Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 486 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1 e 4 stelle

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M
Maria
Nota: 4 su 5
Adoro le etichette di EsIstMeins. Ordinazione facile con una selezione molto ampia. La spedizione richiede solo un po' di tempo. Abbiamo aspettato circa 7-10 giorni. Anche la tracciabilità sarebbe ottima.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Maria, grazie mille per il suo ordine e per la sua recensione. Per questo ordine ha selezionato l'opzione di consegna standard per lettera, il che purtroppo significa che non è possibile tracciare il suo ordine. Offriamo infatti la possibilità di effettuare un ordine con tracciabilità. Non esiti a contattarci se ha bisogno di aiuto per un ordine. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
A
Anaïs
Nota: 1 su 5
Ad oggi, dopo 15 giorni, non ho ancora ricevuto il mio ordine. Una lettera senza seguito perché il prezzo della consegna è troppo caro rispetto al prezzo d'acquisto, ma questo è un motivo per non ricevere mai gli articoli? Dico mai perché l'anno scorso ho avuto lo stesso problema.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, a seguito della nostra conversazione telefonica, posso confermarle che il suo ordine sarà riprodotto e rispedito! La preghiamo di accettare le nostre scuse per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Una buona giornata a voi? Luce C-MonEtiquette
C
Cristiana M.
Nota: 1 su 5
L'ordine non è arrivato e non ne ho notizia
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cristiana, siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione da parte del servizio postale. La abbiamo contattata per trovare una soluzione. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
M
María
Nota: 1 su 5
Sto ancora aspettando che arrivino. Ho fatto richiesta 10 giorni fa, ma non l'ho ancora ricevuta. Un mese dopo, ho effettuato l'ordine altrove perché dubito che lo riceverò con Petit-Fernand. Soldi e tempo sprecati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria, Ci dispiace sapere di questa anomalia di consegna da parte delle Poste. La contatteremo per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
M
Maryse
Nota: 4 su 5
Prodotti di qualità e consegna rapidissima
Recensione tradotta
S
Stéphanie
Nota: 4 su 5
Il sito è molto dettagliato e possiamo vedere i risultati delle etichette in tempo reale. L'aspetto interessante è la scelta di decalcomanie, colori e motivi. Mia figlia ha apprezzato molto la possibilità di creare le proprie etichette. Le etichette vengono consegnate sotto forma di libretto quando le riceviamo. Tuttavia, sono rimasta un po' delusa quando si è trattato di staccare le etichette. Alcune non si staccano bene. Credo che questo aspetto debba essere migliorato. Per il resto, le etichette si attaccano bene agli oggetti. Consegna veloce. Il prezzo è giusto, con sconti spesso disponibili.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo commento sulla possibilità di staccare le etichette! Lo riferirò al reparto dedicato! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
S
Sonja B.
Nota: 4 su 5
Purtroppo non ho mai ricevuto le etichette perché il pacchetto è andato perso, però mi hanno subito riaccreditato l'importo speso.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Sonja, siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione da parte del servizio postale. ?? La ringraziamo per la sua fiducia. Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro sito! ? Alessio, Petit-Fernand
M
Marie
Nota: 4 su 5
Buona qualità, ampia scelta di personalizzazione. È un peccato che alcuni disegni siano disponibili solo in confezioni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo suggerimento sulle illustrazioni. Ne abbiamo tenuto conto e lo trasmetteremo al reparto competente! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 su 5
I prodotti sono conformi, la scelta offerta è varia, la ricezione è rapida, ma rimane un po' costosa.
Recensione tradotta
M
Malikaj
Nota: 4 su 5
Le etichette dei miei figli erano tutte mescolate nello stesso quaderno. Davvero poco pratico, dovevo ritagliare le pagine.
Recensione tradotta
A
Annelise Henry
Nota: 4 su 5
L'ho scoperto su Facebook e ne sono molto soddisfatto, per questo lo consiglio per la terza volta: consegna velocissima.
Recensione tradotta
J
Justine
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto dell'ordine e della qualità delle etichette.
