Italiano 
F
Nota: 5 su 5
Realizzazione semplice e molta scelta! Ottimi tempi di consegna, arrivati in un blocchetto molto carino con adesivi in omaggio. Ottimo consiglio assolutamente e comprerò di nuovo
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 53 046 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Recensioni 1, 3 e 5 stelle
Reimposta i filtriL
Nota: 1 su 5
Dopo anni di sostegno a questa azienda, un ordine non era come doveva essere. Le etichette si staccavano a ogni lavaggio, a differenza delle volte precedenti. Invece di aiutarmi o di cercare di risolvere il problema dopo l'acquisto, mi è stato detto che non avrebbero rispedito l'articolo a loro spese. Un servizio clienti meraviglioso! Rispondo alla vostra risposta qui sotto: li ho ordinati con largo anticipo per il nuovo anno accademico e la nuova uniforme, quindi li ho ordinati a luglio ma non sono stati utilizzati fino a settembre! Quindi sì, dovreste rivedere questo prodotto. È un prodotto che non fa il suo lavoro. OGNI bastone viene da un'uniforme scolastica privata molto costosa. La vostra ulteriore risposta giustifica il mio commento sul pessimo servizio!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Lorna, ci scusiamo sinceramente per questa situazione. Comprendiamo il suo disappunto e ne terremo conto per aggiornare il periodo di reclamo. In questa fase non possiamo fornire una soluzione per l'acquisto a partire da luglio. Grazie per la comprensione.
A
Nota: 1 su 5
Diciamo che non posso fare una recensione considerato che il mio ordine non è mai arrivato
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Non esitate a contattarci via email a [email protected] confermandoci il vostro indirizzo di spedizione e faremo il possibile per trovare una soluzione. Alessio
E
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto come sempre
Recensione tradotta
N
Nota: 5 su 5
Etichette molto carine e facilissime da usare
A
Nota: 5 su 5
Molto bene tutto l'insieme!
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Ho ordinato da questa azienda negli ultimi 4 anni, ottimi prodotti a prezzi brillanti.
Recensione tradotta
I
Nota: 5 su 5
Da anni acquisto da loro, sempre impeccabili. C'è stata un'imprecisione nell'ultimo ordine e hanno provveduto a tempo di record. Top!
E
Nota: 5 su 5
La mia spedizione era andata persa e me l'hanno rispedita !!!!. Un tocco di classe. Grazie
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto
A
Nota: 5 su 5
Incredibili adesivi per la mia bambina, sono esattamente ciò che volevamo per i suoi oggetti all'asilo.
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Le etichette sono ottime! Un po' lunga la durata della spedizione , per il resto tutto perfetto
L
Nota: 5 su 5
Prodotti molto buoni e consegne veloci. Lo consiglio!
S
Nota: 5 su 5
Fantastici adesivi personalizzati con nome e cognome, ma ho scelto la misura sbagliata che mi serviva.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto. In tutto e per tutto
J
Nota: 5 su 5
Ho ordinato degli adesivi con il nome, da applicare agli abiti scolastici del bambino, ho potuto scegliere il disegno, sono arrivati in tempo, sono soddisfatto di questi adesivi, li raccomanderei a parenti e amici.
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
Ho acquistato già due volte etichette per indumenti, libri e oggetti; i prodotti sono perfettamente rispondenti alle aspettative. L'ultima volta c'è stato un disservizio postale, ma il servizio clienti Petit Fernand è stato ineccepibile, solerte e davvero cordiale.
A
Nota: 1 su 5
Ho ordinato il mio prodotto , che non è mai arrivato! Ho segnalato il problema e mi hanno subito rimborsato . Nonostante però il disagio di dover etichettare tutto manualmente perché non mi garantivano tempi brevi di consegna!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questo ritardo da parte dei servizi postali. La ringraziamo per la sua comprensione e le auguriamo una buona giornata Alessio
L
Nota: 5 su 5
05/10/2022 Sono cliente da anni. Sempre andato tutto bene. Ma nell'ultimo ordine non mi sono state spedite ben 70 etichette. Ho aperto diversi ticket per chiederne la spedizione, avendo già pagato con carta di credito, ma non ho ricevuto NESSUN riscontro! Inoltre i colori delle etichette ricevute sono "sbiaditi" ovvero sono tonalità diverse da quelle viste sul sito. 06/10/2022 Ho telefonato al servizio clienti. I miei ticket erano finiti nelle spam. La ragazza che ha gestito la mia richiesta è stata molto gentile. Si è scusata e ha provveduto immediatamente a farmi spedire le etichette mancanti. Ovviamente attendo di riceverle. Ma devo dire che sono molto soddisfatta della loro assistenza telefonica!
