Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
un pochino lunghi i tempi di consegna, per il resto ottime etichette
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, ci scusiamo per i tempi di consegna. Siamo contenti che i nostri articoli siano di suo gradimenti e ci auguriamo di vederla presto su Petit Fernand! ? Alessio
K
Khadija Kad
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Khadija, grazie per il suo messaggio. Le confermo che il suo ordine è in fase di elaborazione e sarà inviato al più presto all'indirizzo confermato. Resto a disposizione e ti auguro una bellissima giornata! Bea
E
Enrico
Nota: 1 su 5
Sono in attesa dell'ordine richiesto in data 09/01/2022
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, ci dispiace sapere non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Le abbiamo inviato una mail di conferma dell'indirizzo. In attesa di Sue, Buona giornata ? Alessio
R
Rita L.
Nota: 1 su 5
Ordine non ancora ricevuto dopo 20 giorni.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, ci dispiace sapere non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Le abbiamo inviato una mail al fine di trovare una soluzione adeguata. Buona giornata ? Alessio
C
cristina
Nota: 3 su 5
Le bottiglie sono molto belle, ma i tappi non funzionano bene. Si rompono facilmente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cristina, mi dispiace molto per l'accaduto. Ti ho appena inviato una mail per capire il problema e poterti fornire una soluzione. Attendo tue notizie e ti auguro una buona giornata! Bea
I
Isabelle
Nota: 3 su 5
Il design è molto bello, ma purtroppo le etichette da stirare per i vestiti non tengono per niente, nonostante le istruzioni siano state seguite esattamente, la maggior parte di esse si stacca dai vestiti dopo un solo lavaggio. Ora acquisto solo etichette adesive.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Isabelle, ci dispiace molto. Questi non dovrebbero staccarsi. Puoi contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione?
V
Virginie Dubois
Nota: 3 su 5
le etichette sono fantastiche, nessun rimpianto, il cestino del pranzo è arrivato danneggiato, non ci è voluto molto perché il mio piccolo finisse di chiuderlo, il che era imperfetto e la decorazione sta già iniziando a staccarsi dopo 2 settimane, è davvero deludente :(
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Virginie, mi dispiace molto leggere questa notizia. Ti ho appena inviato un'e-mail per saperne di più sul problema. Attendo tue notizie e ti auguro una buona giornata! Bea
M
Maria
Nota: 3 su 5
Ho ordinato e il giorno dopo ho ricevuto una promozione con il 20% di sconto, sembra uno scherzo. L'ordine è arrivato 20 giorni dopo che l'avevo effettuato ed è arrivato con le etichette per i regali di Natale (a fine gennaio). Questa volta l'esperienza non è stata del tutto soddisfacente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maria, mi dispiace molto per l'accaduto. Mi scuso per il ritardo e mi dispiace che tu abbia effettuato un ordine prima della promozione. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, Bea
M
Maud GONCALVES
Nota: 3 su 5
Etichette molto belle, consegna veloce ma etichette mancanti su 2 piatti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Maud, grazie per il suo feedback. Mi dispiace che non abbia ricevuto l'intero ordine. Le ho appena inviato un'e-mail e le invieremo gli articoli mancanti il prima possibile. In attesa di un suo riscontro, le auguro una buona giornata! Bea
C
Caroline Dubois
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Caroline, mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. Posso confermare che è stato spedito venerdì 28 gennaio all'indirizzo confermato. Dovrebbe arrivare presto nella sua cassetta delle lettere! Buon inizio settimana! Bea
R
Rachel
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Rachel, ci dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Potrebbe contattare il servizio clienti per verificare il suo indirizzo?
