Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 895 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1 e 3 stelle

Reimposta i filtri
N
Nathalie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Adoro le vostre etichette. Anche i miei figli. Fanno parte del loro universo quotidiano. Tuttavia, le mini etichette non aderiscono a matite e pennarelli e questo fin dal primo giorno di scuola. Non so se sia sfortuna per il nostro lotto (due serie per due bambini stesso problema)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Nathalie,

Grazie mille per il tuo feedback e le tue osservazioni sulle nostre etichette. Siamo felici di sapere che fanno parte della vita quotidiana dei tuoi bambini!

Siamo dispiaciuti di apprendere che le mini etichette non aderiscono a matite e pennarelli. Questa non è un'esperienza che desideriamo per i nostri clienti. Ti abbiamo appena contattato via email per proporti una soluzione :)

La tua soddisfazione è la nostra priorità. Grazie ancora per il tuo feedback!

Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
F
Fanny G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Le borracce sono magnifiche ma mia figlia ha rifiutato di bere da esse a causa dell'odore di plastica della cannuccia. Anche io mi sono sentita a disagio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Fanny,

Grazie per la tua opinione e il tuo feedback. Siamo felici che tu trovi le nostre borracce magnifiche, ma ci dispiace sapere che l'odore della cannuccia abbia creato un problema. Il tuo feedback è prezioso e lo esamineremo attentamente per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ti abbiamo appena inviato un'email per trovare una soluzione a questo problema :)

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
C
cyndie S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Mia figlia ha fatto 2 settimane di scuola e questa sera, ritrovandola a scuola, mi accorgo che la sua borraccia è rotta. La linguetta per aprire il beccuccio per bere si è rotta. Quindi non può più aprire la sua borraccia. Davvero un peccato per il prezzo, sono delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cyndie,

Grazie per aver condiviso il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la borraccia di sua figlia non soddisfa le sue aspettative. Ci impegniamo per la qualità dei nostri prodotti e saremmo felici di aiutarla a risolvere questo problema. La abbiamo appena contattata via email per proporle una soluzione :)

Cordiali saluti,

Alice C-Monetiquette
W
Widad A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Una vera fatica a staccarli, non lo consiglio affatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Widad,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato difficoltà con i nostri prodotti. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare le nostre offerte. La abbiamo appena contattata via email per proporle una soluzione :)

Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
M
Melanie M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Borraccia personalizzata, le lettere si cancellano dopo 2 settimane
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mélanie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione sulla nostra borraccia personalizzata. Siamo spiacenti di apprendere che le lettere si sono cancellate rapidamente. Ho visto che il servizio clienti ti ha inviato nuovamente la borraccia difettosa. Il tuo feedback è prezioso e ci permette di migliorare i nostri prodotti.
Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
A
Anne A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Etichette davvero fantastiche! Per le borse, peccato che il nome sia un po' piccolo…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anne,

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu apprezzi le nostre etichette. Prendiamo nota del tuo commento riguardo alla dimensione del nome e lo integreremo nelle nostre riflessioni per migliorare i nostri prodotti. Non esitare a tornare da noi se hai altre suggerimenti.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
I
Imogen F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Si sono tutti staccati dopo 1 lavaggio o sono caduti dalla giacca impermeabile e dalle scarpe di mio figlio. L'adesivo è terribile. Completamente uno spreco di denaro poiché avrai bisogno di un nuovo adesivo ogni volta che lavi i vestiti o settimanalmente per giacche impermeabili ecc.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Imogen,

Grazie per il tuo feedback.
Ci dispiace sapere che i nostri adesivi non hanno soddisfatto le tue aspettative.
La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti.

Ti invitiamo a contattare il nostro team di assistenza clienti in modo da poter comprendere meglio la tua situazione e trovare una soluzione adeguata.
Il tuo feedback ci aiuta a migliorare i nostri prodotti e a garantire la loro qualità.

Grazie per la tua comprensione e fiducia.

