Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Ho comprato delle etichette per i vestiti. Dopo 3 lavaggi, si sono staccate anche se ho seguito le istruzioni per attaccarle e lavarle...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci sembra insolito che abbiate riscontrato un problema di qualità con il vostro ordine. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e vorremmo risolvere il problema rapidamente. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarla a trovare una soluzione adatta alle sue esigenze e di offrirle il supporto necessario per risolvere la situazione. Il team di C-MonEtiquette
R
Rebecca S.
Nota: 3 su 5
La qualità degli adesivi è molto elevata. Rimangono bene sugli articoli e durano sempre per tutto l'anno accademico. Tuttavia, sono molto difficili da staccare dai fogli e spesso si piegano gli angoli e i bordi. Le perforazioni devono essere più profonde per consentire una rimozione pulita dell'adesivo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Rebecca, ci dispiace per questo problema di qualità. Abbiamo inviato un nuovo lotto di etichette in produzione per lei e speriamo che le riceva presto. Buona giornata!
E
Emmanuelle Meguira
Nota: 3 su 5
Belle etichette, ma l'ultima versione consente di inserire un solo logo su tutte le etichette. Inoltre, nella confezione, il numero di etichette per gli oggetti è stato ridotto per consentire l'aggiunta di etichette per indumenti che si riscaldano. È un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che le modifiche alle etichette non abbiano soddisfatto le vostre aspettative quest'anno. Abbiamo infatti modificato il contenuto delle confezioni per soddisfare meglio le diverse esigenze dei nostri clienti, ma comprendiamo che ciò potrebbe non essere adatto a tutti. Il vostro feedback è prezioso e verrà preso in considerazione per migliorare le nostre offerte in futuro. Il team di C-MonEtiquette
A
Anais Bosq
Nota: 1 su 5
Non ho il tracking della spedizione, non ho ricevuto nulla.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che la consegna è stata ritardata. La contatteremo direttamente per discutere la situazione e trovare una soluzione adeguata. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e vogliamo assicurarci che tutto si risolva in modo soddisfacente. Grazie per la pazienza e la comprensione.
S
Stefany Rincon
Nota: 1 su 5
L'ordine è stato ritardato molto E a parte questo è arrivato nel luogo in cui non sarebbe dovuto arrivare, e l'articolo non era dal mio punto di vista non è come mostrato sulla pagina completamente diverso
Recensione tradotta
S
Samantha Conne
Nota: 3 su 5
La finitura è perfetta, ma dopo un solo lavaggio le etichette si sono staccate dai vestiti. Per il resto è ottimo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il Suo feedback positivo sulla finitura delle nostre etichette. Tuttavia, ci dispiace sapere che si sono staccate dopo il lavaggio. Per capire meglio il problema e trovare una soluzione, potrebbe inviarci via e-mail le foto delle etichette difettose? Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
D
Doris Landre
Nota: 4 su 5
Bellissime etichette da personalizzare, con una scelta di colori e disegni. Sito web pulito e intuitivo. L'ordine è stato ricevuto tempestivamente ed è bello ricevere le etichette in un libretto. L'aspetto negativo è che nel kit non ci sono abbastanza etichette autoadesive per i vestiti.
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A
Anna H
Nota: 4 su 5
Le etichette sono fantastiche.
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V
Victoria
Nota: 4 su 5
E' un bell'adesivo, non si stacca. Solo consegna lenta
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M
Marie-A.
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che la consegna è stata ritardata. La contatteremo direttamente per discutere la situazione e trovare una soluzione adeguata. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e vogliamo assicurarci che tutto si risolva in modo soddisfacente. Grazie per la pazienza e la comprensione.
N
Noémie
Nota: 4 su 5
Sono rimasto sorpreso di ricevere la bottiglia con gli adesivi. Ero preoccupato per la qualità. Ma per ora va bene così.
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M
Milaisy Gutiérrez
Nota: 4 su 5
Ho avuto problemi con la spedizione, ma mi hanno rimborsato i soldi, ne farò una nuova per vedere se sono fortunato, ma non ho mai avuto un problema e ordino con voi da anni.
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S
Sabrina Vasset
Nota: 1 su 5
Salve, tutte le etichette si staccano dopo 2 o 3 lavaggi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci sembra insolito che abbiate riscontrato un problema con la qualità dell'etichetta del vostro ordine. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e vorremmo risolvere questo problema il più rapidamente possibile. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarla a trovare una soluzione adatta alle sue esigenze e di offrirle il supporto necessario per risolvere la situazione.
