Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Etichette oggetti perfette, le prendo da voi ormai da 5 anni,solo appunto dovrebbero essere un pò più adesive.
S
Severine Mota
Nota: 1 su 5
Merce non ancora ricevuta mio figlio è partito senza etichette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Severine, mi dispiace che le etichette non siano arrivate in tempo per la partenza. Capisco perfettamente la sua frustrazione. Le ho scritto via e-mail in modo da poter trovare una soluzione. Buona giornata! Bea
F
Franziska L.
Nota: 4 su 5
Qualità di stampa eccellente Una stella in meno perché gli adesivi sono difficili da rimuovere per l'uso.
Recensione tradotta
B
Betta
Nota: 1 su 5
Purtroppo la mia valutazione non può che essere negativa. Sono passati 15 giorni dall'ordine, che in fase di acquisto veniva dato in consegna dopo 3 giorni, ed io non ho ancora ricevuto la merce. Non posso esprimere un parere sulla bontà del prodotto ma penso che per un'azienda sia importantissima anche l'attenzione al cliente. Nonostante abbia chiesto dove sia il mio pacco l'unica risposta che ho ricevuto dal servizio clienti è stata una mail automatica in cui dicono che affidano la spedizione alle poste e non ne hanno traccia. Spero di ricevere quanto ordinato...prima o poi
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno elisabetta, Ci spiace non abbia ricevuto il suo ordine. Ho provveduto a inviarle una mail circa la conferma dell'indirizzo in maniera tale da procedere a una soluzione. In attesa di sue, Buona giornata Alessio
V
Vanessa
Nota: 4 su 5
La consegna è stata molto veloce e l'elaborazione è stata semplice. Gli adesivi hanno un bell'aspetto. Non posso ancora dire nulla sulla durata. Quindi per ora?
Recensione tradotta
E
Elisabetta S.
Nota: 4 su 5
Serietà e tempi di consegna rapidi. Ampia scelta e buona qualità.
J
Jareeporn
Nota: 4 su 5
Veloce, facile da usare e di buona qualità
Recensione tradotta
L
Laura Giordano
Nota: 4 su 5
Il mio ordine non è mai arrivato, ma il servizio clienti è stato molto reattivo Il mio ordine è stato rispedito immediatamente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback Laura. Il team di C-monEtiquette vi augura una splendida giornata! Bea
I
Ioana A.
Nota: 1 su 5
Non vale il prezzo per la qualità. Estremamente negativo per la consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ioana, ci dispiace sapere della tua esperienza negativa. Potresti fornire i dettagli del problema al servizio clienti in modo che possiamo aiutarti a risolverlo.
J
Julie Delporte
Nota: 1 su 5
Salve Tutte le etichette si staccano dopo 1 lavaggio anche se sono state attaccate correttamente. Ho già ordinato dal vostro sito e sono molto delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie, mi dispiace leggere questa notizia. Ti ho appena inviato un'e-mail per trovare una soluzione. Attendo tue notizie e ti auguro una buona giornata! Bea
K
Kim
Nota: 4 su 5
Adoro questi adesivi: sono davvero facili da applicare, durano a lungo e se è necessario rimuoverli è possibile farlo. I colori e i disegni sono fantastici e mi piace il fatto che si possa cambiare disegno ogni volta. Questo è il mio secondo acquisto e sicuramente ne farò altri in futuro.
Recensione tradotta
D
Daniela D.
Nota: 1 su 5
Mancata ricezione delle etichette
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Daniela, Mi spiace non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Le abbiamo inviato una mail per trovare una soluzione adeguata. Buona giornata ? Alessio
A
Amandine Touvron
Nota: 4 su 5
Super soddisfatto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie Amandine per il tuo feedback. Il team di C-monEtiquette vi augura una splendida giornata!
F
Flavie
Nota: 4 su 5
Facile da usare e molto pratico
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Mi fa piacere saperlo, Flavie. Grazie mille per il tuo tempo! Bea
M
Marika P.