Giulia Petit-Fernand Team
M
MARINE R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Adoro il concetto ma sono un po' delusa dal risultato tra la progettazione sul sito e il risultato alla ricezione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marine,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione su C-Monetiquette. Siamo felici che il nostro concetto vi piaccia, ma ci dispiace sapere che il risultato non corrispondeva alle vostre aspettative. Il vostro feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esitate a contattarci direttamente per discutere della vostra esperienza.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
N
Nakou T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Le etichette sono molto carine ma non abbastanza resistenti! Preferivo quelle di prima che si applicavano con il ferro da stiro perché le ultime che ho ricevuto per il rientro non tengono dopo un lavaggio in lavatrice ed è un vero peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Nakou,

Vi ringraziamo per il vostro feedback e siamo felici che le etichette vi piacciano dal punto di vista estetico. Ci dispiace sapere che non soddisfano le vostre aspettative in termini di solidità. I vostri commenti sono preziosi e li prendiamo in considerazione per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esitate a contattarci direttamente per discutere della vostra esperienza, saremo felici di trovare una soluzione per voi.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
R
Ronan T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Buon prodotto ma mancava un prodotto nel pacco
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ronan,

Ti ringraziamo per il tuo feedback riguardo al tuo ordine sul nostro sito C-Monetiquette. Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri prodotti, ma siamo spiacenti di apprendere che un articolo mancava nel tuo pacco. Ti invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema nel minor tempo possibile. La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
B
Barbara P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2025
Buon pomeriggio, questo è il terzo anno che compro il pacchetto completo di adesivi, e mi sono arrivati pixelati con bassa qualità nella carta e nell'inchiostro. Molto triste, a dire il vero. Erano molto belli, ora stanno cambiando. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Barbara,

Grazie per aver condiviso la tua opinione.
Mi dispiace che le tue etichette siano arrivate pixelate. Ti ho appena contattato per aiutarti

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
N
Nadia K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Grande delusione! Ho ordinato 90 etichette per oggetti, ho ricevuto 60 etichette per vestiti. Se vuoi fare un reclamo, l'indirizzo è in Corsica e si chiama Etichette Folies, e non rispondono! Sconsiglio vivamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
dopo verifica, hai effettivamente effettuato un ordine da noi, C-MonEtiquette, per 60 etichette per vestiti, che hai ricevuto. Tuttavia, l'ordine di 90 etichette per oggetti sembra essere stato effettuato presso un'altra società, Etichette Folies, che non ha alcun legame con noi.

Siamo naturalmente a tua disposizione per qualsiasi domanda riguardante il tuo ordine C-MonEtiquette

Cordiali saluti,
Chiara, C-MonEtiquette
L
Laura D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Non ho ricevuto il mio ordine...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura,
grazie per il tuo feedback e la tua fedeltà. Il nostro servizio clienti ha già preso contatto con te e ha proceduto alla risoluzione di questa situazione.

Cordiali saluti,
Chiara C-MonEtiquette
R
Romain M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Mai ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Romain,
grazie per il tuo feedback e la tua fedeltà. Il nostro servizio clienti ha già preso contatto con te e ha proceduto alla risoluzione di questa situazione.

Cordiali saluti,
Chiara C-MonEtiquette
J
Jean louis D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, puoi fare il necessario, grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Jean Luis,
grazie per il tuo feedback e la tua fedeltà. Il nostro servizio clienti ha già preso contatto con te e ha proceduto alla risoluzione di questa situazione.

Cordiali saluti,
Chiara C-MonEtiquette
S
Severine D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Ho ricevuto il mio pacco in 2x e manca un articolo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Severine,
ci scusiamo per questo problema durante la ricezione del tuo ordine. Il nostro servizio clienti ti ha già contattato e ha fornito una soluzione alla tua richiesta.

Cordiali saluti,
Chiara C-MonEtiquette
A
audrey S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Molto soddisfatta delle etichette. Ma questa è la prima volta che ordino qualcosa di diverso dalle etichette e sono delusa. Ho appena ricevuto l'ordine che era stato ritardato e non è il motivo giusto..
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Audrey,
grazie per il tuo feedback e la tua fedeltà. Ci scusiamo per questo errore di motivo. Il nostro servizio clienti ti ha già contattato e ha proceduto alla risoluzione di questa situazione.

Cordiali saluti,
Chiara, C-MonEtiquette
A
Anjaratiana Léonie M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Ritardo nella consegna dell'ordine e mancanza di reattività e di follow-up da parte del servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine è stato disturbato e che il nostro servizio clienti non ha risposto alle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare la nostra reattività.

Cordiali saluti,
Chiara C-Monetiquette
M
Mohammed M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
-
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mohammed,
siamo spiacenti di apprendere che le nostre etichette non ti soddisfano. Il nostro servizio clienti ti contatterà via e-mail per aiutarti al meglio.

