Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Tutto è fantastico, il cestino per il pranzo è bellissimo e il piccolo legno per lo zaino è molto cool.... super love it.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo commento Maria :)
E
Elisa
Nota: 1 su 5
Purtroppo avevo ordinato qualcos'altro. Purtroppo, quando ho contattato il servizio clienti, non è stata trovata una soluzione al problema.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, come già spiegato, naturalmente non apportiamo alcuna modifica agli ordini dei clienti. Ha ricevuto esattamente ciò che ha ordinato. Ci dispiace che non sia soddisfatto di ciò che ha ordinato.
A
Amandine Brière
Nota: 4 su 5
Molto pratico e veloce. L'unico punto negativo è che alcune etichette sono difficili da rimuovere dal libretto degli assegni o vengono ritagliate in modo errato.
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B
Barbara
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatta per il mio ordine di etichette termoriscaldanti,arrivate via posta,confezionate bene e ben fatte. Ringrazio.
Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo per la sua recensione. Buona giornata e a presto su Petit-Fernand! ?
Y
Yolande Marion
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto le mie etichette molto rapidamente, ma ho dovuto pagare 950 per essere sicuro di riceverle velocemente. Avevo davvero fretta. Penso che la tariffa urgente sia così costosa! È un peccato.
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H
Heike
Nota: 1 su 5
Gli adesivi sono molto belli e la spedizione è stata veloce. Purtroppo gli adesivi non si attaccano. Ho ordinato un adesivo su 20, l'ho provato e ho lavato la maglietta con esso (in lavatrice come al solito) e l'etichetta si è attaccata all'oblò della lavatrice dopo poco tempo. Trovo questo fatto molto preoccupante, che peccato!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace molto che non siate soddisfatti della qualità delle etichette. L'abbiamo appena contattata via e-mail per poterla aiutare ulteriormente.
A
Alessia L.
Nota: 4 su 5
Spedizione non velocissima consideriamo però che la spedizione parte dalla Francia. Etichette molto carine e molto bello anche il packaging che permette di non perderle. Ho testato per ora le etichette sugli oggetti. Biberon messo in lavastoviglie l'etichetta non si è staccata e non ha perso il colore iniziale.
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Buona giornata e a presto! ?
N
Nwel
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del prodotto. Peccato che non si possano fare piccoli ordini inferiori a 9 euro.
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K
Katharina W.
Nota: 1 su 5
Non è ancora arrivato nulla
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno! Non deve essere così! Vi abbiamo appena contattato via e-mail per trovare rapidamente una soluzione.
A
Aliénor Wagner
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto. Il prodotto è conforme a quanto ordinato.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo commento Aliénor :)
S
Sonia Freire
Nota: 1 su 5
Non ho mai avuto un jammer corretto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, non parliamo olandese ma le abbiamo appena inviato un'e-mail per rispondere alla sua richiesta.
L
Ly
Nota: 4 su 5
Sito web molto chiaro e funzionale. Ampia scelta di colori e modelli. Consegna un po' più lenta del previsto, ma completa e come richiesto.
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F
Fra
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle e funzionali!
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per essere un nostro cliente. Buona giornata e a presto! ?
O
Odette Hup
Nota: 4 su 5
Di ottima qualità e bella. È un peccato che sia su carta, ma vedremo come andrà a finire.
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K
Karine Maunel
Nota: 4 su 5
Sempre soddisfatto delle etichette e della velocità con cui le ho ricevute.
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J
Jean S.
Nota: 1 su 5
Le etichette non sono arrivate!!!
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Risposta di Petit-Fernand
Caro Jean, ci dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Le ho inviato una mail per confermare il suo indirizzo e trovare una soluzione conveniente. Alessio
V
Virginie
Nota: 4 su 5
Molto ben spiegato, facile da applicare e tutto fornito.
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F
Francesca Santos
Nota: 4 su 5
L'arrivo è stato un po' più lungo del previsto, ma per il resto è stato perfetto.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo commento Francesca :)
A
Anne Meseguer
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, molto soddisfatto delle etichette. Grazie
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L
Leen
Nota: 4 su 5
Ho dato 4 stelle solo perché c'erano alcuni bug sul sito quando ho ordinato, ma per il resto è stato fantastico!
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L
Lali92
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, contenuto protetto. Premere bene con il ferro da stiro per le etichette, altrimenti tendono a staccarsi (al primo montaggio o dopo il primo lavaggio).
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L
Lorena Hinojosa Baza
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatti delle etichette e del loro design, ma la consegna è molto lenta.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo commento Lorena, e scusa ancora per il ritardo.
A
Ana Comes
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine che non è mai arrivato. Guardate tutte le e-mail che vi ho inviato per il numero d'ordine 2000776053. Mi avete detto che me lo avreste rispedito, ma non è mai arrivato. Ho ricevuto 2000642762. Att. Bea
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ana, Siamo spiacenti di sentire questo problema. Con l'ordine 2000812391 non abbiamo tentato di contattarti. Potrebbe dirci quando ci ha contattato e attraverso quali canali? L'ordine è registrato come spedito il 7/02.
