguardo ai nostri adesivi. Siamo lieti di sapere che funzionano bene sulle bottiglie d'acqua in plastica, ma ci scusiamo per i problemi che hai riscontrato con le etichette per vestiti. Il tuo contributo è prezioso e lavoreremo per migliorare l'adesione per le superfici in tessuto.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
A
Audrey L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2025
Le etichette sono buone, tuttavia l'ordine è arrivato più tardi del previsto
Recensione tradotta
C
Christèle V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Super etichette. 2° ordine. Deluso comunque perché non ho ricevuto la carta da forno fornita di solito con le etichette termoadesive.
Recensione tradotta
R
Rouger N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2025
Belle etichette di buona qualità da vedere la durata nel tempo ⏳
Recensione tradotta
E
Elsa F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Etichette conformi. Le ordino da anni ormai. Sempre soddisfatta!
Recensione tradotta
S
Suzy D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2025
Le 2 graffette sono state messe su un'etichetta ciascuna, il che significa che avrò diverse etichette non utilizzabili!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Suzy,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato un problema con le etichette. Il suo feedback è prezioso e ci permette di migliorare i nostri prodotti.

Speriamo che la soluzione che le abbiamo proposto sia di suo gradimento.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Julien Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Molti punti positivi: - la facilità di personalizzazione delle etichette - la grande scelta di motivi e colori - la rapidità della spedizione - il prezzo piuttosto attraente L'unico difetto riguarda le etichette per scarpe. Non so se reggeranno nel tempo. Da vedere ...
Recensione tradotta
M
Mapi G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2025
Rapidità e ottimo rapporto qualità-prezzo!
Recensione tradotta
P
Perrault Coumailleau A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Servirebbero meno etichette termoadesive.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao,

Grazie per il tuo feedback.

Prendiamo in considerazione il tuo commento sul numero di etichette termoadesive e valuteremo di adeguare la nostra offerta per rispondere meglio alle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e i tuoi feedback sono preziosi per noi.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Clémence C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Molto bene
Recensione tradotta
S
Sandra B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
La busta era bagnata e anche le etichette, il 90% delle etichette sono intatte
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sandra,

La ringraziamo per il suo feedback riguardo al suo ordine sul nostro sito "C-Monetiquette". Siamo spiacenti di apprendere che la busta e le etichette sono state danneggiate durante la spedizione, e prendiamo molto sul serio le sue osservazioni per migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci per ulteriore assistenza o per risolvere questo problema.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
P
Paola B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2025
Tutto perfetto. Grazie
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Paola,
la ringraziamo per il suo feedback e siamo lieti che abbia trovato tutto perfetto. Le auguriamo una piacevole esperienza con i nostri prodotti e rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta.

Giulia Petit-Fernand
A
Aurelie E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Ho ordinato diverse schede di etichette dove alcune sono state graffettate! Questo significa che ne ho diverse che sono inutilizzabili!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Aurelie,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che alcune delle sue etichette sono danneggiate.

