Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Il pacco è arrivato tutto lacerato e ho scattato delle foto che ho inviato per e-mail. Ad oggi nessuno mi ha risposto. Questo era il mio secondo ordine ma sarà l'ultimo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, purtroppo non abbiamo risposto correttamente alla sua richiesta. Le ho appena inviato un'e-mail per risolvere il problema (restituzione o rimborso) Sandra , Equipe C-monetiquette
L
Laurence K.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine e non ho ancora ricevuto risposta alle mie e-mail!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che la consegna non sia andata a buon fine. Ho appena richiesto la restituzione dell'ordine. Sandra , Team C-monetiquette
L
Laura Crpz
Nota: 1 su 5
Il colore verde che ho ordinato per le etichette non assomiglia affatto a quello che è apparso sul mio schermo al momento dell'ordine. Sono quindi delusa, non mi aspettavo un verde così scuro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, può inviarci delle foto in modo che possiamo vedere il problema? Può semplicemente rispondere alla mia e-mail. Buona giornata, Sandra, team C-monetiquette
S
sabrina
Nota: 4 su 5
Ho comprato delle etichette personalizzate per vestiti che sono arrivate in tempi veloci. Sono molto carine. Anche le borracce personalizzate sono piaciute molto ai miei bimbi. I tappi delle borracce si sono rotti dopo poco e li ho dovuti sostituire già due volte. Per il resto ottimi prodotti
L
Laura Jauffret
Nota: 1 su 5
Siete dispiaciuti di leggere il mio messaggio, ma vedo che non siete dispiaciuti di derubare la gente! Vi prendete la briga di rispondere alle recensioni negative su internet, ma non vi prendete la briga di controllare dove sia il mio ordine, o almeno di rimborsarmi! Che è stato ordinato dall'8 ottobre! Il vostro servizio telefonico è stranamente sempre occupato! Per favore, non prendete gli acquirenti per matti! Dite piuttosto che non siete un sito affidabile! Che non si preoccupa se i consumatori che ordinano hanno ricevuto la merce! Quando avete già incassato i soldi! Mi dispiace vedere che siti fraudolenti come il vostro esistono ancora! ????
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, non riesco a trovare nessun ordine con i vostri nomi e cognomi qui riportati. Non esiti a chiamarci, siamo raggiungibili al numero 05 19 88 01 72 Sandra , Equipe C-monetiquette
M
Mag Cntn
Nota: 1 su 5
Ordine evaso molto rapidamente, inviato il giorno stesso per posta prioritaria secondo il sito. D+11 Non ho ancora ricevuto nulla e quando lo segnalo mi viene detto di aspettare ancora! Come promemoria, il tempo di consegna della posta prioritaria è di 1 giorno lavorativo. Quindi non mi dispiace che ci siano stati dei giorni festivi, ma comunque. Peccato che per me fosse urgente. Li ho già chiamati e mandati per e-mail 4 volte, e non hanno risposto alla mia richiesta di rimborso, quindi per favore non mandatemi un messaggio di convenienza! Ripeto, questa azienda è ben lontana dall'essere professionale e rigorosa nel servizio clienti! Fuggite!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, è possibile restituire l'ordine dopo un certo periodo di tempo (10 giorni). Nella maggior parte dei casi le buste arrivano prima di questo termine, ma a volte può volerci più tempo. Tuttavia, se non ha ricevuto il suo ordine, possiamo rispedirglielo senza problemi. Non esiti a inviarci un'e-mail o a richiamarci. Sandra , Team C-monetiquette
S
Sophie P.
Nota: 1 su 5
La consegna e la presentazione sono state fantastiche, ma le etichette da stirare sono assolutamente terribili e un completo spreco di denaro. La maggior parte si è staccata quasi subito, così ho provato a riapplicarle sulle etichette piuttosto che sul tessuto dei vestiti. Anche queste si stanno staccando dopo due mesi. Da evitare!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Sophie, ci dispiace molto per l'accaduto! Le etichette da applicare con il ferro da stiro dovrebbero essere permanenti e resistere per anni. La invitiamo a consultare la nostra e-mail con maggiori dettagli e una soluzione da proporre.
M
Margherita B.
