Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Non ho mai ricevuto la posta con le etichette

Le etichette per i pennarelli si staccano. Ho dovuto rinforzare con il nastro adesivo .

Si chiama il servizio clienti e non è disponibile. Ordine richiesto il 13 agosto ad un punto di consegna... non è arrivato ..me lo vuelven a enviar y estamos 17 september y aun no se nada y no contestan en atención al cliente ..Muy mal el niño empezó colegio y entrego libros y no puede etiquetar nada con lo pedido y tuve que comorar de nuevo.

Lunghi tempi di attesa per il prodotto.

Non posso dire nulla perché non ho mai ricevuto il mio ordine.

Non ho mai ricevuto il mio ordine!

Non ho nulla da dire sul trattamento della mia richiesta da parte del sito c mon étiquette perché tutto è stato spedito entro i termini. Purtroppo, avendo scelto la spedizione con chronopost, non ho ancora ricevuto il mio ordine e chronopost non sa dove sia... c mon étiquette mi ha già rimborsato le spese di spedizione per la consegna in 24 ore non rispettata. Purtroppo oggi non ho ancora le mie etichette....

Ordinati per la scuola, arrivato un ordine con nome sbagliato. Dopo la segnalazione e' stato inviato il Prodotto giusto peccato che arrivati dopo l'inizio della scuola.

Ho ordinato delle etichette con un costo di consegna di 9,50 per la consegna entro 24 ore. La mia etichetta ha inviato le etichette molto rapidamente, ma il fattorino ha impiegato più di 24 ore per consegnarle. Fortunatamente la mia etichetta è stata disposta a rimborsarmi il denaro.

Da diversi anni acquisto da questo sito web gli adesivi autoadesivi per i vestiti della scuola, perché finora l'esperienza è stata molto positiva. Tuttavia, quest'ultima volta è stato un disastro. Si vede fin dal primo momento che la qualità e la tenuta degli adesivi è cambiata e non durano nemmeno un lavaggio. Purtroppo cambierò marca.

Tempi di consegna non rispettati (1 settimana di attesa invece delle 24-48 ore annunciate sul sito). La chiamata al servizio post-vendita è stata infruttuosa in quanto non c'è stata alcuna risposta sullo stato di avanzamento del mio ordine. D'altra parte, l'addebito è stato effettuato anche se non c'è stata alcuna consegna.

Il mio ordine è stato spedito il 2 settembre e non ho ancora ricevuto nulla. Ho contattato il servizio clienti giovedì 12 settembre e non ho ancora ricevuto nessun reso o etichetta. Sono indignata!

Ordine dimenticato, scritto da inviare (ovviamente 2 volte) e non ricevuto. Ho dovuto fare un ordine espresso con un concorrente e non ho ricevuto quello che volevo per l'inizio del nuovo anno scolastico, nonostante avessi prenotato con 1 mese di anticipo.

Dopo un primo lavaggio le etichette vengono via deluse.

Ordinato il 30 agosto con la promessa di consegna per l'autunno con Chronopost, ricevuto l'11 settembre, anche gli ordini spediti dalla Cina arrivano più velocemente.

Non ho mai ricevuto il mio ordine

Ad oggi sto ancora aspettando l'arrivo dell'ordine e non ho modo di contattare il servizio clienti.

Non ho ancora ricevuto le etichette

Le vostre etichette sono fantastiche, ma mi sento un po' imbrogliata dal vostro modo di fare. Grazie a un acquisto presso La Redoute, ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che avevo diritto a 20 etichette gratis pagando solo 6 spese di spedizione. Ieri sono andata sul vostro sito e ho visto che 10 etichette costavano 3 e le spese di spedizione erano gratuite. Quindi non è molto onesto.

Tempi di consegna molto buoni.

Non ho un'opinione perché semplicemente non ho mai ricevuto le etichette che avevo ordinato?

Ordine ricevuto con un certo ritardo. Borsa ricamata per il primo giorno di scuola di mia figlia alle elementari. La borsa è durata 2 giorni e poi la cinghia si è rotta. Qualità davvero scadente. Sto ancora aspettando che il sito mi invii il rimborso.

Non ricevuto!!!

