Italiano 
M
Nota: 4 su 5
L'ordine ha richiesto più tempo del previsto
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 928 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriE
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono fantastici.
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S
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto il prodotto sbagliato. Il servizio clienti mi ha detto che mi avrebbero inviato quello corretto, ma sono passati più di 20 giorni e non ho ancora ricevuto quello che ho comprato, non comprerò più da questo marchio.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra, ci scusiamo per averti inviato il tappo sbagliato per il tuo ordine. Come ti abbiamo detto via e-mail, il tuo ordine è disponibile presso il punto di ritiro :) Speriamo che questa volta tutto sia di vostro gradimento! Ciao, Camille Petit-Fernand
A
Nota: 3 su 5
Il primo ordine non è stato ricevuto. Chiamata al servizio post-vendita. Che mi ha rispedito un lotto di etichette... che ha impiegato 1 settimana per arrivare... SMS chronopost non ricevuto... etichetta messa, 1° lavaggio... etichetta rimossa....
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
R
Nota: 4 su 5
Tipo perfetto come sempre
V
Nota: 3 su 5
Buona ricezione del 2° ordine! Soddisfatto, i colori sono belli e le scritte facili da leggere... Per il primo ordine è stato un flop!... non ho mai ricevuto il mio ordine...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per la sua e-mail. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti in modo da poterla aiutare con l'ordine che non ha ricevuto. Ci auguriamo che il secondo ordine le dia piena soddisfazione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e conforme
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci la sua opinione! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Nota: 4 su 5
Ottime etichette da stirare per i vestiti. Facili da installare e sicure per l'asciugatrice! Le etichette per le scarpe sono pratiche. Le etichette per gli oggetti, invece, non si attaccano molto bene.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di constatare che il suo ordine è di suo gradimento. Non esiti a contattarci Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Nota: 4 su 5
Borracce, portapranzo e tazze con colori e disegni eccezionali. Una delle tazze personalizzate è arrivata rotta...Servizio clienti cortese, ha risposto subito alla mia mail e in tempi celeri mi è stata spedita una nuova tazza. Ho acquistato anche etichette adesive per materiale scolastico e abbigliamento... soddisfatta, unica pecca non poter attaccare le etichette adesive direttamente sui vestiti.
E
Nota: 4 su 5
Ottimi adesivi per le scarpe. Aderiscono molto bene.
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Borraccia con cannuccia dai colori tenui, molto bella, facile da utilizzare per i cuccioli di casa, la qualità dei materiali sembra ottima anche se dopo un mese di utilizzo e frequenti lavaggi la grafica inizia già a perdere pezzi. A mio figlio di 3 anni piace veramente molto la sua borraccia! Servizio Clienti dalla risposta celere e pienamente soddisfacente. consiglierei il prodotto, da migliorare forse l'applicazione dei disegni
P
Nota: 4 su 5
Ordine e scadenza rispettati
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
B
Nota: 3 su 5
Mi piace il concetto di bottiglie d'acqua e il design, ma dopo averle usate, uno dei miei figli è venuto da scuola e ha detto che c'era un odore di metallo e che il sapore dell'acqua era diverso. Ho controllato e mio figlio aveva ragione. L'odore era sgradevole e il sapore dell'acqua all'interno sembrava diverso da quello dell'acqua fresca. Purtroppo, da allora i miei figli hanno smesso di usare le bottiglie... peccato, ero così entusiasta dell'arrivo di queste bottiglie e speravo nella loro qualità. Ad essere sincera, sono un po' delusa e amareggiata perché anche la consegna mi è costata molto. Sono però soddisfatta delle etichette. Sono belle e di buona qualità.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace molto sapere che la qualità del nostro prodotto non è stata soddisfacente. Vi abbiamo appena contattato per trovare una soluzione. Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
F
Nota: 3 su 5
prodotti arrivati in undici giorni, giusto in tempo per essere utilizzati
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Serena, ci dispiace che il tempo di consegna non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Ci impegniamo a migliorare continuamente il nostro servizio. La ringraziamo per il suo feedback. Chiara, Petit-Fernand
E
Nota: 3 su 5
Arrivato molto tardi, il servizio di corriere è stato pessimo.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elvira, Grazie per il tuo messaggio. Siamo spiacenti per questo ritardo nella consegna, ma speriamo che i nostri prodotti le piacciano. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
A
Nota: 4 su 5
La qualità dei prodotti è buona Consegna veloce e puntuale
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
E
Nota: 4 su 5
