Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 903 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
K
Kunde
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono fantastici e il Tupperware stesso purtroppo il colore si sta già in parte staccando. Era per il prezzo è già davvero non va bene
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la sua recensione! Può per favore inviarci la foto delle etichette con il colore difettoso?
V
Virginia
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto come sempre
A
Adeline
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatti dei prodotti ordinati, ma un po' delusi dal tempo in cui le etichette sono rimaste sui vestiti.
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L
Lydia
Nota: 1 su 5
Ho comprato per la seconda volta un set di 3 tappi, perché ai precedenti il coperchio colorato si staccava e di questi ultimi 3 non si chiude nessuno . Mia figlia va a scuola con il coperchio appoggiato alla chiusura . Sulla qualità della borraccia niente da dire ma i tappi purtroppo rovinano tutto
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Lydia, La scelta di questa tipologia di tappo è per evitare al massimo la fuoriuscita di acqua dalla borraccia essendo destinata ai bambini. ? Ad ogni modo terremo presente la sua indicazione di cui la ringraziamo. Vi ho inviato un email per approfondire la questione. ? Buona giornata Alessio
S
So
Nota: 4 su 5
Ottima qualità e corrispondenza con l'immagine
Recensione tradotta
S
Stephanie Baillot
Nota: 4 su 5
Etichette come da ordine. Le etichette "libretto degli assegni" sono molto pratiche!
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A
Alicia Franco Molina
Nota: 4 su 5
Quando mi sono lamentata di non aver ricevuto il mio ordine, mi hanno contattata e hanno cercato di darmi la soluzione migliore per la mia situazione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alicia, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla il prima possibile. Saluti
M
Mathilde MALAPERT
Nota: 4 su 5
Grazie per tutto quello che avete fatto. Ho ricevuto il mio ordine questa volta e appena in tempo. Siete molto commerciali e soprattutto sapete come soddisfare le nostre esigenze appena in tempo per l'escursione di lunedì. Vi auguro tutto il meglio per il futuro. Grazie. Cordiali saluti Mathilde
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
In cima alla classifica! Grazie per la tua fedeltà Mathilde :) Una bella giornata
C
cocco
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto le etichette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Olympe, Grazie per il tuo messaggio. Le abbiamo inviato un'e-mail per aiutarla. Buona giornata
G
Gemma L.
Nota: 1 su 5
Il servizio clienti è stato il peggiore che abbia mai sperimentato. Ho effettuato l'ordine da un annuncio pubblicitario pubblicato su Instagram, pensando che mi avrebbe portato al prodotto pubblicizzato. Non è stato così e ho finito per acquistare l'articolo sbagliato a causa della falsa pubblicità. Ho spiegato loro la mia situazione in un'e-mail e ho chiesto se se avessi riacquistato c'era la possibilità di avere un codice di spedizione gratuito a causa della pubblicità ingannevole, ma a loro non importava nulla perché avevano già i loro soldi. Se non fosse stato per i link pubblicitari falsi non mi sarei trovato in quella posizione. Scortese, scortese, scortese.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Gemma! Come abbiamo detto nelle email, non possiamo fornire il codice sconto su richiesta o cambiare il tipo di etichette dopo la spedizione dei prodotti. Ti auguriamo una buona giornata.
C
Cliente du quatorze mai
Nota: 4 su 5
Prodotto eccellente, mi è piaciuto il fatto di poter personalizzare le etichette. Non do 5 stelle a causa dei lunghi tempi di consegna (ordine effettuato il 05/05 e ricevuto il 14/05), quindi bisogna pianificare l'ordine con largo anticipo per l'evento in questione e il servizio clienti non risponde mai (la segreteria telefonica non è in grado di ricevere i messaggi).
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M
Mia
Nota: 4 su 5
La consegna ha richiesto molto più tempo di quanto pubblicizzato, ma i prodotti erano molto buoni.
