Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 902 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
S
severine
Nota: 4 su 5
Etichette eccellenti, non le ho ancora utilizzate ma sono soddisfatto del mio acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille Séverine :)
F
federica
Nota: 4 su 5
Bellissime le sacche personalizzate e gli adesivi da attaccare sulle etichette dei vestiti Più complesse quelle da utilizzare con il ferro da stiro
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Buona giornata e a presto! ?
S
stefM
Nota: 1 su 5
Le etichette da stirare non sono durate nemmeno una settimana di vacanza per mio figlio di 9 anni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Stéphane, ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti con le etichette. Buona giornata
E
Emilie
Nota: 4 su 5
Il sito è facile da usare e da navigare, e le etichette vengono consegnate molto rapidamente e gratuitamente.
Recensione tradotta
E
Elle
Nota: 4 su 5
È ancora presto, ma gli adesivi che sono stati applicati ai cestini per il pranzo, alle tazze e ai cucchiai sono ancora ben saldi e sono stati lavati in lavastoviglie più volte. Anche quelli da applicare con il ferro da stiro sono ben attaccati e nel complesso hanno un aspetto fantastico. Sono arrivati anche abbastanza velocemente. Ne acquisteremo sicuramente altri!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano, Elle!!!
C
Céline Heller
Nota: 1 su 5
Le etichette termoadesive sono più facili da rimuovere dal quaderno in questo formato, ma d'altra parte spesso non si adattano affatto ai vestiti! Si staccano una dopo l'altra Questa è l'ultima volta che faccio un ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Céline, mi dispiace leggere questo sulle tue etichette, non è normale. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti il prima possibile. Buona giornata!
S
shiellah C.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine nonostante siano passate quasi 4 settimane da quando ho effettuato l'ordine, che avrebbe dovuto essere in tempo per l'apertura delle scuole.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Sheillah, ci dispiace per i problemi di consegna! Potresti confermare il tuo indirizzo al nostro servizio clienti e lo invieremo di nuovo a nostre spese!
D
danielle d.
Nota: 4 su 5
Tutto era perfetto, tranne il fatto che non riuscivo a trovare il logo della Torre Eiffel.
Recensione tradotta
A
Aurelie Fillion
Nota: 1 su 5
Sono molto delusa dalle etichette con il ferro da stiro, che non si attaccano molto bene e non appena le lavo per la prima volta (8 giorni dopo averle attaccate), si staccano tutte. Avevo fatto un primo ordine qualche anno fa e la qualità non c'entra nulla. Non farò un altro ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurélie, mi dispiace leggere questo sulle tue etichette, non è normale. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti il prima possibile. Buona giornata!
M
Macarena Sancho
Nota: 1 su 5
Non riusciamo a mettere le etichette. Abbiamo seguito le istruzioni ma non si attaccano. Macarena
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Macarena, Ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti :) Saluti!
D
Daniela C.
Nota: 4 su 5
Il prodotto corrisponde alle mie aspettative e a quello indicato
C
Claire Fauve
Nota: 1 su 5
Ordine non ancora ricevuto dopo 3 settimane! Ora non ne ho più bisogno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Claire, mi dispiace leggere del ritardo nella consegna del suo ordine. Ti abbiamo appena scritto via e-mail per aiutarti rapidamente. Buona giornata!
C
Carsten H.
Nota: 1 su 5
Nessuna consegna nonostante il ritiro con carta di credito!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Carsten. Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo ordine. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti con la conferma dell'indirizzo in modo da poterlo inviare nuovamente. Finora non abbiamo mai ricevuto un messaggio da parte sua.
M
Mme Nguyen
Nota: 4 su 5
Veloce, ma non può essere attaccato all'etichetta dell'indumento.
Recensione tradotta
I
IOLE M.
Nota: 1 su 5
Prodotto non consegnato
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, ci dispiace sapere che non abbia ricevuto il suo ordine. Vi ho inviato una mail al fine di verificare che l'indirizzo inserito al momento dell'ordine sia corretto. Resto a disposizione e vi auguro una buona giornata.
C
customer
Nota: 1 su 5
Ho ordinato 1 mese fa e finora non l'ho ancora ricevuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto spiacenti di sapere che il problema di consegna è stato risolto. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti e provvederemo a rispedire il suo ordine!
N
Nathalie Coulaudon
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto Consegna veloce
Recensione tradotta
A
Ana Rosa
Nota: 4 su 5
Molto utile. Consigliato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille Ana Rosa : )
N
Norma Bourcy
Nota: 4 su 5
Etichetta di buona qualità. E spedizione veloce.
Recensione tradotta
M
Miriam F.
Nota: 4 su 5
Molto buono perchè non è la prima volta che acquisto queste etichette, la qualitá è ottima e i tempi di consegna sono buoni. Non ho dato 5 stelle perchè rispetto agli scorsi anni, nel blocchetto non ci sono più gli stickers omaggio, ed è stato un peccato non trovarli perchè erano molto belli e originali.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Miriam In effetti l'omaggio é ancora presente, deve essersi trattata di una dimenticanza. La ringraziamo per aver conndiviso la sua opinione? a presto su Petit-Fernand! ?
S
Sophie Vincent
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto!!! Ho ricevuto il primo ordine 15 giorni dopo l'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie, Ci scusiamo per il ritardo, ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata : )
N
NATHALIE
Nota: 4 su 5
Perfettamente adatto alle mie pentole. Resistenza all'acqua impeccabile.
Recensione tradotta
L
Laura G.
