Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Cartone danneggiato quando ho ricevuto il pacco. Personalizzazione il punto è troppo vicino al nome e all'iniziale del cognome. Non è bello
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che il suo ordine sia arrivato in queste condizioni. Abbiamo stampato la fiaschetta come richiesto e ci dispiace che non sia stata di suo gradimento. Ci auguriamo comunque che la qualità dei nostri prodotti sia all'altezza delle sue aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
E
Eléonore Digna
Nota: 1 su 5
Purtroppo i miei figli sono tornati a scuola senza etichette personalizzate: l'ordine non è mai arrivato!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per questa anomalia nella consegna. L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla il più rapidamente possibile. Il nostro Servizio Clienti è disponibile telefonicamente o tramite il nostro modulo per aiutarla il più rapidamente possibile, se necessario. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
O
Olena R.
Nota: 1 su 5
Ho passato molto tempo a scegliere tra i fornitori di adesivi e ho optato per Esistmeins. Ho attaccato gli adesivi sui vestiti seguendo le istruzioni. Dopo aver lavato i capi a una temperatura dell'acqua di 40 gradi, tutti gli adesivi sono rimasti attaccati e sono rimasti in lavatrice. Sono molto delusa dalla qualità e dal tempo perso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che i nostri prodotti le stiano causando problemi. Vi abbiamo appena contattato per avere maggiori dettagli in merito. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
A
Alexia EH
Nota: 3 su 5
Le etichette erano proprio come le avevo scelte, ma c'era un problema con il modo in cui i miei fogli di etichette "tagliavano". Le etichette delle scarpe sono facili da staccare, ma quelle dei vestiti sono impossibili da staccare a mano. Ho dovuto utilizzare uno strumento come un piccolo cacciavite per rimuovere l'etichetta senza danneggiarla. Piuttosto deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alexia, Siamo spiacenti di sapere che il tuo ordine ha avuto un problema con le etichette dei vestiti. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
D
DAVOINE DIANE
Nota: 3 su 5
Il design delle bottiglie è molto buono, ma i sistemi per bere (cannuccia o altro tappo) sono mal progettati per essere utilizzati dai bambini. Devono tenere la bottiglia in verticale, altrimenti non possono bere.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Diane, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con il suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
J
Jasmine
Nota: 1 su 5
All'inizio ero molto soddisfatto delle etichette, con un bel design, sotto forma di libretto con spiegazioni su come applicare ogni tipo di etichetta. Facili da attaccare. Purtroppo la prima volta che le ho lavate a 30 gradi, dopo aver aspettato una settimana dall'applicazione per assicurarmi che si fossero fissate bene, si sono staccate tutte. Sono molto delusa, non ho comprato queste etichette per doverle riattaccare ogni volta che lavo i vestiti di mio figlio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jasmine, grazie per averci scritto. Le nostre etichette stirabili sono normalmente permanenti una volta applicate. Ci dispiace che le etichette si siano staccate durante il lavaggio. Potrai vedere la qualità dei nostri prodotti grazie alle etichette che ti abbiamo inviato :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
G
Graziella S.
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto. Il servizio post-vendita si è offerto di rispedirlo, ma ha rifiutato di farlo tramite consegna espressa, sostenendo di non poter cambiare il metodo di consegna. Argomento poco convincente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace per questa anomalia nella consegna. Come abbiamo spiegato durante le nostre discussioni, non possiamo cambiare il metodo di spedizione iniziale, quindi ci dispiace molto. Tuttavia, ci auguriamo che la nuova spedizione che abbiamo predisposto per lei arrivi il prima possibile. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
aurélie
Nota: 3 su 5
le etichette sono di buona qualità, ma sono tagliate male, quindi è una seccatura rimuoverle
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Aurélie, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con il suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
A
Aurélie Y
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto le etichette per il primo giorno di scuola di mia figlia ??????
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna da parte dei servizi postali. A seguito dei nostri scambi di e-mail, speriamo che la nostra nuova spedizione arrivi il prima possibile. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Ann
Nota: 1 su 5
Purtroppo questa volta le nostre etichette non sono arrivate. (Anche l'anno scorso la consegna e la qualità andavano bene).
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che il suo ordine non sia arrivato. L'abbiamo appena contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
S
Suzy Vidal
Nota: 1 su 5
Non è andata bene con questa azienda, volevo cambiare ma non ha accettato il cambiamento.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di non aver potuto rispondere positivamente alla sua richiesta di modifica. Tuttavia, come spiegato durante le nostre discussioni, poiché il suo ordine è già stato prodotto, non abbiamo potuto apportare alcuna modifica ai suoi prodotti. Ci scusiamo per l'inconveniente. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Malgorzata B.
