Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 53 295 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette presentano resistenza e alta qualità, con adesivi che restano bene sulle superfici e hanno una durata che resiste a molti lavaggi, caratteristiche lodate come fondamentali dai clienti. La rapidità di consegna e l’affidabilità del servizio sono evidenziate in più recensioni, con spedizioni veloci e ordini gestiti in modo efficiente, spesso con consegne anticipate. Il supporto clienti è descritto come reattivo ed eccezionale, capace di correggere errori o riproporre articoli senza problemi, e l’assortimento di design è ritenuto eccellente, con molte varianti che soddisfano esigenze scolastiche e di abbigliamento. In generale, i clienti valorizzano la solidità del prodotto, la facilità di utilizzo e la fiducia ripetuta nello shop per ordini annuali.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

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L
Laura
Nota: 4 su 5
I nostri bambini li hanno adorati!
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M
Michau Sabrina
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto lo consiglio è il top ????
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A
Alix
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e attraente a un prezzo contenuto!
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F
Francesca
Nota: 5 su 5
Vasta scelta di font, colori e disegni per personalizzare al meglio le etichette e oggettistica varia. Etichette vestiti resistenti sia in lavatrice che asciugatrice. Spedizione veloce.
A
Alex
Nota: 5 su 5
Servizio clienti eccellente, un'azienda che ascolta davvero i propri clienti
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo gentile commento! Facciamo del nostro meglio ;) Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
D
Daniel Fang Bove
Nota: 1 su 5
Il servizio clienti è pessimo, non si riesce mai a parlare con nessuno e per di più non ho mai ricevuto l'ordine. Mi sento fregata.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, le abbiamo lasciato un messaggio vocale per aiutarla. Siamo spiacenti di sapere che il suo messaggio iniziale non ci ha raggiunto. Vi aspettiamo per aiutarvi di nuovo. Cordiali saluti, Sandra de Petit-Fernand
M
MARTA P.
Nota: 5 su 5
Le etichette sono ottime, quelle per oggetti le utilizzo anche per il lunch box delle mie bambine e nonostante utilizzi la lavastoviglie quotidianamente per il lavaggio dello stesso non si staccano
B
Bea Seoane González
Nota: 5 su 5
Molto positivo. C'è stato un ritardo imprevisto e l'azienda ha fornito una soluzione rapida e cordiale al problema. 10
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A
Andreia
Nota: 4 su 5
I prodotti sono meravigliosi, tutti molto belli, belli e buoni. Come sempre. La consegna ha richiesto molto tempo. Non era mai successo prima. Ma non è colpa di Petit-Fernand.
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J
Joaquín Carballo
Nota: 1 su 5
Ho pagato la consegna espressa e l'ordine impiega 10 giorni per arrivare. Chiedo il rimborso del costo della consegna espressa e, come sempre accade, nessuno mi risponde. Molto utili i vostri sondaggi sulla soddisfazione
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che la consegna ha richiesto così tanto tempo. Le confermo che abbiamo rimborsato le spese di spedizione. Dopo la nostra telefonata, siamo lieti di sapere che tutto è di suo gradimento per quanto riguarda i nostri prodotti. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
A
Alessia G.
Nota: 5 su 5
Etichette veramente ben fatte e ottimo livello di personalizzazione. Molto carino anche il packaging di consegna. Ho avuto un piccolo inghippo con la consegna e il Servizio assistenza mi ha aiutato a risolvere velocemente.
M
Martina
Nota: 5 su 5
Etichette semplici, belle, funzionali. non si staccano (al momento 2 settimane di utilizzo su vestiti e scarpe).