Cordiali saluti,
Chiara C-MonEtiquette
J
Julien D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Gli articoli sono conformi alla descrizione, ma il metodo di consegna rapida tramite Chronopost, che è molto costoso, non è servito a nulla; l'ho ricevuto 7 giorni dopo la spedizione da parte dell'azienda. Quindi non pagate per la consegna rapida perché non è il caso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julien,
siamo spiacenti per questo inconveniente riguardo alla consegna. Ti abbiamo appena contattato per aiutarti e trovare rapidamente una soluzione.

Cordiali saluti,

Chiara, C-MonEtiquette
F
Fidaa B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Ordine non ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
ci scusiamo che non abbiate ricevuto il vostro ordine. Il nostro servizio clienti vi ha già contattato per aiutarvi e ha proceduto all'invio di un nuovo pacco.

Cordiali saluti,
Chiara, C-MonEtiquette
V
Valentine W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Ordine per il rientro ancora nulla ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Valentine,
ci scusiamo per questo imprevisto riguardante la consegna. Vi abbiamo appena contattato per aiutarvi e trovare rapidamente una soluzione.

Cordiali saluti,
Chiara, C-MonEtiquette
P
Pascaline T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Molto delusa! Pago un supplemento per essere consegnata rapidamente e ci sono volute più di una settimana per ricevere il mio prodotto, mentre sarebbe stato inviato in 24 ore! Era qualcosa di urgente, quindi delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Pascaline,

siamo spiacenti per questo imprevisto riguardante la consegna. Abbiamo appena provato a contattarla per aiutarla e trovare rapidamente una soluzione.

Cordiali saluti,
Chiara, C-MonEtiquette
C
Cécile D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Ho acquistato delle etichette di recente e molte di esse sono andate via al primo lavaggio in lavatrice. Sono sorpresa perché avevo già fatto un acquisto due anni fa e non era successo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cécile,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che le etichette che ha acquistato non le hanno dato soddisfazione. Il suo feedback è prezioso per noi e lo esamineremo per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo assisterla al meglio.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
J
Jennifer T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Non si attacca correttamente sui vestiti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Jennifer,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti non hanno soddisfatto le sue aspettative in termini di adesione. Il suo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare i nostri prodotti. Non esiti a contattarci se ha bisogno di assistenza o se desidera discutere della sua esperienza.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
O
Océane L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
È indicato che possiamo correggere il nostro ordine se notiamo il nostro errore rapidamente. Errore notato entro 3 ore ma difficile +++ cambiare ordine. Mi chiedono prima ulteriori informazioni mentre si trattava di un ordine con un solo prodotto e nella mia prima email c'erano già le informazioni richieste, per poi ricevere una risposta il giorno dopo in cui devo inviare entro 30 minuti la richiesta di annullare il mio ordine. Tanto per dire, che 30 minuti sono molto brevi quando lavoriamo e non abbiamo il naso sul telefono. Ho fatto con, ma non consiglierò.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato e la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza.

Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione riguardo ai tempi molto brevi per modificare o annullare un ordine. Infatti, il nostro obiettivo è avviare la produzione il più rapidamente possibile per garantire una spedizione veloce e permettere ai nostri clienti di ricevere il loro prodotto nel minor tempo possibile.

Per questo motivo, le richieste di modifica devono essere necessariamente effettuate entro un termine molto ristretto. Trascorso questo termine, il processo è già avviato e diventa molto difficile, se non impossibile, intervenire senza ritardare l'intera catena di produzione.

Detto ciò, prendiamo in considerazione il suo feedback per migliorare ulteriormente la nostra comunicazione e reattività. Speriamo di avere l'occasione di soddisfarla pienamente in un prossimo ordine.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
P
Perrotta E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
La scritta di un timbro non è dritta, inoltre quando stampo esce l‘inchiostro lateralmwnte
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elena,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace apprendere che ha riscontrato dei problemi con il timbro e l'inchiostro. La sua esperienza è importante per noi e stiamo lavorando per migliorare la qualità dei nostri prodotti. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione.

