Italiano 
M
Nota: 4 su 5
Servizio rapido ed efficiente. Le etichette sono di ottima qualità
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 925 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Recensioni 1 e 4 stelle
Reimposta i filtriS
Nota: 4 su 5
Simpatici adesivi per i vestiti. Tuttavia, spesso durano solo un ciclo di lavaggio.
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Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace sapere che l'etichetta ha iniziato a staccarsi! Questo non dovrebbe accadere. Saremo lieti di discutere con voi di questo problema via e-mail.
N
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto, consegna veloce, tutto perfetto
R
Nota: 4 su 5
Facile navigazione nel sito web. Prodotti di buona qualità. Solo la parte del pagamento, tramite bonifico bancario, potrebbe essere più chiara, in quanto il sito web ha un prezzo in GBP e il conto bancario in Francia è in EUR, quindi ho dovuto fare la conversione del cambio da solo e spero che sia in linea con il sito.
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I
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, buona qualità
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H
Nota: 1 su 5
Mai ricevuto l'ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Hélène, ti abbiamo contattato qualche giorno fa via e-mail per aiutarti. Saremo lieti di sentirti e ti auguriamo una splendida giornata :) Sandra C-MonEtiquette
L
Nota: 4 su 5
Bello! Veloce - nell'ordine precedente si potevano scegliere i singoli simboli per ogni fila di adesivi - ora solo un simbolo per tutti? Pertanto 1 stella in meno
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L
Nota: 1 su 5
Questo è stato il mio terzo ordine e l'ultimo! La prima volta ho pensato che dovevo aver commesso un errore perché le etichette si staccavano con il ferro da stiro, quindi vi ho dato il beneficio del dubbio. La seconda volta ho pensato che fosse il mio ferro da stiro a non scaldarsi abbastanza o a scaldarsi troppo. Poi ho investito in una mini pressa, in modo da poter controllare la temperatura al grado più vicino, per il mio terzo ordine. Dopo aver seguito tutte le istruzioni, non è successo nulla, le etichette si sono staccate tutte e alcune non hanno nemmeno aspettato il primo lavaggio. Sono molto, molto delusa dalla qualità.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Adrienne, siamo sorpresi dal suo messaggio perché le etichette iron-on sono molto resistenti al lavaggio. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti a trovare la migliore soluzione possibile. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
R
Nota: 4 su 5
La borsa da toilette è impeccabile, grande e con una cerniera di qualità. Ho ordinato anche delle etichette autoadesive: molto carine, sembrano adattarsi bene, ma credo siano un po' piccole. I bambini ne sono entusiasti!
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C
Nota: 4 su 5
Non sapevo che ci si dovesse girare per aprire la porta, quindi mio figlio non può farlo.
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I
Nota: 1 su 5
Ho pagato un extra per ricevere la consegna espressa e non solo non è arrivata in tempo, ma ha superato il tempo normale. Anche la qualità delle etichette non è buona come prima. Le etichette sulle scarpe si staccano dopo 2-3 utilizzi e le etichette autoadesive sui vestiti si sono staccate al primo lavaggio in lavatrice. Sono cliente da anni e questo non mi era mai successo in ordini precedenti....
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lidia, ti abbiamo contattato via e-mail in modo che tu possa fornirci il tuo numero d'ordine perché questo ordine non contiene etichette per scarpe. Buona giornata :) Sandra Petit-Fernand
C
Nota: 4 su 5
Veloce ed efficiente. Le etichette sono attraenti e facili da leggere.
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J
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace molto che i servizi postali non riescano a consegnare il vostro ordine. Il nostro servizio clienti si metterà in contatto con voi per offrirvi qualche possibile soluzione. Cordiali saluti, Alessio
S
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine, anche se l'ho ordinato due volte.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sonia, l'abbiamo contattata via e-mail per darle maggiori informazioni sulla tracciabilità del suo ordine. Buona giornata, Sandra Petit-Fernand
R
Nota: 1 su 5
Ho ordinato delle etichette per i confetti, ho chiesto la consegna espressa per essere sicuro di riceverle in tempo, ho ordinato il 17/05 ho ricevuto l'ordine il 25/05, era troppo tardi ho dovuto improvvisare io stesso delle etichette, ora mi ritrovo con delle etichette che non mi servono più.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Rachida, ancora una volta vorremmo scusarci per il problema con la consegna di chronopost. Le spese di spedizione sono state rimborsate. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
T
Nota: 4 su 5
Etichette di qualità, che ordino da tempo e che non mi hanno mai deluso. Consegna molto veloce in pochi giorni. Tolgo una stella perché i disegni e gli sfondi offerti non sono mai stati cambiati da quando ho iniziato a ordinare, anche se questo potrebbe essere il caso (fragola, sole, lavanda, altri animali come il tucano, pesci divertenti...).
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E
Nota: 4 su 5
Etichette belle e pratiche. Tuttavia, la pinzatura dei libretti ha confuso i due bambini: avrei preferito avere un libretto completo per uno e un libretto completo per l'altro.
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I
Nota: 4 su 5
Avevo già ordinato il paravento pieghevole e quindi conoscevo già il concetto, ma devo ammettere che le ultime etichette che ho acquistato avevano un difetto: erano tagliate male e quindi si sono strappate in alcuni punti.
