Italiano 
L
Nota: 4 su 5
ottima qualità ottima qualità delle etichette ma un po' difficile ritagliarle e toglierle per metterle sui vestiti per il resto niente da dire il lavaggio non si muove
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 933 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriK
Nota: 3 su 5
Prima utilizzavo un'altra marca, ma ho voluto provare questa e purtroppo sono rimasta molto delusa. Dopo il primo lavaggio a 30°C, le etichette si stavano già staccando, nonostante avessi seguito attentamente le istruzioni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, abbiamo ricevuto il suo messaggio e vorremmo assicurarle che uno dei nostri operatori si sta occupando della sua richiesta con la dovuta attenzione. Comprendiamo perfettamente la sua situazione e stiamo facendo tutto il possibile per trovare una soluzione che soddisfi le sue aspettative. La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione. Ci auguriamo di poter risolvere questo problema in modo soddisfacente il prima possibile. Il team di C-MonEtiquette
M
Nota: 3 su 5
Lo zaino non è adatto ai bambini. È scritto per bambini dai 3 anni in su, ma ne sto cercando uno più adatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo commento sullo zaino. Ci dispiace sapere che non soddisfa le sue aspettative in termini di adattabilità ai più piccoli. Abbiamo infatti indicato che lo zaino è consigliato a partire dai 3 anni, ma comprendiamo che ogni bambino ha esigenze specifiche. Vi ringraziamo ancora una volta per il vostro feedback e la vostra comprensione. Il team di C-MonEtiquette
M
Nota: 3 su 5
Allora considerati i disguidi che ci sono stati, con il mancato invio della sacca personalizzata e il nome sulla borraccia rovinato solo dopo un giorno, e la risoluzione immediata fornita da petit Fernand posso dire di essere abbastanza soddisfatta del servizio.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Michela, La ringraziamo per il suo commento e per la comprensione dimostrata riguardo ai disguidi che si sono verificati. Siamo lieti di sapere che, nonostante le difficoltà iniziali, la risoluzione fornita da Petit Fernand abbia contribuito a soddisfare le sue aspettative. La sua soddisfazione è per noi fondamentale e ci impegniamo costantemente a migliorare il nostro servizio. Se avesse ulteriori esigenze o domande, non esiti a contattarci. A presto, Chiara, Petit-Fernand
F
Nota: 4 su 5
Buona qualità
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Si attacca nel primo lavaggio se lavato a 30 e con un ciclo breve
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace sapere che ha avuto problemi con le etichette. La contatteremo direttamente per capire cosa è successo e trovare una soluzione. Grazie per la pazienza e la comprensione. Il team di C-MonEtiquette
E
Nota: 1 su 5
Ho ordinato etichette, una borraccia e una scatola per la merenda. A due settimane dall'inizio della scuola mancano già alcune parti del nome di mia figlia (2 lettere su 4... ). Manca anche il disegno della Regina delle Nevi. Mia figlia di 6 anni non usa molto la borraccia. Viene lavata a mano. Sarebbe stato meglio applicare un rivestimento protettivo agli adesivi decorativi. In fondo, sono solo adesivi attaccati alle bottiglie. Mi aspettavo davvero un prodotto di qualità superiore visto il prezzo di acquisto. Questo è stato il mio primo e ultimo ordine con voi. Volevo cambiare quest'anno, ma avrei dovuto rimanere con i vostri concorrenti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto per i problemi che ha avuto con la bottiglia. Questa non è assolutamente la qualità che vogliamo offrire ai nostri clienti, soprattutto dopo un periodo di utilizzo così breve. Analizzeremo cosa può essere successo e faremo il necessario per rimediare alla situazione. La vostra soddisfazione è importante per noi e siamo qui per aiutarvi. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
K
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto del mio ordine
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J
Nota: 3 su 5
Perfetto, la prossima volta aggiungerò il nome accanto ad esso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti del vostro ordine. Buona giornata, Il team C-MonEtiquette
S
Nota: 3 su 5
Ho ordinato delle etichette da stirare e sono rimasta molto delusa: dopo due lavaggi la metà si era già staccata, nonostante avessi seguito alla lettera le istruzioni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che le etichette non tengono. Si tratta di un fenomeno del tutto anomalo. Per capire meglio cosa può essere successo, potrebbe inviarci le foto delle etichette interessate a [email protected]? Saremo lieti di aiutarla a trovare una soluzione a questo problema. Grazie per il vostro feedback.
