Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Ordine effettuato il 27 agosto 2024 e ancora niente! Peccato

Abbastanza deluso dalle etichette da attaccare ai vestiti. Sono molto, molto difficili da staccare dal quaderno e si danneggiano sistematicamente. Per il resto, le etichette da stirare e quelle per le scarpe sono abbastanza buone.

Servizio rapido. Adesivi costosi. La stampa è di alta qualità ma già due degli adesivi si sono staccati nel lavaggio.

Mi piacciono gli adesivi con il nome e anche la qualità è buona. Purtroppo la consegna è stata un disastro. Ho aspettato quasi 1 mese per la consegna, quindi solo 3 stelle.

La consegna è stata piuttosto lunga, circa 11 giorni. La qualità è buona, ma gli adesivi con il nome sono difficili da rimuovere, il che può essere piuttosto fastidioso se si devono attaccare molte cose.

Un articolo molto carino, ma è un peccato che la personalizzazione sia su carta e non incisa.

Etichette normali, costose per il numero. Non sono di qualità migliore di quelle che si trovano nei negozi. Dovrebbero essere più economiche di quelle utilizzate per i vestiti.

Non ho ricevuto il mio ordine.

Ho ordinato le mie etichette da questo sito per diversi anni senza alcun problema. Ma quest'anno le ho ordinate una settimana prima dell'inizio del nuovo anno scolastico e ci sono volute 2 settimane per la consegna! Non le ho ricevute in tempo per l'inizio del nuovo anno scolastico e sono davvero delusa.

Non ho mai ricevuto il mio ordine!

Ho ricevuto il mio pacco in una mini busta tutta stropicciata, il libro delle etichette è arrivato in uno stato in cui, visto il prezzo delle etichette, sarebbe stato saggio imballarle in una busta un po' più grande e di cartone!

Mai ricevuto....

Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Tuttavia, ho ricevuto anche l'ordine di qualcun altro. Penso che sarebbe una buona idea prestare maggiore attenzione al controllo degli ordini prima della loro spedizione.

Ordinato il 19/08, ancora niente ricevuto il 09/09!!!!!

Salve, i tempi di consegna sono stati troppo lunghi nonostante l'impegno a consegnare prima dell'inizio dell'anno scolastico. Le etichette sono ormai inutili. Ho dovuto fare tutto a mano

La zucca è molto bella ma i disegni non si adattano, dopo una settimana di scuola si vedono già le parti mancanti.

Onestamente penso sia una fregatura perché il mio ordine n. n°3001348411, è partito il 30 agosto... Ultimo aggiornamento 4 settembre e lì resta fermo... Già il fatto che si debba pagare 2 euro in più per avere il tracking può sembrare strano (è la prima volta che mi capita lavorando io stessa diversi e-commerce) ... Le stesse etichette si possono trovare su Amazon... Di mille tipi... Almeno non si viene ingannati. E se qualcosa va storto il rimborso è sicuro. Menomale che avevo speso 20 euro quindi non ci do troppo peso....

Ancora non ricevuto e nessuna notizia dal servizio clienti

Non ho mai ricevuto i miei ordini. Sto ancora aspettando la risposta alla mia richiesta di rimborso.

Non ho mai ricevuto i due ordini che ho effettuato a fine agosto e non riesco a ottenere alcuna informazione dall'azienda che ovviamente li ha inviati.

Prodotto mai ricevuto. Informazioni contraddittorie tra il servizio post-vendita e le informazioni sull'ordine e informazioni molto poco chiare sull'ordine (stesso stato per 10 giorni).

Ho inviato un'e-mail per lamentarmi della fiaschetta che avevo ordinato perché la cannuccia continuava a cadere e per chiedere l'invio di un nuovo coperchio, ma non ho mai ricevuto risposta.

Purtroppo una delle bottiglie perde

Le etichette si sono staccate dopo il primo lavaggio, anche se ho seguito attentamente le istruzioni. Non li consiglio affatto. Ne ho buttati 15 nel cestino.

Ho dovuto inseguire l'ordine perché non l'avevo ricevuto. l'ordine è arrivato molto rapidamente.

Sono deluso dalle dimensioni delle scritte, che sono troppo piccole sulle etichette quadrate e non corrispondono a quanto suggerito dalla grafica.

