Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Salve, ho ordinato diverse volte e non ho avuto problemi fino ad ora. Le ultime etichette autoadesive che ho ordinato da voi si sono staccate molto male o non si sono staccate affatto. Sono molto delusa, soprattutto perché probabilmente farò un altro ordine. Potreste farmi un gesto commerciale? Cordiali saluti FASSOT stephanie
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che sta avendo problemi con le sue etichette. La contatteremo in privato per trovare una soluzione a questo problema. Buona giornata Alessio
T
Thérèse
Nota: 1 su 5
Salve, non ho ricevuto il mio ordine nonostante avessi scelto la spedizione con cronopost e il relativo prezzo. Ho provato a contattarli per capire cosa non andava, ma non mi hanno risposto. Anche il modulo di contatto per scrivergli non funziona. L'importo del mio ordine è stato detratto dal mio conto bancario ma ad oggi non si hanno notizie di questo ordine. Sono davvero molto delusa. Grazie mille.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Thérèse, Siamo spiacenti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Tuttavia, notiamo che è stato consegnato da Chronopost in un punto di smistamento. Le abbiamo inviato una mail per darle maggiori dettagli su questo inconveniente. Buona giornata Alessio
J
Julia Nicollo
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, prodotti di qualità (bottiglie d'acqua di diverse dimensioni) e anche di lunga durata (etichette di abbigliamento utilizzate per anni).
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C
Corinne.c
Nota: 4 su 5
Questo è stato il mio primo ordine, tutto era perfetto, il lavoro e la consegna erano perfetti! Raccomando questa azienda!
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J
Jennifer
Nota: 4 su 5
Spedizione rapida e accurata possibilità di scegliere il motivo e il colore della scritta
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C
Catherine Mazodier
Nota: 1 su 5
Mi aspettavo un'immagine serigrafata
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Catherine, Ci dispiace molto sapere che il tuo ordine non ha soddisfatto le tue aspettative. Le ricordiamo comunque che può consultare le caratteristiche dei nostri prodotti ben descritte nella pagina del prodotto al momento dell'ordine. Grazie per la sua comprensione. Buona giornata, Alessio C-MonEtiquette
S
Sibylle W.
Nota: 1 su 5
Il mio ordine è arrivato danneggiato. Vi ho contattato direttamente, ma purtroppo non ho ricevuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sibylle, ci dispiace sapere che le etichette sono state danneggiate durante il trasporto. Vorremmo vedere la foto del problema e saremo lieti di aiutarti se risponderai all'e-mail.
W
Widy Domenech
Nota: 4 su 5
Servizio attento e reattivo
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Dall'ordine alla consegna, tutto è filato liscio. L'articolo è anche molto facile da maneggiare.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per la sua recensione! Siamo lieti che vi sia piaciuto tutto!
M
Mamie Claire
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del mio ordine, le piccole borse di Pasqua sono state un grande successo per i miei nipoti. Consegna veloce? Ben fatto
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N
Nadine Lefebvre
Nota: 4 su 5
Il prodotto in sé era ottimo, ma mancavano gli accenti sul nome e sul testo. Consegna veloce
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F
Fabiana
Nota: 4 su 5
Tutto molto funzionale, unica miglioria da apportare riguarda i tempi di consegna; l'ultimo ordine, infatti, ci ha messo più di una settimana per essere consegnato (a partire dalla data di inserimento ordine). Per il resto prodotto perfetto, come sempre!
C
Charlotte C.
Nota: 1 su 5
Purtroppo l'adesivo che era attaccato a un'etichetta del top di mio figlio si è staccato e si è staccato al primo lavaggio. Davvero deludente. Un peccato perché era molto carino. In questo caso sono stata vittima dello stile piuttosto che della sostanza!
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Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace molto sapere che l'etichetta si è staccata. Questo non dovrebbe accadere e ovviamente offriamo un'altra qualità. Per favore, consultate la nostra e-mail per maggiori dettagli. Ci scusiamo per l'inconveniente, Stacy.
I
Invité
Nota: 1 su 5
Etichette ordinate il 27/3 e non ancora ricevute
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti che la Royal Mail non sia riuscita a consegnare il vostro ordine. Vi invitiamo a consigliare la soluzione che più vi aggrada in seguito alla nostra e-mail. Ci scusiamo per l'inconveniente! Stacy
C
Client
Nota: 4 su 5
Buona esperienza anche se una delle etichette del lotto ordinato non è di buona qualità (come se l'inchiostro fosse colato via senza avere il tempo di asciugarsi). Darei comunque 4/5 perché riguarda solo un'etichetta su tutto il lotto.
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E
Elsa
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, molto belle, solo un po' difficili da staccare. Peccato che non sia stato possibile personalizzare le etichette colorate.
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I
Invité
Nota: 1 su 5
Mai ricevuto l'ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sapere che i servizi postali hanno fallito la ricezione. Possiamo offrirvi di rispedire o rimborsare l'ordine. Per favore, consultate la nostra e-mail per maggiori informazioni. Cordiali saluti, Stacy
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ingannato sulle date e il servizio clienti non ha fatto nulla quindi commender altrove
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Denis, purtroppo se si commette un errore nella scelta delle illustrazioni o del contenuto delle etichette, non possiamo modificarle una volta che l'ordine è stato inviato. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
S
Sylvie C
Nota: 4 su 5
Facile da ordinare. Gli ordini arrivano rapidamente. Grandi disegni tra cui scegliere per i bambini. Prezzi ragionevoli.
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M
Mauro
Nota: 4 su 5
Piccolo problema risolto in poco tempo. Bel recupero!