Purtroppo non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione al riguardo. Abbiamo quindi appena preso contatto con lei per aiutarla.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Janet R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2025
Delizioso completo, ma mi aspettavo che fosse imballato meglio, poiché la borsa in cui è arrivato lo faceva sembrare economico (cosa che non era)
Recensione tradotta
J
Jennifer L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2025
Ho ordinato adesivi per diversi bambini come regalo. Sfortunatamente, i nomi sono stati consegnati mescolati nei "blocchi"/confezioni. Ho dovuto aprire le parentesi e sistemare tutto. Avevo ordinato per 3 bambini e ho ricevuto solo due quaderni. Ogni nome dovrebbe avere il proprio imballaggio. Non ho mai vissuto una cosa del genere con nessun'altra azienda. Pertanto, punto di penalizzazione. La qualità degli adesivi è nella norma.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Jennifer,
Secondo la nostra procedura standard, vengono stampati solo pacchetti predefiniti su quaderni separati. Se non è stata specificata alcuna richiesta particolare nel suo ordine, non abbiamo ricevuto alcuna nota che indichi che per la stampa delle sue etichette sia necessaria particolare attenzione. Vorremmo anche chiederle di considerare gli impatti ecologici: la stampa di singole etichette su tre quaderni separati comporta un consumo aggiuntivo di carta e cartone, che è di gran lunga superiore a quello dei pacchetti che offriamo. Nell'interesse della riduzione dei rifiuti e della protezione dell'ambiente, limitiamo la quantità di carta utilizzata, tranne che per i pacchetti predefiniti.
Tuttavia, siamo felici che le piaccia la qualità!
Servizio clienti EsIstMeins
B
Beatriz O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
Veloce ed efficiente
Recensione tradotta
I
Isabella R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
Ho ordinato adesivi per 2 bambini, cioè 2 nomi. Mi infastidisce che gli adesivi siano stati mescolati nei quaderni. Perché non si fa un quaderno di adesivi per ogni nome?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
I pacchi pratici (asilo nido, scuola materna, ecc.) verranno spediti separatamente. Le etichette al di fuori dei pacchi saranno riunite in un unico quaderno per limitare il consumo di carta. Per il suo prossimo ordine, la prego di contattarmi direttamente per telefono, in modo da poter comprendere meglio le sue esigenze e offrirle la migliore consulenza.
C
Céline M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2025
Per quanto riguarda l'ordine e il servizio clienti (ho dovuto contattarli perché non avevo ricevuto l'ordine corretto) nulla da dire. Tuttavia, riguardo alla consegna di DPD, è stata molto complicata. Consegna in ritardo, comunicazione errata, risposta vaga, ... Non raccomanderei DPD per una prossima consegna.
Recensione tradotta
L
Leslie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Tutto è andato molto bene
Recensione tradotta
F
Fabienne E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2025
Ho effettuato un ordine per il quale una parte non è conforme. Ho ordinato un timbro con il nome in minuscolo e il cognome in maiuscolo. Ho ricevuto tutto scritto in maiuscolo. Il servizio clienti non è in grado di modificare il carattere e quindi ho dovuto rassegnarmi ad accettare l'ordine così com'è. Sono ovviamente delusa sapendo che il timbro costa 30€.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Fabienne,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine non corrisponde alle tue aspettative, in particolare per quanto riguarda il carattere che hai scelto.
Il tuo feedback è prezioso e ci impegneremo a esaminare questa situazione per migliorare il nostro servizio.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Aurelie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Borraccia ordinata meno di due mesi fa e la stampa si è staccata. L'avevo comprata per il rientro di mio figlio e ho dovuto acquistarne un'altra altrove perché diverse lettere sono andate via nonostante l'abbia usata solo 3 volte. Tuttavia, le etichette per i vestiti sono buone.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Aurélie,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti di apprendere che la personalizzazione della sua borraccia non ha tenuto, nonostante un utilizzo limitato. Il suo feedback è prezioso e ci permette di migliorare i nostri prodotti. Siamo felici che le etichette per i vestiti le siano piaciute.

Speriamo che la soluzione fornita dal nostro servizio clienti le sia gradita.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
Letchimin C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
Consegna veloce, etichette di buona qualità, prezzo un po' elevato per delle semplici etichette
Recensione tradotta
P
Priscillia C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
Alcune etichette del mio pacco "materna" sono pixelate ... Non impedisce l'uso, ma il risultato non è nitido
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Priscillia,

Grazie per il tuo feedback riguardo le etichette del tuo pacco "materna". Siamo spiacenti di apprendere che hanno un aspetto pixelato. Il tuo commento è prezioso e lo esamineremo attentamente per migliorare la qualità dei nostri prodotti.

Ti invitiamo a contattarci affinché possiamo aiutarti.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
D
Diacon D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
Ho acquistato una borraccia per mia figlia, è durata 2 settimane che si è rotto il coperchio, deve migliorare il tipo di plastica che usa. Non è un caso, perché ne abbiamo acquistate 4 nello stesso periodo, 3 si sono rotte allo stesso modo, 1 ne è rimasta integra, ma non so per quanto a sto punto…
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Diana,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che le borracce non hanno soddisfatto le sue aspettative. Il nostro obiettivo è garantire prodotti di alta qualità, e ci impegniamo a migliorare costantemente. La invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
M
Marine C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Le etichette non aderiscono correttamente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marine,

Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo spiacenti di apprendere che le etichette non soddisfano le tue aspettative in termini di adesione. Il tuo parere è prezioso e ci permetterà di migliorare la qualità dei nostri prodotti.

Abbiamo appena preso contatto con te per proporti una soluzione adeguata.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
Louise M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
C'è stato un errore di stampa su una placca di 10 etichette nel pacco materna che ho ordinato! Un altro nome è presente! Le etichette sono quindi inutilizzabili.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Louise,

Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere di questo errore di stampa sul tuo ordine. Comprendiamo che possa essere frustrante, per questo motivo abbiamo appena preso contatto con te per aiutarti.
La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Manuela A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2025
Purtroppo questa volta la camera è stata impostata male, quindi non è possibile utilizzare singoli adesivi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
abbiamo appena risolto il problema e le abbiamo proposto una soluzione via e-mail.
Le auguro una buona giornata!
Servizio clienti EsIstMeins
J
Jessica M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
Le etichette sono fantastiche, le ordino da 6 anni e non ho nulla da dire, però per la prima volta ho ordinato la borsa con il nome per il rientro nella sezione piccola e la trovo troppo piccola e lo stesso vale per le scritte del nome e cognome, per il prezzo avrebbero potuto farle più grandi...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Jessica,