Nota: 4 su 5
Ottimi prodotti
M
M. H.
Nota: 1 su 5
Il 28 agosto 2021 ho effettuato un ordine che ho pagato in anticipo e che non ho mai ricevuto. Mi sono lamentata più volte via e-mail senza alcun risultato. Alla fine mi hanno detto che avrebbero rispedito l'ordine, ma hanno mentito di nuovo. Non ho mai ricevuto nulla, solo e-mail per farmi lasciare una recensione. Il 19 gennaio 2022, credo di poter già confermare che l'azienda Petit Fernand è poco professionale per non usare altre parole per descriverla. Hanno i miei soldi per niente. Molto molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace molto per l'accaduto. Le confermo che il suo ordine è stato spedito all'indirizzo confermato. Mi dispiace molto che non abbia ricevuto le etichette. Ho richiesto un rimborso al nostro reparto contabilità. Il rimborso sarà effettuato sul suo conto entro 2-5 giorni lavorativi. Resto a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Buona giornata! Bea
K
Ke
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine per più di due settimane. Il denaro è stato prenotato immediatamente, ma nessuna consegna Così scandaloso. Mai più
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sapere che le etichette sono andate perse nella posta. Il nuovo lotto è stato inviato l'11 gennaio. Ci auguriamo che le riceva presto.
A
Arin F.
Nota: 4 su 5
Adesivi di buona qualità
Recensione tradotta
J
Javier Escudero
Nota: 4 su 5
Buon prodotto ma la consegna ha richiesto molto tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Javier, mi dispiace per il ritardo. Ci fa piacere sapere che ti piacciono i nostri prodotti. Cordiali saluti, Bea
L
Ludivine
Nota: 4 su 5
Uso etichette autoadesive per i vestiti. Le trovo pratiche e tengono bene. È solo difficile rimuoverle dal quaderno. Ne ho danneggiate alcune. È un aspetto che devo migliorare. Sono carine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Sono felice di sentirlo, Ludivine! Grazie mille per il tuo feedback! Bea
C
Clara
Nota: 1 su 5
Purtroppo ho ordinato un tappo sostitutivo di una borraccia personalizzata che aveva regalato mia sorella a mio figlio arrivato ieri anche questo tappo non si chiude difettoso insomma 10 euro di tappo buttati
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Clara, ci dispiace il prodotto non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Il tappo in questione è dotato di un sistema antiperdita che fa si che risulti complesso da aprire. Per rassegnamenti complementari sulla vicenda la invito a contattarci su [email protected] Alessio
S
Sabina
Nota: 1 su 5
Consegna pessima l'ordine è arrivato dopo un mese Assurdo
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sabina, ci dispiace per i tempi di consegna. I servizi postali avranno sicuramente riscontrato un problema nel fargli recapitare il pacco. La ringraziamo per la sua compresione e rimaniamo a disposizione per ogni informazione complementare su [email protected] Alessio
S
Sarah
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono belli e tengono bene. A seconda delle dimensioni dell'etichetta e della lunghezza del nome, a volte solo il nome o il cognome entra nella riga/etichetta. Purtroppo la spedizione è stata un po' più lunga per noi... per il resto siamo soddisfatti!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il vostro gentile commento! La preghiamo di apprezzare i nostri prodotti!
D
Diana Torres Ibáñez
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è mai arrivato, l'ho effettuato a settembre
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Diana, mi dispiace molto per l'accaduto. Ti ho appena inviato un'e-mail per trovare una soluzione. Attendo con ansia una tua risposta. Cordiali saluti, Bea
J
Jessica
Nota: 4 su 5
Le etichette sono di ottima qualità e durano molto a lungo. Nonostante i ripetuti lavaggi e asciugature. Sarebbe bello avere qualche opzione in più per personalizzare le etichette. Ma per il resto sono ottime?
