Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Rimozione del lavaggio deludente

Salve, non ho ancora utilizzato le etichette che ho ordinato per mia figlia ma la grafica è molto bella.

Dopo 10 giorni non ho ancora ricevuto alcuna consegna e nessun messaggio che mi tenga informato sulla data di consegna. Dovrò trovare un piano B per l'etichettatura.

Servizio di consegna più rapido, perché ci sono voluti alcuni giorni per ricevere le etichette con il nome.

Prodotti di qualità e consegna rapida (come dimostra il timbro postale). Tuttavia, ci sono voluti 20 giorni perché l'ufficio postale mi portasse le etichette (nonostante fossero state spedite con posta prioritaria). Ho contattato il servizio post-vendita, che non mi ha mai risposto (normalmente entro 24 ore)!... ma non ha esitato a ricontattarmi per farmi valutare il servizio post-vendita. In conclusione, C mon etiquette è un sito serio e affidabile... ma non dovreste incontrare problemi perché il servizio post-vendita è inesistente. D'ora in poi, la regola sarà: "risolvetevela da soli!

Qualità media - vedremo come le etichette reggeranno al lavaggio

Ordine non ricevuto

Non ho mai ricevuto i miei prodotti.

Gli adesivi dei nomi sono fantastici, ma difficili da staccare dalla pagina e spesso gli angoli si arricciano.

Il vostro servizio clienti da sempre errore e dice di riprovare più tardi già da 20 giorni . Posso mettere il numero di ordine 3001268793 non tutti i miei dati qui che leggono tutti trustpilot me li aveva chiesti e li ho dati. Facciamola finita qui butto le borracce è da parte mia confermo pessimi Francesca

Salve, Avendo ordinato diverse volte, sono sempre stata soddisfatta delle etichette adesive per tessuti che offrite. Sono molto deluso dalle ultime che ho ricevuto. Uno dei due modelli non presenta alcun problema. Nell'altro, invece, le etichette non si attaccano all'indumento e, se per caso riescono a resistere dopo un giorno, si staccano tutte quando si mettono in lavatrice... È un problema di produzione?

Ho ordinato la consegna espressa perché avevo bisogno delle etichette molto rapidamente. La consegna dell'ordine ha richiesto molto tempo. Le spese di spedizione espressa sono state rimborsate, ma le etichette non sono servite a nulla perché mio figlio era già partito per la gita scolastica quando le abbiamo ricevute. Se avessi saputo che la spedizione espressa non era possibile, avrei dovuto specificarlo nell'ordine e quindi non avrei ordinato.

Sono molto deluso dalla fiaschetta... L'ho ricevuta ieri. Stamattina l'ho lavata a mano per la prima volta. E ho già notato delle ammaccature alla base della bottiglia... anche se non l'ho "maltrattata". Sapendo che questi flaconi sono destinati ai bambini, mi chiedo quanto durerà il colore... se dopo soli 2 minuti di utilizzo (lavato in un lavandino di acciaio inossidabile con una spazzola) mostra già i segni degli urti...

Sono deluso. Ho trovato diverse etichette nella lavatrice. Pensavo fosse dovuto al lavaggio. Per vostra informazione, lavo i miei vestiti a 40 gradi.

Buonasera continuo a dirvi che il vostro servizio clienti non funziona. La mia mail c'è l'avete perché mi avete inviato le borracce inutilizzabili, mi avete chiamato dicendomi che me le avreste spedite. Riesco a contattarvi solo per recensione . Francesca

Purtroppo, dopo un breve periodo di utilizzo, la cannuccia in silicone emana un sapore particolare. Il biberon è di ottima qualità e il nostro piccolo beve molto bene. Anche l'impronta del nome e il design sono molto accattivanti.

Non è quello che mi aspettavo, sembrano etichette di carta plastificata. Non sono adatte per i vestiti da negozio. La consegna in Spagna ha richiesto molto tempo

Insisto nel dire pessimi impossibile ricontattarli dal giorno 28 maggio ad oggi 7 giugno non ho ancora ricevuto le cannucce mancanti Francesca

La data di consegna del mio ordine era passata. Pensavamo che la spedizione fosse andata persa. Poiché avevo assolutamente bisogno delle etichette, ho effettuato un secondo ordine. Il primo è arrivato 3 giorni dopo. Ritengo quindi che i tempi di consegna siano troppo lunghi e non vengano rispettati. Il prodotto, invece, è irreprensibile.