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B
Nota: 1 su 5
Mala pprque me no me llega elmprodu to da hace 25 dias que hice el Pedido
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Beatriz, l'abbiamo contattata via e-mail per darle maggiori informazioni sul seguito del suo ordine. Buona giornata, Sandra Petit-Fernand
S
Nota: 4 su 5
Etichette graziose
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N
Nota: 4 su 5
Ottimo sito. Consegna veloce, prodotto di buona qualità. Unico punto negativo. Impossibile per mia figlia di 2 anni e mezzo aprire la bottiglia da sola, quindi non potrà usarla subito, il che è un peccato.
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I
Nota: 4 su 5
Le etichette si adattano perfettamente e il tempo di consegna è stato più breve di prima! Ottimo!
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C
Nota: 4 su 5
Etichette bellissime. Unico neo i tempi di ricezione un po' lunghi
M
Nota: 4 su 5
Sito web molto ben spiegato, non ci vuole molto per personalizzare l'etichetta. Ricevuto molto rapidamente in un piccolo libretto con un bonus di piccoli adesivi per mio figlio?
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S
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto ancora nulla, vorrei notizie della merce o info per un rimborso
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Stella, siamo spiacenti per questo ritardo di spedizione da parte dei servizi postali. Abbiamo provveduto a inviarle una mail per trovare una soluzione. Alessio, Petit-Fernand
C
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Virna, le è stata inviata un'e-mail per aiutarla a evadere il più rapidamente possibile il suo ordine. Il suo ordine doveva essere consegnato per posta. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
L
Nota: 4 su 5
Le etichette sono splendidamente illustrate e di buona qualità! Io e il mio piccolo siamo entusiasti
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C
Nota: 4 su 5
Lavorazione meticolosa. Consegna rapida. Bene
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A
Nota: 4 su 5
È il secondo acquisto e sono molto soddisfatta, le mie figlie sono entusiaste delle etichette, apprezzo molto la consegna per posta ordinaria a domicilio.
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M
Nota: 4 su 5
Le etichette belle, utili. Preferisco quelle autoadesive rispetto a quelle che si stirano.
I
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine nonostante l'abbia segnalato al servizio clienti. Questo è incredibilmente deludente.
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Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace molto che l'ordine non sia arrivato in tempo. Purtroppo la Royal Mail ha perso il suo ordine durante la transizione e non possiamo intervenire. Le abbiamo inviato la sostituzione a nostre spese e vorremmo sapere se ha ricevuto il secondo lotto. Cordiali saluti, Ana
S
Nota: 1 su 5
Qualità estremamente scadente. La bottiglia personalizzata, piuttosto costosa, si è rotta molto rapidamente. Non è stata né fatta cadere né messa in lavastoviglie. La garanzia non è fornita dall'azienda in conformità ai requisiti di legge. Uno sconto del 20% per una bottiglia il cui rivestimento si sgretola dopo meno di un anno di utilizzo regolare è del tutto irragionevole. Purtroppo non posso caricare foto qui, ma proverò con Google. Giù le mani da questo fornitore!
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Risposta di Petit-Fernand
Cara Sibylle, grazie per averci contattato. Come abbiamo discusso per alcuni giorni, purtroppo non siamo in grado di offrire una sostituzione per la bottiglia, che è caduta e si è danneggiata dopo 15 mesi di utilizzo. Purtroppo questa non è la nostra politica aziendale. Le abbiamo offerto un piccolo gesto di compensazione. Ci auguriamo comunque di rivederla!!! MFG, Ana
M
Nota: 4 su 5
Servizio clienti eccellente nonostante il bug del sito web
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M
Nota: 4 su 5
Il sito è divertente, i prezzi sono giusti, la scelta di colori e caratteri potrebbe essere più ampia ma ciò che offre è già sufficiente. Mi piace la combinazione di colori e motivi. La qualità è davvero buona, ho comprato la confezione con le etichette per vestiti con il ferro da stiro l'anno scorso, non si è mosso nulla, gli adesivi per vestiti sono pratici per una sola occasione, ma dovrebbero staccarsi dopo una decina di lavaggi secondo me. Anche le etichette per le scarpe resistono molto bene e le etichette per gli articoli sono perfette. Francamente sono molto soddisfatta del mio acquisto, non ho esitato un secondo a fare un altro ordine per i nuovi vestiti di mio figlio.
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I
Nota: 4 su 5
Etichette belle, colorate e resistenti. Temi vari che vanno bene per ogni gusto. Consiglio.
K
Nota: 4 su 5
Il servizio era buono
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D
Nota: 4 su 5
Acquistato etichette termoadesive per abbigliamento risultate resistenti al lavaggio ed i colori molto vivaci potrebbe essere utile se fossero disponibili anche in altri formati
C
Nota: 4 su 5
Etichette ricevute molto rapidamente Nichel per il momento dopo il 1° lavaggio Da vedere nel tempo...
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C
Nota: 4 su 5
È facile e veloce?
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H
Nota: 4 su 5
Prodotto e servizio ottimi. La consegna ha richiesto un po' di tempo e sono un po' più costosi di altri prodotti sul mercato. Il tempo ci dirà se durano più a lungo dei concorrenti
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