M
Marine Gustin
Nota: 3 su 5
Baso questa valutazione sui miei ultimi due ordini, prima dei quali avrei dato un 5/5. Il primo era un ordine di etichette autoadesive per abbigliamento e il secondo di etichette da stirare. Il mio ultimo ordine di etichette autoadesive è stato un disastro, le etichette non si attaccavano per più di 24 ore e il lavaggio in lavatrice le faceva attaccare al cestello. Ho quindi provato con le etichette autoadesive e sono rimasta di nuovo delusa. Alcune non si attaccano alla fodera del capo (in velluto, un materiale classico e comune) e altre si attaccano ma si staccano, parzialmente o totalmente, dopo un lavaggio o su un capo indossato per un giorno. Cercherò quindi un'altra marca.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marine, capisco perfettamente la tua delusione. Posso confermare che questo non è normale. Ti ho appena inviato un'e-mail in modo da poter capire il problema e trovare una soluzione molto rapidamente. Attendo tue notizie e ti auguro una buona giornata! Bea
S
Sofiane Imazatene
Nota: 1 su 5
Ho ordinato le etichette per i vestiti che dovevano anche essere lavati. Dopo una settimana mio figlio le ha perse tutte.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Mi dispiace che abbia avuto problemi con le nostre etichette. Non è normale che si stacchino in questo modo. Le ho appena inviato un'e-mail per capire quale sia il problema, in modo da poterle fornire la soluzione migliore. Buona giornata! Bea
J
Justine Pruvost
Nota: 1 su 5
errore nell'ordine - ho inviato la richiesta il giorno stesso ma non ho potuto modificarla perché la risposta è arrivata diversi giorni dopo e l'ordine era già pronto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Justine, grazie per il suo feedback. Mi scuso a nome di C-monEtiquette per questo errore da parte nostra. Posso confermare che abbiamo rimborsato il suo ordine. Ci scusiamo per l'inconveniente. Bea
S
Sara
Nota: 1 su 5
L'acquisto purtroppo è stato una delusione, le etichette dopo qualche minuto si sono staccate da tutte le matite, penne e pennarelli, nonostante anche sul vostro stesso sito fosse comunicato come scenario di utilizzo.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sara, Ci dispiace sapere che il prodotto non sia risultato all'altezza delle sue aspettative. Le abbiamo inviato una mail per trovare una soluzione all'inconveniente. Alessio
N
Nicolle M.
Nota: 3 su 5
Adesivo di buona qualità, ma piuttosto costoso per quello che è,
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Nicolle, apprezziamo la tua onestà. Le auguriamo buon lavoro e buona fortuna con un'azienda più economica. Se in futuro avrà bisogno dei nostri prodotti, potremo presentarle il nostro programma di fidelizzazione e i nostri sconti.
C
claire leostic
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il pacco. Claire LEOSTIC-HERVE
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Claire, mi dispiace che tu non abbia ricevuto il tuo ordine. Ti ho appena inviato un'e-mail per capire qual è il problema e poterti fornire una soluzione. Saremo lieti di avere tue notizie. Buona giornata! Bea
S
Sherezade
Nota: 3 su 5
Le etichette termoadesive non si attaccano al 100% ai vestiti. Si staccano dopo il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Sono successe molte cose. Non è normale che ciò accada. Vi ho appena inviato una mail per capire il problema e potervi fornire una soluzione. Cordiali saluti, Bea
J
Jordana Corona
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Confermate il mio indirizzo Rue La Roche Fatale 81 1200 Woluwe Saint Lambert
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jordana, ti ho appena inviato un'e-mail di conferma che il tuo ordine è stato inviato all'indirizzo che hai richiesto. Buona giornata! Bea
E
Emilie HILL
Nota: 1 su 5
Mai ricevuto Mail inviata al servizio clienti quasi 15 giorni fa 0 resi Nessuna risposta ricevuta Grazie per avermi contattato O rimborsato Pr info... sul mio ultimo ordine... le etichette non si sono attaccate.... Il ... mai ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Emilie, grazie per il suo messaggio. Ci hai scritto il 13 gennaio e ti ho risposto il 14 gennaio chiedendoti se l'indirizzo di consegna fosse corretto. Senza una sua risposta, purtroppo non possiamo intraprendere alcuna azione. Attendiamo una sua risposta e le auguro una buona giornata! Bea
S
Sarah G.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, dov'è?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah, mi dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Potresti confermare il tuo indirizzo al servizio clienti in modo da poterti inviare nuovamente la merce mancante?
