Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 53 025 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

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J
Judith
Nota: 5 su 5
Le ragazze erano felicissime
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A
Aclemes
Nota: 5 su 5
Sono sempre soddisfatta della qualità, della scelta e della consegna. Sono ormai diversi anni che acquisto le mie etichette solo da questo sito!
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C
Cliente1
Nota: 5 su 5
Etichette molto belle.consegna un pò in ritardo ma sono i tempi delle poste..
A
Angela
Nota: 1 su 5
Ho ordinato un mese fa e non ho ancora ricevuto nulla
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Angela, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna. Non esitate a contattarci via email a [email protected] confermandoci il vostro indirizzo di spedizione e faremo il possibile per trovare una soluzione Alessio
K
kelly
Nota: 5 su 5
etichette molto buone, sembrano molto forti, ma dobbiamo aspettare e vedere...
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L
Laura R.
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti restano intatti nel tempo, consegna nel più breve tempo possibile e dettagliata Consigliatissimi
M
manon durand
Nota: 1 su 5
Articoli mancanti. Ho inviato un messaggio di risposta che diceva che sarebbe stato inviato entro 3 giorni, ma niente.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Manon, ci scusiamo per questa svista da parte nostra. L'abbiamo contattata via e-mail per aiutarla.
V
Valentina A.
Nota: 1 su 5
Purtroppo l'ordine effettuato non mi è mai arrivato!! Il servizio clienti mi ha contattata in modo gentile ma poco costruttivo perché poi alla fine non ho risolto. Mi spiace tanto,probabilmente è colpa del servizio postale.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Valentina, eravamo in attesa della conferma del suo indirizzo prima di proporle una soluzione. Vi abbiamo adesso, inviato una mail per risolvere questo inconveniente con i servizi ppostali. Buona giornata Alessio
I
Invité
Nota: 5 su 5
Adoro ????
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R
Rabya Almamy
Nota: 1 su 5
L'ordine non è stato consegnato e non ho ancora ricevuto un seguito concreto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Rabya, ti contatteremo telefonicamente per aiutarti al più presto. Buona giornata!
R
Rabya Almamy
Nota: 1 su 5
Ho ordini (3) che non sono stati consegnati fino ad oggi e non ho un seguito concreto. N°1002318334 "23.08.22" N°1002326806 "24.08.22" N°1002407533 "29.08.22" Altrimenti avrei dato 5 stelle.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Rabya, ti contatteremo telefonicamente per aiutarti al più presto. Buona giornata!
C
caterina S.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto la borraccia personalizzata con il nome rovinato. Ho contattato il servizio clienti per organizzare il reso e il nuovo ordine ma non ho mai ricevuto risposta.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Caterina, siamo spiacenti dii sapere che il suo ordie non sia stato all'alteeza delle sue aspettative. Non esitate a contattarci via email a [email protected] comunicandoci uan foto del prodotto difettoso e faremo il possibile per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
A
Amandine
Nota: 1 su 5
È la seconda volta che ordino. La prima volta andava bene. Questa volta mi dispiace. Oggi è il 22/09/22 e sto ancora aspettando le etichette che ho ordinato il 29/08/22. Nonostante le e-mail non ho ancora ricevuto nulla. Nonostante le e-mail non ho ancora ricevuto nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Amandine, ci dispiace molto per la nostra risposta tardiva. Abbiamo preso in considerazione la sua e-mail privata e le abbiamo appena risposto. Buona giornata!
A
Angélique
Nota: 1 su 5
Prima di tutto, ho ordinato per la prima volta una confezione per l'asilo nido. Ho passato 3 ore ad attaccare le etichette da stirare su tutti i vestiti di mia figlia, usando il ferro da stiro e rispettando i tempi di pausa. Poi ho consigliato altre etichette da stirare perché non ne avevo abbastanza. Che errore! Avrei dovuto aspettare di vedere il risultato al primo lavaggio! Si stacca tutto, non tiene per niente!!!! Ho perso tempo e denaro, sono davvero delusa!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Angélique, inviaci un'e-mail privata con il numero d'ordine e una foto delle etichette in questione. Troveremo una soluzione nei prossimi giorni. Buona giornata!
Y
Yolanda Sousa sanchez
Nota: 5 su 5
Sono sempre stato felice, mai una preoccupazione
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I
Invité
Nota: 1 su 5
Molto deluso. Ho effettuato un ordine il 1° settembre e finora nessuna consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Vi invitiamo a inviarci un'e-mail privata con il vostro numero d'ordine. Vi forniremo una soluzione nei prossimi giorni. Buona giornata!
F
Francesca
Nota: 5 su 5
Divertenti colorate e soprattutto personalizzate. Facili da applicare! Ottima idea regalo :)
B
BIRD ANAIS
Nota: 5 su 5
Bella scelta di etichette, colori piacevoli. Ordine e consegna veloci. I miei bambini le adorano. Testate: con il ferro da stiro e con l'autoadesivo. Ottime, le adoro!
