Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Salve Nathalie, ci dispiace per il ritardo nella consegna. In generale, i nostri ordini arrivano tra i 2 e i 4 giorni lavorativi. Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
Y
Yana T.
Nota: 3 su 5
Nel complesso, il servizio è ottimo, ma gli adesivi non rimangono così a lungo. Inoltre, a volte è difficile trovare alcune funzioni sul sito web. Ad esempio, volevo la linea singola di Max ma non sono riuscita a trovare l'opzione per la linea singola, quindi ho ottenuto uno spazio vuoto e il nome di mio figlio di tre lettere, non proprio il massimo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Yana, grazie per la tua recensione. Ci dispiace sapere che le etichette hanno iniziato a staccarsi. Questo non dovrebbe accadere e vorremmo saperne di più via e-mail. Siamo sempre disponibili a rispondere alle vostre domande nel caso in cui non riusciate a trovare alcuni prodotti o abbiate bisogno di ulteriori informazioni sui nostri prodotti. Cordiali saluti, Ana
I
Invité
Nota: 1 su 5
24 giorni per ricevere il mio ordine... Ho contattato via mail, ho avuto un ritorno ma nessun gesto commerciale! Le etichette invece sono di buona qualità, niente da dire su questo!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Océane, siamo lieti di leggere che il suo ordine è finalmente arrivato dopo essere stato inviato due volte da noi. Ci scusiamo per questa anomalia di consegna da parte delle Poste. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
A
Abousefian
Nota: 3 su 5
Ho messo solo 3 stelle perché non ho ricevuto le 3 azioni di sponsorizzazione che sono ancora in sospeso. Ho effettuato 2 ordini in gennaio e non ho potuto usufruire dei 3. Abbiamo parlato per telefono e per e-mail. E il problema non è ancora stato risolto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, sono sorpreso di leggere il suo messaggio, perché i 3 euro per la sponsorizzazione vengono trasferiti automaticamente sul suo conto cliente. Per utilizzarli, basta inserire "3" al momento del pagamento. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
M
Mylene
Nota: 3 su 5
Buon prodotto, lo consiglio. Tuttavia, pagare per la consegna rapida e riceverlo più di una settimana dopo è mediocre.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mylene, grazie per la tua fiducia :) D'altra parte, mi dispiace ma sul tuo ordine hai selezionato la consegna standard gratuita con le poste. Se hai due ordini in corso, di cui uno con cronopost, ti invitiamo a contattarci telefonicamente in modo da poterti capire e aiutare meglio. Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
C
Chantal
Nota: 1 su 5
Salve, ho già parlato di questo. Sono rimasto molto deluso dalla forma di comunicazione relativa ai tempi di consegna dei vostri prodotti. Annunciate 48-72 ore, ma in realtà si tratta del tempo necessario per preparare il pacco e non per ricevere l'ordine. Forse sono stupida, ma purtroppo è quello che ho capito quando ho cercato di ordinare velocemente, e questo mi ha portato alla frustrazione e alla delusione perché non ho ricevuto le etichette in tempo per la Snow Class di mio figlio e mi sono trovata in difficoltà nell'etichettare tutte le sue cose. Ecco perché non vi consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Chantal, mi dispiace che si sia fatta confusione tra i tempi di produzione e i tempi di consegna dei servizi postali. In effetti, produciamo gli ordini entro 48 ore e poi le Poste consegnano entro 2 o 4 giorni lavorativi. Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 su 5
Le etichette adesive per vestiti sono resistenti ai lavaggi,purtroppo invece con quelle termoadesive non mi sono trovata molto bene perché si sono staccate quasi tutte dopo il primo o secondo lavaggio..consiglio di utilizzarle su cotone leggero per farle durare un po' di più.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chiara, mi dispiace abbia riscontrato dei problemi con le nostre etichette. È anormale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. Le ho inviato una mail per poterle apportare una soluzione soddisfacente. Buona giornata. Margherita
R
Rose
Nota: 1 su 5
Sono deluso di non aver ricevuto le etichette giuste che ci sono da attaccare con il ferro (o che volevo le altre) che si attaccano senza il ferro molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Rose, ci dispiace leggere il suo messaggio, ma quando si effettua un ordine, le etichette vengono stampate automaticamente. Ci metteremo in contatto con te più tardi per aiutarti. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non è mai arrivato il mio ordine.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, mi dispiace non abbia ricevuto il suo ordine. Spero che la soluzione proposta telefonicamente la soddisfi. Le auguriamo una bella giornata. Margherita
P
Pascaline
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto ciò che avevo ordinato! Nonostante i messaggi lasciati sulla mia casella vocale e sullo strumento di valutazione, non sono mai stato ricontattato. Passate oltre, ci sono concorrenti più seri là fuori!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Pascaline, Ci metteremo in contatto più tardi per aiutarti. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
J
Jenifer
Nota: 3 su 5
Alcune etichette stirate non tengono, devo ripassarle più volte. E le etichette avrebbero potuto essere un po' più piccole.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jenifer! Non può essere :( Ti mando subito un messaggio privato in modo da trovare una soluzione.