W
Wendy
Nota: 4 su 5
La mia nipotina ha appena iniziato l'asilo, le etichette per i malati sono state ottime per tenere traccia delle sue cose, adoro le etichette, ottima scelta di articoli personalizzati.
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S
Sabrinab
Nota: 4 su 5
Zucca ordinata per il 4° compleanno di mia figlia. C'è una scelta di disegni e penso che siano tutti molto belli. Il prodotto è conforme al mio ordine. I colori sono vivaci e i disegni sono di buona qualità. La bottiglia è stata ricevuta rapidamente e senza difetti. Il tappo dovrebbe essere un po' meno difficile da aprire e chiudere per un bambino.
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M
Modestie Remy
Nota: 4 su 5
L'ordine è stato molto semplice e ricevuto rapidamente
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L
Laure
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatta dell'ampia scelta di prodotti, della facilità di personalizzazione, della qualità delle etichette e dei tempi di consegna. Tuttavia, sono un po' delusa dalle etichette autoadesive per abbigliamento con 1 riga perché il carattere è davvero piccolo. Per quanto riguarda le etichette da stirare e quelle per gli oggetti, non ho nulla di cui lamentarmi!
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R
Regine Dalzon
Nota: 4 su 5
Ricezione rapida dell'ordine e prodotto conforme alle aspettative
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K
Katrina P.
Nota: 1 su 5
Caduto dopo il primo lavaggio
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Katrina, ci scusiamo per il problema di qualità. In seguito alla nostra conversazione telefonica, vorrei confermarti che ti invieremo la sostituzione a nostre spese! Ci auguriamo che le etichette siano di tuo gradimento. Cordiali saluti, Stacy
P
Piron Aude
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine effettuato il 16/03/2023
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Aude, siamo sorpresi perché il suo ordine doveva essere consegnato intorno al 29/03 . L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla a trovare una soluzione. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
D
Dédé
Nota: 1 su 5
Avevo intenzione di fare un regalo a un collega, con un disegno personalizzato, tutto pagato, purtroppo rimborsato. Per un motivo o per l'altro. Ho ordinato di nuovo, ma purtroppo non con il disegno che volevo, il che è un peccato.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve David, ci dispiace leggere il suo commento. La invitiamo a contattarci telefonicamente per poterla aiutare. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 su 5
Sono ancora entusiasta di questi prodotti, ma ho notato che da qualche tempo è molto più difficile rimuoverli dal foglio.
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D
Danielle Lepore
Nota: 4 su 5
È la terza volta che li ordino. Mia nipote Julia Lepore li ordinava e io volevo farlo, ma gli ultimi che ho ordinato erano troppo lunghi.
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I
Invité
Nota: 1 su 5
Sono molto deluso, non ho ancora ricevuto le mie etichette, 15 giorni dopo averle ordinate....??????
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, le abbiamo appena lasciato un messaggio vocale per aiutarla il prima possibile :) Sandra C-MonEtiquette
L
Laurene Charpentier
Nota: 1 su 5
Il tappo è difettoso e perde!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Laurene, l'abbiamo appena contattata via e-mail per fornire una soluzione alla sua richiesta. Ci scusiamo per questa anomalia di qualità. A presto, Sandra C-MonEtiquette
A
Alexandra Deforge
Nota: 4 su 5
Etichette autoadesive molto pratiche e carine per distinguere i vestiti dei miei due ragazzi che hanno la stessa taglia! Purtroppo alcune etichette si perdono in lavatrice, ma le consiglio comunque.
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V
Verger
Nota: 4 su 5
Etichette autoadesive perfette da applicare agli oggetti dei bambini quando viaggiano.
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Prodotto eccellente, sono molto soddisfatto del vostro servizio. Grazie
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I
Invité
Nota: 1 su 5
Un po' deluso, non me l'aspettavo, credo che quond sia rimasto con il ferro da stiro.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve e scusate se c'è stato un malinteso sul tipo di etichette :( In effetti avete ordinato delle etichette autoadesive che si attaccano alle etichette di manutenzione dei vestiti. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattarci! Buona giornata!
L
Large
Nota: 4 su 5
Ottime etichette, il libretto è davvero pratico e i piccoli adesivi extra sono ottimi per i bambini. La consegna è un po' lunga per i miei gusti e alcune etichette si staccano di tanto in tanto.
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P
Pedro Antonio
Nota: 1 su 5
Etichette di scarsa qualità, che si rompono quando vengono stirate e si staccano già al primo lavaggio. False informazioni sul fatto che possono resistere fino a 90° gradi in lavatrice, in quanto si staccano ancora prima che l'indumento si bagni. Assolutamente sconsigliato! Ho chiesto il rimborso dell'ordine e me ne invieranno altri, che saranno altrettanto scadenti di quelli che ho ricevuto.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Pedro Antonio, siamo molto sorpresi dal suo messaggio. Ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti per aiutarti. Salve, Sandra Petit-Fernand
R
Rita Cabezas
Nota: 4 su 5
Non è la prima volta che ordino, mi piacciono, sono di buona qualità, ho 2 bambine e sono molto utili, l'unica cosa che potrei dire negativa è che questa volta ci hanno messo più del solito ad arrivare.
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I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine; sono passate 3 settimane dall'ordine. Mi dicono che è veloce; in pochi giorni sono deluso; era urgente e mi serviva in fretta. Ma il sito non mantiene le promesse. Non ordinerò più!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Julie, l'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla, dato che la busta doveva essere consegnata dalle Poste una settimana fa. Rimango a disposizione per aiutarvi il prima possibile. Ci scusiamo per questa anomalia nella consegna. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
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