Nota: 1 su 5
Salve, non ho ancora ricevuto il mio ordine. La prima volta che è stato inviato sembrava che fosse andato perso, poi ho contattato il servizio clienti e mi è stato detto che è stato inviato di nuovo. Dopo un mese non l'ho ancora ricevuto. Non so se sia un problema del servizio di consegna o se l'ordine non sia ancora arrivato.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto sapere che non ha ricevuto il secondo ordine che le abbiamo inviato! Purtroppo non abbiamo informazioni in merito a questa situazione, in quanto è stata Royal Mail a consegnare i vostri ordini. Vi abbiamo contattato via e-mail per trovare una soluzione! Buona giornata Sarah- Petit Fernand
S
Sihem Mecheri
Nota: 1 su 5
Non l'ho ancora ricevuto
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per averci informato di questa anomalia nella consegna. L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla il più rapidamente possibile. Il nostro Servizio Clienti è a disposizione per telefono o tramite il nostro modulo per aiutarla il più rapidamente possibile, se necessario. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
L
Lindsay Franzen
Nota: 3 su 5
Impossibile giudicare i vostri prodotti, ordine effettuato il 12 agosto e secondo il tracker dei pacchi, l'ufficio postale sta ancora aspettando di riceverlo... Oggi è il 26 agosto....
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Lindsay, Ci dispiace sapere che il suo ordine non è stato consegnato in tempo. Abbiamo trovato una soluzione contattando il servizio clienti. Ci auguriamo che riceva le sue etichette molto presto. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
B
Besnard
Nota: 3 su 5
Sono troppo grandi per alcuni vestiti, il sito dovrebbe offrire taglie diverse. Per il resto è facile da usare
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Delphine, ci dispiace che le dimensioni delle etichette non siano adatte a te. Il suggerimento di offrire etichette più piccole è stato accolto. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
H
H a secas
Nota: 1 su 5
L'anno scorso li ho ordinati e non ero molto soddisfatto, ma stavo andando in vacanza e volevo lasciarlo in buone condizioni. Ho pagato per l'espresso e non è arrivato in tempo, come mi serviva, le 48 ore non sono state rispettate. Inoltre, è arrivato con un numero al posto del testo, deve essere che si sono sbagliati ed era nella conferma dell'ordine, ma penso che le persone lo faranno, sarebbe utile se potessero assicurarsi che l'ordine sia corretto. È molto evidente che era sbagliato. È un peccato. Cercherò un'altra pagina per la prossima volta, naturalmente.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che le etichette non erano di vostro gradimento. Gli ordini passano direttamente alla nostra macchina per essere stampati, nel suo caso un'etichetta mancava di una lettera del cognome e aveva un numero 6 in più. Le abbiamo chiesto di inviarci l'e-mail di conferma dell'ordine per poterlo confrontare, ma non l'abbiamo ricevuta :( Con l'arrivo delle lezioni, abbiamo molti ordini in estate e non possiamo avere il tempo di controllare con ogni cliente se ha fatto la personalizzazione corretta. Ci scusiamo per l'inconveniente. Buona giornata, Petit-GFernand
M
Mme Antonella Infantino
Nota: 3 su 5
A volte è difficile individuare le etichette
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Antonella, Ci dispiace sapere di questo problema con il tuo ordine. Il nostro servizio clienti ti ha contattato per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
M
Magali
Nota: 3 su 5
Consegna veloce. Etichette ok ma alcune leggermente danneggiate. Il mio ordine conteneva troppe etichette per la resistenza della busta. Avrei preferito un contenitore più robusto per così tante etichette.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Magali, Siamo davvero spiacenti di sapere di questo problema con la consegna delle sue etichette. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione adeguata. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
C
Christelle Hafner
Nota: 1 su 5
Secondo ordine e non sono soddisfatta; un lavaggio e le etichette si sono staccate. Per fortuna è successo al ritorno di mia figlia dalle vacanze.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Christelle, ci dispiace sapere che le etichette si sono staccate durante il lavaggio. Hai scelto le etichette con il ferro da stiro che, una volta applicate, sono praticamente permanenti. Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti a risolvere il problema. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
B
Bianca K.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto nulla, sto ancora aspettando gli adesivi.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che il suo ordine non sia arrivato. ?? L'abbiamo appena contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
P
Patricia J.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato 2 mesi fa e non li ho ancora ricevuti. Ho inviato un'e-mail al servizio clienti e mi hanno risposto in una lingua diversa, per cui ho dovuto ricorrere a Google translate. Mi hanno quindi rispedito l'ordine ma non l'ho ancora ricevuto e questo è successo un mese fa.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Abbiamo effettivamente rispedito il suo ordine a nostre spese e, poiché non ha ricevuto questo secondo ordine, lo abbiamo rimborsato. Potrebbe dirci cosa avremmo potuto fare per rendere la sua esperienza con il nostro servizio clienti più soddisfacente? Abbiamo fatto tutto il possibile per aiutarla nonostante i problemi di consegna... Buona giornata, Sarah- Petit Fernand
N
Nunzia
Nota: 3 su 5
Etichette di materiale resistenti e facili da applicare. Purtroppo per averle per tempo bisogna ordinarle diverso tempo prima. La qualità è ottima.
