Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Buongiorno Laura, Ci spiace sapere non sia soddisfatta dei nostri prodotti. Non esiti a contattarci su [email protected] per qualsiasi dubbio o domanda. Buona giornata Alessio
L
Lea Tessier
Nota: 1 su 5
Sono in volo da 3 settimane e non ho ancora ricevuto nulla. Mia figlia andrà in vacanza tra 2 settimane. Quando vado sul sito per accedere mi dice che non esisto. Ma mi è stato addebitato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Lea, ci dispiace che La Poste non abbia ancora consegnato il suo pacco. L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla. Camille C-Mon Galateo
C
Claude Et Carla Mendes
Nota: 1 su 5
L'ordine è stato ritardato e un'e-mail è stata inviata troppo tardi per avvertirci, il che significa che abbiamo dovuto trovare un'altra soluzione molto rapidamente. Inoltre, l'ordine era in ritardo ed è stato inviato per posta verde, il che è inconcepibile. A causa di tutto ciò, non sono riuscita a trovare una soluzione per poter ordinare le etichette altrove in tempo per la partenza di mia figlia.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Claude, ci dispiace per il ritardo nella produzione dovuto a un guasto tecnico. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
M
Mallo
Nota: 1 su 5
Ho sempre ordinato le sue etichette, ho ordinato 1.06.23 48h consegna ... non ho avuto le mie etichette in tempo. Ho chiamato il servizio clienti purtroppo un problema e arrivato ect ect ... nessuna mail per avvisarmi nulla. Ho ancora fatto un ordine perché le etichette sono buone. Ma la consegna ingannevole
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Laura, ci dispiace leggere il suo messaggio, ma il suo ordine è stato prodotto entro 48 ore, e consegnato come concordato da La Poste in una lettera verde. L'unico modo per essere consegnato in 48 ore è il cronopost. Ci scusiamo per il malinteso. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
C
Cathleen
Nota: 4 su 5
A parte gli adesivi per i vestiti, che sono molto difficili da rimuovere dalla pellicola, tutto è ottimo... Ho già ordinato diverse volte e sono molto soddisfatto.
Recensione tradotta
S
Siret
Nota: 1 su 5
Ordine mai consegnato! Nessuna risposta alle mie e-mail - nessun servizio post-vendita!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Sonia, ci scusiamo per questa anomalia di consegna da parte di La Poste. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla a seguire il suo ordine. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
S
Sam
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatta del mio acquisto, anche se alla fine sarebbe stato più bello con il gloss... Penso che avere un campione in anticipo sia un'ottima cosa! La consegna è stata rapida. Tuttavia, mi mancano 2 corde e 2 etichette... Potreste inviarmele per favore? Grazie.
Recensione tradotta
P
Pas Contente
Nota: 1 su 5
Non è la prima volta che ordino da questo sito. Di solito tutto va bene, ma ora il pacco è stato perso da Colissimo. Non sanno quando lo riceverò. Quando ho contattato il servizio clienti di Colissimo, mi hanno detto di contattare il mittente, e quando ho contattato c-monetiquette, mi hanno detto che non lo sanno e che sperano che io riceva il mio ordine... Super lavoro... Nessuna controparte offerta dal servizio clienti di c-monetiquette. Quindi gli articoli sono generalmente di buona qualità, ma bisogna comunque riceverli! Se avete un problema, beh, dovrete affrontarlo perché il servizio clienti non farà assolutamente nulla per voi!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace leggere il suo commento, ma non abbiamo un numero d'ordine o un numero di telefono per aiutarla. Siamo disponibili dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00 via e-mail o telefono per aiutarla con il suo ordine. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 su 5
l'etichetta ricevuta è conforme a quello che mi aspettavo solo che i tempi di consegna sono terribilmente lunghi per una semplice busta che traccia l'ordine 6/06 ha ricevuto 23 qua più test
Recensione tradotta
E
Elena R.
