Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Ordine effettuato il 6 agosto e ad oggi nulla è stato ricevuto, ho inviato una mail al servizio clienti, nessuna risposta da parte loro e impossibile raggiungerli telefonicamente, veramente deluso per la mancanza di serietà, nel frattempo il pagamento è stato effettuato e delle mie etichette nessuna traccia. Primo e ultimo ordine sul vostro sito.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Jessica, Siamo spiacenti per il ritardo del suo ordine. La preghiamo di contattarci via e-mail in modo da poterla aiutare. Buona giornata!
T
Tina F.
Nota: 1 su 5
Così caro! Ho scelto 10 adesivi - pensando che fossero 10 strisce. No, dieci piccoli adesivi x 2 costavano 8 sterline con la consegna!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Tina, ci dispiace sapere che i prezzi non sono quelli che ti aspettavi. Se lo desideri, puoi rimandare indietro l'ordine e noi lo rimborseremo!
M
M.C
Nota: 1 su 5
Evitateli come loro evitano voi quando non vogliono risolvere i loro errori nonostante i ripetuti richiami!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Malika, Ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti al meglio. Buona giornata!
L
Lucie Ghion
Nota: 1 su 5
L'ordine non è ancora arrivato?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lucie, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per trovare insieme una soluzione. Buona giornata
T
Taylor Bary
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Taylor, Ti è stata inviata un'e-mail per aiutarti.
A
Aurélie Gaume
Nota: 3 su 5
1 ° ordine per me, l'invio pulito e veloce, ma molto deluso con le dimensioni della scrittura in grande è davvero molto vicino a leggere il nome, per il resto molto bello ma non pratico, ordinerò di più
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurélie, Ti è stata inviata un'e-mail per aiutarti. Buona giornata
A
Aurora F.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato una borraccia personalizzata, ma è arrivata decisamente rovinata. Non sarebbe stato un problema se il servizio clienti mi avesse risposto. Purtroppo però, malgrado io abbia utilizzato la sezione contatti sul loro sito, e abbiamo provato a contattarli tramite la loro pagina Instagram, ad oggi non ho ricevuto risposta. È un vero peccato perché avevo già comprato da loro delle etichette ed ero rimasta soddisfatta.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Aurora, siamo spiaceti per la risposta tardiva, stiamo ricevendo un'alto numero di rischieste in questo momento. Abbiamo provveduto a inviarle un messaggio per trovare una soluzione al suo inconveniente. Buoan giornata ?
M
Mira
Nota: 3 su 5
Bella scelta di etichette personalizzate. Disegni e colori molto belli, molto adatti ai nostri bambini. Tuttavia, sono rimasta molto delusa perché le etichette per vestiti sono molto grandi e sporgono sulla maggior parte dei capi. Ho seguito le istruzioni per la prima applicazione, ma già al primo passaggio nell'asciugatrice ho visto che le etichette cominciavano a raggrinzirsi e a staccarsi! Dovrò aspettare e vedere per il resto dei vestiti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Mirana, L'abbiamo appena contattata telefonicamente e via e-mail per aiutarla. Una buona giornata
M
Marco De almeida ribeiro
Nota: 1 su 5
Sono molto deluso Ho aspettato 3 settimane per il mio ordine e ancora niente E non è la prima volta Molto deluso da questo sito
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Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per questa anomalia di consegna Marco . Il suo ordine è stato rimborsato. Buona giornata
M
Melissa Mata Perez
Nota: 1 su 5
Ciao, sono delusa perché non ho ancora ricevuto il mio ordine e la scuola ricomincia lunedì :(
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Melissa, ti ho appena lasciato un messaggio vocale per aiutarti a trovare una soluzione il più rapidamente possibile. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna.
C
Christelle Romani
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per questa anomalia di consegna con La Poste. Vi abbiamo contattato via e-mail per aiutarvi. Buona giornata
F
Fanny
Nota: 1 su 5
Come indicato nelle istruzioni, ho usato il ferro da stiro a 200 gradi, ho aspettato 15 minuti che il ferro si riscaldasse e ho posizionato l'etichetta su ogni capo con la carta oleata. Ho premuto per 8 o 10 secondi su ogni capo. Primo lavaggio 15 giorni dopo aver etichettato i capi: sorpresa, tutte le etichette si sono staccate nel lavaggio a 30 gradi !!!!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Fanny, inviaci via e-mail il tuo numero d'ordine per consentirci di restituire il tuo ordine.