E
Elea
Nota: 3 su 5
È un peccato che non ci sia una dimensione più piccola per le etichette degli oggetti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elea, grazie per il tuo messaggio. Abbiamo preso nota del tuo commento e ti auguriamo un'ottima giornata! Bea
S
Stephanie ROGER
Nota: 1 su 5
L'ordine non è mai stato ricevuto ma il pagamento è stato effettuato e non c'è stato modo di contattare nessuno, a parte l'invio di un messaggio tramite "contatti" con l'avvertenza che l'elaborazione del messaggio potrebbe richiedere molto tempo. Una cosa è certa: non ordinerò mai più da questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Stéphanie, grazie per il suo messaggio. Puoi contattare il servizio clienti scrivendo a [email protected] e ti risponderemo entro 24 ore. Le ho appena scritto per sapere perché l'ordine non è arrivato a destinazione. In attesa di sue notizie, le auguro un buon inizio di settimana! Bea
S
Severine Mota
Nota: 1 su 5
Merce non ancora ricevuta mio figlio è partito senza etichette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Severine, mi dispiace che le etichette non siano arrivate in tempo per la partenza. Capisco perfettamente la sua frustrazione. Le ho scritto via e-mail in modo da poter trovare una soluzione. Buona giornata! Bea
B
Betta
Nota: 1 su 5
Purtroppo la mia valutazione non può che essere negativa. Sono passati 15 giorni dall'ordine, che in fase di acquisto veniva dato in consegna dopo 3 giorni, ed io non ho ancora ricevuto la merce. Non posso esprimere un parere sulla bontà del prodotto ma penso che per un'azienda sia importantissima anche l'attenzione al cliente. Nonostante abbia chiesto dove sia il mio pacco l'unica risposta che ho ricevuto dal servizio clienti è stata una mail automatica in cui dicono che affidano la spedizione alle poste e non ne hanno traccia. Spero di ricevere quanto ordinato...prima o poi
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno elisabetta, Ci spiace non abbia ricevuto il suo ordine. Ho provveduto a inviarle una mail circa la conferma dell'indirizzo in maniera tale da procedere a una soluzione. In attesa di sue, Buona giornata Alessio
E
Elisa G.
Nota: 3 su 5
Etichette bellissime, purtroppo le termoadesive fanno fatica ad attaccarsi sui vestiti.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elisa, Mi dispiace molto sapere che ha riscontrato problemi con le sue etichette. È anormale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Per etichette termoadesive: Occorrà programmare il suo ferro da stiro a 200°C (in posizione cotone/lino, senza vapore) e attendere qualche minuto prima di utilizzarlo. Le etichette vengono applicate direttamente sul tessuto. Avvertenza: evitare le zone elastiche e le cuciture. Qualora questi consigli non bastassero a risolvere il suo inconveniente non esiti a contattarci a [email protected] Alessio
I
Ioana A.
Nota: 1 su 5
Non vale il prezzo per la qualità. Estremamente negativo per la consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ioana, ci dispiace sapere della tua esperienza negativa. Potresti fornire i dettagli del problema al servizio clienti in modo che possiamo aiutarti a risolverlo.
E
Ele
Nota: 3 su 5
Prodotti bellissimi ma tempi di attesa per ricevere gli ordini troppo lunghi. Ho ordinato delle cose il 4 gennaio, non le ho ancora ricevute e non so se arriveranno.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elena, Ci dispiace per i tempi di consegna. Probabilmente i servizi postali hanno avuto qualche incidente nel farvi recapitare l'ordine nei tempi concordati. Le abbiamo inviato una mail per verificare la correttezza dell'indirizzo di spedizione. In attesa di sue. Buona giornata ? Alessio
J
Julie DELPORTE
Nota: 1 su 5
Salve Tutte le etichette si staccano dopo 1 lavaggio anche se sono state attaccate correttamente. Ho già ordinato dal vostro sito e sono molto delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie, mi dispiace leggere questa notizia. Ti ho appena inviato un'e-mail per trovare una soluzione. Attendo tue notizie e ti auguro una buona giornata! Bea
L
lautre_6109
Nota: 3 su 5
Le etichette si sono staccate subito da questo ordine. Peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alexandra, posso confermare che non è normale che le etichette si stacchino. Le ho inviato un'e-mail in modo da poter capire il problema e trovare la soluzione migliore. Buona giornata! Bea
D
Daniela D.
