Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 486 recensioni pubblicate
5 50,4k 85% 4 3 587 6% 3 1 582 3% 2 1 091 2% 1 2 816 5%

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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S
Sylvie B.
Nota: 4 su 5
dopo la consegna in un pacco relè non ricevuto, ho chiamato per lamentarmi e la padrona di casa ha gentilmente fatto il necessario per trovarlo e inviarmelo per posta.
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J
Jenny
Nota: 4 su 5
Molte belle possibilità di disegnare i soakers, anche tenere bene sui vestiti, per la quantità e nel prezzo di offerta top, più alcuni adesivi extra (grazie??) grande, ma la produzione richiede un po 'più a lungo rispetto ad altri, sono un po' più difficile da rimuovere e talvolta parte del rivestimento lucido si stacca tutto intorno quando peeling off
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo molto contenti che siate soddisfatti del nostro prodotto e del nostro servizio. Il suo feedback positivo significa molto per noi e ci spinge a continuare a fare del nostro meglio per offrirle la migliore esperienza. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
J
Justine B.
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle. Un po' difficili da staccare senza danneggiarle. Sono rimaste attaccate anche dopo il lavaggio in lavatrice.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver espresso la Sua soddisfazione per il servizio ricevuto. Il suo commento è apprezzato e ascoltato da tutto il nostro team. Non esiti a contattarci se le sue etichette sono molto difficili da staccare. Saremo lieti di aiutarvi. Le auguriamo un'ottima giornata. ???? Elise, C-MonEtiquette
D
D. L.
Nota: 3 su 5
Creare le etichette con i nomi è facile e lascia ampio spazio alla creatività. Sono state spedite in pochi giorni. Purtroppo sono deluso dalle etichette stesse. Hanno un ottimo aspetto, ma sono molto difficili da rimuovere. Se si deve etichettare una grande quantità, è piuttosto noioso e richiede inutilmente tempo. Ho ordinato spesso etichette da questo sito e sono sempre stata molto soddisfatta e le ho raccomandate a tutti. Sarebbe bello se il produttore potesse tornare alla vecchia qualità?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti che i nostri prodotti le causino problemi. Vi ho appena contattato per offrirvi una soluzione. ? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
M
Margaux
Nota: 4 su 5
Le etichette sono bellissime, ma purtroppo il mio pacco è arrivato tutto bagnato a causa della pioggia, quindi le etichette non sono così "piatte" come dovrebbero essere. Spero che si attacchino bene nel tempo.
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S
Stéphanie G.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine eppure ho pagato per la consegna rapida! E ora è troppo tardi perché mia figlia è partita per un viaggio senza le targhette con i nomi !!!!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Stéphanie, Siamo molto dispiaciuti per il ritardo nella consegna. In seguito al suo scambio con il nostro Servizio Clienti, speriamo che la soluzione proposta sia adatta a lei. Restiamo a disposizione in caso di necessità. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
R
Rebecca R.
Nota: 1 su 5
Mi hanno inviato gli adesivi di qualcun altro. Quelli di ricambio sembrano a posto, ma sono arrivati circa 3 settimane dopo che li avevo ordinati. Mi servivano per un campo per bambini e non sono arrivati in tempo. Non mi sarei aspettato che un piccolo e semplice ordine richiedesse 3 settimane. Servizio clienti cortese, ma non è stato offerto alcun rimborso o sconto. Cliente insoddisfatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Rebecca, ci scusiamo ancora una volta per il disguido del tuo ordine e per il ritardo nella consegna. Comprendiamo l'inconveniente che ha causato, soprattutto per la concomitanza con il campo per bambini. Siamo lieti che sia arrivato il prodotto sostitutivo, ma apprezziamo molto il suo feedback e lavoreremo per migliorare il nostro servizio. La preghiamo di contattarci direttamente via e-mail in modo da poterle offrire un'esperienza migliore in futuro. Purtroppo non abbiamo qui tutti i dettagli dell'ordine. Chiara, Petit-Fernand
A
Aline C.
Nota: 1 su 5
Deluso dalle etichette che sono molto difficili da rimuovere e si staccano dall'indumento dopo 2 lavaggi. Per me è la prima volta, visto il prezzo interessante, ma sono rimasto deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Aline, Ci siamo appena messi in contatto con lei per telefono e per e-mail. Le etichette non dovrebbero essere così difficili da rimuovere dal loro rivestimento. Le etichette di ricambio sono già in produzione! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Stefanie V.
Nota: 3 su 5
Non è facile rimuovere l'adesivo dal foglio di adesivi. Ogni volta, un pezzo di plastica si è unito ad esso. Ora rimane un pezzo di adesivo irregolare. Per il momento, gli adesivi si attaccano bene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Stéphanie, Grazie per averci lasciato il tuo messaggio. Non è normale che le etichette non si stacchino correttamente. In seguito alla nostra conversazione telefonica, posso confermarle che le invierò delle etichette sostitutive? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Chantal V.
Nota: 3 su 5
Alcune etichette si sono staccate durante il lavaggio. È un peccato, perché è davvero molto pratico.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Chantal, ci dispiace sapere che le etichette si sono staccate. Normalmente sono progettate per resistere ai lavaggi. Per aiutarla, l'abbiamo appena contattata per telefono e per e-mail. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
F
France T.
