Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

9,3 /10

Basata su 59 600 recensioni pubblicate

5 50,5k 85% 4 3 592 6% 3 1 588 3% 2 1 102 2% 1 2 822 5%

Riepilogo delle recensioni

Petit-Fernand si distingue per la consegna rapida e affidabile: pacchi arrivano nei tempi previsti e in perfette condizioni, spedizioni rapide e consegne senza problemi, con ordine conforme e molto seri. La qualità dei prodotti è al centro: etichette e adesivi di ottima qualità, facili da usare, resistenti al lavaggio e con design carini che restano attaccate. L’assistenza clienti e l’immagine di affidabilità emergono dall’esperienza positiva di ordini ripetuti e dai servizi resi pronti e precisi, con molte indicazioni di soddisfazione costante. Inoltre, la facilità di utilizzo del sito e la varietà di etichette personalizzabili emergono come punti forti, insieme alla possibilità di riutilizzare etichette di nome in diverse occasioni.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

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Paula

Pubblicato il 13/09/2023 à 15h01

Non ho ricevuto

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che Correos non ha ancora consegnato il suo ordine. Il nostro servizio clienti si è messo in contatto con lei per aiutarla a risolvere la situazione. Buongiorno, Camille Petit-Fernand

Selina S.

Pubblicato il 13/09/2023 à 14h30

Tutto è andato bene, tranne il fatto che la spedizione ha richiesto più tempo di quanto dichiarato in precedenza. Ma le etichette sono ottime.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 16/09/2023

Grazie mille per questa bella recensione. Siamo molto contenti che gli adesivi le piacciano! La consegna richiede sempre un po' di tempo perché siamo un'azienda francese. I prodotti vengono spediti dalla Francia, quindi la consegna potrebbe richiedere più tempo del previsto. Tuttavia, non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins

Karli V.

Pubblicato il 13/09/2023 à 13h45

L'azienda pubblicizza una produzione di 48 ore e una spedizione immediata - purtroppo, nel mio caso, la produzione ha già richiesto circa 14 giorni. Giù le mani da questo negozio francese!

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Ciao Karli. Ci dispiace che il suo ordine abbia impiegato 14 giorni per arrivare a noi. È molto raro che le poste impieghino così tanto tempo. In effetti produciamo entro 48 ore e poi passiamo gli ordini alle poste. Di solito la consegna avviene in 2-6 giorni, ma non possiamo influenzare le poste in caso di ritardi. Contattateci per discutere di questo problema. Siamo qui per aiutarvi! LG, Ana

Camille

Pubblicato il 13/09/2023 à 13h36

Sono molto soddisfatta del mio acquisto, la scatola per la merenda personalizzata è adorabile. La consegna è stata un po' lunga per i miei gusti, ma a parte questo lo consiglio.

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Cas

Pubblicato il 13/09/2023 à 13h33

Ho avuto un'esperienza incredibile con questa azienda e il prodotto è fantastico

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Lila Bellamy

Pubblicato il 13/09/2023 à 13h14

Ho pagato 10 per la consegna espressa in 48 ore, e il pacco è arrivato in 96 ore... mancando il primo giorno di scuola di mia figlia.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Ciao Lila, grazie per il tuo messaggio. Ti abbiamo contattato via e-mail per offrirti una soluzione per questo incidente di consegna. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette

Bouaita

Pubblicato il 13/09/2023 à 12h56

Ho acquistato 2 bottiglie di ottima qualità, ma la scatola degli snack lo è molto meno. L'etichetta con il disegno e il nome è semplicemente incollata. Dovrebbe essere lavabile in lavatrice, ma la macchina probabilmente rimuoverà il disegno in modo permanente. Piuttosto deluso

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Ciao Nadia, le nostre scatole per merenda personalizzabili sono adatte al microonde e alla lavastoviglie. Tuttavia, consigliamo di pulire il coperchio con una spugna morbida per far aderire meglio gli adesivi. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette

Alessandra

Pubblicato il 13/09/2023 à 12h39

Esperienza eccellente. Scelti per la seconda volta. Grafiche fantastiche. Tempi di consegna molto veloce. Tutto perfetto per il mio piccolo. Lo stra consiglio!!!

