Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 480 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
D
Dominique B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Pensavo di ricevere etichette termoadesive, invece sono solo adesive. Forse ho letto male o selezionato male l'opzione, ma non mi è sembrato molto chiaro. Sono per i vestiti di mia madre che entra in casa di riposo e ho paura che non reggano al lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Dominique,

La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per la confusione riguardo al tipo di etichette. Sappia che le nostre etichette adesive sono progettate per resistere a diversi lavaggi in lavatrice, ma comprendiamo le sue preoccupazioni. Non esiti a contattarci se ha altre domande o se desidera ulteriori chiarimenti sui nostri prodotti.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Saliha M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Non sono soddisfatta. Le etichette per abbigliamento senza ferro si staccano rapidamente. Quindi molto delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Saliha,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere della sua esperienza insoddisfacente con le nostre etichette. Il suo feedback è prezioso e terremo in considerazione i suoi commenti per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esiti a contattarci direttamente, saremo felici di offrirle una soluzione.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Aurore V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
I design sono molto belli e la qualità è presente. Piccolo difetto sulle borracce dove i disegni non hanno resistito un anno, ma mi sembra che la tecnica di "incollaggio" sia diversa su quelle acquistate di recente.
Recensione tradotta
M
Mireille O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Super come al solito !!!
Recensione tradotta
S
Sarah S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Potrebbe essere un po' più grande per le etichette che non sono da stirare
Recensione tradotta
S
Suraj S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
Il prodotto non è mai arrivato. Ho dovuto chiedere un rimborso dopo 3-4 settimane di attesa e nessuna informazione
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Suraj,

Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che hai subito con il tuo ordine. Ti assicuriamo che stiamo esaminando questo problema per garantire che non si ripeta. La tua soddisfazione è importante per noi e speriamo di servirti meglio in futuro.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
N
Nelly B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Conforme alla mia richiesta. Consegnato rapidamente. La migliore recensione sarà quella delle mie nipotine a cui regalo le pochette per Natale....
Recensione tradotta
M
Matthieu D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Etichette danneggiate
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Matthieu,

Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che le tue etichette sono arrivate danneggiate. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe risolvere questo problema. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarti.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie-France C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
Le etichette non resistono al primo lavaggio e si attaccano molto male
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie-France,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che hai riscontrato problemi con le nostre etichette. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ti abbiamo appena contattato via email per aiutarti :)

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
H
Hélène M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Molto delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Hélène,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza con C-MonEtiquette non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe capire cosa è successo per poterci migliorare. Non esitare a contattarci direttamente per discuterne.

Ti ringraziamo per il tuo feedback e speriamo di poter riconquistare la tua fiducia.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Cathy S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Pacco ricevuto rapidamente e in buone condizioni
Recensione tradotta
P
Philippe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2025
Etichette sempre conformi alla nostra scelta di design realizzato sul sito del marchio. La consegna è molto rapida e la facilità d'uso delle etichette è ottima. Consiglio vivamente!
Recensione tradotta
B
Bisesti C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2025
Quando togli le etichette dal loro foglio a volte si rompono perché non sono ben pre tagliate
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Consuelo,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace che le etichette non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Stiamo lavorando per migliorare la qualità dei nostri prodotti e faremo tesoro della sua segnalazione. Se ha ulteriori suggerimenti, non esiti a contattarci al servizio clienti presente sul sito!

Cordiali saluti,
GIulia Petit-Fernand
G
Gozzi E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Buongiorno, non ho ricevuto parte del mio ordine: le etichette termoadesive. Elisabetta Gozzi
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elisabetta,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riguardante il suo ordine. La nostra priorità è garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti e stiamo già lavorando per risolvere la situazione. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, così da poterla assistere meglio.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
R
Ricotti F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Etichette poco adesive
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Francesca,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato con le etichette. La sua opinione è molto importante per noi e lavoreremo per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Se desidera ulteriore assistenza, non esiti a contattarci.

Cordiali saluti,
GIulia Petit-Fernand
N
Nicole L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2025
Molto contenta del risultato Etichetta vista da mia nipote consiglio vivamente queste etichette
Recensione tradotta
S
Sabine A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Consegna veloce, peccato che non si possa più scegliere il testo bianco su sfondo azzurro, prima era possibile, sarebbe bello avere una migliore selezione di caratteri.
Recensione tradotta
Y
Yahiaoui N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2025
Servizio rapido, bella etichetta, per il momento non so se resiste al lavaggio.
Recensione tradotta
C
Charlotte W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
Le etichette non sono arrivate del colore giusto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Charlotte,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che le etichette ricevute non corrispondevano alle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso. La invitiamo a contattarci affinché possiamo aiutarla!