Nota: 4 su 5
Belle etichette, ma a volte si staccano dopo il lavaggio
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A
Aurélie D.
Nota: 1 su 5
Gli spallacci dello zaino non sono robusti e comodi per i bambini dell'asilo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurélie, Il tuo feedback è estremamente importante per noi! Per questo motivo ti abbiamo appena contattato telefonicamente e via e-mail per capire quale sia il problema della tua borsa. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Marie
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine :(
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Marie, ti ho appena lasciato un messaggio vocale per aiutarti. Ci richiama? Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
A
A.
Nota: 4 su 5
Tutto perfetto!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alessandra, La sua opinione è molto importante per noi! Grazie per il suo continuo sostegno! ?? Un caro saluto, Chiara, Petit-Fernand
M
Marie-Jeanne A.
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatti dei modelli ordinati
Recensione tradotta
L
Lionel F.
Nota: 1 su 5
Le etichette sono molto buone nonostante il prezzo piuttosto elevato, ma i costi di sdoganamento sono molto costosi e non sono previsti nella vendita.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lionel, I costi sono coperti da C-MonEtiquette. Ci invii la fattura e ci occuperemo rapidamente del problema. Le auguro una buona giornata e la ringrazio per la sua fiducia. A presto, Sandra C-MonEtiquette
G
Grazia M.
Nota: 4 su 5
Dopo che il pacco è andato perso nella prima spedizione, l'azienda mi è venuta incontro inviandomi un secondo pacco che ho ricevuto regolarmente. Sono molto soddisfatta del prodotto, penso di consigliarlo e di fare altri acquisti in futuro.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Grazia, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace apprendere della sua insoddisfazione riguardo alle etichette. Tuttavia, desideriamo farle presente che non abbiamo ricevuto alcun reclamo da parte sua riguardante il secondo ordine che le abbiamo inviato gratuitamente. Per noi è fondamentale garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti. Pertanto, provvederemo a contattarla direttamente per comprendere meglio la situazione e trovare una soluzione adeguata. La ringraziamo, Chiara, Petit-Fernand ??
M
Mélanie P.
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle. Gli animali sulle etichette aiutano i bambini che non sanno leggere a trovare gli oggetti. Le etichette si adattano molto bene agli oggetti.
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S
Spiritu A.
Nota: 4 su 5
Finora tutto bene, il bambino di 9 mesi beve bene da questo biberon. Punti positivi: la suzione non è difficile Punti negativi: 1-Non è adatto alla lavastoviglie (è un dettaglio, a me non dà fastidio perché lavo tutto a mano) 2- non esiste con manici
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B
Barbara S.
Nota: 3 su 5
Sto ordinando gli adesivi tessili per la seconda volta. È un peccato che lo sfondo a scacchi non sia più disponibile. La consegna è stata rapida. Purtroppo alcuni adesivi si sono staccati dopo il secondo lavaggio, anche se sono stati applicati secondo le istruzioni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti che i nostri prodotti le causino problemi. L'ho appena contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
S
Sarah F.
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono lunghi, ma probabilmente a causa della Brexit!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah! Siamo felicissimi di sentire i tuoi pensieri positivi! Grazie per averci scelto! ?? Cordialmente, Chiara, Petit-Fernand
J
Javier
Nota: 4 su 5
Il primo ordine è andato perso, ma il secondo è stato gestito rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Javier, Grazie mille per aver condiviso la tua opinione. Cordiali saluti, Sandra de Petit-Fernand
N
Nora
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine e non mi è stata fornita alcuna spiegazione. Vi prego di rimborsare il denaro.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nora, Ci dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Ti abbiamo appena contattato per aiutarti il prima possibile! Buongiorno, Camille Petit-Fernand
L
Luca P.
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto le etichette e il servizio assistenza non mi ha mai risposto… non comprerò più, poca serietà.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Luca, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace apprendere della sua insoddisfazione riguardo alle etichette e al servizio di assistenza. Tuttavia, desideriamo farle presente che non abbiamo ricevuto alcun reclamo da parte sua. Per noi è fondamentale garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti. Pertanto, provvederemo a contattarla direttamente per comprendere meglio la situazione e trovare una soluzione adeguata. La ringraziamo, Chiara, Petit-Fernand ??
F
Francoise T.
Nota: 4 su 5
Beh, posso fare di meglio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Françoise, grazie per aver condiviso la sua opinione. Rimaniamo a disposizione via e-mail o telefono per discutere con voi le vostre raccomandazioni. È grazie a voi che possiamo dare il meglio di noi stessi! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
E
Eva
Nota: 4 su 5
Sono abituata a ordinare da questo sito, ma questa volta sto avendo un sacco di problemi a staccare le etichette dal supporto, non è proprio come al solito. Forse è un difetto, non so.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie mille per la tua fedeltà! Vi abbiamo contattato per aiutarvi :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Marie F.