S
Sabrina
Nota: 1 su 5
Peccato per la consegna,il termine previsto era il 23 settembre ,ad oggi 27settembre non si vede ancora nulla, altro che 48h delusa non dal prodotto che conosco benissimo, credo di non riacquistare più
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sabrina, ci dispiace molto per questa anomalia. Non riesco a risalire al suo ordine, le chiedo di contattarci telefonicamente in modo da poter trovare una soluzione il prima possibile. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
V
Victoria Sevillano
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Buon pomeriggio, Siamo spiacenti per questa anomalia nella consegna. Vi abbiamo appena contattato per aiutarvi il prima possibile. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
E
estefania
Nota: 5 su 5
Le etichette durano anni, le uso da 4 anni e sono ancora sui miei vestiti. Il servizio clienti è di prim'ordine, rispondono sempre rapidamente, ho avuto un problema solo una volta, con l'ufficio postale, e l'hanno risolto molto rapidamente.
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C
carla
Nota: 5 su 5
I prodotti sono deliziosi, ottimo rapporto qualità prezzo, sito intuitivo e spedizione efficiente
S
Simona
Nota: 5 su 5
Molto belle e versatili. Le avevo già acquistate per il mio 1°figlio e ho replicato l'acquisto per la bimba. Le etichette termoadesive sono super resistenti e non sono mai venute via nonostante i moltissimi lavaggi (sulle lenzuola lì ho da 4 anni), ma anche quelle adesive per vestiti e oggetti non si sono mai staccate e le varie dimensioni ne hanno facilitano l'utilizzo.
F
Félicie DEMBI
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto il mio ordine ma delle 40 etichette ordinate solo 20 sono utilizzabili le altre 20 non sono staccabili sono stampate sulla carta ma impossibili da recuperare per metterle sui vestiti è come se la stampa in formato etichetta non funzionasse mio figlio inizia l'asilo lunedì e mi mancano 20 etichette per segnare tutte le sue cose. Sono delusa da questo inconveniente. Ho pagato per 40 etichette e alla fine ne ho solo 20 utilizzabili.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Non è normale che un tale difetto di produzione influisca sul suo ordine. Le ho appena inviato un'e-mail per discutere le soluzioni che posso offrirle! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
L
Lizeth Muñoz
Nota: 1 su 5
Ho aspettato il mio ordine per più di 15 giorni lavorativi, mi è stato detto che sarebbe arrivato il 16. Mi è stato detto di controllare la posta, ma non c'è mai stata e questo è il giorno in cui non è arrivato e devo pagare per qualcosa che non arriva mai.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, ci scusiamo per questa anomalia postale. Se non è ancora stata risolta, potrebbe contattarci telefonicamente per aiutarla? Buongiorno, Sandra de Petit-Fernand
C
Che Cabeza Prolongo
Nota: 5 su 5
La mia esperienza è stata molto buona, perché hanno risposto prontamente e hanno risolto il problema della perdita del mio ordine, rispedendomelo rapidamente.
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E
Emilia Pérez García
Nota: 5 su 5
Tutto come previsto!!!
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A
Alina Ahtamon
Nota: 5 su 5
Le etichette ci sono piaciute molto. Le abbiamo provate con la mia figlia più grande e ora le abbiamo acquistate di nuovo con la mia piccola.
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E
Erica
Nota: 5 su 5
Il servizio clienti è stato molto reattivo e attento e il prodotto è eccellente.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per averci scritto, siamo felici di averla aiutata! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
B
Basma
Nota: 5 su 5
Altamente raccomandato
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per l'ordine e per l'ottima recensione! Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
L
Laura Reyes Canales
Nota: 1 su 5
Il mio primo ordine non è arrivato, mi hanno dato la soluzione di inviarlo di nuovo. Ma non è arrivato. E sono passati 10 giorni, credo che sarebbe dovuto arrivare.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, ti abbiamo inviato l'ordine due volte perché la prima volta non è arrivato. Il secondo sta per arrivare. Ti abbiamo inviato una mail per darti le date previste. Buona giornata, Sandra di Petit-Fernand
C
Celia
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatta del servizio e gli adesivi mi hanno dato ottimi risultati, sono molto resistenti oltre che molto belli. Ho già acquistato diverse volte e sicuramente ripeterò l'acquisto.