E
Emilie
Nota: 1 su 5
Ho inviato due volte un'e-mail ai vostri servizi perché non avevo ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emilie, ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti con la restituzione dell'ordine. Ti preghiamo di rispondere in giornata per aiutarti il più rapidamente possibile. Buona giornata, Sandra - Cmontiquette
S
SD
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto le etichette e, nonostante abbia inviato un messaggio per informare il team, non ho ricevuto alcuna risposta!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Stéphanie, l'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla a seguire il suo ordine. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
S
Sadie
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sadie, questo non dovrebbe accadere :( Ti ho appena inviato un'e-mail per confermare il tuo indirizzo. Non appena risponderai potrò inviare nuovamente il tuo ordine.
I
Invité
Nota: 3 su 5
Purtroppo i primi adesivi si sono staccati già durante il 1° lavaggio a 30 gradi !!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, abbiamo appena risposto alla sua e-mail e invieremo nuovamente le etichette nelle prossime 48 ore.
S
Sebastian
Nota: 3 su 5
Purtroppo le spese di spedizione sono molto elevate, quindi un cestino per il pranzo costa effettivamente 28,00. La prima scatola è durata quasi 3 anni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sebastian, grazie per la tua recensione! Stiamo facendo del nostro meglio per ridurre i costi di spedizione.
L
Lucy E.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine, ordinato più di 8 giorni fa. Non ho ricevuto il numero di tracking come indicato. Mi servivano prima che mio figlio iniziasse l'asilo. E sul sito web c'era scritto 2-3 giorni di spedizione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lucy, mi dispiace che tu non abbia ricevuto il tuo ordine. L'ordine è stato prodotto come previsto in 48 ore e ti è stato spedito il 18. Ti ho appena inviato un'e-mail per assicurarmi che l'indirizzo sia corretto.
S
Stella C.
Nota: 1 su 5
negozio davvero brutto,commessa scortese esteticamente molto brutto il negozio,posizone pericolosa perche è sul ciglio della strada.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Stella, deve trattarsi di un errore in quando non abbiamo un negozio fisico. Credo che la sua recensione sia destinata a qualcun'altro. Le auguro una bella giornata. Margherita
A
Anne
Nota: 3 su 5
Purtroppo devo fare una recensione negativa. Non ho mai aspettato così tanto per un ordine. Ho già scritto 2 e-mail. Dove ogni volta arriva solo una mail di risposta automatica prefabbricata. Quindi non si può fare nulla. Ci servivano con tanta urgenza entro domani. E poi una cosa del genere è estremamente fastidiosa! Siamo curiosi di vedere quando finalmente arriveranno. E speriamo che almeno le etichette facciano un buon lavoro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anne, purtroppo non riesco a trovare il tuo ordine perché il tuo indirizzo e-mail non è visibile. Ti invitiamo a rispondere alla nostra e-mail in modo da poterti aiutare! A volte può passare più tempo del previsto tra la spedizione e la consegna effettiva.