Nota: 4 su 5
PUNTUALI,PRECISI , FFIDABILI
R
Roxy
Nota: 1 su 5
Purtroppo ho dovuto aspettare tantissimo perché il mio ordine è andato perso!! Con la successiva spedizione 3/4 gg
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Rosaria, ci dispiace sapere non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Come da accordi, abbiamo provveduto al rinvio a nostre spese, dovrebbe ricevere quindi presto il suo ordine. Le auguro una buona giornata e restiamo a disposizione. Alessio
L
Lejola
Nota: 1 su 5
Purtroppo il biberon perde sempre quando contiene acqua minerale. La mia piccola, di 5 anni, non riesce a chiudere il cestino da sola. È un peccato. Penso anche che ci siano troppi scomparti individuali. Un solo scomparto sarebbe sufficiente. Perché non si può lasciarne fuori uno, altrimenti il pane vola nella scatola. E così bisogna sempre lavare tutto. Gli adesivi per i vestiti sono fantastici e resistono bene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto un'esperienza spiacevole. Può contattare il nostro servizio clienti con maggiori dettagli per la sostituzione?
D
danika77
Nota: 4 su 5
La merce non è stata ricevuta fino ad oggi Aggiornamento 2022-05-27: Dopo aver consultato il servizio clienti la consegna successiva è stata molto veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Daniela, Ci dispiace per i problemi di consegna. Può contattare il nostro servizio clienti indicando il suo indirizzo di conferma?
M
Melanie
Nota: 4 su 5
I tappi sono stati ricevuti puntualmente e in perfette condizioni. Spero solo che siano più resistenti del primo tappo, che si è rotto abbastanza rapidamente dopo essere caduto dalle mani di mia figlia.
Recensione tradotta
V
VLR
Nota: 4 su 5
Li ho usati solo per poco tempo, ma è stato molto facile indossarli e nessuno di essi si è staccato, nemmeno quelli sugli oggetti, quindi sono soddisfatta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo commento Vanessa : )
S
SABRINA ROSSEL
Nota: 1 su 5
Tutte le etichette incollate si sono staccate quasi subito?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sabrina, ci dispiace leggere questo. Ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti :) Buona giornata
G
G.Z.
Nota: 4 su 5
Se si ordinano più adesivi diversi, sarebbe bello riceverli sciolti anziché rilegati come un libretto. È stato un po' difficile da smontare, visto che nel nostro caso il regalo era per due bambini.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la sua recensione! Tuttavia, inviamo un opuscolo separato solo se si tratta di un set pratico (asilo nido, scuola...). Negli altri casi, e anche se l'ordine contiene diversi nomi, non inviamo necessariamente più opuscoli per motivi di consumo di carta e punti metallici (responsabilità ecologica).
S
SANDRA BASTARDO TOQUERO
Nota: 1 su 5
L'ordine non è mai arrivato. Era per un viaggio di bambini e ho dovuto trovare un'altra soluzione all'ultimo minuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo ancora per questo incidente Sandra, ti auguro una buona giornata.
A
A. O.
Nota: 4 su 5
Adesivi molto belli che si possono disegnare da soli. Vediamo come si mantengono.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per le 4 stelle e il feedback!
R
Ruth
Nota: 4 su 5
Ottimo, consegna veloce
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S
Saray Perejón
Nota: 4 su 5
Gli adesivi hot melt per vestiti durano per anni in lavatrice e in asciugatrice.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille Saray per aver condiviso la tua opinione con noi :) Saluti!
E
Estelle Grischko
Nota: 1 su 5
Etichette che si staccano dopo il lavaggio!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Estelle, mi dispiace molto sapere che hai problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. Ti abbiamo inviato un'e-mail per cercare di trovare una soluzione. Alessio
E
ELIS
Nota: 1 su 5
Sono molto belli ma non arrivano mai in tempo e bisogna reclamarli, c'è scritto che arrivano tra i 2 e i 10 giorni lavorativi e qui ne ho aspettati 16 e non sono arrivati, non è la prima volta che devo reclamare che mi vengano spediti perché sembra che si perdano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elisa, Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Le abbiamo inviato una mail per trovare una soluzione. Buongiorno Alessio
C
Cassandra Coliche
Nota: 1 su 5
Il design e i tempi di consegna sono stati rispettati, ma sono molto delusa dalla qualità del mio ordine. Più della metà delle mie etichette stirate si sono staccate dopo il secondo lavaggio, nonostante avessi seguito le istruzioni. Considerando il prezzo e le mie aspettative, sono molto delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. Le abbiamo inviato una e-mail per cercare di trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
C
Cindy
Nota: 1 su 5
Le etichette che ho ordinato non si attaccano affatto ai vestiti. Sono molto delusa perché le avevo ordinate qualche anno fa per mio figlio e tutto andava bene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti, ma è possibile che abbia ricevuto un lotto difettoso. Può contattare il nostro servizio clienti con maggiori dettagli e foto?
C
Carina S.
Nota: 4 su 5
Adesivi super cool. Di ottima qualità. Purtroppo alcuni sono molto difficili da rimuovere, per questo motivo ho tolto 1 stella.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la sua recensione!!! Può darci maggiori dettagli sul problema con il servizio clienti? Forse ha avuto un lotto difettoso e possiamo inviarlo di nuovo?
D
Diana Brunet
Nota: 1 su 5
le etichette si sono staccate dai vestiti dopo il primo lavaggio. Anche i pennarelli per scarpe non sembrano molto stabili. Inoltre ci sono troppe etichette di oggetti inutili. In verità per il prezzo la qualità è molto scarsa!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti, ma è possibile che abbia ricevuto un lotto difettoso. Può contattare il nostro servizio clienti con maggiori dettagli e foto?