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N
Nicoletta
Nota: 4 su 5
Le etichette sono molto belle e corrispondenti ai preventivi, un po' lenta la consegna
C
Cora F.
Nota: 5 su 5
Tutto stupendo! etichette con colori super gráfica molto bella con ampia ggammadi scelta. Puntuali nella consegna. 5 stelle useró spesso questo sito x personalizzare oggetti , vestiti ecc delle mie bimbe.
P
Pauline Righi
Nota: 5 su 5
Ogni anno ordino ... anche se c'è un problema sempre super reattivo Grazie mille.
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N
Nadege Wiggers
Nota: 5 su 5
Un servizio di prim'ordine! A seguito di un problema con bpost, il servizio ha reagito immediatamente! Grazie mille! Le etichette sono perfette
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nadège, siamo felici di averti aiutato! Siamo felici che le nostre etichette ti piacciano! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
D
Daniela Gomes de Azevedo
Nota: 5 su 5
Quindi, il mio primo ordine credo sia andato perso. Ma, dopo i tempi di consegna, ho segnalato la situazione al servizio clienti e l'hanno risolta rapidamente. Ho già ricevuto le etichette e ne sono molto soddisfatto. Grazie mille per la vostra attenzione. Grazie mille? Cordiali saluti!
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F
Francesca F.
Nota: 5 su 5
Etichette top, resistenti...molto belle le varie illustrazioni... consegna veloce nei tempi previsti. Qualità ottima!
E
Elisa Martinez
Nota: 5 su 5
Buona qualità ad un buon prezzo, e molto facile da fare attraverso il sito web!
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L
Luana S.
Nota: 1 su 5
L'importo della spedizione veloce non è indicato. 15euro di etichette e 9 di spedizione... Assurdo ..
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Luana. Ci dispiace che abbia pagato la spedizione veloce senza volerlo, tuttavia ci sembra molto strano. Al momento dell'acquisto, nella sezione 2, dedicata al pagamento, è possibile consultare e selezionare il metodo di consegna preferito. Un nostro operatore la contatterà per trovare una soluzione insieme. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
M
Marcela montenegro
Nota: 5 su 5
Le etichette mi sono piaciute molto, un prodotto eccellente, l'unica cosa negativa è che lo spedizioniere ha impiegato molto tempo per consegnare il prodotto.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marcela, ti ho appena inviato una mail per scusarmi del ritardo. Speriamo che tutto il resto sia di tuo gradimento. Saluti, Sandra de Petit-Fernand
Ú
Úrsula Rovira Arimany
Nota: 4 su 5
Ho effettuato il mio primo ordine l'anno scorso e tutto è andato molto bene. Ho ordinato di nuovo quest'anno e le etichette non sono arrivate dopo diverse settimane di attesa. Alla fine ho contattato Petit-Fernand che ha risolto il problema e mi ha inviato nuovamente le etichette. Nel giro di pochi giorni ho ricevuto il mio ordine nella cassetta della posta. Quindi è stato di nuovo fantastico. Un servizio perfetto e una grande risposta al problema, molto rapidamente. Grazie!
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E
Esther Espinar Mena
Nota: 4 su 5
Tutto è arrivato perfetto e proprio come avevo ordinato, ho avuto problemi con il pacco e quando mi sono lamentata mi hanno subito assistito. Non è la prima volta che ordino i vostri prodotti, quindi consiglio 100x100.
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L
Lavinia M.
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta ed i bambini molto contenti. Ci sono allegati adesivi colorati carinissimi
V
Vitalii
Nota: 5 su 5
Le etichette autoadesive sono di ottima qualità. Grazie mille!
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S
Séverine JUMEL
Nota: 5 su 5
Come ordinato, consegna veloce
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