Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 485 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
S
Stéphanie I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Scelta sui modelli di etichette, produzione e consegna relativamente rapida. Da vedere nel tempo se le etichette tengono bene.
Recensione tradotta
J
Julie G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Sono un po' delusa dal mio ordine. Ho effettuato due ordini pensando di aver sbagliato la dimensione delle etichette, perché desideravo etichette più sottili per le penne. Ricevendo il secondo ordine, identico al primo, mi sono resa conto che in realtà esiste solo un formato di etichetta per gli oggetti. Tuttavia, sul sito appare chiaramente la dicitura "penna", il che fa pensare che ci sia un formato adatto. Ma quando ci si clicca sopra, rimanda semplicemente alle etichette classiche, che sono troppo grandi per questo tipo di utilizzo. Penso che sarebbe utile rendere questa informazione più chiara sul sito, per evitare questo genere di confusione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.

Mi dispiace sapere che le etichette che hai ricevuto non corrispondono esattamente alle tue aspettative.
Esistono infatti diversi formati di etichette per le matite. Per selezionare le diverse dimensioni, puoi cliccare su "forme" e scegliere così la dimensione che meglio si adatta alla tua penna o pennarello.

Ho appena inoltrato il tuo suggerimento riguardo alla visibilità sul nostro sito al servizio interessato. I tuoi feedback sono molto importanti per noi perché ci permettono di migliorare costantemente.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Manon M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Non tiene affatto. Prima macchina tutto si stacca anche se era ben attaccato. Molto deludente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Manon,

Con rammarico leggo la tua recensione.
Le nostre etichette sono progettate per essere resistenti ai lavaggi. Non è quindi abituale che durante il primo lavaggio queste si stacchino.

Per aiutarti al meglio, il nostro servizio clienti ti ha appena contattato

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Stéphanie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Davvero molto piccole
Recensione tradotta
A
Amelie R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Le etichette ricevute non sono molto centrate. Alcune si staccano dalle matite durante l'uso. Sono delusa dal rapporto qualità-prezzo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Amélie,

Mi dispiace leggere il tuo commento.
Il nostro servizio clienti ha scambiato email con te per aiutarti

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
G
Guy D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
-
Recensione tradotta
M
Marine F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Quaderno spillato su etichette. Alcune hanno un foro
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marine,

Mi dispiace per questo difetto sulle tue etichette.
Come concordato durante i nostri scambi, ti sono state inviate etichette di ricambio.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
H
Honorine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Ho ricevuto il mio ordine. Ma ho ricevuto anche nella busta l'etichetta di qualcun altro.
Recensione tradotta
A
Amélie V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Non è il formato giusto che volevo. Forse mi sono sbagliato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Amélie,

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il tuo messaggio.
Durante il tuo ordine, puoi contattare il nostro servizio clienti per confermare con il nostro team i prodotti che hai selezionato.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Julie K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Etichette molto belle MA le graffette ne hanno rovinate diverse (2 per pagina di 10 quindi 16 su 80 acquistate)
Recensione tradotta
S
Stephanie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
-
Recensione tradotta
T
Tatiana B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2025
Ordina mai arrivato!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, ci dispiace, la contatteremo per aiutarla.
Chiara, Petit-Fernand
A
Audrey N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Veloce, etichette top, qualitative e in quantità! Molta scelta di colori. L'unico difetto è che dopo aver effettuato il mio ordine il sito mi parla di una promozione del 30%. Non l'ho avuta, dovrebbe essere automatico!
Recensione tradotta
J
Jennifer K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Sono moderatamente soddisfatta. Ho comprato due borracce per i miei bambini. I disegni sopra sono in realtà adesivi e non incisioni. Quindi non sono sicura che durino nel tempo se vengono utilizzati regolarmente. Trovo che sia meno qualitativo…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Jennifer,

Ti rassicuro, la personalizzazione sulle nostre borracce avviene tramite stampa direttamente sul prodotto. Non si tratta infatti di un adesivo. Il rilievo è dovuto al nostro strato protettivo che garantisce la qualità della tua personalizzazione.

