Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 477 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1 e 4 stelle

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A
Anais
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ultimo ordine... È un peccato perché è già il mio terzo ordine e sono molto soddisfatto dei prodotti.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anais, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti rapidamente con la tracciabilità del tuo ordine. Buona giornata!
J
Jennifer Moreau
Nota: 4 su 5
Ottimo sito con una varietà di articoli, consegna veloce, ottimo servizio post vendita. Articoli di qualità. Scelta di personalizzazioni adatte a noi e ai nostri figli. Prezzi ragionevoli. Consiglio questo sito a tutti.
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E
Emeline Rifaut
Nota: 4 su 5
Ottimo, bel prodotto, ben fatto, ben confezionato.
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K
Karine Calcado
Nota: 1 su 5
Sono delusa, ho ordinato da voi per mia figlia qualche anno fa e le etichette per i vestiti hanno tenuto molto bene. Ora devo rimuovere le etichette che si sono staccate sugli altri vestiti ....
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Karine, A seguito della nostra conversazione telefonica, possiamo confermarle che le invieremo parte del suo ordine. Grazie mille per il suo feedback e per la sua disponibilità.
B
Brizzi
Nota: 4 su 5
Avevo ordinato con il logo dell'arcobaleno ma l'ho ricevuto senza logo, solo con il nome e il cognome.
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M
Martine Jean-Jean
Nota: 4 su 5
Super niente da segnalare
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M
Minoé
Nota: 1 su 5
Salve sono delusa dal prodotto. Le etichette si staccano al primo lavaggio, ovviamente i vestiti dei miei figli non li lavo a 60°, ma a 30° con ciclo breve e per lo più senza asciugatrice. Non consiglio assolutamente il vostro sito.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Noémie, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata!
M
Maria
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce Ne ho ordinati diversi da regalare e sono arrivati insieme Avrei voluto che arrivassero separatamente per dare a ciascuno il proprio pacchettino.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback Maria. Ci dispiace che non siate venuti separatamente. Saluti :)
F
Felicitas W.
Nota: 1 su 5
Sono davvero deluso, li ho acquistati su consiglio ma anche seguendo le istruzioni gli adesivi si sono staccati al primo lavaggio, quindi del tutto inutili.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
A seguito della nostra conversazione telefonica desidero confermare che invieremo nuovamente le nuove etichette al nostro costo e mi scuso ancora per l'inconveniente, Felicitas!
O
Oriane Simon-Oudiou
Nota: 4 su 5
Scelta e velocità e una sorpresa nell'ordine sono molto piacevoli. Le etichette autoadesive dei vestiti iniziano a staccarsi dopo 3 lavaggi, il che è un peccato.
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S
Sohagani Kaur
Nota: 1 su 5
Molto deluso. Dopo un mese la bottiglia è già stata buttata via. Ci sono schegge ovunque, lo smalto si sta staccando e il tappo non funziona più, quindi perde. Inoltre, il sistema di apertura non è adatto ai bambini, è difficile da aprire. Non lo consiglio, dovrò comprarne un altro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di leggere questa notizia. La invitiamo a contattarci via e-mail tramite il nostro modulo di contatto, inviandoci le foto della zucca in questione. Una buona giornata a voi
M
Manuella
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle, ordine confermato e consegna veloce!
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M
Momo
Nota: 1 su 5
Vi ho già inviato un'e-mail che è stata ignorata fino ad oggi. Il materiale non è poi così buono, anzi è piuttosto spazzatura.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che abbiate avuto una brutta esperienza! Le abbiamo risposto il 10 maggio chiedendole le foto, ma finora non abbiamo ricevuto risposta da parte sua. La preghiamo di inviare le foto con le etichette difettose per risolvere il problema.
L
Lindsay B.
Nota: 4 su 5
Prodotto di grande qualità, solo che ha tardato ad arrivare!
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C
Clementine Joffrin
Nota: 1 su 5
Molto deluso dalla qualità. Ho regalato una borraccia personalizzata a mio figlio di 4 anni, che l'ha fatta cadere la prima volta che l'ha usata e il tappo si è rotto. Il prezzo non vale la qualità, ma è bella ma inutile !!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Clémentine, Ci dispiace che il tappo si sia rotto. Le auguriamo una buona giornata
P
Petra S.
Nota: 4 su 5
Finora tutto bene. Le scritte sulle etichette potrebbero essere un po' più scure/piatte. Il tempo di consegna è stato un po' troppo lungo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la tua recensione, Petra! Ci dispiace che i colori non siano quelli previsti! Se desidera sostituire le etichette, ci invii un messaggio con alcune foto al servizio clienti!
C
Camille
Nota: 4 su 5
Ordinato in fretta e ricevuto molto rapidamente Sito facile da usare
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A
Adeline
Nota: 4 su 5
1 ° ordine e si è soddisfatti, veloce, di buona qualità mi raccomando
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N
Nathalie Leportier
Nota: 4 su 5
Molto pratico e grazioso
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H
Hafsa Edarazi
Nota: 1 su 5
Secondo ordine su questo sito e purtroppo non ho ricevuto il mio ordine! Peccato, ero molto soddisfatto del mio primo ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace per il ritardo con cui è stata inviata la posta. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla il prima possibile. Buona giornata
S
Severine
Nota: 4 su 5
Etichette eccellenti, non le ho ancora utilizzate ma sono soddisfatto del mio acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille Séverine :)
F
Federica
Nota: 4 su 5
Bellissime le sacche personalizzate e gli adesivi da attaccare sulle etichette dei vestiti Più complesse quelle da utilizzare con il ferro da stiro
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Buona giornata e a presto! ?
