Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Ordino sempre da voi per i miei figli, questa volta ho ordinato anche qualcosa per un'amica - quindi i nomi nell'ordine erano ovviamente diversi. Ma li avete messi tutti in un unico libretto, quindi per il regalo della mia amica sembrava un po' strano.

Prodotto arrivato nei tempi. Ben fatto e mi sembra anche resistente! Lo consiglio

Le etichette sono molto belle e facili da usare. Si lavano molto bene. L'unico piccolo problema che mi fa perdere una stella è il ritardo nell'elaborazione dell'ordine e nella consegna... qualunque sia l'entità dell'ordine, ci vuole almeno una settimana per riceverlo a casa. Ma credo che il problema sia dell'ufficio postale, quindi non si può fare molto.

Ho aspettato a fare la mia recensione perché il mio ordine, fatto a fine agosto, allo scadere del tempo massimo non mi è stato consegnato, nonostante lo stato dell'ordine lo desse come tale. Ho contattato l'assistenza clienti che mi ha risposto entro le 48 ore (come indicato), mi hanno rispedito il mio ordine nuovamente che è arrivato oggi (4 giorni lavorativi dopo la spedizione). Purtroppo sono arrivate in ritardo per l'inizio della scuola, ma mi sento comunque di dare una buona recensione perché le etichette sono bellissime, l'assistenza clienti è davvero efficiente e perché li ho trovati affidabili. Temo che la questione della consegna non dipenda da loro, anzi, ci avranno anche rimesso.

Ho effettuato un ordine di materiale scolastico. Ho pagato la consegna espressa in modo che arrivasse a casa mia entro 24-48 ore lavorative, come indicato sul sito web. L'ordine è arrivato in 5 giorni (contando il sabato e la domenica). Quindi i tempi di consegna dichiarati sono falsi. Ho inviato delle e-mail, ma non vi prestano alcuna attenzione. L'ordine è arrivato in ritardo e per di più il blocco era stropicciato. Non comprerò mai più da loro e non li consiglierò affatto.

Ho pagato per la consegna prioritaria perchè avevo un'urgenza ed invece la Consegna é stata effettuata dopo 7 giorni esatti

Finora non ho ricevuto il mio ordine.

Etichette mai arrivate

È la seconda volta che ordino degli adesivi e ancora una volta sono arrivati con un certo ritardo anche se li ho ordinati in anticipo e mi è successa la stessa cosa. Tempi di consegna pessimi.

I tempi di consegna sono stati decisamente troppo lunghi, 14 giorni, e assolutamente non trasparenti in anticipo. Purtroppo gli adesivi sono arrivati solo dopo l'inizio della scuola e quindi erano inutilizzabili.

In ogni caso sono belli. A mia figlia è piaciuto

NON HO RICEVUTO GLI ADESIVI! Mi hanno inviato un'e-mail dicendo che erano stati spediti e gli adesivi non sono arrivati. Non lo consiglio affatto.

Ho ricevuto le etichette in tempi rapidi e di ottima qualità. Il formato del quaderno è ideale per il trasporto e riduce l'imballaggio.

Mai ricevute, dopo 15 giorni mi è stato detto che il pacco era stato inviato ad una persona sbagliata. Chiesto il rimborso.

La presentazione è molto buona, ma le etichette degli oggetti, dopo solo una settimana di utilizzo in mensa e nei tupperware, si sono staccate...

Il 27 agosto ho effettuato un ordine e ad oggi, 20 settembre, non l'ho ancora ricevuto. Spero di riceverlo al più presto.

Ho effettuato un ordine e il pacco non è mai arrivato, sono deluso?

C-MonEtiquette è un modo per non perdere le cose della scuola, ma anche per farsi restituire i piatti dagli amici quando non sanno di chi era la scatola. È un peccato che non si facciano quaderni separati per ogni nome, o almeno si proponga una separazione degli ordini.

Non ho ricevuto il mio ordine e quando me lo hanno rispedito, mi hanno rispedito un pezzo e non l'altro... francamente, assolutamente non professionale.

L'ordine doveva arrivare l'11 e invece è arrivato il 18. Non sono contento del ritardo.

Il mio ordine non è ancora arrivato!

Di solito sono molto soddisfatta delle etichette, ma qui sono delusa dalle etichette adesive per i vestiti. Non si attaccano affatto ai tessuti rispetto a quelle che avevo prima. In compenso, le etichette per gli oggetti sono ottime.