Nota: 1 su 5
Le etichette dei vestiti sono troppo grandi. Leggete gli adesivi sulle etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, Grazie per aver condiviso la tua opinione. Ti abbiamo appena contattato per aiutarti :) Le etichette che hai scelto sono autoadesive e vengono applicate direttamente sul tessuto con il ferro da stiro. Le nostre etichette autoadesive per abbigliamento si applicano sulle etichette dei tuoi vestiti. Siamo sempre disponibili ad aiutarvi. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Sylvie
Nota: 3 su 5
Sono un po' delusa dalla qualità dei 2 articoli che ho ordinato, borsa isotermica !!!! Le borse sono molto leggere, non credo siano di alta qualità e il prezzo era alto. Il punto positivo è che il nome del bambino è scritto sopra e la decorazione è carina, ma per il resto sono delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sylvain, grazie per aver condiviso la tua opinione. La qualità dei nostri prodotti è fondamentale per noi. Possiamo quindi garantire che le nostre borse frigo e le nostre borse da toilette sono fatte per durare nel tempo :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
T
Typhaine
Nota: 1 su 5
Ho utilizzato etichette da stirare. Nonostante abbia seguito la procedura di 8 secondi sotto il ferro da stiro, le etichette si staccano a ogni lavaggio in lavatrice. Ho già stirato le etichette due volte per rimetterle, ma non è successo nulla.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Typhaine, A seguito della nostra conversazione telefonica, possiamo confermarle che riceverà delle etichette sostitutive. Siamo molto dispiaciuti per il problema riscontrato con il suo lotto di etichette. Ci auguriamo che riceva le nuove etichette! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
E
E V.
Nota: 4 su 5
Etichette di buona qualità, ma all'inizio delle istruzioni dovrebbe essere scritto chiaramente di incollare le etichette dei nomi sulle etichette dei vestiti. Non ce ne siamo accorti fino alla fine del processo di incollaggio e purtroppo le etichette si sono staccate.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo messaggio. Faremo del nostro meglio per portare questa informazione alla vostra attenzione! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Arnaud
Nota: 1 su 5
Volevo etichette che potessero essere attaccate con il ferro da stiro e non sulle etichette dei vestiti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Arnaud, ti ho appena lasciato un messaggio vocale per aiutarti. Hai ordinato delle etichette termiche, ma ti aiuteremo noi. Buona giornata? Sandra C-MonEtiquette
L
Laurie M.
Nota: 4 su 5
Top come al solito. Ho ordinato per 4 anni e sono ancora felice come sempre.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laurie, Grazie mille per la tua fedeltà? È un piacere continuare a soddisfarti! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
B
Beton J.
Nota: 1 su 5
Ho acquistato 100 etichette autoadesive, si staccano nel lavaggio, qualità scadente, deluso, non lo consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Jean Louis, non è normale che le etichette si stacchino quando vengono lavate. I nostri prodotti sono stati progettati per resistere a macchine fino a 60°C. Purtroppo non abbiamo informazioni sufficienti per aiutarla. Le consigliamo pertanto di contattare il nostro servizio clienti indicando il suo numero d'ordine, in modo da poterle fornire una soluzione :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
G
Gwennaelle C.
Nota: 4 su 5
Servizio clienti impeccabile. Ho avuto qualche problema con il mio ultimo ordine, mi hanno risposto molto rapidamente e hanno trovato una soluzione. Grazie mille.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci il suo feedback. Come avrà notato in passato, non è normale che le nostre etichette siano così difficili da rimuovere e non resistano al lavaggio. Sono state progettate per resistere al lavaggio e all'asciugatura fino a 60°. Ci auguriamo che questa volta le etichette che vi invieremo siano all'altezza delle vostre aspettative :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Audrey J.
Nota: 4 su 5
È molto pratico per i vestiti e il materiale scolastico. Impedisce ai bambini di commettere errori. Il preventivo è molto ben fatto, mancherebbe solo un po' più di scelta di disegni. I tempi di consegna sono rispettati. Lo consiglio.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Audrey, che piacere leggere la tua opinione! Grazie mille per il tuo feedback positivo, ci incoraggia a dare sempre il meglio di noi stessi. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
D
Denis S.
Nota: 4 su 5
Servizio rapido e di alta qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Denis, Siamo felici di essere all'altezza delle tue aspettative! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Stéphanie
Nota: 4 su 5
Ho ordinato due borracce personalizzate. Sono belle e fedeli alla descrizione, ma non credo che il colore resisterà a lungo a urti e graffi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Stéphanie, Grazie mille per il tuo feedback! La vostra soddisfazione è la nostra priorità? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Sara A.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sara, Ci dispiace molto che il tuo ordine non sia arrivato. Ti abbiamo contattato telefonicamente e via e-mail per offrirti una soluzione il prima possibile :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
B
Be
Nota: 1 su 5
Gli adesivi si staccano dopo una settimana. Non è raccomandato per l'abbigliamento.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di leggere il suo messaggio. Le nostre etichette sono progettate per resistere a ripetuti lavaggi. L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla al più presto. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
M
Mme. N.
Nota: 4 su 5
Molto buono e veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nadine, grazie mille per la tua opinione! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
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