I
Invité
Nota: 3 su 5
Troppo lenta la spedizione
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Barbara, mi dispiace abbia trovato la spedizione troppo lenta. Potrebbe trattarsi di un'anomalia di consegna, le ho inviato una mail. Le auguro una bella giornata. Margherita
L
Laetitia
Nota: 1 su 5
La bottiglia in sé è un ottimo prodotto, peccato solo che il tappo sia di pessima qualità. Questo è il mio secondo tappo rotto, cosa che mi dispiace molto perché adoro il contenitore e la personalizzazione. Ma non posso passare tutto il tempo a comprare sempre nuovi tappi a 8 euro (un prezzo eccessivo vista la scarsa qualità), quindi sono costretta a cambiare marca.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laetitia, ti ho appena mandato una mail per aiutarti. Buona giornata :) Sandra - CmonEtiquette
I
Invitée
Nota: 3 su 5
Un po' lungo per la consegna - quasi 15 giorni
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace molto per il ritardo nella consegna. Dovete sapere che non è una cosa abituale. Di solito consegniamo tra i 2 e i 4 giorni lavorativi :) Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
G
GENEVIEVE JACQ
Nota: 1 su 5
Le etichette adesive delle "marche" o delle "istruzioni per la cura" non si attaccano e scompaiono al primo lavaggio. Molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Genevieve, ci metteremo in contatto questa mattina per saperne di più sulle etichette in questione. Siamo sorpresi di leggere il suo messaggio, poiché le nostre etichette sono molto resistenti al lavaggio. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
B
Berioska
Nota: 3 su 5
La maggior parte degli adesivi termoadesivi si è staccata dopo aver lavato i capi in lavatrice. Gli altri sono ancora al loro posto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Virginia, ti ho appena contattato via email per aiutarti con il tuo ordine. Buona giornata e grazie per la tua fiducia :) Sandra - Petit Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Domitie, ci dispiace che il tuo ordine abbia subito un'anomalia nel trasporto. Ti assicuriamo che il tuo denaro è stato rimborsato, come da te richiesto :) Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
D
daudin ledys
Nota: 1 su 5
l'ordine non è mai arrivato!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Annick, ci dispiace per questa anomalia nella consegna da parte del corriere. Possiamo confermare che il tuo denaro è stato rimborsato. Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
F
Fiammetta G.
Nota: 3 su 5
Ho già acquistato diverse volte le vs etichette per oggetti, ma questa volta ho difficoltà nel togliere le etichette, più di una non si stacca bene dal supporto e rimane attaccata la parte adesiva che si riesce a togliere in un secondo momento.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Fiammetta, mi dispiace abbia riscontrato dei problemi con le nostre etichette, si tratta di un'anomalia. Le ho inviato una mail con una soluzione soddisfacente per scusarci dell'inconveniente. Le auguro una bella giornata. Margherita
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ordinato più di un mese fa e ancora non è stato consegnato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo molto dispiaciuti di sentirlo. Sembra proprio che l'ordine sia andato perso durante il trasporto. Per favore, ci faccia sapere se desidera avere un rimborso o rispedire l'ordine a nostre spese rispondendo alla nostra e-mail. Cordiali saluti, Ana
I
Invité
Nota: 3 su 5
Purtroppo diverse etichette si sono staccate durante il primo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Estelle, ti contatterò in giornata per aiutarti con il tuo ordine. Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
G
Guest
Nota: 1 su 5
Sono cliente da circa tre anni e a metà dicembre ho effettuato un ordine di etichette. Poiché a gennaio non avevo ancora ricevuto nulla, ho inviato un'e-mail per sapere cosa fosse successo e mi è stato suggerito di controllare se i miei vicini e amici non avessero ricevuto il mio ordine (una semplice busta, non un pacco). E naturalmente, purtroppo per me, non ho ancora ricevuto nulla!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Stéphanie, ti ho appena lasciato un messaggio vocale per aiutarti. Il secondo ordine che ti abbiamo inviato arriverà presto :) Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
M
Madame Sophie Meriguet
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto 2 volte
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie, è molto strano per il tuo ordine. Ti ho appena contattato via e-mail per aiutarti con il tracking e la restituzione dell'ordine. Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
U
Uhuhu
Nota: 3 su 5
Gli adesivi sono già utilizzabili. Ma c'è troppa spazzatura intorno a loro: spillati con una busta, spazio tra gli adesivi e adesivi aggiuntivi che non servono a nessuno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Uhuhu. Grazie mille per la recensione. Prenderemo in considerazione la sua opinione sulla presentazione delle etichette e cercheremo di migliorarla presto. Includiamo sempre etichette gratuite con l'ordine per portare più gioia ai bambini e ci dispiace sapere che non ti è piaciuto. Ci auguriamo che le etichette con il nome vi piacciano!