Super qualità Dopo vari passaggi in macchina, l'etichetta è impeccabile
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci la sua opinione! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Nota: 1 su 5
Molto deluso, le etichette si staccano al primo lavaggio 0/20
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per aiutarla al meglio. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
D
Nota: 4 su 5
Bella fiaschetta personalizzata, ma un po' troppo costosa.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il vostro feedback che ci arriva dritto al cuore. Abbiamo regolarmente offerte speciali sul nostro sito web. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Nota: 3 su 5
Ci è voluto molto tempo per arrivare
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elena, Ci dispiace sapere che il corriere ha impiegato molto tempo per consegnare il suo ordine. Ci auguriamo che, per quanto riguarda i prodotti, tutto sia di vostro gradimento :) Buongiorno, Camille Petit-Fernand
R
Nota: 1 su 5
Purtroppo ho avuto una pessima esperienza. Ordino le etichette a fine agosto, con consegna entro il 10 settembre. Le etichette non sono mai più arrivate.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Eleonora, La ringraziamo per averci contattato e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato con la consegna delle etichette. Comprendiamo quanto possa essere frustrante avere aspettative di consegna non rispettate. Le abbiamo proposto due soluzioni per rimediare a questo disguido e, come da sua scelta, abbiamo effettuato il rimborso. La ringraziamo per la sua comprensione e ci scusiamo ancora per il disagio. Se ha ulteriori domande o necessità, non esiti a contattarci. Chiara, Petit-Fernand
S
Nota: 1 su 5
Ha inviato l'ordine di qualcun altro.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Samantha, ci dispiace molto per questo disguido nel suo ordine. Vedo che il nostro servizio clienti si è già messo in contatto con lei e le ha inviato le etichette corrette. Ci auguriamo che abbia ricevuto le etichette ordinate e che siano di suo gradimento. Buona giornata!
R
Nota: 1 su 5
Ci sono voluti 16 giorni per ricevere gli adesivi. In queste 2 settimane ho provato a contattare l'azienda tramite mail per avere notizie ma non ho ricevuto risposta. Comprate da amazon arrivate in 4 giorni.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Ci dispiace sapere che ha avuto un'esperienza deludente con la nostra spedizione. Tuttavia, vorremmo sottolineare che abbiamo risposto alle sue comunicazioni e abbiamo proceduto con il rimborso dell'ordine, di cui ha già ricevuto conferma. Inoltre, ha ricevuto anche le sue etichette (anche se in ritardo). La ringraziamo per il suo feedback, in quanto ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti e ci scusiamo nuovamente per il disagio arrecato. Chiara, Petit-Fernand
S
Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità Consegna veloce
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla come parte della nostra famiglia C-MonEtiquette. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Nota: 1 su 5
Ho ordinato due prodotti nessuno dei quali mai arrivato. Direi pessimo.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Sara, Ci dispiace apprendere della sua esperienza insoddisfacente. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per ottenere ulteriori informazioni riguardo al suo ordine, purtroppo non abbiamo trovato alcun reclamo registrato a suo nome. Restiamo in attesa di una sua risposta in modo da poter assisterla nel miglior modo possibile. La ringraziamo per la sua comprensione. Chiara, Petit-Fernand
T
Nota: 3 su 5
Sono solo ok, non direi che sono fantastici, le estremità iniziano a sfogliarsi una volta lavati, ecc.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace molto sapere che la qualità del nostro prodotto non è stata soddisfacente. Vi abbiamo appena contattato per trovare una soluzione. Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
R
Nota: 1 su 5
Ho scelto uno dei punti di consegna offerti dal sito web, dopo più di 2 settimane ho ricevuto un'e-mail in cui si diceva che l'ordine non poteva essere consegnato. Quando sono andata a chiedere al punto di raccolta, mi hanno detto che non sapevano perché erano elencati sul sito web come punto di raccolta, perché non lo erano e che non avevano il mio ordine lì. Dopo aver chiesto informazioni a due uffici postali, sono riuscita a trovare l'ordine in cui i dati erano stati sbagliati, in quanto il mio nome era stato inserito come nome della via. Sebbene l'ordine in sé fosse quello che mi aspettavo, il processo di consegna è stato molto deludente e non credo che ripeterò l'esperienza.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Raquel, Ci dispiace leggere il suo messaggio e che abbia avuto così tanti problemi con il corriere. I vostri commenti sono molto importanti perché ci permettono di migliorare. Per quanto riguarda il suo ordine, siamo lieti che le piaccia Buona giornata, Camille Petit-Fernand
E
Nota: 4 su 5
Materiale ottimo. Grafica molto bella. Tempi di consegna veloci. Soddisfatta, come sempre!