C
Nota: 4 su 5
Nickel la stiratura l'etichetta rimane sempre leggibile grazie per le indicazioni per l'uso questo è il mio secondo acquisto con l'episodio del ritorno a scuola per ogni bambino della mia famiglia
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M
Nota: 3 su 5
Lo trovo molto pratico, mi piacciono le diverse etichette. Anche il sistema di libretti è molto ben fatto, onestamente tutto è buono e anche la consegna veloce. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio. Sono un po' deluso, ne ho una decina che non sono durate due settimane, quindi dovrò consigliarne alcune. È davvero seccante perché è per i miei gemelli che vanno all'asilo, mi piacciono molto le etichette. Avete un sistema tampone?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, sono lieta che troviate le etichette pratiche e che vi piaccia il sistema a libretto e la consegna rapida. Mi dispiace sapere che alcune etichette non si adattano ad alcuni capi, in particolare ai jeans. Vi ho appena contattato privatamente per le vostre etichette. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
C
Nota: 4 su 5
I prodotti sono di buona qualità, ma la consegna è un problema: gli stessi tempi di consegna (da 2 a 4 giorni) sono gratuiti se consegnati a casa, ma bisogna pagare per farli consegnare all'ufficio postale! Trovate l'errore!
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B
Nota: 4 su 5
Purtroppo mi è stato consegnato un ordine sbagliato. Il problema è stato risolto rapidamente e le etichette corrette sono state consegnate subito.
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B
Nota: 4 su 5
Etichette personalizzabili per i bambini, facili da usare, prezzo conveniente
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, pratico libretto di etichette
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V
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 28 agosto
spesi 14 euro pacco mai arrivato! Siete dei veri ladri E meno male che mi servivano per inizio scuola
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Valencia, Siamo sinceramente dispiaciuti per la situazione che ha descritto riguardo al suo ordine effettuato il 28 agosto. Abbiamo già inviato un'email per fornirle assistenza, ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta. La contatteremo nuovamente per aiutarla a risolvere il problema il prima possibile. La invitiamo a rispondere alla nostra comunicazione in modo da poter procedere rapidamente e fornirle il supporto di cui ha bisogno. Grazie per la comprensione. Chiara, Petit-Fernand
C
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto del mio ordine. Efficiente sia per i vestiti che per le scarpe. Li raccomando.
Recensione tradotta
C
Nota: 3 su 5
Il sito è molto buono e la consegna molto veloce. D'altra parte, trovo che le etichette non si stacchino bene dal supporto e si danneggino prima di essere utilizzate.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringrazio per i commenti positivi sul nostro sito e sulla velocità di consegna. Mi dispiace sapere che ha avuto problemi con le etichette. La contatteremo direttamente per capire cosa è successo e trovare una soluzione. Grazie per la pazienza e la comprensione. Il team di C-MonEtiquette
D
Nota: 4 su 5
Avrei messo 5 stelle se non fosse stato per il problema alla borraccia personalizzata. Mi spiego meglio. Ho acquistato questa borraccia personalizzata che è arrivata nei tempi stabiliti. Aprendo la confezione ho notato sin da subito un rigonfiamento ad uno dei disegni che già dal primo lavaggio (a mano e con spugnetta morbida) si è rovinato di più. In poco tempo si sono rovinati anche gli altri disegnini. Il servizio clienti, però, è stato tempestivo e gentilissimo e mi ha rimborsato scusandosi del disagio poiché c'è stato un problema sin dal principio. A parte questo la borraccia è bellissima e di facile utilizzo. A prescindere consiglio il prodotto. Metto 4 stelle solo per questo piccolo problema ma per il resto non posso lamentarmi!
S
Nota: 4 su 5
Questo è il mio primo ordine e sono rimasto piacevolmente sorpreso; la finitura è identica a quella ordinata, il formato del quaderno è molto pratico e la consegna è molto veloce.
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B
Nota: 4 su 5
Rapida elaborazione dell'ordine e follow-up
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N
Nota: 4 su 5
L'invio ha richiesto davvero una vita ^^
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per la sua recensione. Il suo ordine è stato consegnato entro quattro giorni dalla spedizione. Ci auguriamo comunque che il suo ordine sia di suo gradimento. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
K
Nota: 4 su 5
Finora così bene che sono rimasti attaccati su davvero bene anche stato in lavatrice e asciugatrice e ancora rimasto su comprerò più nxt anno.