Recensione tradotta
L
Lucy C.
Nota: 4 su 5
Servizio eccellente ed efficiente - ottimo prodotto
Recensione tradotta
C
Clavel
Nota: 1 su 5
Ricevere etichette da un'altra famiglia.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Siamo spiacenti di leggere che non ha ricevuto le sue etichette. La contatterò questa mattina per inviarle nuovamente le etichette corrette. Ci scusiamo per questa anomalia di spedizione. Buona giornata. Il team di C-MonEtiquette
G
Gm
Nota: 4 su 5
Facile da creare
Recensione tradotta
K
Karine Fauchereau
Nota: 1 su 5
È la terza volta che ordino ed è la prima volta che non ricevo né il colore giusto né l'etichetta della misura giusta - che peccato!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Siamo spiacenti di leggere che le etichette ricevute non sono quelle ordinate. La contatterò questa mattina per discutere una soluzione. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
C
Casa S.
Nota: 1 su 5
Pacco mai arrivato e assistenza inesistente! Ho ripetutamente chiesto info sul mio ordine che sarebbe dovuto arrivare tra l 8 e il 13 luglio ma non ho mai ricevuto risposta!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sara, ci scusiamo per la rispsota tardiva. Probabilmente il suo messaggio non ci è stato recapitato, d'abitudine rispondiamo in 24 ore lavorative. Abbiamo provvedo a contattarla per trovare una soluzione adeguata. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
S
Sophie
Nota: 4 su 5
Facile da progettare, realizzare e inviare rapidamente. Gli adesivi sono fantastici. Inizialmente il mio bambino era felice di ricevere un foglio di adesivi come regalo ed è vero che l'idea è troppo bella. Ma alla fine è rimasto deluso perché si tratta di immagini tratte da "Miraculous" e per un ragazzo non è molto interessante. Ma questo è un dettaglio perché non è un problema con quello che ho ordinato, solo un suggerimento.
Recensione tradotta
G
Gagniere
Nota: 4 su 5
Questo è il mio secondo acquisto, ma questa volta sono rimasta un po' delusa. Avevo ordinato etichette con nomi e disegni diversi. Mi aspettavo quindi di ricevere due quaderni e non uno solo. Non è molto pratico da regalare a due persone diverse.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve e grazie per il suo feedback. Nell'ambito della nostra politica ambientale, inviamo un solo libretto quando possibile. Tuttavia, è possibile fare un'eccezione, basta chiederlo tramite il nostro modulo di contatto dopo aver effettuato l'ordine! Siamo qui per aiutarvi, buona giornata! Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 su 5
Sito web molto chiaro, ordine e consegna molto rapidi
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 4 su 5
Transazione molto buona
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 4 su 5
Oh top per contrassegnare il materiale scolastico dei miei figli
Recensione tradotta
C
Celine
Nota: 4 su 5
Perfetto?
Recensione tradotta
?
????
Nota: 1 su 5
Ho pagato per l'ordine ma non l'ho ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anna, mi dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine! Ti ho inviato un'e-mail per trovare insieme una soluzione. Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand
M
Magali Depreay
Nota: 1 su 5
Non abbiamo ricevuto il nostro ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto le sue etichette. La contatterò questa mattina per discutere una soluzione. Ci scusiamo per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
A tutt'oggi non ho ricevuto alcun ordine e non ho ricevuto alcuna risposta alle mie richieste!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Maria, abbiamo avuto problemi informatici con il suo indirizzo e-mail freenet.de e il nostro team ci sta lavorando da alcuni giorni. Stamattina abbiamo provato a scriverti un'e-mail per trovare una soluzione al tuo ordine. Attendiamo con ansia una sua risposta. Le auguro una buona giornata. Elise, EsIstMeins
M
Miranda Pereira Sergio
Nota: 4 su 5
Sono sempre stato molto soddisfatto del servizio e la consegna è stata molto veloce. L'unico aspetto negativo, che spiega le 4 stelle, sono i metodi di pagamento, che sono molto scomodi in quanto non è possibile pagare con carta di credito.
