Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Le etichette per gli oggetti sono ottime, ma quelle adesive per i vestiti non lo sono: si staccano in lavatrice, anche se seguo le istruzioni.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jennifer, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace che le etichette si stacchino in questo modo, non è normale. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla al meglio. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
J
J.Goldbach
Nota: 1 su 5
Non è chiaro quale articolo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julia, Purtroppo non comprendiamo appieno la tua opinione. L'abbiamo contattata per avere maggiori informazioni in merito. Attendiamo con ansia il suo feedback. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
P
PIERRETTE AKAHO
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto le etichette, eppure mi dicono che è stato consegnato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Pierrette, In seguito al nostro scambio, posso confermarle che il suo ordine sarà nuovamente spedito. Le auguro una buona ricezione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
L
Laura D.
Nota: 3 su 5
Sito web facile da usare, la consegna ha richiesto molto tempo e ho ordinato due nomi diversi per i regali di Natale, ma sono arrivati in un unico libretto, quindi ho dovuto ritagliarli e il regalo è sembrato un po' scadente. Le etichette sono davvero belle e molto facili da usare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, grazie per aver condiviso la tua opinione, siamo felici che ti siano piaciuti i nostri labales e che li trovi facili da usare. Un membro del team Petit-Fernand ti contatterà oggi stesso per aiutarti. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
L
Luisa Dominguez Barreno
Nota: 1 su 5
Non è ancora arrivato e non ho avuto risposta, ho inviato un'e-mail e nessuno mi ha risposto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Luisa, Grazie per averci scritto. L'abbiamo appena contattata per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
K
Kunde
Nota: 1 su 5
Purtroppo i prodotti non mi piacciono. Non sembrano di alta qualità. A mio parere, il rapporto prezzo/prestazioni non è corretto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Melissa, Ci dispiace leggere che i nostri prodotti non hanno soddisfatto le tue aspettative. Vi abbiamo contattato per avere maggiori dettagli in merito. Attendiamo con ansia il suo feedback. Buona giornata, ?????? Elise, ItIsMine
S
stephanie.M
Nota: 3 su 5
Ho già acquistato etichette autoadesive, niente da dire e consegna veloce. La bottiglia è stata una delusione, soprattutto il tappo. Ho acquistato il primo modello con il tappo rosa quando mia figlia ha iniziato la scuola (età consigliata 3 anni). Deve essersi rotto nella prima settimana di scuola (ho fatto fatica a chiuderlo). Non potevo più usarlo in quel modo. Poi il sistema di chiusura nero ora gira a vuoto (dopo 3 mesi di utilizzo). Vorrei il nuovo tappo a vite, che mi sembra più semplice, ma non riesco a ordinarlo. Ci sono solo i primi modelli di tappo o i tappi per bottiglie disponibili da soli, al prezzo di 8 tutti uguali (le bottiglie d'acqua stanno diventando costose lol). Signora Marliot
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Stéphanie, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace che il tappo della sua borraccia si sia rotto. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per cercare di trovare una soluzione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
K
Karine Le ray
Nota: 3 su 5
Sono delusa perché non è sufficientemente evidenziata quando si tratta di etichette da stirare e autoadesive.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Karine, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace che non sia facile distinguere tra i nostri due tipi di etichette. Sul nostro sito troverai una scheda per le etichette autoadesive e un'altra per le etichette con il ferro da stiro con le nostre istruzioni per l'uso per evitare qualsiasi confusione. Cercheremo di rendere più chiara la distinzione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Anne
Nota: 3 su 5
Le etichette sono belle di per sé, ma la scritta mi è sembrata un po' confusa e purtroppo 2 si sono staccate dopo il primo lavaggio, ho seguito le istruzioni per la stiratura.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Anne, Ci dispiace sapere che le etichette si stanno staccando. ?? L'abbiamo contattata per aiutarla nel miglior modo possibile. Saremo lieti di ricevere una risposta. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
M
Marie-Aude Hody
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Marie-Aude, Grazie per averci avvisato. Ci dispiace per questa anomalia nella consegna da parte dei servizi postali. L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Silke
Nota: 1 su 5
La lettera non è ancora arrivata.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Silke, grazie per il suo messaggio. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti il prima possibile. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Alexia Olivesi