Nota: 1 su 5
Mancata ricezione delle etichette
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Daniela, Mi spiace non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Le abbiamo inviato una mail per trovare una soluzione adeguata. Buona giornata ? Alessio
L
Lia
Nota: 3 su 5
Tutto perfetto come al solito se non fosse per i tempi d'attesa lunghissimi..che trovo una grandissima pecca..peccato perché i prodotti sono eccezionali..
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Lia, Ci dispiace per i tempi di consegna. Probabilmente i servizi postali hanno avuto qualche incidente nel farvi recapitare l'ordine nei tempi concordati. Rimaniamo a disposizione per ogni rassegnagmento complementare su [email protected] Buona giornata ? Alessio
M
M. H.
Nota: 1 su 5
Il 28 agosto 2021 ho effettuato un ordine che ho pagato in anticipo e che non ho mai ricevuto. Mi sono lamentata più volte via e-mail senza alcun risultato. Alla fine mi hanno detto che avrebbero rispedito l'ordine, ma hanno mentito di nuovo. Non ho mai ricevuto nulla, solo e-mail per farmi lasciare una recensione. Il 19 gennaio 2022, credo di poter già confermare che l'azienda Petit Fernand è poco professionale per non usare altre parole per descriverla. Hanno i miei soldi per niente. Molto molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace molto per l'accaduto. Le confermo che il suo ordine è stato spedito all'indirizzo confermato. Mi dispiace molto che non abbia ricevuto le etichette. Ho richiesto un rimborso al nostro reparto contabilità. Il rimborso sarà effettuato sul suo conto entro 2-5 giorni lavorativi. Resto a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Buona giornata! Bea
K
KE
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine per più di due settimane. Il denaro è stato prenotato immediatamente, ma nessuna consegna Così scandaloso. Mai più
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sapere che le etichette sono andate perse nella posta. Il nuovo lotto è stato inviato l'11 gennaio. Ci auguriamo che le riceva presto.
D
Delphine Hamel
Nota: 3 su 5
Le etichette si staccano al primo lavaggio, sono delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Delphine, mi dispiace che tu abbia problemi con le nostre etichette. Ti ho appena inviato un'e-mail per cercare di trovare una soluzione. Non esiti a contattarmi e le auguro una buona giornata.
C
Clara
Nota: 1 su 5
Purtroppo ho ordinato un tappo sostitutivo di una borraccia personalizzata che aveva regalato mia sorella a mio figlio arrivato ieri anche questo tappo non si chiude difettoso insomma 10 euro di tappo buttati
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Clara, ci dispiace il prodotto non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Il tappo in questione è dotato di un sistema antiperdita che fa si che risulti complesso da aprire. Per rassegnamenti complementari sulla vicenda la invito a contattarci su [email protected] Alessio
S
Sabina
Nota: 1 su 5
Consegna pessima l'ordine è arrivato dopo un mese Assurdo
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sabina, ci dispiace per i tempi di consegna. I servizi postali avranno sicuramente riscontrato un problema nel fargli recapitare il pacco. La ringraziamo per la sua compresione e rimaniamo a disposizione per ogni informazione complementare su [email protected] Alessio
L
Léora PERAUD
Nota: 3 su 5
Le etichette sono davvero belle! Le ho attaccate la settimana scorsa e si stanno già staccando! Un po' deluso dalla qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Léora, grazie per il tuo messaggio. Le ho appena inviato un'e-mail, non è normale che le etichette si stacchino. Attendo tue notizie e ti auguro una buona giornata! Bea
D
Diana Torres Ibáñez
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è mai arrivato, l'ho effettuato a settembre
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Diana, mi dispiace molto per l'accaduto. Ti ho appena inviato un'e-mail per trovare una soluzione. Attendo con ansia una tua risposta. Cordiali saluti, Bea
J
Jennifer S.
Nota: 3 su 5
Gli adesivi vanno bene, ma la consegna è davvero molto lenta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Jennifer, siamo spiacenti per i tempi di spedizione. Per qualsiasi informazione ci scriva a [email protected] Grazie per la sua comprensione. Buona giornata! ? Alessio
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