Recensione tradotta
C
Cristina Alvarez Sodre
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine e non c'è modo di contattarli, sono molto deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cristina, La contatteremo nel pomeriggio per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
L
Laetitia
Nota: 4 su 5
Etichette di qualità, ma leggermente difficili da rimuovere per essere applicate all'oggetto
Recensione tradotta
M
Marion Caron
Nota: 4 su 5
Sono solita ordinare le etichette di mia figlia da questo sito e sono sempre soddisfatta. L'unico aspetto negativo è l'aumento del prezzo: l'anno scorso ho avuto più etichette a un prezzo inferiore, ma ora probabilmente dovrò consigliarle durante l'anno, il che è un peccato.
Recensione tradotta
S
Sophie Seydel
Nota: 4 su 5
Per quanto riguarda le etichette, la scelta è ampia e si può fare davvero quello che si vuole. Le bottiglie per bambini sono fantastiche e adoro il sistema di tappi. Per quanto riguarda le bottiglie per adulti, trovo che ci siano meno dettagli. Ho trovato il mio ed è essenziale.
Recensione tradotta
N
Naira
Nota: 4 su 5
Ho usato altri anni e sono stato soddisfatto del prodotto.
Recensione tradotta
A
Anonyme
Nota: 1 su 5
Spese doganali troppo elevate per un volo Francia-Reunion. Il prodotto è stato conteggiato come proveniente dall'estero!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace molto che le sia stato chiesto di pagare un extra, ma di norma non dovrebbe essere così. La contatterò questa mattina per proporle una soluzione. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto anche se l'ho effettuato il 17 luglio... Molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto le sue etichette. La contatterò questa mattina per discutere una soluzione. Ci scusiamo per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
P
Pauline Vigouroux
Nota: 4 su 5
Ottimi prodotti, ottimo servizio post vendita. Consegna veloce. Ho solo un problema con le ultime due bottiglie: i tappi colorati non si chiudono bene rispetto a quelli neri della prima bottiglia di mio nipote, quindi le sacche sono piene d'acqua.
Recensione tradotta
L
Laétitia
Nota: 4 su 5
Ogni anno ordino le etichette per l'inizio del nuovo anno scolastico. Il sito è molto ben progettato, mia figlia sceglie da sola lo sfondo e le scritte e il risultato si vede subito, quindi non sono mai stata delusa. È solo un peccato che da un anno all'altro la password venga reimpostata come se si fosse un nuovo cliente...
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 4 su 5
Ordine corretto e in tempi adeguati
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, grazie mille per aver condiviso la sua opinione.?? Ci auguriamo di rivederla presto! ?? Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
N
Nina G.
Nota: 1 su 5
Purtroppo il mio ordine non è mai arrivato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Nina, Ci dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine. Le abbiamo inviato un'e-mail per proporle una soluzione. Saremo lieti di ricevere una sua risposta. Le auguriamo una buona giornata. Elise, EsIstMeins
M
Mme Aldine Da Silva
Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Le etichette erano proprio come sul mio schermo. E avevamo abbastanza etichette per contrassegnare tutto... Prezzo ragionevole. Niente di cui lamentarsi.
Recensione tradotta
B
Bárbara
Nota: 4 su 5
Vorrei commentare che l'ordine è finalmente arrivato l'ultimo giorno in cui avete indicato che poteva essere consegnato per posta, quasi 12 giorni dopo l'ordine. Pensavo già che non sarebbe arrivato e per questo vi ho contattato. Sono stata molto rassicurata dalla vostra pronta risposta e dal fatto che, se non fosse arrivato, avreste trovato una soluzione. Grazie per la vostra attenzione
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Barbara, Grazie mille per il suo messaggio. Siamo spiacenti di sapere che l'ufficio postale ha impiegato così tanto tempo per consegnare il suo ordine. Siamo qui per aiutarvi! Buongiorno, Camille Petit-Fernand