R
Nota: 1 su 5
La spedizione non è arrivata in tempo per ben 2 volte. Peccato, richiesto e ottenuto rimborso.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Stefania, La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente legato alla tempistica della spedizione. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e ci dispiace che l'ordine non sia arrivato come previsto. Siamo lieti di aver potuto assisterla con un rimborso, ma faremo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio in futuro. Le assicuriamo che stiamo lavorando per evitare simili disguidi. Grazie per la sua comprensione e per averci dato modo di servirla. Se ha ulteriori domande o necessità, non esiti a contattarci. Chiara, Petit-Fernand
S
Nota: 4 su 5
Le etichette fantastiche ci hanno messo un po' ad arrivare.
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B
Nota: 4 su 5
Servizio clienti efficiente e reattivo.
M
Nota: 4 su 5
Ottimo, nonostante il prezzo elevato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di avervi come parte della nostra famiglia C-MonEtiquette! Abbiamo regolarmente offerte speciali sul nostro sito web. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
H
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, nonostante mi sia stato inviato questo link per recensirlo!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Heather, Il nostro servizio clienti le ha inviato un'e-mail per cercare di risolvere il problema. Ci dispiace molto che abbia subito questo ritardo con i servizi postali e speriamo che la nostra soluzione sia soddisfacente. Buona giornata!
U
Nota: 3 su 5
Molto costoso. Stampa di disegni extra inutile e non ecologica... Il resto va bene.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il vostro feedback. Siamo interessati a conoscere la sua opinione sui nostri prodotti. Non esiti a inviarci i suoi commenti, che sono molto importanti per i nostri team. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Nota: 1 su 5
Nessun ordine ricevuto
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per la sua e-mail. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
V
Nota: 1 su 5
Sono molto delusa, la metà delle etichette stirate si stacca dopo 1 o 2 lavaggi. Eppure sono state applicate secondo le raccomandazioni d'uso e su tessuti semplici (pantaloni di cotone, mutande, magliette, ecc.). Non le consiglio.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti per il problema riscontrato con il suo ordine. Vi abbiamo contattato per trovare una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
F
Nota: 1 su 5
Etichette consegnate in due mesi, ovviamente dopo la necessità...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che la consegna è avvenuta in ritardo. Purtroppo non abbiamo alcuna influenza sul servizio Chronopost. Tuttavia, ci auguriamo che possa comunque utilizzare il suo ordine. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Nota: 1 su 5
Delusione per aver ricevuto etichette che non si sono attaccate all'indumento, anche dopo aver atteso il riposo u dopo l'attaccatura. Deluso perché avevo già ordinato l'anno scorso e per questo sono tornato indietro. Molto delusa dal mio ordine. Deluso perché sono tagliati male
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti di questo problema con il taglio delle etichette. Vi abbiamo contattato per trovare una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Nota: 1 su 5
Le etichette si staccano dopo un solo lavaggio!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti di questo problema con il suo ordine. L'abbiamo contattata via e-mail per aiutarla al meglio. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Nota: 4 su 5
I prodotti sono di ottima qualità e hanno un design bello, colorato, divertente! Che sia una borraccia, un porta merenda, un'etichetta per i libri, sono tutti unici, autentici e fatti su misura: bellissimo per i bambini! Ma anche per gli adulti! Inoltre, l'assistenza clienti è gentile, pronta e disponibile. Davvero una bella soddisfazione ogni volta, complimenti!