S
sabine FORGES
Nota: 3 su 5
bonjour, étiquettes magnifiques, rien à redire juste j'ai commandé un livret recettes à 2 euros, il est écrit moitié français moitié anglais et tout à l'air très bon, bon je peux traduire belle fin de journée
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Sabine, grazie per il suo messaggio. Purtroppo non vediamo un ricettario nel suo ordine. La preghiamo di contattarci via e-mail con il numero d'ordine, in modo da poterle inviare l'articolo in questione :)
S
schneider
Nota: 1 su 5
Il sito non funziona. Sto cercando di effettuare un pagamento con paypal, ma non funziona né sul computer né sul telefono.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti per l'accaduto. Il metodo di pagamento paypal è ancora disponibile. La invitiamo a utilizzare un altro browser e a rinnovare il suo ordine.
J
Jeanne
Nota: 1 su 5
Molto deluso dal servizio post vendita! Ho ricevuto prodotti di qualità, purtroppo manca un prodotto nel mio ordine, ho chiamato più volte invano! Nessuna risposta. Ho inviato una mail invano una risposta automatica che dice che una risposta è fatta sto ancora cercando. Non riesco a contattare nessuno e ho perso circa 10 nel mio ordine. Era il mio primo ordine e ci penserei due volte ora.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jeanne, Siamo spiacenti, ma non abbiamo ricevuto alcuna e-mail da parte tua in merito a un articolo mancante. Ti abbiamo appena lasciato una voce per aiutarti. Buona giornata
A
ANNE-LISE BONNET-IMBAUX
Nota: 3 su 5
Le etichette degli oggetti non si attaccano, possono essere rimosse in qualsiasi momento.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anne Lise, Ti abbiamo appena contattato via email per aiutarti :) Buona giornata
S
Sandrine Debonne
Nota: 1 su 5
L'etichetta non è adatta
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Risposta di Petit-Fernand
Cara Sandrine, ti ho appena inviato un'e-mail per aiutarti. Buona giornata!
R
RC
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato senza problemi, ma da allora nessuna notizia! Non ho ricevuto l'ordine, né alcun avviso di consegna, e il servizio clienti dà un messaggio generico senza specificare se l'ordine può essere rintracciato, quale ricorso hanno, cosa potrebbero fare, o dove si trova il nostro pacco.... anche se è stato ordinato con raccomandata. Vi sconsiglio vivamente di farlo.
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Risposta di Petit-Fernand
L'abbiamo appena contattata via e-mail per confermare la restituzione del suo ordine. Buona giornata e scusate ancora per questa anomalia di consegna da parte dei nostri servizi postali.
M
Melanie S.
Nota: 3 su 5
Purtroppo il mio ordine non è arrivato, ma il servizio clienti mi ha inviato nuovamente l'ordine, che è arrivato.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Melanie. Ci scusiamo per i problemi di consegna. Speriamo che il suo ordine sia di suo gradimento.
Z
Zim
Nota: 3 su 5
La spedizione ha richiesto più tempo del previsto, ma non ho ricevuto gesti o scuse. Per il resto le etichette sono ottime
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Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace molto per il ritardo dell'ordine da parte dei servizi postali. Siamo lieti che le nostre etichette vi piacciano :) Una buona giornata a voi
C
Camille Dides
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, è passato 1 mese !!!!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Camille, Ti abbiamo appena contattato via email per aiutarti :) Buona giornata
M
Melanie Fave
Nota: 1 su 5
molto deluso dal servizio. ho avuto un problema con il codice promozionale al momento dell'ordine. me ne sono accorto solo dopo che il pagamento era stato convalidato. ho immediatamente contattato il servizio clienti che non ha potuto fare nulla. la prossima volta ordinerò altrove. Non è affatto commerciale.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mélanie, Per tua informazione, il tuo micio contiene ancora lo sconto di 2 euro, valido sul tuo prossimo acquisto :) Una buona giornata a te
C
Cristina castro
Nota: 1 su 5
Ho fatto l'ordine il 10 agosto, siamo al 23° e non sono mai arrivati, mi hanno detto che li ha presi un vicino e che l'indirizzo era corretto. È la prima volta che lo ordino ed è stato un peccato e dopo avermi chiamato me li hanno spediti e niente, non sono arrivati.
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non è arrivato. Abbiamo comunque effettuato il rimborso. In ogni caso, per qualsiasi cosa di cui abbiate bisogno, potete contare su di noi. Saluti Cristina, Sandra
K
kellyann S.
Nota: 1 su 5
Ho comprato quelli adesivi, non quelli da stirare, ho seguito le istruzioni, ho lavato la loro roba per la scuola a 30 gradi e si sono staccati durante il lavaggio. Non sono per niente soddisfatta di questo prodotto. Gli adesivi sono belli, ma sono un totale spreco di denaro.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Kellyann, ci dispiace, ma hai comprato le etichette per gli oggetti. Non sono fatte per essere attaccate ai vestiti. Possiamo offrirti alcune soluzioni via e-mail.
