Petit-Fernand si distingue per la consegna rapida e affidabile: pacchi arrivano nei tempi previsti e in perfette condizioni, spedizioni rapide e consegne senza problemi, con ordine conforme e molto seri. La qualità dei prodotti è al centro: etichette e adesivi di ottima qualità, facili da usare, resistenti al lavaggio e con design carini che restano attaccate. L’assistenza clienti e l’immagine di affidabilità emergono dall’esperienza positiva di ordini ripetuti e dai servizi resi pronti e precisi, con molte indicazioni di soddisfazione costante. Inoltre, la facilità di utilizzo del sito e la varietà di etichette personalizzabili emergono come punti forti, insieme alla possibilità di riutilizzare etichette di nome in diverse occasioni.
Le etichette sono di ottima qualità, non si staccano e mia figlia adora le immagini. Continuerò sicuramente ad acquistarle.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Grazie mille per il tuo messaggio! :) Buongiorno, Camille Petit-Fernand
M
Mahnaz
Nota: 4 su 5
Modifica: il team si è messo in contatto dopo la mia risposta e ha rispedito l'articolo. L'ordine non è mai arrivato. Ho contattato il team e ho ricevuto una risposta generica e precompilata. Non ho ricevuto ulteriori contatti né è stato offerto un rimborso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Mahnaz, mi dispiace sapere che il suo ordine non è mai arrivato. La maggior parte dei contatti riguarda i tempi di consegna, per cui inviamo una risposta generica. La invito a contattarci telefonicamente per poterla assistere ulteriormente. Jessica, Petit-Fernand
A
Anna W.
Nota: 5 su 5
grandi adesivi per i vestiti dei bambini, bei colori e non si staccano dai vestiti
Recensione tradotta
A
Ana
Nota: 1 su 5
Gli adesivi dopo due settimane non sono arrivati e ho ricevuto un terribile rimborso per tutto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non è stato consegnato. Le confermo che ha ricevuto un rimborso completo. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
C
Claire
Nota: 5 su 5
Ottima azienda e servizio clienti eccellente. Ho effettuato un ordine che non era arrivato quando previsto. Ho inviato un'e-mail e senza esitazione mi hanno offerto di ristampare e spedire (senza costi aggiuntivi) o di rimborsarmi. Un paio di giorni dopo il mio ordine è arrivato: articoli di grande qualità e molto utili. Pochi giorni dopo è arrivato l'ordine originale con un sacco di strani segni postali - sembra che sia stato trattenuto da qualche parte nella posta. Non esiterei a utilizzarli di nuovo. Il loro servizio brilla quando qualcosa al di fuori del loro controllo va storto.
Recensione tradotta
P
Patrizia
Nota: 5 su 5
Ho acquistato delle etichette termoadesive x vestiti e qualcuna x oggetti. La possibilità di personalizzare il tutto è davvero bello... le etichette sono favolose, chiare e semplici da applicare. Ottimo anche il prezzo.
A
Angelo V.
Nota: 4 su 5
Ordine non ancora arrivato, rimesso in consegna ma ancora non arrivato. Anche il numero di tracking sembra non essere mai stato preso in carico AGGIORNAMENTO Ho modificato la recensione perché ordine è arrivato.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Angelo, ci scusiamo per questo ritardo, l'ordine dovrebbe essere in dirittura di arrivo. Se non lo riceve per la data indicatale non esiti a contattarci.. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
M
Ma
Nota: 5 su 5
Dopo che il mio ordine purtroppo non è arrivato e ho contattato il servizio clienti, sono stata aiutata in modo rapido e semplice. Grazie mille!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per l'ordine e per l'ottima recensione. Siamo sempre qui per aiutarvi nel miglior modo possibile. ? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
I
Inma
Nota: 1 su 5
L'ordine non è arrivato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere di questa anomalia nella consegna. Il suo ordine è stato rispedito e arriverà al più presto. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
G
Gianluca C.