Antoine Cussac

Pubblicato il 13/09/2023 à 12h07

Ciao, non ho nulla da dire sulle etichette! E 'sempre grande! Il mio svantaggio è la consegna Jopte per la consegna veloce (?9), ma non proprio! Ordine effettuato il 1° settembre e ricevuto il 6 settembre.

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Judita P.

Pubblicato il 13/09/2023 à 11h51

Super fantastico, molto facile da attaccare e il mio bambino lo adora

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 27/09/2023

Grazie per l'ordine e per l'ottima recensione! Siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins

Marie Anaïs Felten

Pubblicato il 13/09/2023 à 11h25

Ricevuto rapidamente e corrispondente a quanto richiesto.

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Camille Messmer

Pubblicato il 13/09/2023 à 11h11

Molto bene: le etichette sono di prim'ordine, disponibili e reattive.

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Sophie Wambeke

Pubblicato il 13/09/2023 à 11h05

Consegna veloce al giusto prezzo. Ho già ordinato diverse volte e sono molto soddisfatto.

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Seb

Pubblicato il 13/09/2023 à 10h53

Ottima qualità e consegna veloce

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Stéphanie Morazin

Pubblicato il 13/09/2023 à 10h51

Sono molto soddisfatto del mio ordine, di ottima qualità. Inoltre, hanno un servizio clienti di alto livello, avevo emesso una riserva perché non avevo ricevuto il mio prodotto in tempo nonostante il pagamento di costi aggiuntivi per la consegna in 24 ore, ma il servizio clienti è stato molto reattivo per risolvere questo problema. Consiglio questo sito, andateci a occhi chiusi. Mio figlio è felicissimo delle sue etichette personalizzate e della sua tignola. Grazie

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Ciao Stéphanie, Ti abbiamo contattato via e-mail per risolvere il problema. Siamo sinceramente dispiaciuti e speriamo che il ritorno a scuola del suo piccolo sia andato bene. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette

Kerry M.

Pubblicato il 13/09/2023 à 10h50

La comunicazione è fantastica e il personale è davvero disponibile. Gli adesivi sono arrivati in un libretto molto carino e pratico. Ci sono altri adesivi con cui i bambini possono giocare e questo mi è sembrato un tocco di classe. Gli adesivi sono della dimensione perfetta, non troppo grandi, il che significa che si adattano bene all'etichetta dell'abbigliamento, ma non abbastanza piccoli da non essere notati. Si attaccano molto bene ai vestiti e sono incredibilmente resistenti. Non potrei raccomandare abbastanza.

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Célia Octave

Pubblicato il 13/09/2023 à 10h49

Non c'è nulla di cui lamentarsi, sono cliente da circa 6 anni e non sono mai stato deluso. Li raccomando.

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Manon

Pubblicato il 13/09/2023 à 10h41

Ordino da voi ormai da 2 anni e sono sempre soddisfatto del mio ordine.

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Nathalie Lallemand

Pubblicato il 13/09/2023 à 10h17

Tempi di consegna non rispettati

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Salve Nathalie, Siamo molto dispiaciuti per questo incidente di consegna. Abbiamo aperto un reclamo Chronopost per questo incidente. Abbiamo anche rimborsato le spese di consegna. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette

Marie Kostine

Pubblicato il 13/09/2023 à 10h11

Ho pagato 10 euro per una consegna veloce e non l'ho ricevuta in tempo. Il servizio clienti non ha fatto nemmeno un gesto commerciale, pochissima comunicazione. Deluso. Non li consiglierò più.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Ciao Marie, Ti è stata inviata una risposta 10 giorni fa. Purtroppo, senza un tuo feedback, non abbiamo potuto prendere provvedimenti. Ti abbiamo contattato oggi via e-mail per discutere insieme. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette

Michelina M.

Pubblicato il 13/09/2023 à 09h59

Ho avuto un problema di mancata ricezione dell ordine ed hanno provveduto a inviarmi un nuovo ordine a loro spese stavolta ricevuto. Molto soddisfatta

Cath Roz

Pubblicato il 13/09/2023 à 09h55

Il prodotto è esattamente quello che mi aspettavo, è possibile personalizzare il colore, la scritta e i motivi, perfetto!