E
Elena Velázquez
Nota: 1 su 5
Dopo quasi un mese non ho ancora ricevuto il mio numero d'ordine 2000811205, è normale?
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elena, Abbiamo ricevuto il tuo messaggio e siamo in attesa del nostro corriere. Ci scusiamo per il ritardo
A
Arianna
Nota: 4 su 5
Tutto ottimo tranne la scelta di affidare il servizio di spedizione alle poste che non consentono di tracciare la consegna. Ho fatto diversi ordini e la maggior parte delle volte la consegna è stata sufficientemente rapida, un'unica volta l'attesa si è dilungata, sempre però all'interno dei 10 giorni massimi promessi.
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace per i tempi di consegna. Buona giornata e a presto! ?
C
Casilda Garcia
Nota: 1 su 5
Non so cosa sia successo a questo ordine, un adesivo che ho messo e che si è staccato. Sono piuttosto arrabbiata. Non è mai successo prima su tutti i tessuti che ho applicato.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Casilda, mi dispiace molto per l'accaduto. Le confermo che non è normale che ciò accada. Ti ho appena inviato una mail per capire il problema e poterti fornire una soluzione rapida. Attendo tue notizie e ti auguro una buona giornata! Bea
A
Ao
Nota: 1 su 5
Per me non hanno funzionato bene. Si staccano durante il lavaggio
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Amaya, mi dispiace sapere che hai avuto problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino. Le ho appena inviato una mail, attendo sue notizie e le auguro un buon fine settimana! Bea
F
Flaminia M.
Nota: 1 su 5
Non è arrivato l'ordine e non avete mai risposto alle mie email.
Risposta di Petit-Fernand
Ci spiace non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Abbiamo provveduto a inviarvi una mail per chiederle conferma dell'indirizzo e fare in modo di trovare una soluzione. In attesa di Sue Buona giornata ?
A
Anne-Emmanuelle Barthuel
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e accurata. Il prodotto soddisfa le mie aspettative e sembra di buona qualità, ma le etichette sono molto difficili da rimuovere.
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C
Carole Cnocquaert
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle e pratiche. Ma non tanto quando non ci sono etichette sui vestiti, come per i calzini...
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S
Souad Imrany
Nota: 4 su 5
Molto bello e il libretto è ben presentato. I miei figli sono felicissimi di averli ricevuti.
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V
Valérie Bujeaud
Nota: 4 su 5
Buono. Raccomando
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D
Diandra Liberi
Nota: 1 su 5
Consegna davvero troppo lunga, non ho ancora ricevuto ciò che ho ordinato quasi 3 settimane fa.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Diandra, mi dispiace che tu non abbia ricevuto il tuo ordine, che è stato spedito il 9 febbraio. Ti ho appena inviato un'e-mail per verificare che l'indirizzo che hai indicato al momento dell'ordine sia corretto. Attendo tue notizie e ti auguro una bella giornata! Bea
M
Mme Andrée Roullet
Nota: 4 su 5
Ho comprato le etichette per la mia bambina quando andrà a scuola, sono molto belle e il prezzo è ragionevole.
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N
Nicolas Tourette
Nota: 1 su 5
Mi dispiace, e questo è molto problematico per noi, ma le vostre etichette non si attaccano e le troviamo in lavatrice, anche se laviamo solo a 30 gradi.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nicolas, mi dispiace molto leggere questa notizia! Ti ho appena inviato una mail. Non è normale che questo accada. Attendo tue notizie, buona giornata! Bea
M
Madame Loetizia Poullain
Nota: 1 su 5
Deluso, le etichette da stirare non si attaccano bene e si staccano completamente dopo il primo lavaggio.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Loetizia, ti confermo che non è normale. Ti ho appena inviato una mail e attendo tue notizie. Buona giornata! Bea
C
Claude Monot
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto, è molto buono e sono molto contento. Probabilmente ho commesso un errore al momento dell'ordine
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A
Alessandra
Nota: 4 su 5
Le borracce sono molto carine e leggere, alle bambine sono piaciute tanto. Valuteremo in estate la loro capacità termica ma, al momento, siamo soddisfatti.
Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e le auguriamo una buona giornata?
S
Sandra Arenas Jimenez
Nota: 1 su 5
Ho comprato degli adesivi per i vestiti del mio bambino e dopo aver seguito tutti i passaggi (stirare senza vapore, non trascinare, aspettare di lavare i vestiti, ecc) gli adesivi si stanno staccando, tutti, dai vestiti. Li trovo nella lavatrice. L'esperienza è negativa e non li ricomprerei. Non uno, ma tutti si sono staccati dai capi in cotone semplice, che è quello più consigliato. Super delusa.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra, mi dispiace per l'accaduto. Ti ho appena inviato una mail. Attendo tue notizie e ti auguro una buona giornata! Bea
L
Lorena Esteban
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto l'ordine, che è stato effettuato 19 giorni fa. Trattamento scadente
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lorena, mi dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. Ti ho appena inviato un'e-mail di conferma in modo da poter capire il problema e fornirti una soluzione al più presto. Attendo tue notizie e ti auguro una felice giornata! Bea
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