Le etichette vengono consegnate dopo che i bambini sono partiti per il loro viaggio. Il tempo annunciato sul sito è di 2-4 giorni. consegnate dopo 10 giorni. Ho scambiato con l'azienda e ho fatto finta di non capire... anche se era stato concesso uno sconto del 15%.

Ho ordinato diverse volte ed è sempre arrivato correttamente, questa volta l'ordine non è arrivato, me lo hanno spedito di nuovo e non è arrivato nemmeno quello, mi hanno detto che mi rimborseranno i soldi, pensavo che si sarebbero interessati perché il pacco sarebbe arrivato, non capisco perché non mandano un pacco con il tracking, non comprerò più qui.

Ho ordinato alcune volte da qui ed è stato fantastico. Questa volta il mio ordine non è arrivato. Non c'è problema, sono cose che possono succedere. Ho mandato un'e-mail e non ho ricevuto risposta. Ho mandato un'altra e-mail - nessuna risposta. Ho scoperto che erano su Instagram, gli ho mandato un messaggio - nessuna risposta. Circa una settimana dopo ho ricevuto una risposta su Instagram. Mi hanno detto che dovevo mandare un'e-mail. L'avevo già fatto. Ho detto loro che mi sarei rivolto a PayPal per ottenere un rimborso perché il loro servizio clienti era pessimo. Mi hanno detto che non potevo ricevere un rimborso senza fornire loro il numero d'ordine. Ho reclamato il mio denaro tramite PayPal senza problemi. Qualche giorno dopo ho ricevuto un'e-mail di risposta, in cui si scusavano per l'accaduto e che avrebbero inviato gratuitamente un prodotto sostitutivo. Sto ancora aspettando di vedere se arriva. Sono passati 6 giorni e loro dicono fino a 10 giorni. È un vero peccato perché in passato ho raccomandato questa azienda. Purtroppo in futuro cercherò un altro sito per acquistare lo stesso articolo. Sono passate 4 settimane dal mio primo acquisto iniziale. Guardando le recensioni qui, sembra che questo accada spesso.

Non ho mai ricevuto il pacco e C-MonEtiquette non ha fatto nulla per risolvere la situazione.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Non è stato consegnato

Sono molto soddisfatto delle etichette. Tuttavia, quando ho effettuato l'ordine, il sito non si caricava e ho dovuto aggiornare la pagina. Pensando che il pagamento non sarebbe stato preso in considerazione perché la mia banca non mi aveva chiesto l'autorizzazione per convalidare la transazione, ho ripetuto l'ordine più tardi. È stato visualizzato nel mio account "C-monetiquette", ma ho ricevuto due conferme d'ordine via e-mail. In realtà, il sito ha convalidato i miei due ordini anche se non avevo autorizzato il pagamento tramite la mia richiesta bancaria. Alla fine ho ricevuto il doppio delle etichette che avevo ordinato inizialmente e su questo sito è impossibile annullare un ordine. I prodotti sono molto buoni, ma il sito deve essere aggiornato per quanto riguarda i pagamenti.

Molto delusa dalla qualità. Ho ordinato le etichette da stirare e dopo il primo lavaggio si sono staccate tutte, nonostante avessi seguito le istruzioni per attaccarle. Ne avevo ordinate alcune qualche anno fa e la qualità era molto migliore!

Ordine non ricevuto

Prodotto. Etichetta non compatibile auto collante ce n es plus ni moins que du papier qui ce colle comme un timbre

Sono rimasta molto delusa dal risultato, non mi aspettavo affatto delle etichette di plastica autoadesive!

Consegna da parte di chronopost in più di una settimana!

Dopo aver effettuato l'ordine una seconda volta, non l'ho ancora ricevuto.

Ho effettuato un ordine e nonostante l'addebito sul mio conto non l'ho mai ricevuto. Quando vado sul mio profilo per controllarne lo stato, non esiste più e non è più possibile effettuare una ricerca per numero d'ordine. Una vera e propria truffa.

Purtroppo, avete cambiato la qualità delle vostre bottiglie d'acqua. Apponendovi sopra etichette che si staccano facilmente

Dopo 1 mese di attesa, il mio ordine non è ancora arrivato.

Non ho mai ricevuto il mio ordine e non c'è traccia per poterlo seguire.

Arrivato pacco con due borracce senza cannucce, impossibile contattarli

Non ho ricevuto il mio pacco

Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Sono passati più di 10 giorni.

Non lo so, non ho ancora ricevuto nulla...

Ordinato più di 10 giorni fa e non l'ho ancora ricevuto.