Il nostro servizio clienti è sempre disponibile in caso di bisogno!

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Céline F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Buoni prodotti
Recensione tradotta
B
Billi M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2025
Ancora non ho ricevuto il mio ordine quasi 5 settimane dopo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Billi, mi dispiace davvero per questo. Ti contatterò a breve per aiutarti. Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
O
Olivia D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
Buongiorno Signora, Signore, Questa è la mia seconda ordinazione C-Monetiquette, ero molto soddisfatta la prima volta. Non è così questa volta, le etichette quadrate lavabili per vestiti sono molto difficili da staccare dal supporto, senza danneggiarle o addirittura strapparle. Deve esserci stato un difetto di fabbricazione su queste, mi piacerebbe poterle sostituire. Grazie, Cordiali saluti, Olivia de Laage
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Olivia,

Mi dispiace apprendere di questo difetto sulle tue etichette. Infatti non dovrebbero essere difficili da rimuovere dal tuo quaderno.

Ti contatterò quindi via email per aiutarti.

Buona giornata,
A
Alexandra L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
Ho ordinato delle etichette e una borraccia, corrispondono alla descrizione, ok, però ho ordinato una borsa personalizzata taglia L in previsione di mettere le cose scolastiche di mio figlio, bisogna spiegarmi in cosa consiste una taglia L se metto una maglietta e un paio di calzini taglia 2 anni, stiamo bene!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alexandra,

Grazie per aver condiviso la tua opinione.
Mi dispiace constatare che la borsa non corrisponde alle tue aspettative. Nella descrizione dei nostri prodotti indichiamo le taglie reali per permetterti di avere un'idea il più precisa possibile del risultato finale.
Mi dispiace constatare che questo non sia stato sufficiente.

Rimaniamo disponibili tramite il nostro modulo di contatto in caso di bisogno.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
H
Helene T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Appena lavate con acqua senza prodotto e senza spugne abrasive poiché utilizzo della microfibra, alcuni adesivi sono andati via o scoloriti. Inoltre, ci deve essere stato un errore riguardo al colore di una borraccia, a questo punto pazienza per me, ma per il prezzo non giustifica nulla. Volevo cambiare dalla marca Badabulle che è 0% qualità prezzo e fidandomi delle vostre recensioni... Sono delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Helene,

È con rammarico che leggo il tuo messaggio.
La personalizzazione delle nostre borracce avviene tramite stampa e non dovrebbe quindi staccarsi in questo modo.

Per aiutarti, ho appena preso contatto con te.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
D
Destie A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2025
Ottimo
Recensione tradotta
D
Délila P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Prodotto conforme alle mie aspettative. Consiglio a tutti coloro che desiderano acquistare di affrettarsi.
Recensione tradotta
S
Sarah F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
abbastanza deluso per l'imballaggio, sarebbe più sicuro imballarlo in plastica (scusate per il pianeta) e poi nella scatola, perché per quanto mi riguarda la scatola era molto danneggiata, per fortuna nulla è rotto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah,

Grazie mille per il tuo feedback e il tuo suggerimento!
Le tue opinioni sono preziose per noi perché ci permettono di migliorarci costantemente.
Sono felice di leggere che il tuo ordine è arrivato in buone condizioni.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
F
Fouzia Z.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Ho ricevuto delle etichette per le forniture scolastiche per mio figlio grande ma ho ricevuto delle etichette per vestiti per suo fratello piccolo mentre avevo ordinato etichette da attaccare sulle forniture scolastiche per i miei 2 ragazzi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Fouzia,

Grazie per il tuo commento.

Sono sinceramente dispiaciuta che il tuo ordine non ti porti piena soddisfazione. Tuttavia, possiamo constatare dalla fattura del tuo ordine che contiene effettivamente etichette per oggetti ma anche per vestiti.
Puoi anche consultare la tua email di conferma da parte tua.