J
Joy Paula
Nota: 1 su 5
Dopo più di 20 giorni, non ho ancora ricevuto il mio ordine e il loro servizio post-vendita è sovraccarico, quindi dovrò ordinare altre etichette altrove se voglio che tutto sia pronto per il primo giorno di scuola di mio figlio.
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Risposta di Petit-Fernand
Vi abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarvi il prima possibile. Ci scusiamo per questa anomalia di consegna con i servizi postali. Buona giornata
M
M.D
Nota: 1 su 5
Molto deluso. Le etichette sono belle ma si staccano e non si attaccano a pennarelli e matite.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, La preghiamo di contattarci via e-mail con una foto delle etichette in questione, in modo da poter trovare insieme una soluzione nel più breve tempo possibile. Buona giornata!
P
Priscila Poncin
Nota: 3 su 5
Le etichette sono perfette, così come i desideri dei bambini. È un peccato, però, che non si attacchino ai pastelli o ai pennarelli. Ho dovuto aggiungere della carta adesiva. Lo raccomando di nuovo.
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Risposta di Petit-Fernand
Ti abbiamo appena inviato un'e-mail :)
M
Melissa
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto le etichette con un nome che non era quello che avevo richiesto! Davvero deluso
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Melissa, Il tuo ordine sarà rispedito entro le prossime 48 ore. Ti è stata inviata un'e-mail di conferma. Ci scusiamo per l'inconveniente. Buona giornata!
A
Amélie
Nota: 3 su 5
Molto buono, molto pratico, ma comunque costoso.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo commento Amélie
F
Fernandez Nataly
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nataly, Ti abbiamo appena contattato telefonicamente per aiutarti. Buona giornata!
V
Valentine Brom
Nota: 1 su 5
Servizio clienti irraggiungibile, nessuna risposta dopo una settimana
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Valentine, Ci scusiamo per il ritardo nella risposta. Ho appena risposto alla sua e-mail, informandola che l'ordine verrà rispedito. Buona giornata!
M
MISS A.
Nota: 1 su 5
L'ordine non è mai arrivato
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Risposta di Petit-Fernand
Cara Amy, ci dispiace molto per i problemi di consegna. Probabilmente il pacco è andato perso durante il trasporto. Se lo desidera, possiamo rispedirlo a nostre spese.
E
Elodie Drollet
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto dal 30 luglio?
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Elodie, Ci scusiamo per il ritardo nella consegna con La Poste. Le ho appena lasciato un messaggio vocale. Buona giornata!
M
Marie Berthelon Gaviard
Nota: 1 su 5
Il disegno non è stampato sull'etichetta, ma solo il nome. Sono molto deluso
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti. Buona giornata!
A
Aude Berthon
Nota: 1 su 5
Pacco non consegnato fino ad oggi, impossibile contattarvi telefonicamente.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aude, Ti abbiamo chiamato e inviato un'e-mail per aiutarti il più rapidamente possibile.
F
florence bergue
Nota: 1 su 5
Ordine pagato ma mai ricevuto
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Florence, Ci dispiace per il ritardo nella consegna da parte delle Poste. Come le abbiamo comunicato ieri via e-mail, l'ordine verrà rispedito al più presto. Una buona giornata a te
A
Adélie
Nota: 1 su 5
Pubblicità ingannevole I conti non tornano
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Adélie. Qualche giorno fa ti è stata inviata un'e-mail relativa al tuo ordine. Buona giornata!
S
Sheila Louissaint
Nota: 1 su 5
Non posso esprimere un parere in quanto l'ordine non è mai arrivato. Non ho pagato nulla.
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Risposta di Petit-Fernand
Gentile Sheila, mi dispiace sapere del ritardo del suo ordine. Le abbiamo appena lasciato un messaggio per poterla aiutare il più rapidamente possibile. Non esiti a rispondere via e-mail. Buona giornata!
H
Hélène Prats
Nota: 1 su 5
Sono passati 15 giorni da quando ho effettuato l'ordine e non ho ancora ricevuto nulla.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Hélène, Dopo diversi solleciti, siamo in attesa della tua risposta via e-mail, in modo da poterti aiutare il più rapidamente possibile. Buona giornata!
M
Mme Séverine Lacoste
Nota: 3 su 5
Ho ordinato una borsa di stoffa personalizzata per metterci il cambio di vestiti di mio figlio, ma sono delusa dalle dimensioni. È troppo piccola e trovo le stampe piuttosto minimaliste. Preferisco di gran lunga le etichette personalizzate. La consegna è stata abbastanza rapida per un periodo estivo e il follow-up è stato impeccabile.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il suo messaggio. Abbiamo trasmesso il suo messaggio al reparto competente. Buona giornata!
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