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine di 950 etichette da consegnare entro 24 ore. L'ordine è stato spedito venerdì, ma ora è martedì sera e non ho ancora ricevuto nulla. Vorrei un rimborso.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Alexia, Grazie per averci informato di questo ritardo nella consegna da parte di Chonopost. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Silvia
Nota: 1 su 5
Dal momento che il primo ordine non è arrivato, e dicono di nuovo che me lo stanno inviando e sto ancora aspettando da quasi un mese con le etichette, e sono ancora in attesa di riceverle.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Silvia, L'ordine che abbiamo rigenerato per lei è stato spedito il 01/12 ed è in viaggio verso di lei, arriverà presto. Siamo sinceramente dispiaciuti di questa situazione. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
I
Inês
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto nulla dopo 9 giorni lavorativi!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Ines, ci siamo appena messi in contatto con lei per telefono e via e-mail per cercare di trovare insieme una soluzione riguardo alla consegna del suo ordine. Speriamo di poterti aiutare il prima possibile. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
B
Béatrice Leroy
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto nulla da voi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Béatrice, mi dispiace leggere il suo messaggio. Purtroppo si tratta di un'anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Le abbiamo appena lasciato un messaggio vocale per aiutarla il più rapidamente possibile. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
S
Sabrina Pereira
Nota: 1 su 5
È la seconda volta che ordino e questa volta nonostante il fatto che il tracking postale indichi che ho ricevuto il mio ordine. Non l'ho ricevuto. Spero che il problema venga risolto. Grazie
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Sabrina, Grazie per il suo messaggio. In seguito ai suoi scambi con il nostro servizio di assistenza di ieri, le confermo che il suo ordine le sarà restituito al più presto. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa anomalia del servizio postale. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Ms Amélie B
Nota: 1 su 5
Ho ordinato le etichette diverse volte e ne sono rimasto soddisfatto, ma dopo un mese la bottiglia non funzionava più. Ho contattato il servizio di assistenza ma non mi hanno risposto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Amélie, grazie per il tuo messaggio. Ti abbiamo appena contattato per capire il problema che stai riscontrando e per fornirti una risposta adeguata. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
J
Julia
Nota: 3 su 5
Le etichette sono molto belle e l'intera busta con le istruzioni è molto delicata. Tuttavia, ho trovato il colore del nome un po' spento e non credo che dureranno a lungo sui vestiti. Le ricomprerei comunque perché sono un bel dettaglio per gli oggetti del mio bambino.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giulia, Grazie per il suo messaggio. Le nostre etichette sono state create per resistere ai lavaggi e durare nel tempo. Non si staccano facilmente e nemmeno il disegno si stacca. Non esiti a condividere la sua esperienza in seguito :) Buona giornata, Camille Petit-Fernand
A
Angelique K.
Nota: 1 su 5
Le etichette con il nome non tengono affatto, anche se ho fatto esattamente come indicato nelle istruzioni. Sono sparite dopo il primo lavaggio?
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Angelique, Ci dispiace molto che le etichette si stacchino. Le abbiamo inviato un'e-mail per poterle offrire una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
K
Kimberly
Nota: 1 su 5
L'ordine non è mai arrivato e ho provato a contattare l'azienda senza ottenere risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Kimberly, Grazie per il tuo feedback, ci dispiace molto sentire questo. Uno dei nostri collaboratori ti contatterà in giornata per trovare una soluzione il prima possibile. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
M
Martina E.
Nota: 1 su 5
Le etichette sono deliziose ma non stanno attaccate ai vestiti. Può essere io abbia sbagliato a stirarle (anche se ho seguito bene le istruzioni), ma il risultato è pessimo sono venute via tutte.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Martina, Grazie per il suo feedback, Ci dispiace molto che abbia riscontrato dei problemi con le etichette. Un nostro operatore l'ha contattata e abbiamo provveduto a rinviarle il suo ordine. Le auguro una buona giornata ?? Chiara Petit-Fernand
A
Alejandra Paredes
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è mai arrivato. Ho inviato un reclamo tramite il sito web e non ho mai ricevuto risposta.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alejandra, Grazie per averci segnalato questo problema. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla a risolvere la situazione il prima possibile. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
E
EM
Nota: 1 su 5
Consegna molto tardiva. La stampa non è di buona qualità e gli adesivi si staccano solo a guardarli.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Estefania, Grazie per il suo messaggio. Ci dispiace sapere che sta avendo problemi con le nostre etichette. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla il prima possibile a risolvere questa situazione non usuale. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
B
Betul S.
