Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Dopo più di 15 giorni non ho ancora ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Mélissa, l'abbiamo appena contattata via e-mail perché deve trattarsi di un'anomalia di consegna con le Poste. Il suo ordine è stato inviato da C-MonEtiquette. L'ho appena contattata via e-mail per aiutarla e fare del mio meglio. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto l'ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jennifer, ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti. Si tratta di un problema di consegna con il servizio postale. Non esiti a ricontattarci in giornata. A presto, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non mi è ancora arrivato il pacco
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Martina, ci dispiace sapere di questo ritardo da parte del servizio postale. La abbiamo contattata per proporle una soluzione. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
A
A.C.
Nota: 1 su 5
NON MI E' MAI ARRIVATO L'ORDINE
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alessandra, ci scusiamo per questa anomalia di spedizione da parte del servizio postale. La abbiamo contattata telefonicamente per proporle una soluzione. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Gli adesivi erano troppo grandi e ne ho ricevuti due diversi in un unico libretto. Non era molto pratico, dato che volevo regalare un nome. Sembrava una sciocchezza.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. Sono disponibili etichette più piccole in formato mini, che probabilmente avrebbero fatto al caso vostro. Saremo lieti di scoprire ulteriori dettagli per vedere come possiamo risolvere questo problema per voi, contattandovi via e-mail. LG, Ana
I
Invité
Nota: 3 su 5
Le etichette sono ottime. La mia prima consegna è stata probabilmente persa all'ufficio postale. Invece di controllare direttamente quando ho chiesto informazioni, mi è stato detto di seguire il link di tracciamento. Tuttavia, nella mia richiesta avevo già detto loro che il link non funzionava. Non è un servizio clienti ideale. Ho dovuto scrivere 5 e-mail prima che si occupassero del mio problema e dessero un'occhiata.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo molto dispiaciuti per il primo invio che è stato perso dall'ufficio postale. Purtroppo l'ufficio postale ha avuto un problema, motivo per cui il link di tracciamento non ha funzionato. Non possiamo influenzare il nostro partner e abbiamo quindi inviato le etichette a nostre spese. Vorremmo essere contattati per ulteriori informazioni in merito. Buona giornata. LG, Elise
L
Lorraine
Nota: 1 su 5
Ho ordinato le etichette il 5 luglio, siamo al 20 luglio e ancora niente. Le ho ordinate appositamente per il campo dei miei figli e non le ho ancora ricevute. Di conseguenza, oggi i miei figli sono partiti per il campo senza etichette sui loro vestiti. Non sono soddisfatta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, vi ho appena inviato un'e-mail per cercare di trovare una soluzione che possa fare al caso vostro. Siamo qui per aiutarvi! Il team di C-MonEtiquette
C
Cynagith
Nota: 1 su 5
I tempi di consegna sono piuttosto lunghi, l'ordine è stato spedito il 08/07/2023 e oggi è il 20/07/2023 e non ho ancora ricevuto nulla!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
A seguito della nostra conversazione telefonica, posso confermarle che il suo ordine è stato rimesso in produzione e le sarà spedito al più presto! Grazie per la sua comprensione, buona giornata. Luce C-MonEtiquette
A
Anne Duhautpas
Nota: 3 su 5
Mi piacciono le etichette, ma le bottiglie per bambini non hanno tappi molto buoni. I tappi originali erano rotti, così un anno fa ne ho consigliati due nuovi. Purtroppo i tappi non si chiudevano. Ho chiesto di averne di nuovi e me lo hanno confermato, ma a quanto pare entrambi i tappi sono andati persi durante il trasporto... Ora, a distanza di un anno, ho consigliato di nuovo gli stessi tappi, poiché ci piacciono le bottiglie d'acqua, ma temo che non dureranno a lungo. È un peccato...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Anne, Ci dispiace che non sia del tutto soddisfatta dei nostri prodotti. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti ([email protected]) in modo da trovare una soluzione per lei, e in particolare suggerirle i nostri tappi a vite! Rimaniamo a disposizione per aiutarvi. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