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Mathilde

Pubblicato il 13/09/2023 à 09h51

Ho ricevuto solo uno dei due ordini effettuati lo stesso giorno con due codici promozionali diversi. Ho pagato le spese di spedizione per i due ordini. Sono molto deluso.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Salve Mathilde, Siamo molto dispiaciuti per questo incidente di consegna. Ti abbiamo contattato via e-mail per rispedire il tuo ordine mancante. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette

Guest

Pubblicato il 13/09/2023 à 09h49

Ho ricevuto l'ordine e giocherò ancora in futuro. Ho avuto un problema con la spedizione e mi hanno dato una soluzione super veloce. Grazie!

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Lynsey S.

Pubblicato il 13/09/2023 à 09h44

Sono molto soddisfatto del mio acquisto e anche se ho avuto un piccolo problema con la consegna è stato affrontato rapidamente e in modo amichevole e professionale. Acquisterò sicuramente di nuovo.

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Libellule

Pubblicato il 13/09/2023 à 09h30

Prodotti di alta qualità, grande scelta e varietà,

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Halaézio

Pubblicato il 13/09/2023 à 08h56

Una grande esperienza!

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Dorothee Triboulot

Pubblicato il 13/09/2023 à 08h49

Le etichette autoadesive non resistono al lavaggio a 30 gradi. Non le consiglio affatto. Molto deluso.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Salve, non è normale che le vostre etichette vengano lavate via. L'abbiamo contattata per capire meglio cosa possa essere successo e per fornirle una soluzione duratura. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette

Invité

Pubblicato il 13/09/2023 à 08h44

Molto facili da scegliere e molto belli da vedere.

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Selb

Pubblicato il 13/09/2023 à 08h44

Tolgo una stella perché ho pagato per la consegna in 48 ore e non l'ho ricevuto fino al 5° giorno.

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Diana U.

Pubblicato il 13/09/2023 à 08h36

Tutto bene Molto semplice

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 27/09/2023

Grazie mille per il suo ordine e per la sua recensione. Siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano. Buona giornata. ?? Elise, EsIstMeins

Kossiwa Foucault

Pubblicato il 13/09/2023 à 08h31

Ideale per identificare gli effetti personali del bambino a scuola

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Barbara Polichetti

Pubblicato il 13/09/2023 à 08h30

Bellissime etichette.

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Ilaria Belloni

Pubblicato il 13/09/2023 à 08h29

sito web facile da usare, anche da cellulare, molti colori e stili disponibili. anche se c'è stato un leggero ritardo, sono stato avvisato via e-mail (e alla fine l'ordine è arrivato con un solo giorno di ritardo).

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Kyra M.

Pubblicato il 13/09/2023 à 08h21

Bella selezione di adesivi. Ordinerei di nuovo. La spedizione è stata un po' più lunga (14 giorni)

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 16/09/2023

Grazie per la sua recensione. Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. ?? Tuttavia, siamo lieti che le etichette le piacciano. Le auguriamo una buona giornata, ? Il team EsIstMeins

Erica

Pubblicato il 13/09/2023 à 08h20

Non ho mai ricevuto il pacco e non ho mai ricevuto una spiegazione.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Salve Erica, Il 5 settembre è stato lasciato un avviso di consegna nella sua cassetta delle lettere. Tuttavia, l'abbiamo contattata via e-mail per discutere della questione. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette

Happy Mum

Pubblicato il 13/09/2023 à 08h05

Servizio veloce e di qualità. Prodotto top!

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Mar?A Jos?

Pubblicato il 13/09/2023 à 07h59

Sono carini e di buona qualità.

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Pepiite

Pubblicato il 13/09/2023 à 07h59

Vorrei ringraziare il marchio di abbigliamento per bambini per l'offerta speciale sulle etichette. Consegna veloce e accurata Facile da montare e lavabile Ho preso anche una borraccia e sono molto soddisfatto! Mio figlio, che presto avrà 3 anni, ha capito subito come usarla.

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Charlotte Criniere

Pubblicato il 13/09/2023 à 07h58

Consegna veloce e il mio ordine per una borsa personalizzata è fantastico, è davvero bella, di alta qualità e anche abbastanza grande da contenere molte cose. Lo consiglio al 100%.

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