Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Ordinato i primi giorni di Settembre... non è mai arrivato.

Il prodotto è buono ma la consegna è inutilmente lunga

Non ho mai ricevuto il mio pacco, non si trovava da nessuna parte nel negozio di relè. Non so cosa sia successo.

Soddisfatta del prodotto, un po meno dei tempi di consegna

La consegna richiede un tempo estremamente lungo (10 giorni) La risposta al reclamo arriva molto rapidamente, la sostituzione promessa non è ancora arrivata (poco più di 1 settimana)

Ho attaccato gli adesivi con il nome sulle etichette dei vestiti come dice il manuale e dopo 2-3 lavaggi ho dovuto metterne di nuovi perché si sono staccati.

La busta è arrivata abbastanza danneggiata, per fortuna gli adesivi erano a posto.

La fiaschetta personalizzata è di pessima qualità, la vernice si stacca dopo pochi giorni, il nome di battesimo e i piccoli disegni svaniscono e ora il tappo si è appena rotto. Tutto marketing e niente qualità. Molto deludente

Il mio ordine non è arrivato

Volevo delle etichette da attaccare ma pensavo fossero quelle da stirare che avevo già comprato da voi. Invece mi sono arrivate da attaccare e su alcuni tessuti non si attaccano. Per me erano più utili quelle da stirare!

È arrivato con tre giorni di ritardo e non certo per l'inizio dell'anno scolastico.

Trova gli stessi 2 su Ali express

Non ho mai ricevuto l'ordine anche se sul sito di chronopost risulta consegnato.

La consegna è stata pessima, dopo averla spedita la prima volta ad un punto di raccolta che era sempre chiuso, ho provato a farmela spedire a casa, e me l'hanno spedita di nuovo allo stesso punto.... Dopo 3 settimane non posso ancora ritirarlo.

La consegna è stata troppo lunga Le etichette erano troppo grandi e ingombranti Qualità scadente: si sono staccate tutte dopo il primo lavaggio.

Non ho mai ricevuto le etichette, ma probabilmente è un evento che si verifica di frequante perchè hanno un servizio che in automatico in fase di reclamo propone il rimborso.

Sono delusa dalla qualità dei nuovi adesivi che ho acquistato. Si staccano dopo ogni lavaggio, quindi sono monouso. Gli adesivi che ho ordinato 2 anni fa sono ancora sui miei vestiti e non si staccano, mentre quelli attuali che ho acquistato circa un mese fa si staccano dopo il primo lavaggio a 30 gradi.

Anche quando vi chiamo siete molto gentili e cercate di risolvere il problema immediatamente, risulta che non ho ancora ricevuto il mio ordine. Non so più cosa fare.... Maica SANTAPAU

Tempi di consegna estremamente lunghi. Oppure un bug nel mio ordine, che mi costringe a fare un altro ordine...

Da un po' di tempo ordino le etichette per i miei bambini su questo sito. Le etichette sono molto buone, si attaccano abbastanza bene e sono resistenti ai lavaggi. L'unico aspetto negativo, per cui gli do solo 3 stelle, sono i tempi di consegna! 10 giorni per la consegna sono particolarmente lunghi. Non si vuole rimanere senza a casa e bisogna anticipare le proprie esigenze!

Ordine non raccolto

Buona la qualità dei prodotti che utilizzo già da quattro anni. Meno contenta dei tempi di attesa che si sono protratti oltre quindici giorni con spedizione gratuita.

Il prodotto molto bene, avevo già fatto altri ordini prima e molto bene, il trasporto era male, lento, la prima spedizione non è arrivato e ho dovuto inviare di nuovo da petit

È il secondo ordine che passo, rispetto al precedente (2020) ho trovato che la qualità delle etichette sia peggiorata.

Le etichette si staccano dopo un lavaggio

Non ho mai ricevuto il mio ordine

Etichette e font molto belli tra cui scegliere. Purtroppo un'etichetta applicata con il ferro da stiro si è staccata dopo aver lavato un articolo solo una volta. Avrei preferito che non fossero così plastiche e lucide. L'aspetto è comunque ottimo, soprattutto per la possibilità di scegliere lo sfondo dello stesso colore del capo di abbigliamento.

Sono abbastanza deluso, dopo 1 mese non ho ricevuto il mio ordine e nessuno mi dice niente o risponde.

Le etichette non sono mai arrivate, ho chiesto un rimborso e in circa 5 giorni ho riavuto i miei soldi, ma ci è dispiaciuto molto che non siano arrivate perché pensavamo fossero bellissime.

Quando ho prenotato l'ordine è stato detto 7-10 giorni per riceverlo. Solo dopo aver effettuato il pagamento nel corso della settimana, quando ho seguito le email, ho saputo che il periodo di consegna sarebbe stato più lungo di quello previsto e ho lasciato il Regno Unito per tornare nel mio paese d'origine. Ho dovuto quindi organizzare qualcuno per prenderlo dalla sorella in legge e farlo arrivare a me e alla fine l'ho ricevuto oggi Apprezziamo che questo sia aggiornato in anticipo in modo che il cliente possa decidere prima di pagare. Ora che ho ricevuto gli articoli tutto sembra grande, tuttavia sulla bottiglia vedo che c'è un po 'di vernice sbiadita già quando l'ho preso dalla scatola che è scioccante vedere su un prodotto nuovo

Tanta scelta nella personalizzazione, tanti articoli in offerta, il che è fantastico, ma le etichette non si lavano bene (per quelle da attaccare con il ferro da stiro), né si staccano (per quelle da attaccare), anche se le lavo a 30 gradi. È un vero peccato.

Non mi é arrivato nulla!

Non ho mai ricevuto l'ordine.

la busta è arrivata danneggiata, ma le etichette sono in buone condizioni. Non è il mio primo ordine e ho notato un peggioramento della qualità delle etichette e una minore scelta di opzioni grafiche, il che è un peccato.

Le etichette non mi sono arrivate. È vero che non go usufruito della spedizione tracciata, ma non ho ricevuto il mio ordine.

È un peccato che non si attacchi bene.

Non mi è arrivato l'ordine

Il servizio di corriere è stato pessimo. Hanno impiegato molto più tempo del tempo stabilito. Il servizio clienti è stato veloce nel rispondere, ma non mi ha dato alcuna soluzione. È molto grave che non spediscano gli ordini a casa, anche se addebitano le spese di spedizione. MRW/Seur sono un disastro.

etichette non pervenute

L'arrivo è stato molto più lungo del previsto, metà delle targhette sono inutilizzabili. I cartellini per le scarpe sono le uniche cose che vale la pena acquistare. Servizio clienti scadente, nessun mezzo per richiedere un rimborso che io abbia trovato sul sito web.