Recensione tradotta
L
Lulu
Nota: 1 su 5
Di solito non lascio recensioni negative, ma questa azienda dovrebbe essere evitata ad ogni costo! I loro prodotti sono molto costosi e di pessima qualità. Ho comprato due bottiglie che costano quasi 40 sterline e la boccetta ha smesso di funzionare dopo pochi utilizzi. Ho comprato anche le etichette di ferro e la qualità è orribile. Si staccano tutte dopo il primo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lulu, siamo spiacenti di sentire questo problema. Puoi contattare il nostro servizio clienti con maggiori dettagli in modo da trovare una soluzione adatta a te?
V
Viktoriya V.
Nota: 1 su 5
Purtroppo non ho ancora ricevuto gli adesivi mancanti (pagati molto tempo fa). Dopo aver presentato un reclamo, ho ricevuto un'e-mail molto cordiale in cui mi si diceva che gli adesivi sarebbero stati inviati immediatamente. Purtroppo non è successo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Viktoriya, ci dispiace molto per il problema di consegna! Invieremo nuovamente il suo ordine il 27 maggio e speriamo che arrivi presto. Per favore, ci contatti di nuovo se ha ulteriori domande.
C
Ce
Nota: 1 su 5
Molto deluso. Acquisto di vestiti che non rinnoverò. Le etichette si sono staccate tutte il 1° giorno !!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elodie, ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti con le etichette in questione. Buona giornata!
M
Manuel Pertiñez Martinez
Nota: 4 su 5
Il prodotto è buono ma i tempi di consegna sono troppo lunghi.
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V
Virginie RUBIN
Nota: 4 su 5
Qualità eccellente, consegna entro 48 ore.
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H
Helene Beliard
Nota: 1 su 5
L'etichetta è stata attaccata con il ferro da stiro e il giorno dopo era già staccata. Sav è stato molto reattivo, grazie mille
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Hélène, Ci dispiace leggere questo, ci scusiamo per l'inconveniente. Ti abbiamo inviato un'e-mail in merito al tuo ordine. Buona giornata
L
Leprêtre Leprêtre
Nota: 1 su 5
Ho provato le etichette autoadesive e quelle da stirare, ma dopo la prima non c'erano più etichette sui miei vestiti. Sono molto delusa. Non effettuerò altri ordini. Claudie Leprêtre
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Claudie, Ci dispiace molto leggere questa notizia. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti a trovare una soluzione insieme. Una buona giornata a te
A
Angélique
Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono, ma è stato difficile prendere le etichette sul supporto.
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A
Anais
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ultimo ordine... È un peccato perché è già il mio terzo ordine e sono molto soddisfatto dei prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anais, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti rapidamente con la tracciabilità del tuo ordine. Buona giornata!
J
Jennifer Moreau
Nota: 4 su 5
Ottimo sito con una varietà di articoli, consegna veloce, ottimo servizio post vendita. Articoli di qualità. Scelta di personalizzazioni adatte a noi e ai nostri figli. Prezzi ragionevoli. Consiglio questo sito a tutti.
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E
Emeline RIFAUT
Nota: 4 su 5
Ottimo, bel prodotto, ben fatto, ben confezionato.
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K
KARINE CALCADO
Nota: 1 su 5
Sono delusa, ho ordinato da voi per mia figlia qualche anno fa e le etichette per i vestiti hanno tenuto molto bene. Ora devo rimuovere le etichette che si sono staccate sugli altri vestiti ....
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Karine, A seguito della nostra conversazione telefonica, possiamo confermarle che le invieremo parte del suo ordine. Grazie mille per il suo feedback e per la sua disponibilità.
B
Brizzi
Nota: 4 su 5
Avevo ordinato con il logo dell'arcobaleno ma l'ho ricevuto senza logo, solo con il nome e il cognome.