Risposta di Petit-Fernand
Buongirno Nunzia, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la qualità delle nostre etichette e la loro facilità di applicazione. Ci scusiamo per l'attesa necessaria per ricevere i suoi ordini e faremo del nostro meglio per migliorare i tempi di consegna in futuro. La sua soddisfazione è importante per noi e speriamo di poterla servire nuovamente presto! Chiara, Petit-Fernand
S
Sophie
Nota: 1 su 5
Ordinate una borraccia per bambini con cannuccia. Questa bottiglia, sebbene ben chiusa, perde se non viene messa direttamente nella borsa! Impensabile per una bottiglia per bambini: un acquisto inutile! Peccato
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace leggere il suo messaggio. Le nostre borracce sono normalmente completamente stagne. Per capire il suo problema e fornirle una soluzione, l'abbiamo appena contattata via e-mail. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Morgane GREGOIRE
Nota: 1 su 5
Non abbiamo ancora ricevuto il nostro ordine di 57 euro effettuato l'8 agosto e manca solo una settimana all'inizio del nuovo anno scolastico. Dov'è il mio ordine?
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace per questa anomalia di consegna da parte del corriere. Ci auguriamo che la seconda spedizione che abbiamo messo in atto arrivi il prima possibile? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Catherine Boehler
Nota: 1 su 5
Molto deluso dalle etichette, nessuna di esse si stacca correttamente, non sono pretagliate correttamente, un vero dolore.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci scusiamo, le etichette non dovrebbero essere così difficili da rimuovere dai loro supporti. Vi abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarvi :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Abc
Nota: 1 su 5
Consegna tardiva, prodotti ricevuti dopo l'evento e non più necessari
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che la consegna è stata ritardata dal corriere. Abbiamo fatto del nostro meglio per garantire che il suo ordine fosse prodotto e spedito entro 24 ore...? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
L
Laeticia Méracourt
Nota: 3 su 5
Mancano le etichette e la carta oleata che avrebbero dovuto essere fornite
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Laeticia, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
C
Camilla Arcoverde
Nota: 3 su 5
Il pacco è arrivato stropicciato, danneggiato
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto leggere il suo commento. Non è normale che il corriere non abbia consegnato l'ordine nelle ottime condizioni in cui l'ha ricevuto. Il nostro servizio clienti le invierà un'e-mail. Buona giornata, Petit-Fernand
L
Lilly perth
Nota: 3 su 5
L'ordine è stato consegnato rapidamente, ma è stato impossibile scoprire quale fosse il problema del biberon nell'area del servizio post-vendita. Il beccuccio sembra avere un difetto che impedisce a mia figlia di bere correttamente. È un peccato perché il design è molto bello.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie per averci lasciato il suo feedback. Ci dispiace per questo problema e speriamo che il tappo che le abbiamo inviato arrivi al più presto :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
V
Vic
Nota: 1 su 5
Ordinate il 14 agosto per l'inizio del nuovo anno scolastico. Oggi è il 24 agosto e non ho ancora le etichette per l'inizio del nuovo anno scolastico lunedì. Il tracking della consegna fornisce solo informazioni parziali (arrivo nel paese di destinazione?), ma non dice ancora quando arriveranno. Sono molto delusa. Non ordinerò più. Volevo cambiare per quest'anno, ma è stato un errore.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per averci scritto. Secondo il sistema di tracciamento degli ordini, il tuo ordine è stato consegnato nella tua cassetta delle lettere il 26/08. Ci auguriamo che sia all'altezza delle sue aspettative :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
P
Plume
Nota: 3 su 5
Bella bottiglia, ma il tappo è fragile quando cade. Fortunatamente, i tappi sono venduti separatamente e a un prezzo molto basso.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere di questo incidente con il suo tappo. Ci auguriamo che lo riceva al più presto in modo che suo figlio possa continuare a usare il suo biberon :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
J
Jessica
Nota: 1 su 5
L'ordine non è mai arrivato. Ho avvisato il servizio clienti che mi ha detto che dovevo aspettare una data specifica per richiedere il rimborso (9 agosto). Una volta arrivato il 9, mi hanno detto che la data di attesa era il 1° agosto. Non capivo quindi perché mi avessero fatto aspettare fino al 9 per poter richiedere il rimborso.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto informazioni diverse. La prima e-mail che viene inviata dopo un ordine non ricevuto è automatica ed è possibile che si verifichino errori nell'e-mail. Ci scusiamo per l'inconveniente. Buongiorno, Petit-Fernand