S
Stefm
Nota: 1 su 5
Le etichette da stirare non sono durate nemmeno una settimana di vacanza per mio figlio di 9 anni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Stéphane, ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti con le etichette. Buona giornata
E
Emilie
Nota: 4 su 5
Il sito è facile da usare e da navigare, e le etichette vengono consegnate molto rapidamente e gratuitamente.
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E
Elle
Nota: 4 su 5
È ancora presto, ma gli adesivi che sono stati applicati ai cestini per il pranzo, alle tazze e ai cucchiai sono ancora ben saldi e sono stati lavati in lavastoviglie più volte. Anche quelli da applicare con il ferro da stiro sono ben attaccati e nel complesso hanno un aspetto fantastico. Sono arrivati anche abbastanza velocemente. Ne acquisteremo sicuramente altri!
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano, Elle!!!
C
Céline Heller
Nota: 1 su 5
Le etichette termoadesive sono più facili da rimuovere dal quaderno in questo formato, ma d'altra parte spesso non si adattano affatto ai vestiti! Si staccano una dopo l'altra Questa è l'ultima volta che faccio un ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Céline, mi dispiace leggere questo sulle tue etichette, non è normale. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti il prima possibile. Buona giornata!
S
Shiellah C.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine nonostante siano passate quasi 4 settimane da quando ho effettuato l'ordine, che avrebbe dovuto essere in tempo per l'apertura delle scuole.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Sheillah, ci dispiace per i problemi di consegna! Potresti confermare il tuo indirizzo al nostro servizio clienti e lo invieremo di nuovo a nostre spese!
D
Danielle D.
Nota: 4 su 5
Tutto era perfetto, tranne il fatto che non riuscivo a trovare il logo della Torre Eiffel.
Recensione tradotta
A
Aurelie Fillion
Nota: 1 su 5
Sono molto delusa dalle etichette con il ferro da stiro, che non si attaccano molto bene e non appena le lavo per la prima volta (8 giorni dopo averle attaccate), si staccano tutte. Avevo fatto un primo ordine qualche anno fa e la qualità non c'entra nulla. Non farò un altro ordine.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurélie, mi dispiace leggere questo sulle tue etichette, non è normale. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti il prima possibile. Buona giornata!
M
Macarena Sancho
Nota: 1 su 5
Non riusciamo a mettere le etichette. Abbiamo seguito le istruzioni ma non si attaccano. Macarena
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Macarena, Ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti :) Saluti!
D
Daniela C.
Nota: 4 su 5
Il prodotto corrisponde alle mie aspettative e a quello indicato
C
Claire Fauve
Nota: 1 su 5
Ordine non ancora ricevuto dopo 3 settimane! Ora non ne ho più bisogno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Claire, mi dispiace leggere del ritardo nella consegna del suo ordine. Ti abbiamo appena scritto via e-mail per aiutarti rapidamente. Buona giornata!
C
Carsten H.
Nota: 1 su 5
Nessuna consegna nonostante il ritiro con carta di credito!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Carsten. Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo ordine. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti con la conferma dell'indirizzo in modo da poterlo inviare nuovamente. Finora non abbiamo mai ricevuto un messaggio da parte sua.
M
Mme Nguyen
Nota: 4 su 5
Veloce, ma non può essere attaccato all'etichetta dell'indumento.
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I
Iole M.
Nota: 1 su 5
Prodotto non consegnato
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, ci dispiace sapere che non abbia ricevuto il suo ordine. Vi ho inviato una mail al fine di verificare che l'indirizzo inserito al momento dell'ordine sia corretto. Resto a disposizione e vi auguro una buona giornata.
C
Customer
Nota: 1 su 5
Ho ordinato 1 mese fa e finora non l'ho ancora ricevuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto spiacenti di sapere che il problema di consegna è stato risolto. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti e provvederemo a rispedire il suo ordine!
N
Nathalie Coulaudon
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto Consegna veloce
Recensione tradotta
A
Ana Rosa
Nota: 4 su 5
Molto utile. Consigliato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille Ana Rosa : )
N
Norma Bourcy
Nota: 4 su 5
Etichetta di buona qualità. E spedizione veloce.
Recensione tradotta
M
Miriam F.
Nota: 4 su 5
Molto buono perchè non è la prima volta che acquisto queste etichette, la qualitá è ottima e i tempi di consegna sono buoni. Non ho dato 5 stelle perchè rispetto agli scorsi anni, nel blocchetto non ci sono più gli stickers omaggio, ed è stato un peccato non trovarli perchè erano molto belli e originali.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Miriam In effetti l'omaggio é ancora presente, deve essersi trattata di una dimenticanza. La ringraziamo per aver conndiviso la sua opinione? a presto su Petit-Fernand! ?