C
Cros
Nota: 3 su 5
A seguito di un problema di consegna, non ho mai ricevuto il mio ordine. Ma dopo aver contattato il servizio post-vendita, il mio ordine è stato rimborsato entro 48 ore. Un servizio clienti al top.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo lieti di averla aiutata alla fine. Le auguro una buona giornata e grazie per la sua fiducia Christian. Sandra - CmonEtiquette
C
CAULIER CHRISTELLE
Nota: 3 su 5
Credevo fossero etichette di tessuto, ma è di plastica, sono un po' scettico sulla durata, quindi vedrò quanto durerà.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Christelle, siamo sorpresi dal tuo messaggio, perché nella descrizione del prodotto che hai scelto è scritto chiaramente che si tratta di etichette autoadesive e non di etichette da cucire. Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
S
Sonia Gangneux
Nota: 1 su 5
Salve, l'ultima volta ho ordinato delle etichette da regalare a 3 bambini diversi e le ho ricevute tutte e 3 nello stesso libretto. Ho fatto le fotocopie delle istruzioni per le 3 mamme e ho staccato i 3 pacchetti, che non erano presentabili. Peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Sonia, ci dispiace leggere il suo messaggio. Solo le confezioni vengono inviate separatamente per un approccio eco-responsabile. Buona giornata, Sandra - C-Monetiquette
E
Elisa B.
Nota: 1 su 5
Non ancora ricevuto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elisa. Ci dispiace molto sapere che l'ordine non è ancora arrivato. L'ordine è stato spedito il 13 dicembre e dovrebbe essere già arrivato da tempo. Vorremmo verificare alcuni dettagli con te via e-mail e offrirti alcune soluzioni. Cordiali saluti, Ana di Petit-Fernand
B
Barbara B.
Nota: 3 su 5
Purtroppo le nuove etichette per oggetti (matite nello specifico) non appiccicano più come quelle che prendevo prima si staccano subito.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Barbara, ci dispiace abbia avuto problemi con le nostre etichette per oggetti. Le abbiamo inviato una mail per apportarle una soluzione soddisfacente. Le auguriamo una bella giornata. Margherita
A
A. M.
Nota: 3 su 5
Tempi di attesa lunghissimi. Poca chiarezza sulla spedizione: gratuita per il mio ordine (sia chiaro, di 60E) ma con posta ordinaria e senza rintracciabilità. Dall'ordine al ricevimento sono passati 20 giorni. Per questi prezzi dovrebbero fornire una spedizione veloce con rintracciabilità e gratuita, come altri siti
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Antigone, mi dispiace che il suo ordine sia stato consegnato in ritardo e capisco il suo disappunto. Spero che la soluzione proposta per mail sia di suo gradimento. La ringrazio per la pazienza e la auguro una bella giornata. Margherita
M
Michela M.
Nota: 3 su 5
Molto bene il prodotto, troppo lungo il tempo di spedizione e consegna
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Michela, mi dispiace che i tempi di consegna siano risultati troppo lunghi. Le ho inviato una mail per scusarci. Le auguro una bella giornata. Margherita
L
Lise Deparis
Nota: 3 su 5
Buona reattività a seguito del mio reclamo sui difetti: materiale mancante e difettoso. Restituzione rapida degli articoli, ma il coperchio del cestino del pranzo sostituito è del colore sbagliato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Lise, ci scusiamo per questa anomalia di qualità. La invitiamo a contattarci telefonicamente per aiutarla a scegliere il colore del suo cestino. Buona giornata :) Sandra - Cmonetiquette
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