M
Magaly Ribagnac
Nota: 4 su 5
Bellissime etichette che corrispondono a quelle che avevo richiesto.
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N
Noémie Deldicque
Nota: 3 su 5
Le etichette sono belle, ma quelle che abbiamo ricevuto non corrispondevano al nostro ordine. Punti positivi: comunicazione e rimborso rapido.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Siamo lieti che la nostra comunicazione e il rimborso siano stati all'altezza delle sue aspettative, ma ci dispiace per la confusione sulle etichette ricevute. Il team di C-MonEtiquette
E
Elodie Charron
Nota: 1 su 5
Li ho ordinati il 21 agosto e li ho ricevuti il 5 settembre, dopo l'inizio del nuovo anno scolastico. Non mi servono più perché ho dovuto acquistarne altri.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che il suo ordine è arrivato dopo l'inizio del nuovo anno scolastico. I nostri tempi di consegna sono calcolati in giorni lavorativi e facciamo del nostro meglio per rispettarli. Tuttavia, non possiamo sempre controllare i ritardi postali. Il team di C-MonEtiquette
L
Loli
Nota: 3 su 5
Adoriamo questo negozio e utilizziamo i loro prodotti (soprattutto le etichette per l'abbigliamento) da quando il nostro piccolo ha iniziato la scuola materna. Tuttavia, la novità di quest'anno di dover ritirare l'ordine presso un punto di raccolta ci sembra una complicazione (soprattutto perché il miglioramento dei tempi di consegna non ci riguarda, dato che ci troviamo in un altro Paese). Per noi il fatto che arrivi per posta nella cassetta delle lettere è stato un ottimo punto a favore dell'acquisto presso questo negozio.
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M
Ml
Nota: 1 su 5
Consegna molto lunga 15 giorni dall'ordine e ancora niente.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna che avete riscontrato. Comprendiamo perfettamente che un'attesa di 15 giorni è inaccettabile. Vi contatteremo oggi stesso per risolvere il problema e trovare una soluzione rapida. La vostra soddisfazione è molto importante per noi e faremo tutto il possibile per rimediare a questa situazione. La ringraziamo per averci informato e ci scusiamo per i disagi causati.
R
Roxane Beugger
Nota: 1 su 5
Consegna e ordine ok, anche se il tappo ordinato non era più disponibile ed è stato necessario cambiarlo. D'altra parte, abbiamo ordinato delle bottiglie d'acqua e il nome è scomparso meno di una settimana dopo, senza averle strofinate o messe in lavastoviglie. Scarsa qualità.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che siete rimasti delusi dalla qualità delle vostre bottiglie. È inaccettabile che il nome si sbiadisca così rapidamente, soprattutto se non viene lavato o messo in lavastoviglie. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e vorremmo risolvere il problema. La contatteremo direttamente per discutere la situazione in dettaglio e trovare una soluzione che vada bene per lei. La ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza e ci scusiamo per l'inconveniente.
N
Nicola E.
Nota: 3 su 5
Gli adesivi sono troppo difficili da staccare dal foglio e i bordi risultano sempre accartocciati. Questo non ha un bell'aspetto quando vengono utilizzati su bottiglie di bevande ecc.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Nicola, il nostro servizio clienti ha inviato un nuovo lotto per lei e le ha inviato un'e-mail per risolvere il problema. Ci scusiamo per questo problema di qualità. Buona giornata!
L
Line
Nota: 4 su 5
Molto commerciale e comprensivo a causa di un problema con la consegna delle etichette, non è passato abbastanza tempo.
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M
Mum O.