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti, prezzi competitivi e tempi di spedizione ragionevoli. Altamente consigliato
T
Ti W.
Nota: 5 su 5
Adesivi super, consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la valutazione. ? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
K
K.gregory
Nota: 5 su 5
Da 3 anni ordino le etichette per la scuola dei miei figli da Petit Fernand. Sono onestamente le migliori etichette in circolazione. Questa volta la consegna ha richiesto un po' di tempo (si trattava di problemi legati alla Royal Mails, ma non a Petit Fernand), ma quando ho contattato il servizio clienti per vedere se potevo rintracciare il mio ordine, la velocità con cui mi hanno risposto è stata eccezionale. Un servizio clienti straordinario e prodotti straordinari.
Recensione tradotta
B
Bethan W.
Nota: 5 su 5
Servizio clienti eccellente, ottimo prodotto, consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per l'acquisto e per l'ottima recensione, che ci fa molto piacere! Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
M
Mm
Nota: 5 su 5
Libretto molto bello con adesivi molto belli che si possono disegnare da soli :) Una chiara raccomandazione!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per l'ordine e per l'ottima recensione. È perfetto che gli articoli vi piacciano! Non vediamo l'ora di fare il prossimo acquisto. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
D
Danielle
Nota: 5 su 5
Consegna rapida! Sito web facile e le etichette sono fantastiche!
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 1 su 5
Gli adesivi sono troppo grandi e non tengono
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che le etichette non abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Avevate ordinato degli adesivi a 1 linea, ma i mini adesivi sono più adatti alle penne. Vi abbiamo già proposto una soluzione una settimana fa. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
I
Ingrid
Nota: 5 su 5
Bellissimi adesivi Semplicemente fantastico
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la valutazione. ? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
Z
Zafira A.
Nota: 5 su 5
Servizio molto buono
Recensione tradotta
S
S.s
Nota: 5 su 5
Molto competenti e con una risposta immediata a qualsiasi problema. Volentieri di nuovo in qualsiasi momento. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la valutazione. ? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
R
Rebecca
Nota: 5 su 5
I prodotti sono fantastici. C'è molta scelta nel design e la qualità è al top! Siamo più che soddisfatti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per l'ordine e per l'ottima recensione. È bello quando tutta la famiglia è felice! Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
B
Birgit B.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e gestione semplice Semplicemente buono
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il vostro ordine e per questa bella recensione! Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
M
Miss L.
Nota: 5 su 5
Prodotto e servizio clienti eccellenti
Recensione tradotta
N
Nf
Nota: 1 su 5
Orribile. Ho pagato per delle etichette con il nome che non sono mai arrivate. Mi è stato detto che erano state spedite ma non ho mai ricevuto un'e-mail in tal senso. Il servizio clienti risponde lentamente e ora ha smesso di rispondere, nonostante abbia preso i miei soldi e non abbia fornito la merce. Evitare!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace sapere che ha trovato l'intera esperienza "orribile"! Non vedo alcun nome/email/numero d'ordine che possa aiutarci a contattarla direttamente in merito al suo ordine. La invito a telefonarci per poterla assistere al meglio. Jessica, Petit-Fernand
T
Tracy P.
Nota: 5 su 5
Prodotto eccellente utilizzato gli adesivi sulle mie figlie uniformi per gli ultimi 2 anni e ancora andando forte
Recensione tradotta
C
Cliente
Nota: 1 su 5
Non mi sono stati ancora consegnati i prodotti ordinati il 17 agosto 2023
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Chiara, siamo spiacenti di sapere di questa anomalia sulla spedizione. La abbiamo contatta per fare il necesario. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
T
Tanja
Nota: 5 su 5
Qualità eccellente e molto pratico per l'asilo e la scuola, l'ho già ordinato per la terza volta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo ordine e per la sua gentile recensione, che è molto importante per noi. Attendiamo con ansia il suo prossimo acquisto. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
R
Rebecca M.