Le etichette non si lavano bene e dopo il primo lavaggio (a 30 gradi) sono finite nel cestello della lavatrice. Molto deluso da questo acquisto

Ordine n. 3001355242. Hanno impiegato ben 12 giorni ad arrivare (tempo inaccettabile), ben 2 giorni dopo l'inizio della scuola e trattandosi di etichette per il materiale scolastico, sono risultate totalmente inutili. Sono stata costretta a rivolgermi ad un altro sito, fortunatamente molto più veloce nella consegna. Sconsiglio assolutamente l'acquisto

Ho ricevuto le etichette. Quando le ho ricevute, ho pensato che fossero di buona qualità e ben presentate. Da allora, cadono dai vestiti di mio figlio una dopo l'altra. Non tengono e sono delusa.

Salve, le trovo un po' meno appiccicose delle precedenti (di due anni fa). Questo riguarda le etichette per gli oggetti, in quanto non ho consigliato quelle per i vestiti, quindi non so se ne risentano.

Ordine mai arrivato per 2 volte

Ordine effettuato il 30/08 e ancora niente. Due spedizioni e due rispedizioni. Servizio clienti poco reattivo. Non lo consiglio affatto.

Grazie ai colori, non tutte le informazioni della targhetta sono chiaramente visibili.

Le etichette termoadesive si staccano dopo il primo lavaggio, lo trovo molto limitato, quelle che ho preso l'anno scorso si attaccano ancora agli abiti...

Ho incollato con il ferro da stiro e tutte le etichette si sono staccate senza lavarle.

Si sono staccati durante il lavaggio e sono diventati molto appiccicosi, ma l'immagine è buona anche lavata a freddo.

Il lavoro e l'ambiente stesso sono molto piacevoli. L'unico aspetto negativo è uno dei manager. Non so se i supervisori abbiano una formazione manageriale, ma come dipendente si ha la sensazione che non l'abbiano. Lo si percepisce dal modo in cui parlano e gestiscono il team. Lo si percepisce dal modo in cui parlano e gestiscono il team. Frasi come "mi hai deluso", "se il ginocchio ti facesse davvero male non riusciresti a camminare, quindi non è un motivo per non venire", "visto che fai finta di lavorare" non possono uscire dalla bocca di un superiore. Un manager dovrebbe dare un feedback mostrando il modo giusto di fare le cose e spiegando perché altri modi di fare le cose non sono quelli giusti. Tutto questo viene fatto senza lasciar parlare le emozioni, perché al centro dovrebbe esserci l'elemento umano, non quello emotivo. Questi comportamenti hanno provocato l'allontanamento di persone e io stesso ci ho pensato. Capisco che un'azienda che opera su base stagionale e quindi ha un team molto fluido, preferisca mantenere manager che conoscono il lavoro e sono coinvolti, ma questo non può giustificare questi comportamenti, e in ogni caso non può che danneggiare l'azienda a lungo termine (a mio modesto parere).

Prima utilizzavo un'altra marca, ma ho voluto provare questa e purtroppo sono rimasta molto delusa. Dopo il primo lavaggio a 30°C, le etichette si stavano già staccando, nonostante avessi seguito attentamente le istruzioni.

Lo zaino non è adatto ai bambini. È scritto per bambini dai 3 anni in su, ma ne sto cercando uno più adatto.

Allora considerati i disguidi che ci sono stati, con il mancato invio della sacca personalizzata e il nome sulla borraccia rovinato solo dopo un giorno, e la risoluzione immediata fornita da petit Fernand posso dire di essere abbastanza soddisfatta del servizio.

Si attacca nel primo lavaggio se lavato a 30 e con un ciclo breve

Ho ordinato etichette, una borraccia e una scatola per la merenda. A due settimane dall'inizio della scuola mancano già alcune parti del nome di mia figlia (2 lettere su 4... ). Manca anche il disegno della Regina delle Nevi. Mia figlia di 6 anni non usa molto la borraccia. Viene lavata a mano. Sarebbe stato meglio applicare un rivestimento protettivo agli adesivi decorativi. In fondo, sono solo adesivi attaccati alle bottiglie. Mi aspettavo davvero un prodotto di qualità superiore visto il prezzo di acquisto. Questo è stato il mio primo e ultimo ordine con voi. Volevo cambiare quest'anno, ma avrei dovuto rimanere con i vostri concorrenti.

Perfetto, la prossima volta aggiungerò il nome accanto ad esso.