Nota: 4 su 5
Facile processo di ordinazione
Recensione tradotta
G
Gaelle Lastere
Nota: 1 su 5
Dopo tre anni in cui ho ordinato da voi senza problemi, quest'anno è un disastro. Ho ricevuto tre ordini: uno con etichette tagliate male e due che si sono persi. I pacchi non sono tracciati, quindi devo aspettare per rispedirli. Quando l'ho ricevuto, non era il disegno giusto e ne sto ancora aspettando uno per un ordine effettuato il 20 agosto. Il nuovo anno scolastico è iniziato una settimana fa e ho dovuto ordinare altrove. Il servizio clienti è stato molto gentile ma non ha potuto fare nulla e non ha nemmeno voluto rimborsarmi l'ordine. Sono molto delusa e non effettuerò più ordini.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci risulta che abbia finalmente ricevuto il suo ordine. Ci auguriamo sinceramente che, nonostante i problemi di consegna incontrati, sia soddisfatto dei prodotti ricevuti. Il team di C-MonEtiquette
A
Act
Nota: 1 su 5
Prima settimana di scuola, primo lavaggio e tutte le etichette stirate per i vestiti sono sparite. Non lo consiglio affatto.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che ha avuto problemi con le nostre etichette da stirare. Non crediamo sia normale e non riusciamo a capire perché le etichette si siano staccate dopo solo una settimana di utilizzo. La vostra soddisfazione è molto importante per noi e vorremmo risolvere questo problema. La invitiamo a contattarci direttamente per esaminare la situazione in modo più approfondito e trovare una soluzione adeguata Il team di C-MonEtiquette
M
Melanie
Nota: 3 su 5
Le etichette sono sempre molto buone ma l'etichetta in legno a forma di palloncino, il testo non era proprio centrato, un po' deluso per il prezzo.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che siate soddisfatti delle etichette in generale. Tuttavia, ci dispiace che il testo dell'etichetta del palloncino di legno non sia centrato. La preghiamo di inviarci una foto dell'etichetta, in modo da poter esaminare il problema in modo più dettagliato e suggerire una soluzione. Il team di C-MonEtiquette
C
Claire
Nota: 1 su 5
Ho ordinato le etichette il 23 agosto per l'inizio del primo anno di scuola elementare di mio figlio. La consegna prima dell'inizio del nuovo anno scolastico era garantita (presumibilmente...) e per essere sicuri di riceverle in tempo abbiamo optato per la consegna accelerata. Risultato: le etichette sono arrivate 4 giorni dopo l'inizio del nuovo anno scolastico! Ho dovuto correre a cercare un altro modo per etichettare tutte le sue cose, perché era obbligatorio. E l'anno scorso lo stesso problema! Il mio ordine è andato perso e quindi è arrivato in ritardo. ONESTA'!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto sapere che avete avuto problemi con la consegna delle etichette. Comprendiamo quanto possa essere stato stressante, soprattutto all'inizio di un nuovo anno scolastico. Vorremmo scusarci per il ritardo nella consegna, nonostante la scelta della consegna rapida. Abbiamo preso nota dei vostri commenti e ci impegneremo affinché ciò non si ripeta in futuro.
A
Amandine
Nota: 3 su 5
Consegna rapida e accurata, prezzo molto ragionevole, ma le etichette autoadesive per i vestiti si staccano quando vengono lavate.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Siamo lieti che abbia trovato la nostra spedizione veloce e i nostri prezzi ragionevoli. Ci dispiace sapere che le etichette autoadesive per abbigliamento si staccano durante il lavaggio. Per risolvere questo problema, la preghiamo di contattarci via e-mail con le foto delle etichette in questione. Siamo qui per aiutarvi! Il team di C-MonEtiquette
E
Elodie Dupelin
Nota: 4 su 5
Le etichette sono perfette come sempre. Quest'anno ho preso la borraccia personalizzata. Purtroppo perde, anche se è chiusa bene, ma ogni volta che lo faccio, lo zaino si inzuppa.
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A
Anna
Nota: 3 su 5
È la terza volta che ordino gli adesivi e sono sempre stata molto soddisfatta. La scelta dei colori e delle immagini è buona e i bambini sono sempre contenti della combinazione. Questa volta (07.2024), tuttavia, è quasi impossibile staccare gli adesivi quadrati per i vestiti dal foglio, il che rende l'uso irregolare e toglie un po' di divertimento. Inoltre, l'arrivo degli adesivi è stato molto lungo, mentre negli anni precedenti era stato molto più rapido.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che i nostri prodotti le causino problemi. Vi abbiamo appena contattato per offrirvi una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
K
Khaoula
Nota: 4 su 5
Prodotti di qualità Consegna un po' lunga
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C
Client(E)
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del mio ordine, ma avevo scelto la bottiglia con i due tipi di tappo e al momento della ricezione ce n'era solo uno. Ho dovuto raccomandare il tappo mancante. Per il resto prodotti di buona qualità, i bambini ne sono entusiasti.