Nota: 1 su 5
La maggior parte è venuta via al primo lavaggio?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Rebecca, Ci dispiace molto che le etichette si siano staccate al primo lavaggio. Questo non è normale e ci scusiamo per questo lotto difettoso. Le ho inviato un'e-mail per proporle diverse soluzioni. Attendiamo con ansia la vostra risposta! Jessica, Petit-Fernand.
G
Gemma K.
Nota: 5 su 5
Grande scelta di prodotti da personalizzare. Ottima qualità.
Recensione tradotta
M
Mah
Nota: 5 su 5
Lo consiglio vivamente! Ho ordinato una delle confezioni per la scuola e finora ne sono rimasta molto colpita. È stato molto utile avere sia gli adesivi che le etichette di ferro e sono entrambi molto facili da applicare. Anche gli adesivi per le scarpe funzionano molto bene! Finora sono rimasta molto colpita dal design e dalla qualità.
Recensione tradotta
F
Fiona E.
Nota: 5 su 5
Uso le etichette stick and peel da 5 anni e le consiglio sempre, non userei nessun altro.
Recensione tradotta
F
Frida
Nota: 4 su 5
Prodotti molto belli e di ottima qualità. Ho già ordinato diversi adesivi, scatole per il pranzo e borracce e sono sempre stata molto soddisfatta. Gli adesivi vengono consegnati in forma di libretto, il che è ottimo perché non vola nulla e tutto è insieme. Una stella in meno perché i motivi non sono sufficienti. In alcuni adesivi, alcuni motivi sono semplicemente troppo piccoli o le posizioni non sono adatte. Sarebbe bello se si potesse decidere da soli la distanza tra i motivi e il testo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la sua recensione, che è molto preziosa per noi. Vogliamo sempre offrire ai nostri clienti il meglio. Pertanto, abbiamo inoltrato il suo commento al reparto produzione, in modo da poter offrire in futuro più motivi e motivi più grandi. Le auguriamo una buona giornata. ? Il team EsIstMeins
V
Victoria
Nota: 5 su 5
Sì, molto felice.
Recensione tradotta
K
Kunde
Nota: 5 su 5
Trovare il proprio disegno è molto semplice e gli adesivi sono davvero bellissimi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo molto per il suo ordine e per l'ottima recensione, che è molto preziosa per noi. Siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
C
Carla
Nota: 5 su 5
Buona esperienza d'uso, non si staccano con il lavaggio. Buona qualità dell'etichetta, sia nel disegno che nella stampa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Grazie mille per il vostro messaggio! Buongiorno, Camille Petit-Fernand
L
Louisa H.
Nota: 5 su 5
Bellissimi adesivi per il nome, così facili da applicare, mia figlia li adora, anche il marchio è stupendo, e c'è una vasta scelta di immagini e caratteri, altamente raccomandato!
Recensione tradotta
C
Carovanpahl
Nota: 5 su 5
Ottimo prezzo, consegna veloce, ottima qualità. Gli adesivi sembrano di alta qualità e mantengono ciò che promettono.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il vostro ordine e per la vostra bella recensione, che è molto preziosa per noi. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 5 su 5
Le etichette si conservano molto bene e hanno anche un bell'aspetto La mia bambina ha iniziato la prima elementare e riesce a trovare subito i quaderni e i libri grazie alle etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo ordine e per la sua bella recensione. Auguriamo a suo figlio un felice anno scolastico! ?? Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
S
Se
Nota: 5 su 5
Adoro il prodotto. Lo acquisto ogni anno. Quest'anno la consegna è stata lenta, ma ho acquistato nel periodo di punta.
Recensione tradotta
S
Sabrya Marzin
Nota: 5 su 5
Un ottimo prodotto!
Recensione tradotta
D
Daniela Z.
Nota: 5 su 5
Tutto è andato liscio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la valutazione. ? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
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