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A
Anna V.
Nota: 1 su 5
Non mi è arrivato l'ordine! Ancora aspetto
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questo ritardo da parte dei servizi postali. Non esitate a contattarci via email a [email protected] confermandoci il vostro indirizzo di spedizione e faremo il possibile per trovare una soluzione. Alessio
L
Laura
Nota: 1 su 5
Ho comprato diverse volte tramite questo sito e mi sono sempre trovata bene, purtroppo il mio ultimo ordine è mancante della borraccia che ho pagato. Ho scritto al servizio clienti ma non ho ricevuto risposta. A malincuore non acquisterò piu su Petit-Fernand Laura
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Laura, Siamo spiacenti per la risposta tardiva, in questo momento stiamo ricevendo un numero eccezionale di richieste. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata Alessio
F
Francesca R.
Nota: 1 su 5
Purtroppo non ho mai ricevuto l'ordine
Risposta di Petit-Fernand
Bungiorno Francesca, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte del servizio postale. Abbiamo provveduto a inviarvi una mail per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
L
lucia B.
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto
I
Invité
Nota: 5 su 5
Sono sempre soddisfatto delle etichette, sono fantastiche.
Recensione tradotta
A
Angela
Nota: 5 su 5
tutto molto bene
S
Sina B.
Nota: 5 su 5
Tutto è fantastico! Cestini per il pranzo assolutamente belli, raccomandazione chiara ?
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E
Erion P.
Nota: 5 su 5
Prodotto di qualità eccellente
Recensione tradotta
F
Federica
Nota: 5 su 5
ho acquistato il set asilo con mix di etichette adesive e termoadesive su una e due righe, tante opzioni grafiche tra cui scegliere, bel risultato! spedizione veloce. Soddisfatta
C
Claudia R.
Nota: 5 su 5
Etichette simpatiche e resistenti. Spedizione nei tempi. Servizio clienti gentile.
E
Elisa
Nota: 5 su 5
prodotto perfetto ,arrivato in tempi rapidi, etichette belle e facili da incollare
N
Nom
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto grazie
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L
Lucy
Nota: 1 su 5
Una perdita di tempo. L'ordine non è mai arrivato e dobbiamo cercare una soluzione all'ultimo minuto.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lucy! Ci dispiace molto che il suo ordine sia andato perso! Purtroppo non possiamo influenzare i servizi di consegna. Abbiamo rimborsato il tuo denaro qualche giorno fa.
R
Rim Haddadi
Nota: 5 su 5
Perfetto! Lavabile in lavastoviglie
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I
Invité
Nota: 5 su 5
Mai deluso. Ogni anno mia figlia è felicissima di scegliere la propria decorazione per contrassegnare le sue cose. Ce n'è per tutti i gusti. L'unico inconveniente è che i colori oro e argento sarebbero perfetti!
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G
Gloria M.
Nota: 1 su 5
Il mio pacco dopo un mese non è ancora arrivato
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Gloria, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna. Le abbiamo inviato una mail per trovare una soluzione al più presto! Buona giornata ?
I
Invité
Nota: 1 su 5
Salve, ho ordinato un lunedì e le etichette sono arrivate il martedì della settimana successiva, quindi siamo ben lontani dalla consegna "2-4 giorni lavorativi". Oltre a questo ritardo, su alcune etichette c'era il nome di un'altra persona. Forse è stata sfortuna, ma non li raccomanderò di nuovo. Grazie mille.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Zahra, ti abbiamo inviato un'e-mail per aiutarti a seguire il tuo ordine.
P
Pernot
Nota: 5 su 5
Grazie per la rapidità con cui rispondete alle nostre richieste. Ordino da diversi anni e sono sempre soddisfatto.
Recensione tradotta
L
Laure C
Nota: 5 su 5
Esperienza positiva. Ampia scelta. Sito ottimizzato. Consegna veloce.
Recensione tradotta
A
Audrey.
Nota: 3 su 5
Sito molto buono. Tuttavia, sono rimasta un po' delusa dall'aumento del prezzo. Sono rimasta anche un po' delusa dalle scatole da picnic perché il prezzo è aumentato e il gelato non viene più fornito. Ma per il resto i prodotti sono di ottima qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Audrey, ti è stata inviata un'e-mail relativa al tuo ordine :) Grazie per aver trovato il tempo di scriverci. Buona giornata!
K
Kevin
Nota: 5 su 5
prodotto davvero buono
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S
Sabrina Moreels
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato oltre 2 settimane fa. Avevo bisogno delle etichette prima del 19 e ho ordinato ben 15 giorni prima. I miei figli sono andati in gita scolastica e ho ordinato le etichette per i vestiti per niente perché l'ordine non è stato ricevuto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Sabrina, ti è stata inviata un'e-mail relativa alla tracciabilità del tuo ordine. Speriamo di poterla aiutare al più presto.