G
Guyliane RAHIR
Nota: 3 su 5
Etichetta molto buona, ma ho ordinato 2 confezioni per 2 bambini diversi e le due confezioni erano confuse. A volte in una e a volte nell'altra. Quando abbiamo messo le etichette dello stesso colore per 2 bambini. Perdita di tempo garantita! Ho intenzione di sganciare tutto e rifare il lavoro, ma...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
A seguito della nostra telefonata, vorrei ringraziarla ancora una volta per il suo feedback e lo abbiamo trasmesso per assicurarci che non si ripeta! Grazie per la sua comprensione. Buona giornata. Il team di C-MonEtiquette
A
Anne-Cécile
Nota: 3 su 5
Consegna rapida e accurata, etichette di qualità. Nessun ordine dimenticato questa volta... Ma sono ancora deluso dal fatto che non ho mai ricevuto un reso dal mio ordine precedente o un rimborso, anche se si sono dimenticati. Servizio clienti poco professionale.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Anne-Cécile, la contatteremo telefonicamente questa mattina per saperne di più perché non riusciamo a trovare lo storico degli ordini. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
A
ASTRID NEMEGEER
Nota: 1 su 5
Consegnato in ritardo anche se ho pagato per la consegna espressa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Astrid, siamo molto dispiaciuti per questa anomalia nella consegna da parte dei servizi postali. L'ho contattata via e-mail in modo da poterla aiutare meglio e discutere una soluzione adatta a lei. Le auguro una buona giornata. Il team di C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
13 giorni dopo l'ordine, non l'ho ancora ricevuto. Mia figlia ha partecipato a un campo estivo e ho dovuto segnare tutto a penna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurelia, Ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti. Buona giornata Camille C-MonEtiquette
H
Huvelin
Nota: 1 su 5
Ho seguito attentamente le istruzioni per stirare le etichette sui vestiti, ma nessuna ha retto al primo lavaggio e tutto si è staccato. Sono rimasta molto delusa ed ho esitato a fare il mio secondo ordine perché è quello che mi è successo la prima volta, poi mi sono detta: "OK, proverò ancora, ma non lo consiglierei di nuovo".
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cindy, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
T
Tanit
Nota: 1 su 5
Su 2 ordini di etichette che ho effettuato, non ne ho ricevute, né io né i miei amici che hanno effettuato ordini.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Tanit, Dopo la nostra telefonata, le confermo che il suo ordine è in arrivo. I suoi amici possono contattarci per aiutarli. Buona giornata Camille Petit-Fernand
A
Anno
Nota: 1 su 5
Guancia!!!! Non ordinerei mai più nulla qui né lo consiglierei ad altri - prima ricevo la merce imbottigliata - poi mi assicurano che la merce corretta sarà spedita entro 24 ore. Poi si sono dimenticati di inviare la merce corretta - poi l'hanno presumibilmente inviata - dopo aver chiesto di nuovo, ci sono voluti altri 11 giorni - la merce sarà inviata entro 24 ore? Non ho ancora ricevuto alcuna merce!!!!!!!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per l'inconveniente! Capiamo che i lunghi tempi di attesa sono stressanti. Inviamo le etichette con il numero di tracking come richiesto e purtroppo la consegna dipende interamente dall'ufficio postale. Se non vengono consegnate in tempo, purtroppo non abbiamo alcun controllo su Deutsche Post. L'unica soluzione che possiamo offrire è il reinvio o il rimborso dell'ordine. La contatteremo nuovamente via e-mail per trovare la soluzione migliore per lei. LG, Ana
C
Client
Nota: 1 su 5
Ho ordinato le etichette come avevo fatto in precedenza, ma purtroppo sono rimasto molto deluso. Le lettere gialle non risaltano affatto sullo sfondo giallo. Nonostante la segnalazione al servizio clienti, non hanno trovato una soluzione adeguata (ad esempio la sostituzione)!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie, come ti abbiamo detto, questa è la scritta e lo sfondo che hai scelto quando hai personalizzato il tuo ordine. Ti abbiamo appena ricontattato via e-mail. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
E
Emma N.