Nota: 1 su 5
Servizio clienti pessimo. Mi hanno inviato le etichette sbagliate (di altri). Ho chiesto di rispedirle, ma non sono mai arrivate. Mi hanno detto che potevano rispedirmele o rimborsarmi. Ho chiesto se potevano inviarmele tramite corriere espresso, visto che è da più di un mese che aspetto queste etichette, e mi hanno risposto di no. Ho chiesto il rimborso e non farò mai più acquisti qui!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Betul, Grazie per il suo messaggio. Ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. Non capiamo il motivo. Ci auguriamo che lo riceva al più presto. Forse è solo in ritardo, purtroppo sono cose che succedono. In ogni caso, senza attendere il risultato, le abbiamo rimborsato l'intero importo del suo ordine. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti e ci scusiamo per i disagi che questo ritardo può aver causato, Chiara Petit-Fernand
M
MARIA THOMAS COMAS
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto un paio di tacchi a spillo che non erano miei.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria, Ci scusiamo per questo nostro errore. Le etichette sono già state inviate al suo indirizzo e le riceverà a breve. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
H
Humeau
Nota: 1 su 5
Immagine scadente
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che non siete soddisfatti dei nostri prodotti. L'abbiamo appena contattata via e-mail per capire il problema di qualità che sta riscontrando e per fornirle una soluzione adeguata il prima possibile. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
CHLOE PRERADOVIC
Nota: 3 su 5
Ho acquistato 3 bottiglie con tappi colorati. Ho dovuto comprare un nuovo tappo perché gli altri si sono rotti alla prima caduta.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Chloe, ci dispiace molto che i tuoi tappi si siano rotti in quel modo. Speriamo che i nostri tappi a vite siano più di tuo gradimento. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi problema di qualità. Sarà un piacere risponderle. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
P
PAOLA S.
Nota: 3 su 5
Ho acquistato recentemente un porta pranzo con comparto ghiaccio, ma al primo utilizzo si è crepata la base credo abbia preso una botta, neanche forte, abbiamo messo dello scotch per continuare ad usarlo. Prontamente, il servizio clienti mi ha assistito e assicurato che sicuramente era un prodotto nato difettoso, e mi è stato subito inviato un altro in sostituzione che sta funzionando bene. Grazie mille. Paola da Torino
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Paola, Grazie per il suo messaggio e per la segnalazione. Un nostro peratore la contatterà in giornata per trovare insieme una soluzione. Buona giornata ?? Chiara Petit-Fernand
L
Leydi Barrientos
Nota: 1 su 5
Ho pagato 10 euro per una consegna espressa che non è mai arrivata, sono stata rimborsata dopo due settimane e continuano a mandarmi sondaggi, chiaramente la mia valutazione è -0.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Leydi, Abbiamo effettivamente rimborsato il suo ordine quindici giorni fa e SEUR ce lo ha restituito poco dopo il rimborso. Ci dispiace che non abbia potuto godere dei nostri prodotti. I sondaggi di soddisfazione vengono generati automaticamente e naturalmente non può condividere la sua esperienza con i nostri prodotti poiché non ha potuto utilizzarli, lo capiamo perfettamente. Ci auguriamo che possa riprovare in un'altra occasione. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
U
Uber R.