Recensione tradotta
D
Dulce Gracia
Nota: 4 su 5
Ci hanno messo un po' ad arrivare ma sono molto belli e si attaccano molto bene!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo messaggio Sweet! Mi dispiace per il ritardo e sono felice di sapere che le etichette ti piacciono. Cordiali saluti, Bea
N
Nora Bekhti Moussaoui
Nota: 4 su 5
Il servizio è stato impeccabile e ho ricevuto le etichette in tempo. Il problema è che le etichette non sono rimaste sui vestiti, quindi sono molto delusa!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non sia completamente soddisfatto delle sue etichette. Le ho appena inviato un'e-mail privata per risolvere il problema.
L
Luisa F.
Nota: 4 su 5
Le etichette termo adesive sono molto carine e semplici da applicare. Sono arrivate in pochissimo tempo!
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Buona giornata e a presto! ?
A
Antonio D.
Nota: 4 su 5
qualità ottima
Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo per la vostra recensione e fedeltà. Buona giornata ?
M
Marks&Spencer H.
Nota: 4 su 5
Buon prodotto a un prezzo ragionevole. Problemi iniziali con il completamento dell'ordine ora risolti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per la sua recensione e per la sua fedeltà. Buona giornata! ?
C
Chiara C.
Nota: 4 su 5
Prodotto in linea con quanto ordinato, buona qualità, arrivato velocemente
Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo per la sua recensione e la fedeltà dimostrata. Buona giornata?
N
Nour El Houda Hafid
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente, prodotti molto facili da applicare sui vestiti. Questo è stato il mio primo ordine ma non sarà l'ultimo. Li raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille Nour, sono felice di sapere che le etichette si adattano perfettamente a te. Buona giornata! Bea
C
Claire
Nota: 1 su 5
Ho scelto gli adesivi con i nomi dei veicoli per far sì che mio figlio li mettesse più volentieri nei suoi vestiti. Il mio bambino di 3 anni è rimasto deluso dal fatto che i suoi adesivi non avessero la foto come ordinato. Non credo che avrei pagato un premio se mi fossi aspettata che questo accadesse.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Claire, grazie per il tuo ordine. Mi dispiace molto che gli adesivi non siano come te li aspettavi. Tuttavia, sul nostro sito web è indicato che l'immagine (autobus) non era disponibile per lo sfondo che avevi scelto. Le ho inviato un'e-mail con gli screenshot in modo che possa vedere. Vi auguro una buona giornata, Bea
A
Aurélie Tavernier
Nota: 4 su 5
Il servizio post-vendita è abbastanza reattivo e tiene conto della nostra opinione. Il sito web è abbastanza facile da usare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Aurélie, grazie mille per il suo messaggio. Siamo lieti di sapere che sta vivendo un'ottima esperienza con i clienti. Buona giornata! Bea
B
Brigitte Taravella
Nota: 1 su 5
Buonasera, non ho mai ricevuto le etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Brigitte, ti ho appena inviato un'e-mail per verificare se l'indirizzo che mi hai fornito è corretto. Attendo tue notizie e ti auguro una buona giornata! Bea
F
Floriane
Nota: 4 su 5
Bellissime etichette. Peccato che non ho notato che su quelle piccole in 1 riga c'è solo il nome.
Recensione tradotta
P
Pierre Faure
Nota: 1 su 5
Peccato che non abbia ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. Il mio collega ha risposto alla sua e-mail del 7 gennaio chiedendole se l'indirizzo che ha fornito al momento dell'acquisto fosse corretto. Attendo sue notizie e le auguro una buona giornata! Bea
F
Francesca P.
Nota: 4 su 5
Ottimi prodotti. Spedizione rapida e puntuale
Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo per la sua opinione e la sua fedeltà. Buona giornata e a presto! ?
C
Cata
Nota: 4 su 5
Tutto molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per la sua recensione! Buona giornata?
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