I disegni sono fantastici! Ma gli adesivi sono difficili da staccare dal foglio. Ottimo una volta nei vestiti

Ordine effettuato il 25 agosto, spedito il 27 ad oggi 9 settembre ancora niente. Mandi mail chiedendo che l'ordine venga rinviato e confermando l' indirizzo e nessuno risponde. Io intanto ho pagato per un ordine che non è mai arrivato e non poco (circa 35€) e devo etichettare tutto il materiale scolastico ma non posso farlo perché sono senza etichette. Ripeto dal servizio clienti nessuno risponde e io resto in attesa di un ordine fantasma e devo spendere altri soldi per avere le etichette per la scuola. Esperienza pessima

Prodotti fantastici, un must per i bambini Peccato che per il mio ultimo ordine i tempi di consegna non siano stati rispettati, ricevere le etichette dopo l'inizio del nuovo anno scolastico non è l'ideale.

troppo tempo per ricevere

Le etichette non si lavano via

Non ho ricevuto il mio pacco e nessuno ha risposto alla mia e-mail al riguardo.

Etichette molto carine, arrivate velocemente, ma la qualità è da rivedere nonostante l'attesa prima di indossare i vestiti o le scarpe, già al primo lavaggio le etichette si staccano. Ho finito le confezioni ma non credo che le consiglierei, un vero peccato.

Il mio pacco non è arrivato, l'ho ordinato il 17.08.24. Non meritate i soldi. Sconsigliato.

Dopo 15 giorni non ho ancora ricevuto il mio ordine?

Francamente una CATASTROFE, non ci sono altre parole !!!!!. Quindi già più di un mese per ricevere il mio ordine, poi ordino le etichette per i vestiti e una zucca o prima mi viene detto 15 giorni dopo il mio ordine che il colore del berretto che ho scelto non è disponibile quindi deve cambiare e in secondo luogo una volta ricevuta la zucca mi accorgo che perde (al prezzo della zucca fa un po' schifo . ) Poi (perché sì non è finita) la consegna quindi prima volta il punto di consegna essendo chiuso il mio pacco viene lasciato verso lo spedizioniere (invece di proporre un altro mezzo di consegna) seconda volta il servizio clienti non proponendomi altre soluzioni e non facendo nessun gesto commerciale per il disagio causato mi dice che il mio pacco verrà riportato al punto di consegna inizialmente scelto se non che il giorno della consegna, il fattorino ha detto che non era riuscito a consegnare il pacco e che lo aveva consegnato in un punto di consegna lontano da quello da me scelto (più di 40 minuti di macchina), così ho chiamato il servizio clienti per sapere cosa stava succedendo ancora una volta.Mi dicono che se non voglio ritirarlo lì, devo aspettare 10 giorni per rispedirlo al mittente prima di rispedirlo al punto di consegna che avevo scelto. Eccitata da tutto questo, decido di andare a ritirare il mio pacco, peccato per la strada, perché mi servivano le etichette e la borraccia per mio figlio, che aveva già iniziato la scuola. Solo che una volta arrivata lì il punto di smistamento mi dice ah no signora mi dispiace ma non abbiamo pacchi a suo nome!!!!!!!? Vedendomi davvero in uno stato di rabbia molto intenso, il punto di smistamento prova molto gentilmente a vedere con il loro software di consegna dove potrebbe essere il mio pacco e mi dice che! In effetti il mio pacco è stato consegnato al punto di consegna che avevo scelto !!!!. Più di 40 minuti di guida per niente, perché in effetti era tutto sbagliato!!!! Francamente, è bene invogliare le persone con prezzi interessanti, ma è anche bene avere un buon servizio clienti ed essere sicuri della qualità dei prodotti e della consegna !!!!

ESPERIENZA ORRIBILE. Ho ordinato le mie etichette il 12 agosto, in tempo per farle arrivare all'inizio dell'anno scolastico di mio figlio. Il 26 agosto non erano ancora arrivate e mi sono lamentata, mi hanno detto che si trattava di un errore postale e che me le avrebbero rispedite. Secondo il loro sito web, ci vogliono dai 2 ai 4 giorni lavorativi. Oggi, 6 settembre, non ho ancora ricevuto le etichette e non mi hanno dato alcuna risposta o soluzione. Mio figlio ha già iniziato la scuola e ho dovuto segnare i suoi vestiti con un pennarello, dopo aver speso 30 euro per le etichette e una borsa con il suo nome che non è MAI arrivata. Una vera vergogna. Ho perso 30 euro e non ho ricevuto il prodotto e nessuno mi informa o mi dà una soluzione. ESPERIENZA ORRIBILE

Sto ancora aspettando il mio ordine.

Non ho mai ricevuto le etichette per il primo giorno di scuola di mia figlia ... Ho fatto tutto il necessario per riceverle in tempo, cioè le ho ordinate entro il 10 agosto.

Ho comprato delle etichette per i vestiti. Dopo 3 lavaggi, si sono staccate anche se ho seguito le istruzioni per attaccarle e lavarle...