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Aline A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2025
Colorato e funzionale
Recensione tradotta
M
Maurice Albert A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2025
buon prodotto
Recensione tradotta
J
Julia J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2025
Delusa, tutte le etichette erano mescolate in diversi quaderni. Avrei preferito che fossero ordinate per nome....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julia,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare il tuo commento.

Le nostre etichette sono separate quando si tratta dei nostri pacchetti Economici. Tuttavia, quando si tratta di etichette ordinate singolarmente, queste vengono effettivamente inviate nello stesso quaderno.
Ci dispiace che ciò non corrisponda alle tue aspettative.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Anais M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2025
etichette conformi all'ordine, non ho ancora avuto il tempo di aggiungerle sugli indumenti ma il formato è ideale
Recensione tradotta
D
Delphine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2025
Mai un problema
Recensione tradotta
V
Vessichelli V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2025
Le etichette non resistono nemmeno al primo lavaggio. Nonostante abbia aspettato oltre 48 ore come scritto.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Vanessa,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che le etichette non hanno soddisfatto le sue aspettative. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione e migliorare la sua esperienza con noi.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
N
Nimaman M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2025
Super
Recensione tradotta
M
Marjolaine A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Le etichette termoadesive si staccano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marjolaine,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato problemi con le nostre etichette termoadesive. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi feedback. Abbiamo appena preso contatto con te a riguardo per aiutarti al meglio :)

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Morelli M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2025
Esperienza pessima. Ho pagato l'ordine e a distanza di un mese nn ho ricevuto nulla. Mi sento truffato.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria,

Ci dispiace molto sapere della sua esperienza negativa. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale per noi. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione il prima possibile. Grazie per la sua pazienza.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
-
- -.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
Mi dispiace molto sapere che il suo ordine non è ancora arrivato. Le abbiamo già risposto via email.
Le auguro una buona giornata,
Servizio clienti EsIstMeins
D
Delphine V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Niente da dire sulla merce, ma ho pagato un supplemento per una consegna veloce, mi era stato annunciato il 11 novembre al massimo, mia figlia partiva per le classi verdi il 12 novembre; è per questo motivo che ho ordinato lì.. e il mio pacco è arrivato in punto di ritiro il 12 novembre durante la giornata, quindi troppo tardi... Non è servito a niente... Peccato perché il risultato è molto bello.
Recensione tradotta
G
Gerald R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Ho commesso un errore nell'ordine mettendo due volte la stessa etichetta invece di due diverse. Non c'è stata alcuna verifica che fosse assurdo e l'ordine è stato effettuato in modo automatico.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Gérald,

Siamo spiacenti di leggere il tuo messaggio.
I nostri clienti possono scegliere liberamente la personalizzazione del loro prodotto sul nostro sito. È quindi difficile per noi determinare se si tratta di un errore da parte tua o di una scelta deliberata. Siamo sinceramente dispiaciuti che questo sembri essere un errore nel tuo caso.

Per evitare questo tipo di situazione, raccomandiamo ai nostri clienti di controllare attentamente la conferma dell'ordine, che riprende in dettaglio le personalizzazioni selezionate, e di contattarci immediatamente in caso di errore.

Siamo disponibili in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
F
Ferrara S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Tutto perfetto a parte tempi di consegna un pò lunghi.
B
Berthelin I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
La spedizione è molto lunga
Recensione tradotta
L
Lucille B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2025
Bene
Recensione tradotta
C
Chaban M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2025
Tempi di risposta troppo lunghi per una reclamo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laurent,

Siamo spiacenti che il nostro tempo di risposta non corrisponda alle tue aspettative. Facciamo del nostro meglio per rispondere il prima possibile ai nostri clienti.
Abbiamo risposto alle tue email in meno di 24 ore, ma stiamo lavorando per ridurre al meglio questo tempo di risposta.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
I
Isabelle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Super
Recensione tradotta
S
Stéphanie A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Prodotto non conforme
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Stéphanie,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare la nostra offerta. Non esiti a contattarci affinché possiamo trovare una soluzione al suo problema.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Joséphine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2025
Ottimo! Carattere un po' troppo grande sull'etichetta termoadesiva a 1 riga.
Recensione tradotta
L
Laurie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
Molto delusa dal servizio ma anche dai prodotti. Ero solita ordinare ma la qualità è nettamente diminuita. Non ordinerò più su questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laurie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è essenziale per noi e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Lavoreremo duramente per mantenere la qualità dei nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente per discutere delle tue preoccupazioni.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Anne Marie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2025
Ras
Recensione tradotta