Le etichette sono molto belle e di ottima qualità ma non rispettano i tempi di consegna. Lo fanno solo se paghi il servizio espresso di quasi 10 euro e anche se gli scrivi e non risolvono il problema. Ho effettuato l'ordine il 31 agosto e ad oggi non ho ancora ricevuto nulla.

Ho effettuato l'ordine un mese fa e non l'ho ancora ricevuto. Ho contattato Petit-Fernand numerose volte da quando il mio ordine era in scadenza e, nonostante le chiamate e le e-mail, nessuno si è preoccupato di rispondermi. Sono ancora in attesa di una telefonata o di un'e-mail o del mio ordine! Il mio ordine non è stato cancellato e il denaro è stato prelevato dal mio conto. È necessario un servizio clienti migliore, in modo che se il cliente riceve il suo ordine con molto ritardo ne sia pienamente consapevole.

Ho ordinato 2 lotti di adesivi e ho aspettato le 2 settimane indicate per riceverli, ma non è arrivato nulla anche se nelle informazioni di tracciamento era indicato come consegnato.

Non ho mai ricevuto ordini o risposte dal feedback

Buona qualità e facilità d'uso, buon rapporto qualità/prezzo.

È la seconda volta che acquisto lo stesso prodotto perché mi son trovata bene. Questa seconda volta ho sbagliato evidentemente a fare la grafica dell'etichetta e quindi risulta poco leggibile. Il testo chiaro su sfondo scuro a fantasia non regge. Sono rimasta un po' delusa, ma ripeto, è stata parzialmente colpa mia.

Tempi di consegna molto lunghi, qualità scadente. Non si attacca alle matite colorate triangolari. Anche i bordi delle altre penne si staccano rapidamente. Gli adesivi per scarpe non si attaccano bene o a lungo. Molto deludente.

Super qualità. I bambini lo adorano Consegna lunga

Non ho ricevuto il mio ordine! Vi ho contattato già due volte e non ho avuto risposta!

L'ordine è arrivato incompleto ma il servizio post-vendita è stato molto reattivo. Un lavoro ben fatto!

*Sì, mi avete contattato e ora mi dite che devo aspettare fino al 25. Ci sono ancora persone che scrivono sulla vostra pagina Facebook questa mattina di ordini non ricevuti dopo aver ordinato il 2 settembre. Inoltre state ancora cancellando i commenti delle persone. Grazie a Dio ho riavuto i miei soldi da Paypal, è la prima e ultima volta che ordinerò da voi. Ricevo le cose più velocemente dalla Cina è uno scherzo* Non è mai arrivato e secondo il mio tracking sul mio account dice consegnato non sicuro come si potrebbe sapere che però quando non è un servizio tracciato contattato con nessuna risposta grazie a Dio ho pagato su carta di credito come appena ottenuto il mio denaro indietro davvero dovrebbe evitare Facebook recensioni non sono buoni sia e avete rimosso un sacco di commenti della gente divertente che!!!!!

Acquisto su Petit-Fernanda oramai da otto anni ma purtroppo mi accorgo che la qualità non è più quella di una volta. Le etichette termoadesive si staccano facilmente e lo stesso le etichette per oggetti.

Piuttosto terribile, visto che gli adesivi non sono arrivati per intero.

Lo stato dell'articolo non era aggiornato, era ancora in "spedizione" mentre ho ricevuto l'ordine. Quando vogliamo ordinare non ci sono molte opzioni e tra le etichette termoadesive e gli oggetti non ci sono gli stessi modelli e non possiamo rimuovere successivamente le etichette termoadesive.

Il prodotto non è mai arrivato. L'email automatica di contatto diceva che se il pacco non era arrivato bisognava rivolgersi all'ufficio postale, ma l'email di conferma dell'ordine diceva che il pacco non era tracciato e quindi l'ufficio postale non poteva fare nulla. Aspettiamo il tempo necessario per aprire una controversia con la banca.

ho inserito il codice per la spedizione gratis, ma ho pagato comunque le spese di spedizione. Ho scritto e-mail, nessuna risposta. Peccato non credo ricomprerò.Le etichette sono carine ed attaccano bene.

Grazie alla recensione negativa, 5 giorni dopo mi hanno risposto che non avevo ricevuto gli adesivi dal 31 agosto.

Salve, sono abituato a consegne velocissime, mi dispiace che ci sia voluto un po' di tempo, ma la qualità del prodotto è sempre al top! Cordiali saluti