Nota: 3 su 5
Very good Customer Service. Very bad the magazine of spedition.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Uber, grazie per il suo messaggio. Ci auguriamo che riceva molto presto il suo nuovo ordine. Grazie per la sua pazienza e fiducia, Buona giornata ?? Chiara Petit-Fernand
L
LESCURE VERONIQUE
Nota: 1 su 5
Le etichette sono piccole, non come le foto sul sito web
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Véronique, Ci dispiace sapere che, nonostante le dimensioni indicate sul nostro sito, le nostre etichette non hanno soddisfatto le sue aspettative. Ci auguriamo comunque che la qualità sia di vostro gradimento. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Mjnt
Nota: 1 su 5
È la terza volta che acquisto i vostri prodotti e non li ho mai ricevuti rapidamente, ma questa volta ci sono voluti 17 giorni per arrivare. Lo considero un tempo eccessivamente lungo.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Fernando, Ci dispiace sapere che il suo ordine ha tardato ad arrivare con Correos. Ci auguriamo che per quanto riguarda i nostri prodotti tutto sia di suo gradimento. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
A
Arkalyis
Nota: 1 su 5
Dopo appena 2 mesi dal ricevimento della bottiglia, il tappo non si adatta più, non si chiude e non si apre normalmente. Ho contattato il servizio clienti, che si è rifiutato di sostituire il prodotto difettoso. Stranamente, vendono il pezzo di ricambio separatamente, il che fa pensare che siano consapevoli del difetto di progettazione.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che il tappo si è rotto in questo modo. I nostri prodotti sono coperti da una garanzia oltre la quale, purtroppo, non possiamo sostituirli. La preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected] con il suo numero d'ordine, in modo da poterne discutere. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho l'ultimo ordine, sto aspettando da più di un mese. E alla fine non è stato consegnato
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Svetlana, dopo la nostra telefonata posso confermarle che abbiamo rispedito il suo ordine. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa anomalia di consegna da parte delle poste. Grazie per la sua fiducia. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
K
KG
Nota: 1 su 5
Deluso. Ho comprato troppo in fretta. Non avevo notato che le etichette si attaccavano a quelle dei vestiti. I miei figli hanno la pelle sensibile. Ho tagliato tutte le etichette dai loro vestiti. Volevo che le etichette fossero applicate con il ferro da stiro sul tessuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Karine, Ci dispiace sapere che hai ordinato le etichette sbagliate. Le nostre etichette autoadesive si applicano direttamente all'etichetta dell'indumento, a differenza delle etichette da stirare. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Sarah
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto! Nessun ritorno alle mie email pagamento convalidato!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Sarah, Le abbiamo appena inviato un'e-mail per cercare di aiutarla il più rapidamente possibile. Purtroppo le sue precedenti e-mail non ci hanno raggiunto. Ci dispiace molto per questa anomalia del servizio postale. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Sophie
Nota: 1 su 5
Nessuna etichetta, ancora in attesa dopo quasi 3 settimane. Nessuna tracciabilità e nessuna consegna espressa. Mia figlia ha dovuto iniziare la scuola con tutti i suoi articoli senza etichetta. Sono stufa e voglio un rimborso!!!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie, ci dispiace molto sentire questo problema. La preghiamo di contattarci telefonicamente al numero +44 330 808 8632 o via e-mail all'indirizzo [email protected] in modo da poter trovare una soluzione al più presto. Non abbiamo informazioni sufficienti per contattarla direttamente. Cordiali saluti? Chiara PEtit'Fernand
C
CINTIA BLASCO CLEMENTE
Nota: 1 su 5
La consegna è stata un vero disastro, mi ci è voluto circa 1 mese per riceverlo, non lo consiglio.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cintia, Siamo spiacenti di sapere che le poste hanno consegnato il suo ordine con tanto ritardo. Ci auguriamo che sia comunque soddisfatta dei nostri prodotti. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
A
A B
Nota: 3 su 5
Bottiglie molto belle, personalizzazione+++, consegna velocissima. Peccato che le bottiglie siano così fragili: dopo neanche una settimana di utilizzo, le immagini si stanno staccando e la vernice sta sbiadendo.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alexandra, ci dispiace molto leggere il tuo messaggio. Non è normale che le bottiglie si scheggino in questo modo dopo una settimana di utilizzo. L'abbiamo appena contattata per aiutarla il prima possibile. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Marie
Nota: 1 su 5
ho effettuato un ordine il 19 agosto. ho contattato nuovamente il servizio clienti. non ho ricevuto alcuna spiegazione o scusa. dieci giorni fa ho ricevuto un'e-mail per informarmi che l'ordine era stato spedito. ma ad oggi non l'ho ancora ricevuto. questo è inaccettabile. Dopo aver pubblicato questo commento negativo, ho finalmente ricevuto una risposta dal servizio clienti. Non si tratta solo di un problema postale, poiché sono passati due mesi dal momento in cui il mio ordine è stato convalidato a quello in cui è stato spedito. Come promemoria, avrei dovuto ricevere due scatole di merendine e un libro di etichette prima dell'inizio del nuovo anno scolastico, il 4 settembre!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, mi dispiace leggere il tuo messaggio, ma purtroppo si tratta di un'anomalia di consegna del servizio postale. Abbiamo cercato di contattarti telefonicamente per aiutarti il prima possibile. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
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