Il nostro servizio clienti è disponibile per scambiare con te se necessario.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
E
Erika D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Consegna veloce, tuttavia pensavo di aver ordinato etichette per abbigliamento termoadesive ma erano etichette adesive.
Recensione tradotta
E
Eloise L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Perfetto!!!!!
Recensione tradotta
G
Gillian C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2025
È stato fantastico, esattamente come pubblicizzato, ordinerò di più.
Recensione tradotta
S
Sandy B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Sono indecisa, adoro questo marchio ma non ho ricevuto il mio ordine completo! Quando chiamo mi dicono che il resto sta arrivando, che è stato spedito lo stesso giorno e che riceverò un'email di tracciamento... sono passati diversi giorni e ancora nulla, nessuna email, niente di niente...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sandy,

Grazie per la tua fedeltà!

Sono sinceramente dispiaciuta che il tuo ordine ti sia stato inviato in due parti.
Ho appena preso contatto con te per assicurarmi che l'intero ordine sia finalmente arrivato a casa tua.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
P
Prune B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Mi piace molto il vostro sito e le vostre etichette, ma ci vorrebbero dei pacchi senza etichette termoadesive perché da parte mia non ne ho bisogno e quindi sono costretta a prendere le stesse etichette della stessa dimensione. Altrimenti, consegna rapida e conforme a quanto ho ordinato.
Recensione tradotta
S
Sylvie B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2025
Ciao, questa è la seconda borraccia che acquisto per i miei nipoti.. la prima, le stampe erano incise nel materiale e tre anni dopo, le stampe non sono alterate. Il tappo si è rotto ma la borraccia è ancora utilizzabile. Inoltre, avete modificato l'apertura, il che è molto positivo. Tuttavia, per questo ultimo acquisto, le stampe sono incollate sulla borraccia.. dubito della loro longevità nell'uso... Per quanto riguarda le mie etichette, le aspettavo in tessuto.. ma devo aver letto male le caratteristiche.. grazie per la vostra risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sylvie,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
Il tuo feedback sui nostri prodotti è estremamente importante per noi!
Possiamo garantirti che la personalizzazione della tua borraccia è stampata direttamente sopra e quindi è molto resistente :)
Per quanto riguarda le tue etichette, hai scelto le nostre etichette adesive per abbigliamento. Si applicano sulle etichette già presenti nei tuoi vestiti e non sono effettivamente in tessuto.

Il nostro servizio clienti è disponibile per rispondere alle tue domande tramite il nostro modulo di contatto.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
D
Dorothy R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2025
Impossibile lasciare una recensione poiché acquistato come regalo
Recensione tradotta
A
Ambra F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
Etichette molto resistenti a volte difficili da staccare perché il taglio un po’ incollato.
M
Mickaële P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2025
Contenta, e mia figlia le adora, da raccomandare se ne ho ancora bisogno, la consegna veloce
Recensione tradotta
D
Diane D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2025
Articolo conforme all'ordine e consegna rapida. Peccato utilizzare così tante foglie rispetto al numero di etichette.
Recensione tradotta
M
Marchiori M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2025
Tutto ottimo a parte la spedizione.. che si é persa ed é stata impresa ritrovarla
M
Malewicz A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2025
La borraccia è difficile da aprire
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Aline,

Grazie per il tuo feedback riguardo al tuo ordine.
Se hai difficoltà con il prodotto ordinato, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite il nostro modulo di contatto sul nostro sito web.

Saremo felici di aiutarti!

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
V
Vanessa F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2025
Etichetta che si stacca al primo lavaggio anche prima. Una vera delusione
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Vanessa,

Siamo spiacenti di leggere il tuo commento.
Le nostre etichette per abbigliamento sono progettate per resistere ai lavaggi. Ti abbiamo quindi contattato per trovare una soluzione.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
N
Nigro A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2025
Ottimi
C
Claire-Lise C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2025
Molto soddisfatta, ma trovo il prezzo consistente per delle semplici etichette
Recensione tradotta
A
Anne-Marie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2025
Molto contenta ricevuto rapidamente - aspetto di vedere con i passaggi in lavatrice
Recensione tradotta
F
Floriane G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
Consegna veloce, le etichette sono carine, non le ho ancora attaccate ai vestiti quindi non ho ancora un riscontro su questo.
Recensione tradotta