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M
Martine JEAN-JEAN
Nota: 4 su 5
Super niente da segnalare
Recensione tradotta
M
Minoé
Nota: 1 su 5
Salve sono delusa dal prodotto. Le etichette si staccano al primo lavaggio, ovviamente i vestiti dei miei figli non li lavo a 60°, ma a 30° con ciclo breve e per lo più senza asciugatrice. Non consiglio assolutamente il vostro sito.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Noémie, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata!
M
Maria
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce Ne ho ordinati diversi da regalare e sono arrivati insieme Avrei voluto che arrivassero separatamente per dare a ciascuno il proprio pacchettino.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback Maria. Ci dispiace che non siate venuti separatamente. Saluti :)
F
Felicitas W.
Nota: 1 su 5
Sono davvero deluso, li ho acquistati su consiglio ma anche seguendo le istruzioni gli adesivi si sono staccati al primo lavaggio, quindi del tutto inutili.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
A seguito della nostra conversazione telefonica desidero confermare che invieremo nuovamente le nuove etichette al nostro costo e mi scuso ancora per l'inconveniente, Felicitas!
O
Oriane Simon-Oudiou
Nota: 4 su 5
Scelta e velocità e una sorpresa nell'ordine sono molto piacevoli. Le etichette autoadesive dei vestiti iniziano a staccarsi dopo 3 lavaggi, il che è un peccato.
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S
Sohagani Kaur
Nota: 1 su 5
Molto deluso. Dopo un mese la bottiglia è già stata buttata via. Ci sono schegge ovunque, lo smalto si sta staccando e il tappo non funziona più, quindi perde. Inoltre, il sistema di apertura non è adatto ai bambini, è difficile da aprire. Non lo consiglio, dovrò comprarne un altro.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di leggere questa notizia. La invitiamo a contattarci via e-mail tramite il nostro modulo di contatto, inviandoci le foto della zucca in questione. Una buona giornata a voi
M
Manuella
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle, ordine confermato e consegna veloce!
Recensione tradotta
M
Momo
Nota: 1 su 5
Vi ho già inviato un'e-mail che è stata ignorata fino ad oggi. Il materiale non è poi così buono, anzi è piuttosto spazzatura.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che abbiate avuto una brutta esperienza! Le abbiamo risposto il 10 maggio chiedendole le foto, ma finora non abbiamo ricevuto risposta da parte sua. La preghiamo di inviare le foto con le etichette difettose per risolvere il problema.
L
Lindsay B.
Nota: 4 su 5
Prodotto di grande qualità, solo che ha tardato ad arrivare!
Recensione tradotta
C
Clementine Joffrin
Nota: 1 su 5
Molto deluso dalla qualità. Ho regalato una borraccia personalizzata a mio figlio di 4 anni, che l'ha fatta cadere la prima volta che l'ha usata e il tappo si è rotto. Il prezzo non vale la qualità, ma è bella ma inutile !!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Clémentine, Ci dispiace che il tappo si sia rotto. Le auguriamo una buona giornata
P
Petra S.
Nota: 4 su 5
Finora tutto bene. Le scritte sulle etichette potrebbero essere un po' più scure/piatte. Il tempo di consegna è stato un po' troppo lungo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la tua recensione, Petra! Ci dispiace che i colori non siano quelli previsti! Se desidera sostituire le etichette, ci invii un messaggio con alcune foto al servizio clienti!
C
Camille
Nota: 4 su 5
Ordinato in fretta e ricevuto molto rapidamente Sito facile da usare
Recensione tradotta
A
Adeline
Nota: 4 su 5
1 ° ordine e si è soddisfatti, veloce, di buona qualità mi raccomando
Recensione tradotta
N
Nathalie Leportier
Nota: 4 su 5
Molto pratico e grazioso
Recensione tradotta
H
Hafsa Edarazi
Nota: 1 su 5
Secondo ordine su questo sito e purtroppo non ho ricevuto il mio ordine! Peccato, ero molto soddisfatto del mio primo ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace per il ritardo con cui è stata inviata la posta. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla il prima possibile. Buona giornata