Risposta di Petit-Fernand
Bungiorno, siamo spiacenti per questo inconveniente. La abbiamo già contattata per trovare una soluzione. Buona giornata ? Alessio
F
Nota: 3 su 5
Per quel che mi riguarda i tempi di attesa sono lunghi. ingannevole il banner fabbricazione in 48 ore che fa presupporre a tempi rapidi di consegna. solo dopo l'acquisto viene specificato, che benché il prodotto venga realizzato il 48 ore non si ha certezza sui tempi di consegna. io ho atteso circa 2 settimane e molte cose per la scuola ho dovuto etichettarle manualmente con notevole dispendio di tempo ed ulteriori costi. i prodotti sono cmq validi e li consigli. ma vanno richiesti con notevole anticipo rispetto alle proprie esigenze.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questo ritardo da parte dei servizi postali. Grazie per la sua comprensione e buona giornata ? Alessio
S
Nota: 5 su 5
Etichette di buona qualità, facili da applicare e resistenti. Spedizione puntuale
S
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e tutto come richiesto
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
Sono contenta di tutto
E
Nota: 5 su 5
Ci sono piaciuti molto gli adesivi, l'unico inconveniente è che l'ordine è arrivato con un altro nome ma l'hanno risolto super velocemente e in 8 giorni come dicono loro?
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Secondo ordine effettuato, e l'ordine soddisfa le mie esigenze.
Recensione tradotta
N
Nota: 5 su 5
Sono un cliente abituale e li uso ormai da un paio d'anni. Mi piace il fatto che le etichette siano personalizzabili (mio figlio può scegliere lo sfondo, ecc.) e che rimangano inalterate e non sbiadiscano come le altre - sono sopravvissute a tutto ciò che mio figlio ha fatto! Mi piacciono in particolare le etichette per le scarpe, dalla forma perfetta. Inoltre, arrivano in pochi giorni.
Recensione tradotta
F
Nota: 3 su 5
Etichette belle. Facili da utilizzare e non si staccano dopo i lavaggi frequenti. Consiglio a tutti
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Federica, siamo contenti sia soddisfatta dei nostri prodotti. La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! ? Alessio
E
Nota: 5 su 5
prodotto eccellente! ottima la qualità di stampa e l'applicabilità delle etichette!!!
S
Nota: 5 su 5
Vorrei ordinare da voi ancora e ancora Qualità eccellente e servizio eccellente
Recensione tradotta
V
Nota: 5 su 5
Lavoro impeccabile, servizio molto buono.
Recensione tradotta
I
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatta delle etichette, molto belle, non si staccano dai vestiti o dagli oggetti quando vengono lavati e non perdono il loro aspetto originale. Mi è piaciuta anche la presentazione del prodotto con gli adesivi extra divertenti e le istruzioni per l'uso. Dai commenti che ho letto ero preoccupata per i tempi di consegna, visto che era proprio all'inizio dell'anno scolastico. Ebbene, la consegna è avvenuta in meno di 48 ore e il corriere ha impiegato circa 3 giorni per consegnare il prodotto a Madrid.
Recensione tradotta
I
Nota: 5 su 5
Ottimo, c'è stato un problema con alcuni adesivi e me ne hanno inviati subito di nuovi. Servizio clienti 10
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
La verità mi sembra un pessimo servizio clienti, ho comprato per provare e in base a quello ordinare di più perché il mio bambino ha bisogno di molte etichette, ma sarà un mese e non ricevo l'ordine, e ho scritto informandoli e mi hanno detto solo che aspetto fino al 29/09 che se non torna a scrivere loro quando penso che si dovrebbe seguire se si è già stato informato che c'è un'anomalia con l'ordine che non arriva, La loro pubblicità dice 6-8 giorni e io ho già 25 giorni di attesa e non solo che gli ho scritto su instagram e loro dicono che mi contatteranno e niente, vedo zero interesse per il cliente solo vendere e non si preoccupano di quello che uno sostiene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Maria, ci dispiace sapere che il suo ordine non è arrivato. Ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti a trovare una soluzione con il tracking. Saluti
A
Nota: 5 su 5
Consegna veloce. Buona qualità. Belle etichette :)
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Etichette super valide, sito facilissimo da usare e spedizione veloce!!!
V
Nota: 5 su 5
Veloce e di alta qualità
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Adoro le etichette!
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta. Sono adesivi di ottima qualità che durano a lungo sugli oggetti (che lavo tutti i giorni) e quelli per i vestiti sono perfetti, basta una stiratura e non si staccano. Sono ottimi per il ritorno a scuola. L'anno prossimo li comprerò di nuovo?
Recensione tradotta
E
Nota: 1 su 5
Le etichette non sono mai arrivate e nemmeno i miei soldi dell'ordine? Avevo già ordinato da voi in precedenza ed era andato tutto bene, quindi ho dovuto ripetere l'ordine, ma questa volta la delusione è totale.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Come le abbiamo comunicato via e-mail, i rimborsi possono essere riflessi sul suo conto a partire da alcuni giorni, a seconda della sua banca.
Y
Nota: 5 su 5
Un lavoro eccellente, un design bellissimo e molto ben realizzato.
Recensione tradotta