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H
Holly
Nota: 1 su 5
Ho sempre utilizzato Petit-fernand per le mie etichette con il nome. Purtroppo questa volta la qualità era scarsa. Molto pixelato, il nome non è stampato in modo chiaro. Ho chiesto un rimborso o una ristampa. Mi hanno offerto una ristampa, ma è arrivata con la stessa scarsa qualità.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Holly, Ci dispiace che il tuo ordine di rinnovo non sia stato soddisfacente. Poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dopo l'invio delle nuove etichette, abbiamo pensato che tutto fosse andato bene. Potresti contattare il nostro servizio clienti in modo da poterti aiutare? Buona giornata!
B
B.celine
Nota: 4 su 5
Come al solito, ordino sempre le etichette da questo sito. Finora nessun problema da segnalare, a parte l'ultimo ordine in cui il colore richiesto non era quello giusto. Il rosa acceso è diventato un rosa viola. Il servizio clienti è stato molto reattivo, ma l'errore si è ripetuto... peccato.
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O
Ophelie
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un primo ordine che non è mai arrivato. Perso da Chronopost. Ho dovuto contattare il servizio c mon étiquette. Mi è stato quindi proposto un nuovo ordine, anch'esso mai arrivato. Questa volta non è stato Chronopost ma c mon étiquette a non spedire il mio nuovo ordine. Dopo 20 giorni di attesa, mi sono ritrovata senza ordine e senza etichette prima che i miei figli tornassero a scuola. Non consiglio assolutamente questo sito.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, comprendiamo appieno la sua insoddisfazione e siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente. Abbiamo trovato una soluzione per risolvere il problema e speriamo che questo soddisfi le sue aspettative. Ci rammarichiamo di questa brutta esperienza e speriamo che non le impedisca di tornare a usufruire dei nostri servizi in futuro. La vostra soddisfazione è molto importante per noi e ci impegniamo a fornire un servizio migliore.
A
Alison A.
Nota: 1 su 5
Il mio ordine è stato spedito il 23/08/2024. Al 06/09/2024 è in stato "Consegnato", ma non ho ancora ricevuto nulla.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, In seguito alla nostra conversazione telefonica di due giorni fa, siamo lieti di essere riusciti a risolvere il problema. Come concordato, abbiamo restituito il suo ordine. Ci auguriamo sinceramente che le piaccia e che ne sia pienamente soddisfatto. Cordiali saluti
M
Marion Denuit
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine nei tempi previsti. Comprendiamo che ciò possa essere frustrante e vorremmo scusarci per l'accaduto. L'ho appena contattata privatamente per proporle una soluzione che spero la soddisfi. Non esiti a rivolgersi a noi per qualsiasi altra domanda o esigenza. Grazie ancora per la vostra comprensione e pazienza. Il team di C-MonEtiquette
C
Coralie Philippe
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco. Ho avvertito di un cambio di indirizzo e mi è stato detto che era stato risolto. Sono arrivati prodotti che non avevo ordinato. Non ordinerò più perché non riesco a trovare il mio pacco.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Per capire meglio il problema che sta riscontrando e per poterla aiutare al meglio, l'abbiamo contattata via e-mail. La preghiamo di non esitare a ricontattarci per trovare rapidamente una soluzione. Siamo a sua disposizione e non vediamo l'ora di aiutarla a risolvere questa situazione. Il team di C-MonEtiquette
E
Envy L.
Nota: 1 su 5
Numero d'ordine 4002167249 Ho provato a mandare un'e-mail, instagram, Facebook. Sono stata ignorata su tutte le piattaforme. L'ordine non è mai arrivato, ora è il dodicesimo giorno! Dovrò aprire una controversia con PayPal.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Zalihe, Ci scusiamo per averci messo così tanto a rispondere alla sua e-mail, siamo stati completamente sommersi di messaggi quest'ultima settimana. Speriamo che la soluzione che ti abbiamo dato sia soddisfacente. Le auguriamo una buona giornata!
A
Adrianne E.
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono di ottima qualità e sono resistenti. L'unico problema che ho riscontrato è stato quello di cercare di staccarli dal supporto. Non devono essere stati tagliati correttamente o qualcosa del genere, perché ho rovinato alcune etichette cercando di rimuoverle dal supporto.
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G
Gg
Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità
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Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
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