A
Adriana Andrade da Cruz
Nota: 3 su 5
Sono contento e soddisfatto del prodotto. Ma è stato imballato molto male per il trasporto quando è arrivato a casa mia, la busta era aperta perché era troppo piccola per il numero di etichette all'interno.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti che la busta non sia stata aperta. Abbiamo trasmesso l'informazione al nostro reparto spedizioni e speriamo che le etichette soddisfino le vostre aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
P
Perrine Le Floch
Nota: 3 su 5
Quest'anno sono rimasto deluso dalla qualità della borraccia. Il design non regge bene e la bottiglia cade a pezzi dopo 3 settimane di utilizzo. Ne abbiamo ordinata una tre anni fa e non abbiamo avuto problemi. Prima era stampato sulla bottiglia, ma ora è autoadesivo. Al prezzo del flacone, la qualità non c'è più!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che la personalizzazione della bottiglia si stia sbiadendo. È stampata direttamente sulla bottiglia e non dovrebbe staccarsi. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
D
Delphine
Nota: 3 su 5
Le etichette sono molto belle, ma sono difficili da staccare e possono strapparsi.... Il ritaglio non sembra sempre abbastanza profondo ... È un peccato perché il prodotto è molto bello.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace leggere il suo messaggio. In genere le etichette dovrebbero essere facili da rimuovere dal loro rivestimento, il che ne facilita l'uso. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
SG
Nota: 1 su 5
Sono passate quasi tre settimane dall'ordine e non abbiamo ancora ricevuto le etichette. Nel frattempo, i bambini sono già tornati a scuola ed è impossibile etichettare le loro cose... Contattato, il servizio clienti si è rifiutato di offrire una soluzione soddisfacente alla perdita della prima consegna, rifiutando di effettuare una seconda consegna espressa che ci avrebbe permesso di avere le etichette prima dell'inizio del nuovo anno scolastico, e proponendo solo una seconda consegna tradizionale che, ovviamente, sembra essere andata persa durante il tragitto. Siamo molto delusi.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che i servizi postali stiano ritardando la consegna del suo ordine. Possiamo solo rispedire il suo ordine come l'ha ordinato originariamente. La seconda spedizione è in corso di consegna e sarà presto nella sua cassetta delle lettere. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
T
Tanja R.
Nota: 1 su 5
Purtroppo la busta è arrivata bagnata e gli articoli sono stati danneggiati ... piuttosto non così bello
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo commento. Siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto un ordine danneggiato. ?? L'abbiamo appena contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
I
IRENE ANGULO ARDILA
Nota: 1 su 5
La consegna al punto di raccolta è pessima, non ho ancora ricevuto il mio ordine da più di un mese. Il punto di raccolta è sempre chiuso e dopo 10 giorni hanno rispedito l'ordine al mittente senza possibilità di ritiro o consegna a domicilio.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace sapere che ha avuto una brutta esperienza con Seur. Facciamo del nostro meglio per garantire una consegna, ma spesso non riceviamo una risposta se non molto tardi. In ogni caso, siamo sempre a vostra disposizione. Buona giornata, Petit-Fernand
F
Fern
Nota: 3 su 5
Ho ordinato in totale 60 adesivi, che non ho ancora ricevuto. Ho scelto l'affrancatura standard gratuita, ma con mia grande sorpresa ho ricevuto un avviso di addebito da parte della Royal Mail. Il mittente non ha pagato l'affrancatura e devo pagare 3,50 sterline per ricevere i miei adesivi. Non posso ancora commentare gli adesivi perché non li ho ancora ricevuti, ma sono già deluso dal fatto che ci siano due opzioni di spedizione e che la spedizione standard gratuita non sia effettivamente gratuita. Avrei pagato per l'affrancatura tracciata se lo avessi saputo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che abbia avuto questo problema con la consegna. Tuttavia, le spese di spedizione sono ovviamente a nostro carico. Tuttavia, può accadere che la dogana chieda ad alcuni dei nostri clienti, in rare occasioni, di pagare una tassa, che noi rimborsiamo assolutamente! Una volta effettuato l'ordine, non devono essere pagate spese aggiuntive di alcun tipo. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, in modo da poterla aiutare. Buona giornata Sarah- Petit Fernand
J
Juliane Bouchakour
Nota: 1 su 5
Troppo caro è esagerare il prezzo
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace che i prodotti che offriamo non soddisfino le vostre aspettative. Cerchiamo di adattarci il più possibile alle vostre esigenze e di offrirvi molti vantaggi durante tutto l'anno. Ci auguriamo che i prodotti ordinati vi piacciano :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
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