Nota: 3 su 5
Ho già ordinato delle etichette in passato e sono stata soddisfatta della qualità, tuttavia nel mio ultimo ordine le etichette non erano stampate in modo chiaro, il carattere bianco presentava delle sbavature rispetto allo sfondo blu. Quando ho contattato il servizio clienti, mi hanno detto che non era evidente dalla mia foto (forse le immagini sono compresse quando vengono caricate, perché si vede chiaramente) e che era dovuto al fatto che il carattere era diverso da quello del mio ordine precedente. Mi aspetterei lo stesso livello di chiarezza di stampa da tutte le scelte di carattere. Non mi è stata offerta una ristampa o un rimborso, ma uno sconto su ulteriori acquisti. Con il rischio che la stessa cosa si ripeta, in futuro acquisterò altrove.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Emma, grazie per aver trovato il tempo di scrivere questa recensione. Ci dispiace che tu la pensi così sulla nostra azienda. Dopo aver esaminato la foto che ci ha inviato, è emerso che il colore e la scritta erano esattamente identici a quelli ordinati online. In questo caso, non le è stata offerta una ristampa del suo ordine, poiché sarebbero stati stampati esattamente come il primo lotto. Ci impegniamo a fornire un servizio clienti soddisfacente, ed è per questo che le abbiamo offerto uno sconto personale per permetterle di provare un nuovo design che la soddisfacesse al meglio. Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand
M
Marine Boisnard
Nota: 3 su 5
Ho ordinato 2 confezioni con nomi diversi per 3 famiglie diverse e avete confuso i due nomi nei quaderni. Non posso dirvi quanto siano rimaste deluse le due bambine quando li hanno aperti ...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Marine, ci dispiace molto per questo errore. Ti abbiamo inviato un'e-mail per aiutarti. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Sonnia Da silva
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto nulla Ho cambiato il mio indirizzo sul sito ma non mi è stato chiesto di confermare l'indirizzo di consegna....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Sonia, ci sentiamo telefonicamente questa mattina per aiutarla rapidamente. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
W
Walid SAIEM
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto nulla. Ho effettuato l'ordine il 1° luglio e il 17 luglio non ho ancora ricevuto nulla.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Walid, ti contatteremo telefonicamente questa mattina per aiutarti rapidamente. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
C
Caroline
Nota: 3 su 5
Ottimo prodotto (etichette autoadesive per vestiti) ma consegna presumibilmente veloce (42-48h con un supplemento di 10 euro) e purtroppo non è stato così. È la prima volta che rimaniamo delusi dal servizio!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Caroline, ti ho appena inviato un'e-mail in merito alla consegna. Ci scusiamo per questa anomalia di consegna da parte del servizio chronopost. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
S
Sandra Desindes
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra, ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti a seguire il tuo ordine. Saremo lieti di avere tue notizie per poterti aiutare al più presto. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
A
Ana Domingues Azeiteiro
Nota: 1 su 5
Delusa perché mi sono fidata delle recensioni. Ho attaccato le etichette sul materiale scolastico di mio figlio quando ha iniziato il CP e si sono staccate dopo 24 ore. Non lo consiglio proprio!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Ana, siamo sorpresi dal suo messaggio, poiché le nostre etichette si attaccano agli oggetti e agli indumenti per molto tempo. La invitiamo a contattarci via e-mail tramite [email protected] in modo da poterla aiutare e capire meglio perché si sono staccate così rapidamente. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Perché pensavo di ricevere delle etichette semplici e alla fine c'è un pallone da calcio e per una ragazza che non è così brava non ho selezionato nulla di proposito e sembrava proprio lo stesso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Noémie, nell'anteprima del tuo ordine c'è un pallone da calcio, perché hai convalidato questa illustrazione. Ti invitiamo inoltre a controllare l'e-mail di conferma che hai ricevuto al momento della convalida dell'ordine, e a tornare da noi per sapere se si tratta di un errore da parte nostra o meno. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
C
customer
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto nulla nonostante avessi richiesto la consegna espressa...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alice, a seguito della nostra conversazione telefonica, posso confermarti che ti verranno rimborsate le spese di spedizione. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
B
Bénédicte Painvin
Nota: 1 su 5
L'etichetta si è staccata durante il lavaggio (temperatura 30 gradi). Non sono per niente soddisfatto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Bénédicte, l'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla. Ci scusiamo per questa anomalia di qualità. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
A
Alison O.