Ti ringraziamo sinceramente per la tua fedeltà e i tuoi feedback costruttivi. Siamo felici che tu apprezzi le nostre etichette e prendiamo in considerazione i tuoi commenti riguardo alla dimensione della borsa e delle scritte. Il tuo parere è prezioso per aiutarci a migliorare i nostri prodotti.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
Laurianne V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2025
La scatola per merenda che ho ordinato non è il massimo, la personalizzazione sopra è una pellicola mal incollata. Il servizio clienti, molto efficiente però, mi ha rimandato una scatola ma anche quella mal incollata. Mi ritrovo con due scatole quindi la personalizzazione non è all'altezza di ciò che ci si può aspettare da una produzione francese. Le 3 stelle sono per il servizio clienti e la rapidità di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Laurianne,

Grazie per il tuo feedback costruttivo. Siamo dispiaciuti di apprendere che la qualità della personalizzazione delle tue scatole per merenda non ha soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è importante per noi e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Rivedremo il nostro processo di produzione per garantire una migliore qualità in futuro.

Ti ringraziamo anche per il tuo apprezzamento del servizio clienti e della rapidità di consegna. Non esitare a contattarci se hai altre suggerimenti o preoccupazioni.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Clarisse H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2025
etichetta molto belle e solide, spero che durino a lungo, piccolo punto da migliorare, le trovo piuttosto spesse e quindi si sentono sul corpo
Recensione tradotta
S
Sabrina H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2025
Etichette molto belle. Il pacchetto per la scuola materna è molto completo. GENIALE!
Recensione tradotta
E
Elodie A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2025
Non sono affatto contenta a differenza delle etichette che avevo acquistato in precedenza. Quelle che ho ricevuto necessitano del ferro da stiro per essere attaccate, mentre non era affatto specificato nella descrizione. Non ho tempo da perdere, volevo semplicemente delle etichette da attaccare. Inoltre, con il ferro da stiro le etichette sono impossibili da rimuovere, quindi non potrò rivendere i vestiti dei miei bambini come facevo in precedenza... perdita di tempo e di denaro. Non sono affatto contenta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elodie,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza con le nostre etichette non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci impegneremo a migliorare la chiarezza delle nostre descrizioni per evitare questo tipo di disagio in futuro.

Le ho inviato un'email direttamente per proporle una soluzione.

Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
G
Gillian R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2025
Questi non funzionano! Dopo uno si staccano, non valgono i soldi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Gillian,

Grazie per il tuo feedback, e ci dispiace davvero sapere che sei delusa dai tuoi recenti etichette.

Questa non è certamente la qualità che ci proponiamo di offrire. Ti contatteremo a breve via email per comprendere meglio il problema e trovare insieme una soluzione.

Grazie ancora per averci fatto notare questo.

Cordiali saluti,
Giulia – Petit-Fernand
V
Virginie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2025
Bella presentazione e buona qualità
Recensione tradotta
L
Laetitia C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2025
Ordine ricevuto bene, sono felice e lo consiglio a tutti, grazie.
Recensione tradotta
C
Corinne G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2025
Bottiglia carina ma decorazione incollata mentre pensavo fosse nella vernice.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Corinne,

Grazie per il tuo feedback sulla nostra bottiglia. Siamo dispiaciuti di apprendere che la decorazione non corrispondeva alle tue aspettative e apprezziamo il tuo commento, che ci aiuterà a migliorare i nostri prodotti in futuro. Non esitare a contattarci se hai altre domande o suggerimenti.

Cordiali saluti,

Alice di C-MonEtiquette
J
Julia F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2025
Tutto fenomenale tranne la spedizione
Recensione tradotta
M
Monia Z.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
Molto delusa dal timbro che fa macchie d'inchiostro. Essendo il prezzo molto molto alto rispetto ad altre marche, non riacquisterò e non consiglierò.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Monia,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione sul nostro sito "C-Monetiquette". Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato problemi con il tuo timbro e che ciò ha influenzato la tua esperienza. Il tuo feedback è prezioso e lo prendiamo molto sul serio.

Ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e esamineremo questo problema per migliorare i nostri articoli. Ti abbiamo appena contattato via email per risolvere questo incidente.

Grazie ancora per i tuoi commenti.

Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
C
Clémence R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2025
Super
Recensione tradotta