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Y
Nota: 1 su 5
Ho pagato un extra per la consegna rapida e ci sono voluti 12 giorni. Mai più
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per l'accaduto. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale e quindi non possiamo essere ritenuti responsabili di ritardi nella consegna da parte dell'ufficio postale. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
E
Nota: 3 su 5
Etichette dall'aspetto gradevole e buona consegna. Tuttavia, dopo un lavaggio gli adesivi si sono staccati dai top della scuola di mio figlio. Non ho mai avuto questo problema con altri produttori di etichette.
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K
Nota: 3 su 5
Ci è voluto troppo tempo per arrivare a me, più di 2 settimane, il prodotto è bello come sempre ma la consegna è stata troppo lunga.
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L
Nota: 3 su 5
La scatola della merenda non è facile da aprire per i bambini e non è a tenuta stagna. La bottiglia d'acqua perdeva! Bisogna fare molta attenzione. I codici promozionali non funzionano... Le etichette vanno bene.
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M
Nota: 1 su 5
Ordinazione facile. Consegna puntuale. Unica obiezione: la qualità del prodotto. Ho acquistato delle etichette adesive per i vestiti. Si sono staccate tutte dopo il primo lavaggio.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, vi ho appena contattato privatamente. Ci dispiace sapere che le etichette non rimangono attaccate dopo il primo lavaggio. Questo è assolutamente anormale. Per capire meglio cosa possa essere successo, potrebbe inviarci delle foto delle etichette in questione? Grazie per il suo feedback. Il team di C-MonEtiquette
S
Nota: 4 su 5
Sito web facile da usare, consegna veloce, etichette attraenti. Ora resta da vedere quanto durerà!
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C
Nota: 1 su 5
Molto delusa, ho anche scritto una mail direttamente al sito, la zucca perde mia nipote non può nemmeno prenderla è stata usata due volte. Molto delusa, ho anche chiesto un rimborso o un gesto commerciale e nessuna risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Virginie, Ci dispiace molto per l'inconveniente che hai avuto con il tuo ordine. Ti ricordiamo che abbiamo già rimborsato interamente il tuo acquisto il 12/09, come indicato nei nostri scambi precedenti. Il team di C-MonEtiquette
E
Nota: 4 su 5
Bel prodotto ma non sono convinto che funzionino a lungo termine. Al primo lavaggio hanno già perso un paio di etichette
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T
Nota: 1 su 5
Insistete per avere la mia opinione, ma vi ho già chiesto di smettere di scrivermi due volte. Un'esperienza terribile.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che ha avuto un'esperienza negativa con le nostre comunicazioni. Interromperemo immediatamente l'invio delle nostre e-mail automatiche e ci scusiamo per i disagi causati. Il team di C-MonEtiquette
J
Nota: 1 su 5
Ordinare un espresso il venerdì a 9,90 e vederselo consegnare il mercoledì... è un furto. Il prodotto è comunque di alta qualità.
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G
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi sono appena messo in contatto con lei in privato in merito al suo ordine. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e ci impegniamo a risolvere il problema nel più breve tempo possibile. Il team di C-MonEtiquette
C
Nota: 4 su 5
Assistenza clienti e follow-up
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M
Nota: 3 su 5
Salve, il mio giudizio negativo non riguarda i prodotti ma piuttosto la consegna, è scritto tra i 2 e i 4 giorni lavorativi e purtroppo contavo su questa consegna. E anche il tracking della consegna è stato catastrofico, diceva pacco consegnato quando non lo era.
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A
Nota: 1 su 5
Ho ordinato le etichette per l'inizio dell'anno scolastico e non le ho mai ricevute. Dopo diverse telefonate in cui mi si diceva che potevano volerci fino a 10 giorni per riceverle, sono stata rimborsata. Non ho quindi avuto l'opportunità di vedere la qualità di queste etichette e sono delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto sapere che non ha ricevuto le sue etichette in tempo per l'inizio del nuovo anno scolastico e capiamo perfettamente il suo disappunto. Abbiamo preso in considerazione la sua situazione e ci auguriamo che, nonostante questo incidente, prenderà in considerazione l'idea di ricontattarci in futuro. Il team di C-MonEtiquette
C
Nota: 4 su 5
Ordino le etichette da questo sito ormai da 6 anni e sono sempre di alta qualità e non si staccano.
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
Ordinazione rapida sul sito web, scelta di colori e motivi e calligrafia. Prezzo un po' alto per la quantità. Consegna rapida.
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