Nota: 1 su 5
Ho acquistato una borraccia personalizzata. La seconda volta che mio nipote l'ha portata a scuola, il sigillo del coperchio si è staccato e purtroppo è andato perso. La bottiglia, come ci si aspetterebbe, ora perde e non è più adatta allo scopo. Vorrei aggiungere che sono stato molto soddisfatto della risposta di Petit-Fernand. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alison, ci dispiace sapere che non sei soddisfatta della tua borraccia. L'ho contattata via e-mail per aiutarla a risolvere il problema. Cordiali saluti, Jessica, Petit-fernand
N
Nana
Nota: 3 su 5
Consegna efficiente di prodotti conformi
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la tua opinione :) Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
M
Mercedes
Nota: 1 su 5
Sto aspettando l'ordine da più di un mese, quindi la mia valutazione è pessima in questo momento. Sembra che ci sia stato un errore con l'indirizzo ma nessuno mi ha chiamato o contattato, quindi sto ancora aspettando.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Mercedes, speriamo che il suo ordine arrivi rapidamente. Buongiorno, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Purtroppo il pacco non è arrivato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti che non abbiate ricevuto il vostro ordine. È stato consegnato all'ufficio postale il 19 giugno e la consegna dipende interamente dall'ufficio postale. Vorremmo verificare il vostro indirizzo prima di potervi inviare nuovamente l'ordine via e-mail.
H
Hansen
Nota: 1 su 5
Purtroppo non ho ricevuto alcun ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile signora Hansen. Ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. È stato consegnato all'ufficio postale il 19 giugno e la consegna dipende interamente dall'ufficio postale. Vorremmo verificare il suo indirizzo prima di poterle inviare nuovamente l'ordine via e-mail. LG, Ana di Esistmeins
I
Invité
Nota: 1 su 5
Consegna una settimana dopo l'ordine, quando non ne avevo più bisogno!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marta, siamo molto dispiaciuti per questa anomalia di consegna da parte delle poste. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Il prodotto non è mai arrivato per posta!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mairead, ci dispiace molto sapere che non sei soddisfatta del tuo ordine. Ti abbiamo contattato via e-mail per discutere ulteriormente la questione e trovare una soluzione positiva. Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand
S
sophie
Nota: 3 su 5
Delusa, ho provato un'altra marca l'anno scorso, che è molto migliore, più bella e, soprattutto, più economica con una qualità migliore. Non tornerò da voi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie, ci dispiace che i nostri prodotti non abbiano soddisfatto le tue aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Catherine B.
Nota: 3 su 5
Ci è voluto molto tempo perché venissero consegnati Erano anche molto più piccoli di quanto mi aspettassi Nel complesso sono rimasto un po' deluso Etichette chiare ma non quello che cercavo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Catherine, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha richiesto un po' di tempo per arrivare e che quindi è rimasta delusa dalle sue etichette. Ti abbiamo contattato via e-mail in merito a questo problema. Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine e l'ho ordinato 20 giorni lavorativi fa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Nathalie, ti abbiamo inviato una mail per aiutarti. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
A
Angélique
Nota: 3 su 5
È utile poter acquistare un tappo per bottiglia da solo. Inaccettabile avere un minimo d'ordine obbligatorio. Incoraggia le persone a comprare senza averne bisogno (a me mancava 1 euro per il minimo). Le bottiglie sono belle, questo è certo. D'altra parte, lo smalto si frantuma al minimo impatto, il che è normale, si dirà, ma è un peccato che gli articoli destinati ai bambini non abbiano un rivestimento più adatto. Consegna rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Angélique, grazie per il tuo messaggio che ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Caroline
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto. Nessuna risposta quando si cerca di contattare
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Caroline, in seguito alla nostra conversazione via e-mail, abbiamo prodotto nuovamente il suo ordine che sarà consegnato ai servizi postali entro 48 ore. Le auguriamo una buona ricezione del suo ordine e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand
T
TESSERG
Nota: 3 su 5
Le borracce e le scatole per il pranzo sono molto belle, ma sono delusa dal fatto che i disegni e il nome siano adesivi. Mia figlia ha già un'amica che ha iniziato a toglierli. Per il resto, consegna veloce e imballaggio curato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Wendy, ci dispiace che il nostro prodotto non abbia soddisfatto le tue aspettative. La preghiamo di tornare da noi se l'adesivo sul cestino del pranzo di sua figlia si stacca. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
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