Nota: 1 su 5
L'ordine risulta spedito il 27 ottobre e ancora non è arrivato. Ho scritto per richiedere chiarimenti ma mi è arrivata soltanto una e-mail di risposta automatica.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, mi dispiace non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Le abbiamo inviato una mail per poterle apportare una soluzione soddisfacente. Buona giornata
J
Jessica Hoffmann
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto ciò che avevo ordinato (un tappo per una lattina).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, il corriere dice che il pacco è stato consegnato. Ha provato a contattarci? In ogni caso, le ho appena inviato un'e-mail per risolvere il problema. Sandra , Team C-monetiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine e non ho nemmeno ricevuto i miei soldi indietro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace che la consegna non abbia funzionato :( Ti ho appena inviato un'e-mail per risolvere il tuo problema. Sandra , Team C-monetiquette
R
Raphaelle De lisle
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine. Ho scritto al servizio clienti e non ho mai ricevuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, le abbiamo risposto il 30 ottobre. Le ho appena inviato un'e-mail per risolvere il suo problema. Sandra , Team C-monetiquette
A
Alexandra
Nota: 4 su 5
Colla super, disegni bellissimi, lavorazione veloce, tutto ha funzionato alla grande, continuate così! Un punto in meno perché non li ho ancora testati completamente e non sono ancora stati lavati in lavatrice!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alexandra. Grazie per il suo ordine. Le nostre etichette sono lavabili in lavatrice fino a 60°C e sono adatte all'asciugatura in asciugatrice. Per qualsiasi problema, la preghiamo di contattare il servizio clienti. È il mio team
J
Juju
Nota: 1 su 5
Ordinato un mese fa, mai ricevuto! Il servizio clienti mi risponde con messaggi automatici ma non viene data una vera risposta e non vogliono rimborsarmi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Purtroppo non riesco a vedere il numero d'ordine. Può rispondere ai nostri messaggi via e-mail? In questo modo posso aiutarla (restituire l'ordine o rimborsarla) Sandra , Team C-monetiquette
D
Denisa M.
Nota: 4 su 5
Gli adesivi aderiscono bene e la scelta è molto ampia. Ho ordinato due volte per mia figlia. Una stella in meno per il fatto che pubblicizzano l'arrivo degli adesivi entro 48 ore, ma ogni volta abbiamo aspettato almeno una settimana.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Denisa, grazie per la tua recensione! Siamo lieti che i nostri prodotti le siano piaciuti. Offriamo la produzione entro 48 ore e la consegna è di 2-6 giorni lavorativi, quindi è possibile ordinare come promesso! Team Esistmeins
M
Maryna S.
Nota: 4 su 5
Consegna lunga. Tuttavia, sono soddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Maryna, grazie mille per la tua recensione! Speriamo che la prossima volta la consegna sia più veloce! Team EsIstMeins
N
Nghia Tran
Nota: 1 su 5
Ordinato il 09.07.2022, mai ricevuto. Ho scritto al servizio clienti senza ricevere risposta. Alla fine ho chiamato e il servizio clienti ha effettuato un nuovo ordine. Anche questo non è arrivato. Dopo vari tentativi via e-mail e telefono senza risposta, ho rinunciato. Oggi, a distanza di 4 mesi, ho chiesto il rimborso dei miei soldi. Almeno ha funzionato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che la consegna non abbia funzionato, per ben due volte :( Alessio , C-monetiquette Team
E
Elena
Nota: 4 su 5
Etichette bellissime che potete progettare a vostro piacimento (colore dello sfondo, colore del carattere e del nome, design). Facilita il riconoscimento dell'etichetta in modo più rapido. Devo ancora verificare la resistenza al lavaggio in lavatrice.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elena, grazie per aver condiviso la tua opinione :) Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
C
CDoor
Nota: 1 su 5
L'ordine non è ancora arrivato ed è passato più di un mese. Ho inviato diverse e-mail all'assistenza e non ho avuto notizie.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di leggere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Abbiamo risposto alla sua richiesta l'11 ottobre. Ho appena elaborato il rimborso.
I
Ilona G.
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto e lo consiglierei ad altri, non ho ordinato solo una volta e continuo a farlo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il vostro ordine e grazie per la vostra fiducia! Team Esistmeins
R
Raluca M.
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è mai arrivato,non ho ricevuto nessuna risposta alla mia sollecitazione richiedendo dove era finito
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione da parte dei servizi postali. Le abbiamo scritto in privato per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
M
Maria Del Rosario Linares Buch
Nota: 1 su 5
L'ordine non è mai arrivato. Un mese di attesa per il rimborso. In breve, hanno preso i miei soldi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Maria del Rosario, ci scusiamo per il ritardo. Buongiorno Sandra, l'équipe del Petit Fernand
A
ANIKA CHELALA CAMPAÑA
Nota: 4 su 5
Buon servizio...
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anika, Grazie mille per la tua fiducia :) Buongiorno, Sandra - Petit Fernand
E
elena sanmartin
Nota: 1 su 5
Pessima esperienza, non ho ricevuto il mio ordine, non hanno saputo dirmi nulla e hanno fatto una pubblicità ingannevole. Dopo diversi emsil, hanno pagato l'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace che ci sia stata un'anomalia nella consegna. Buona giornata, Sandra , Team Petit Fernand
D
Dori Moreno López
Nota: 4 su 5
Non è la prima volta che ordino, è tutto ok
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver condiviso con noi la tua opinione :) Aii , speriamo di raggiungere la quinta stella la prossima volta :) Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
M
María
Nota: 1 su 5
Non ricevo l'ordine. Non inviano il numero di tracking né la società di trasporto. Il numero di telefono del servizio clienti che appare sul sito, secondo il messaggio vocale, non corrisponde a nessun cliente. Nessuna risposta alle e-mail. Scrivo questa recensione nella speranza di ottenere una risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Maria, mi dispiace che non sia riuscita a contattarci telefonicamente. Contattateci all'indirizzo: [email protected] Vi risponderemo al più presto. Sandra , Equipe Petit Fernand
C
Chiara T.