Cordialmente,
Giulia di Petit-Fernand
A
Andretta M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Etichette belle come grafica, ma molto difficili da staccare dal foglio. Peccato, la prima volta mi ero trovata benissimo, questa volta erano state tagliate male
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Marta, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la grafica delle etichette, ma ci dispiace sapere che ha avuto difficoltà nel distaccarle. Prenderemo in considerazione il suo commento per migliorare ulteriormente la qualità dei nostri prodotti.
Giulia Petit-Fernand
S
Solene N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Per niente soddisfatto! Ho ricevuto etichette con un nome e cognome che non corrispondono affatto al mio ordine! Aiuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Solene,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine non è stato conforme alle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe risolvere questo problema il prima possibile. Ti ho contattato via email per poter comunicare direttamente.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
S
Sophie D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Etichette ordinate il 25/08 in consegna standard ovvero 5-10 giorni. Siamo il 9/09 e non ho ancora ricevuto nulla, mentre mi era stato assicurato che le avrei ricevute entro l'8/09: che delusione!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine non è arrivato nei tempi previsti. Abbiamo proceduto al rimborso del tuo ordine.

Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
T
Tesse V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2025
Adesivo saltato via dopo due giorni di utilizzo. Per il costo sostenuto mi aspettavo qualcosa di più resistendo e duraturo.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Valentina,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato un problema con l'adesivo. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale per noi e ci teniamo a migliorare costantemente. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere la situazione.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
C
Corinne O.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Non sono le etichette giuste che volevo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Corinne,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di sapere che le etichette ricevute non corrispondono alle tue aspettative. Ti abbiamo appena inviato un'email per risolvere il problema. La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
A
Assa corinne O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Le etichette sono di scarsa qualità perché al primo lavaggio si sono tutte staccate
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Assa Corinne,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di sapere che hai riscontrato problemi con la qualità delle nostre etichette. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarti.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
W
Wendy M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
-
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Wendy,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con C-Monetiquette. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti non hanno soddisfatto le sue aspettative dopo un lavaggio. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a migliorare la qualità delle nostre offerte. Non esiti a contattarci direttamente, saremo felici di trovare una soluzione insieme.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
A
Alexandra C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Le etichette sono di qualità inferiore rispetto ai miei ordini precedenti, inoltre nel mio quaderno avevo etichette con il nome di un'altra persona
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alexandra,
la ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la qualità delle sue etichette non soddisfa le sue aspettative e che ha riscontrato un problema con il suo quaderno. Le assicuriamo che prendiamo molto sul serio le sue osservazioni e che esamineremo la questione per migliorare il nostro servizio.

Giulia Petit-Fernand
E
Eva S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Le mie etichette sono arrivate graffate in un blocco, tranne che le due grosse graffe sono state messe oltre il tallone, quindi ho avuto parte delle etichette danneggiate dalle graffe, e mancava la carta speciale per termoadesivare le etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Eva,

La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio le sue osservazioni.

Esamineremo questo problema di consegna e ci assicureremo che non si ripeta. La abbiamo appena contattata via email con una soluzione

Buona giornata,
Camille C-Monetiquette
E
Emilie L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Molto deluso! Ho ordinato 2 quaderni (10 etichette adesive + 10 etichette termoadesive per quaderno). Il primo quaderno è arrivato con il nome sbagliato e il secondo quaderno è arrivato con 10 etichette mancanti... Non raccomanderei questo sito, per niente serio...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Emilie,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a correggere questi errori. La abbiamo contattata per risolvere al più presto questo problema!

Cordiali saluti,
Il team C-Monetiquette
L
Lucie M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Ho ordinato delle etichette con il nome di mio figlio e mi è stato inviato un nome diverso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Lucie,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Ci dispiace sapere che il suo ordine non è stato gestito correttamente. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe risolvere questo problema rapidamente.
Speriamo che la soluzione proposta abbia soddisfatto le sue aspettative : )

Cordiali saluti,
Il team C-Monetiquette
S
Sophie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Ho usato etichette personalizzate, seguito le istruzioni e lasciato per 48 ore. Durante il primo lavaggio tutte le etichette sono cadute. Molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie,

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere del problema che hai riscontrato con le etichette. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti in modo che possiamo assisterti ulteriormente e garantire la tua soddisfazione. La tua esperienza è importante per noi!

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
J
J-L Patrick C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Pratica abbastanza veloce ma prodotto male aggraffato, il che danneggia alcune etichette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Caro J-L Patrick,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione su C-Monetiquette. Siamo felici che abbia trovato il nostro servizio pratico e veloce. Tuttavia, ci dispiace sapere che la qualità di alcuni dei nostri prodotti non ha soddisfatto le sue aspettative. Sappia che prendiamo molto sul serio i suoi feedback e li trasmetteremo al nostro team di produzione per migliorare il nostro processo. Le abbiamo appena proposto una soluzione via email :)

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette