Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 53 267 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette presentano resistenza e alta qualità, con adesivi che restano bene sulle superfici e hanno una durata che resiste a molti lavaggi, caratteristiche lodate come fondamentali dai clienti. La rapidità di consegna e l’affidabilità del servizio sono evidenziate in più recensioni, con spedizioni veloci e ordini gestiti in modo efficiente, spesso con consegne anticipate. Il supporto clienti è descritto come reattivo ed eccezionale, capace di correggere errori o riproporre articoli senza problemi, e l’assortimento di design è ritenuto eccellente, con molte varianti che soddisfano esigenze scolastiche e di abbigliamento. In generale, i clienti valorizzano la solidità del prodotto, la facilità di utilizzo e la fiducia ripetuta nello shop per ordini annuali.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

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I
Invité
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e finitura molto bella, ordinerò di nuovo!
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C
Clémentine
Nota: 5 su 5
Semplice e veloce, codici coupon regolari, prezzi equi, consiglio questo sito.
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I
Invité
Nota: 5 su 5
Molto buono, veloce ed efficiente
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S
Susana
Nota: 5 su 5
Servizio rapido. Buon prezzo. Buona qualità. Varietà di prodotti.
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C
CAROLINE B
Nota: 5 su 5
La scelta delle etichette è semplice e facile. Ci sono molte opzioni creative, con colori, caratteri e disegni. E la consegna è estremamente rapida.
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N
Nawal Ghisellini-Belkacem
Nota: 5 su 5
È super facile ed efficiente, l'unica cosa è che è meglio ordinare con largo anticipo perché ci vogliono 7/15 giorni se si vive fuori dalla Francia. Per il resto sono molto soddisfatto del mio acquisto.
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C
Client
Nota: 5 su 5
Molto bene, articolo conforme, consegna molto veloce. Raccomando
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M
Marta
Nota: 5 su 5
Etichette belle e resistenti, le usiamo da sette anni. Resistono bene ai lavaggi.
S
Sandrine
Nota: 4 su 5
Etichette eccellenti, belle e di buona qualità. La consegna è stata un po' lunga e non è stato possibile dare un seguito concreto.
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Buoni prodotti e ricevuti rapidamente come al solito
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C
Corentin Moreau
Nota: 4 su 5
Sono più che soddisfatta delle etichette che ho ordinato per le mie figlie. Le adorano. Sono molto soddisfatta della qualità delle etichette e del servizio. Il servizio di assistenza è stato molto veloce nel rispondere che le stavano ristampando e quindi le ho finalmente ricevute.
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S
stephanie azm
Nota: 5 su 5
Ottime etichette e consegna veloce
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S
Silvia Escudero Sanchez
Nota: 5 su 5
Tutto è arrivato molto velocemente, sono molto carini e si attaccano molto bene alle cose del piccolo.
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V
VIRGINIE
Nota: 5 su 5
Le etichette sono di ottima qualità, con un'ampia scelta per tutti i gusti. Il sito è completo e la consegna è rapida. Ordinerò regolarmente.
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A
arnaud
Nota: 5 su 5
Prodotto eccellente, di buona qualità, sempre consegnato in tempo. Lo consiglio.
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K
Kathy Petigas
Nota: 5 su 5
Molto utile, i miei bambini lo adorano
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I
Invité
Nota: 1 su 5
L'ordine è stato ricevuto rapidamente. Tuttavia, ho impiegato molto tempo per attaccare le etichette ai vestiti per la scuola. Una volta in lavatrice si sono staccate.... Deluso
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, sono spiacente di sapere che sta avendo problemi con le sue etichette. La preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] in modo da poter trovare una soluzione per lei! Siamo qui per aiutarvi, buona giornata! Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 5 su 5
Ordine molto bello ricevuto in tempo.
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M
Mirette
Nota: 5 su 5
Etichette come ordinate. Davvero pratico. I bambini ne sono entusiasti.
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K
Karaplino ran
Nota: 1 su 5
Ho ordinato dei tappi di zucca all'inizio di luglio e ho ricevuto un messaggio in cui ci si scusava per il ritardo dovuto all'elevata richiesta. Poi ho ricevuto un messaggio che diceva che il pacco era arrivato, ma quando mi sono recato al punto di ritiro mi hanno detto che non avevano il mio ordine.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che il suo ordine sia stato soggetto a tale anomalia di consegna. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Siamo qui per aiutarla. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 5 su 5
Molto bello e arrivato in tempo, grazie!
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E
ESPOSITO L.
Nota: 5 su 5
Le etichette adesive sono molto carine, con scritte e disegni accattivanti! Tengono bene sugli oggetti e vestiti!