Nota: 4 su 5
Ordine facile e veloce. Consegna puntuale in pochi giorni
S
Sandra Mmastrapasqua
Nota: 4 su 5
È facile e veloce da applicare, ma alla fine si blocca e non capisco perché.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra, Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via email per segnalare il problema e trovare insieme una soluzione? Jessica - C'monetiquette
C
Clotilde S
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e etichette di buona qualità, ma quando ho acquistato una confezione di 20 etichette destra/sinistra ho capito che erano per 20 paia, non per 10 paia... Non credo che sia chiaro sul sito web
Recensione tradotta
M
Maurine Costa
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto etichette sfocate che non si attaccano molto bene. Molto deluso, il MIO primo ordine era andato bene. La qualità del prodotto è scesa. Purtroppo questo sarà il mio ultimo ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maurine, abbiamo cercato di contattarti telefonicamente per aiutarti il prima possibile. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
E
Elodie Boehm
Nota: 1 su 5
Ordine mai ritirato. Nessuna risposta dal servizio clienti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elodie, ti è stata inviata un'e-mail due giorni fa per aiutarti a seguire il tuo ordine. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
P
Paula Z.
Nota: 1 su 5
Super baja calidad. Pixelado y borde no definido. Se ven feas, hechas rapidas y poca calidad
Risposta di Petit-Fernand
Buenos dias, sentimos que tus productos sean pixelados. Puedes contactarnos si tus productos no cumplen con las expectativas. Estamos aqui para ayudarte. Camille Petit-Fernand
L
Lilim
Nota: 4 su 5
Le etichette sono belle, ma non si sono attaccate tutte dopo il primo lavaggio. Ma il servizio clienti è molto reattivo e ne invieranno altre!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurélie, non è normale che le etichette stirate si stacchino. Ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 6 giugno e ancora non ricevuto, presumibilmente per un problema di indirizzo, anche se il mio nome è sulla cassetta delle lettere.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Alexia, purtroppo possono verificarsi errori o ritardi nella consegna a causa del corriere. Da parte nostra, stiamo facendo il possibile per aiutarla e il suo ordine è stato inviato una seconda volta. Ci auguriamo che venga consegnato molto presto. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
S
S.r.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto un'e-mail in cui mi si comunica che il mio ordine è stato consegnato in modo errato. Dovrebbe arrivare una consegna sostitutiva. Finora non ho ricevuto nulla!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Stefanie, ci dispiace che la seconda spedizione non sia ancora arrivata. Tuttavia, è stata spedita il 13 giugno. La preghiamo di contattare direttamente il nostro servizio clienti se non ha ancora ricevuto nulla entro il 25 giugno. Buona giornata! Mathilde
K
Keltoum Bensalem
Nota: 4 su 5
Etichetta molto pratica per i capi che non devono essere stirati
Recensione tradotta
L
Leyla Djouad
Nota: 1 su 5
Mancato rispetto delle scadenze di consegna
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Leyla, ci dispiace leggere il suo messaggio. La preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti se non ha ricevuto il suo ordine. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
M
Mélanie
Nota: 4 su 5
Bellissime etichette che si adattano perfettamente al tessuto.
Recensione tradotta
M
Melanie
Nota: 4 su 5
Etichetta molto bella, consegna veloce, ben confezionata, sono soddisfatto del mio acquisto, lo consiglierei senza esitazione.
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 1 su 5
I tempi di consegna sono stati enormi e non li ho ancora ricevuti. Ordinati il 5 giugno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alexandra, ti abbiamo appena lasciato un messaggio in segreteria per aiutarti al più presto :) Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
C
Christelle
Nota: 4 su 5
Etichette stirabili di alta qualità Come da descrizione
Recensione tradotta
K
K P
Nota: 4 su 5
Ottimo sito, facile da usare e spedizione veloce. Top
Recensione tradotta
D
D.
Nota: 1 su 5
Non lo consiglio di nuovo! Ordine cancellato immediatamente perché i colori richiesti non erano quelli giusti, eppure ho ricevuto le etichette e mi sono state ovviamente addebitate.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo sorpresi dal suo messaggio e ci scusiamo per l'anomalia di stampa. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 su 5
La prima impressione è molto buona. Purtroppo non posso ancora giudicare come si comporterà in lavatrice.
Recensione tradotta
S
S. R.
Nota: 1 su 5
L'articolo non è mai stato ricevuto. Ho inviato un'e-mail al servizio clienti ma non ho mai ricevuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sapere che l'ordine non è arrivato in tempo. Vorremmo controllare il vostro indirizzo e offrirvi qualche soluzione via e-mail. Cordiali saluti, Stacy
I
Invité
Nota: 1 su 5
Mai arrivati
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, ci spiace per questa anomalia di spedizione da parte dei servizi postali. Le confermo che abbiamo provveduto in data 09/06 a rimborsare il vostro ordine. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata Alessio, Petit-Fernand
L
Laura
Nota: 4 su 5
Velocità e ampia scelta
I
Idoia Villacian Zarate
Nota: 4 su 5
La consegna è stata veloce
Recensione tradotta
C
Cliente
Nota: 4 su 5
servizio cortese e puntuale, ottime possibilità di scelta grafica, ma le etichette adesive per vestiti sono leggermente grandi per i miei gusti
I
Ilenia
Nota: 1 su 5
L'ordine non è mai arrivato. Ho contattato il servizio clienti e Me lo hanno rispedito.. Ad oggi non è arrivato nulla. Ne il primo ordine né il secondo. È la seconda volta che succede. Peccato perché le etichette sono fantastiche
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ilenia, Ci dispiace non abbia ricevuto nemmeno questa seconda spedizione. Ho provveduto a inviarle un messaggio per risolvere una volta per tutte questo inconveniente. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
K
Kylie
Nota: 1 su 5
Ho fatto l'ordine il 1° giugno e ho ricevuto un'e-mail che diceva che c'erano 2 giorni di ritardo nella produzione - abbastanza giusto. Ora sono passati 15 giorni e il loro stato dice che è stato completato, ma non ho ancora ricevuto il mio ordine. Sono dispiaciuta che non siano arrivate perché erano per la scuola materna di mio figlio. Non vedevo l'ora di stirare e attaccare tutto prima del suo primo giorno di vita, ma ora non ne ho la possibilità e la lucentezza è stata tolta! Non rispondono e si limitano a risposte automatiche alle e-mail senza alcun dettaglio di tracciabilità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Kylie, grazie per la sua recensione. Ci dispiace sapere che le etichette non sono arrivate in tempo. Vorremmo aiutarvi e metterci in contatto con voi, ma non vediamo alcuna e-mail senza risposta o modo per contattarvi, dato che avete nascosto le vostre informazioni di contatto. Il processo di spedizione dipende dal fornitore e se per qualche motivo la Royal Mail ha perso il vostro ordine, purtroppo noi, come voi, non possiamo influenzare questo ma solo essere vittime dei loro servizi. Se si mette in contatto con noi, possiamo sicuramente offrirle una soluzione adatta a lei. A presto, il team Petit-Fernand.
E
Ester
Nota: 1 su 5
È passato quasi un mese dall'acquisto e non ho ancora ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ester, l'abbiamo contattata via e-mail non appena abbiamo letto il suo messaggio. Speriamo di sentirla al più presto per poterla aiutare il prima possibile. Buona giornata, Sandra Petit-Fernand
L
Lilou
Nota: 4 su 5
Nulla da dire sul servizio, veloce nella spedizione e nella consegna.
Recensione tradotta
D
Davide
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale, facilità di pagamento, prodotto all'altezza delle aspettative
I
Ileana
Nota: 4 su 5
facile eseguire l'ordine e molto intuitivo l'utilizzo del sito per la scelta degli articoli
I
Invité
Nota: 4 su 5
Le etichette sono di buona qualità e l'ampia scelta di personalizzazioni è di prim'ordine!
Recensione tradotta
M
Magicat
Nota: 4 su 5
I prodotti che desideravo sono arrivati correttamente come previsto. Tuttavia, sono arrivati alla fine del periodo postale, purtroppo troppo tardi per il loro scopo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per averci scelto e ci scusiamo se la Royal Mail ci ha consegnato i ritardi.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.