Nota: 4 su 5
Etichette molto performanti, si attaccano molto bene e non si staccano facilmente. Le etichette per i vestiti le trovo molto utili e ben fatte. La personalizzazione fa felici i piccolini e rende le loro cose ancor più riconoscibili. Unica pecca, spedizione lunghissima...
A
Angelica
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto l'ordine, effettuato 13 ottobre. Il servizio clienti sostiene che il cap sia errato e l'ordine debba ritornare indietro. Dal sito l'ordine risulta consegnato. A chi? Assurdi loro e le loro scuse poco credibili. Nel frattempo mi chiedono se voglio riordinare le etichette, negandomi il rimborso per l'ordine fantasma. Pessimo servizio.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiono Angelica, siamo spiaceti non abbiate ricevuto l'ordine. Nei nostri scambi le abbiamo fatto notare come il cap inserito fosse sbagliato attribuendo a questo la causa del mancato invio. Nonostante l'errore non sia dipeso da noi le abbiamo ugualmenete proposto delle soluzioni e effettuato il rimborso. Buona giornata Alessio
E
eli
Nota: 1 su 5
Le etichette per i vestiti non sono mai arrivate. Ho scritto due e-mail, senza ricevere risposta.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace molto. Qual è il numero del suo ordine, per favore? Sandra , Equipe Petit Fernand
M
Monica M.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il pacco
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Non esitate a contattarci via email a [email protected] confermandoci il vostro indirizzo di spedizione e faremo il possibile per trovare una soluzione Buona giornata ? Alessio
M
marie Mélanie
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 21 ottobre Pagamento effettuato lo stesso giorno ma nessun numero d'ordine I numeri di telefono indicati sul sito non esistono e a tutt'oggi non ho ricevuto nulla Il servizio clienti non può essere contattato e non ho nessuna informazione sul mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Marie Mélanie, ci dispiace leggere il suo messaggio. Siamo raggiungibili telefonicamente al numero 05 19 88 01 72 dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00. Buona giornata, Sandra, Equipe C-MonEtiquette
S
Sabato
Nota: 1 su 5
Non sono affatto soddisfatta di tutte le etichette dopo alcuni lavaggi !!!!!!!
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Risposta di Petit-Fernand
Le è stata inviata un'e-mail per aiutarla al più presto. Buona giornata Laura, Sandra, team C-MonEtiquette
L
Laura Jauffret
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 9 ottobre 2022, dopo diverse email inviate nessuna risposta e impossibile contattarli telefonicamente .... ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Sono nel settore dei trasporti e personalmente non ho mai visto un ritardo così lungo per una spedizione! Deluso?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Laura, ci dispiace leggere il suo messaggio. Siamo raggiungibili telefonicamente al numero 05 19 88 01 72 dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00. Buona giornata, Sandra, team C-MonEtiquette
M
Muriel GARCIA
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto le mie etichette, ma le ho ordinate più volte dal 27/09/22. Sono molto scontenta perché, oltre a non riceverle e a perdere 28, sto perdendo le cose all'asilo nido.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, vedo che è già in contatto con il nostro servizio clienti. Le abbiamo risposto la prima volta e non abbiamo ricevuto una risposta per confermare l'indirizzo postale. In seguito al suo cambio di indirizzo, l'ordine verrà prodotto nuovamente e rispedito., Mathilde, Team C-MonEtiquette
S
Santos
Nota: 4 su 5
Le etichette sono arrivate molto bene in termini di tempo, ma non sono efficaci come pensavo perché dopo due lavaggi si stanno già staccando, ho seguito le istruzioni come dice, ma credo che la qualità non sia molto buona.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, puoi contattarci via email a [email protected] Ti aiuteremo :) Ciao, Sandra - Petit Fernand
E
Emmanuelle Bersier
Nota: 4 su 5
Etichette di buona qualità, bella scelta di font e immagini. È un peccato che non sia possibile scegliere diverse dimensioni di etichette (ho preso etichette autoadesive per i vestiti), altrimenti non ho capito come fare.
Recensione tradotta
G
Guest
Nota: 4 su 5
Mi trovo molto bene
I
INES
Nota: 4 su 5
Ritardo nella consegna a causa dell'afflusso di ordini, ma etichette come ordinate. D'altra parte, le etichette stirate sono più o meno resistenti, a seconda del tessuto.
Recensione tradotta
L
ligot
Nota: 1 su 5
Ho ordinato diverse volte in passato e tutto è andato bene. Ma questa volta sono molto delusa. Ho effettuato l'ordine il 09 ottobre e non ho ancora ricevuto nulla!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Floriane, ci dispiace per il ritardo. L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla il prima possibile. Buona giornata, Sandra, team C-MonEtiquette
E
Eva B.
Nota: 4 su 5
Etichette come da descrizione. Consegna arrivata nella finestra temporale indicata
V
Valentina P.
Nota: 1 su 5
Ordine mai arrivato!!!!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione da parte dei servizi postali. Le abbiamo inviato una mail per trovare una soluzone. Buona giornata Alessio
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