I
Ines
Nota: 5 su 5
È la seconda volta che acquisto da Petit Ferdinand e continuerò a farlo. Buon prodotto, bella finitura, arriva rapidamente e nel primo ordine c'è stato un ritardo dovuto alla società di logistica, ma il servizio post-vendita di Petit Ferdinand lo ha risolto rapidamente.
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A
agnès Decramer
Nota: 5 su 5
Etichette di buona qualità, consegna veloce. Perfetto!
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M
Marie-Estelle OULMA MUNIER
Nota: 5 su 5
Facile da usare
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H
Hala Elassili
Nota: 5 su 5
Molto carina e pratica da applicare, oltre agli adesivi in omaggio, le mie figlie ne sono state entusiaste.
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C
Céline
Nota: 5 su 5
Molto pratico. Facile da attaccare. È perfetto. Lo consiglio vivamente.
Recensione tradotta
M
Melanie Delelis
Nota: 5 su 5
Soddisfatto del mio acquisto Consegna veloce Grandi ringraziamenti
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D
Delphine Husson
Nota: 5 su 5
Velocità del servizio
Recensione tradotta
S
Stéphanie
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e massima qualità! Da vedere nel tempo dopo il lavaggio?
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C
Coralie Smagghue
Nota: 5 su 5
Etichette ricevute in tempo, belle come sempre.
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J
jennifer
Nota: 5 su 5
La consegna è stata rapida nelle Antille e la qualità delle etichette è stata molto soddisfacente. Possono essere lavate. Ottimo rapporto qualità-prezzo.
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L
Laura Leloup
Nota: 5 su 5
perfetto. ottima qualità
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M
Mouna
Nota: 5 su 5
Un team molto valido e reattivo... un piccolo errore sul mio ordine, ma dopo aver inviato un'e-mail di reclamo, ho ricevuto molto rapidamente il mio nuovo ordine. Raccomando
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F
Fernanda Espinosa Ilabaca
Nota: 4 su 5
È un servizio normale. Rispetta le scadenze e il risultato è di alta qualità. Mi sarei aspettato che le etichette fossero più grandi.
Recensione tradotta
K
Kaltoume BAHLOULI
Nota: 5 su 5
Ho ordinato le etichette autoadesive e quelle da stirare, per un totale di 420 etichette, e sono ottime per contrassegnare le cose dei più piccoli, soprattutto perché sono resistenti.
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I
Invité
Nota: 5 su 5
Mai deluso
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A
ALI PRESSILIA
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti. La consegna è stata ritardata dal fattorino e il servizio post-vendita ha rimborsato le spese di consegna. Molto soddisfatti!
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I
Invité
Nota: 1 su 5
Una volta seguite tutte le istruzioni, le etichette sono pronte non appena vengono lavate in lavatrice...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace leggere che sta avendo problemi con le etichette. Le ho appena inviato un'e-mail per aiutarla. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
D
David K.
Nota: 1 su 5
Abbiamo ordinato le nostre etichette e purtroppo quando sono arrivate ci sono state inviate quelle di qualcun altro invece di quelle che avevamo ordinato. Non è un grosso problema, anche se è frustrante, ma capisco che queste cose possono succedere. Ma nonostante abbiamo contattato immediatamente l'azienda e ci sia stato assicurato che avrebbero inviato subito le etichette sostitutive, alla fine le hanno spedite oggi. E cioè sei giorni dopo. Ora, posso capire un errore che si verifica, come ho detto, ma quello che non riesco a capire è il fatto che si impieghino sei giorni per iniziare il processo di rimedio all'errore. Questo genere di cose dovrebbe essere la priorità numero uno per un'azienda, ma invece di cogliere l'opportunità di trasformarla in un fatto positivo e di dimostrare che si faranno in quattro per sistemare le cose, la loro risposta è stata essenzialmente Sì, siamo occupati ma stanno arrivando. Un atteggiamento assolutamente terribile.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve David, mi dispiace molto sapere che la sua esperienza con la nostra azienda sia stata deludente. La ringrazio per la sua comprensione per il disguido negli ordini e mi scuso per i ritardi nell'invio della sostituzione. Di solito gli ordini di sostituzione vengono prodotti entro 24 ore e spediti il prima possibile, ma credo che questa volta ci sia stato qualche problema in fase di produzione che ha impedito la spedizione rapida del suo ordine. Ho cercato il nostro precedente messaggio di conversazione e il sistema per scusarmi ulteriormente e offrire un risarcimento, ma non sono riuscita a trovarla con il nome indicato in questa pubblicazione; la invito quindi a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand