Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 480 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Alice M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Sono molto delusa, avevo ordinato delle etichette che non sono mai arrivate... mia figlia è stata molto delusa perché le avevamo fatte insieme e le aspettava con impazienza.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alice,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non ha ricevuto le sue etichette e comprendiamo la delusione di sua figlia.
Le abbiamo rimborsato correttamente a seguito della sua richiesta.

Sandra C-MonEtiquette
G
Giglio A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Per adesso belli, speriamo che durino
S
Stefanie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Trovo gli adesivi molto buoni in generale. Finora ho ordinato 4 volte e sempre 100 pezzi. Sono molto soddisfatto della qualità e anche la scelta di colori, motivi e caratteri è molto varia. Sviluppo e progresso sono sempre importanti, tuttavia trovo che i nuovi formati/dimensioni non siano pratici come prima. C'erano sempre piccoli adesivi rettangolari che erano perfetti. Saluti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Renate,
la ringrazio per la sua segnalazione. Tuttavia, sono sorpreso, poiché i formati delle etichette non sono stati modificati. La prego di non esitare a contattarci tramite il nostro modulo di contatto con foto, in modo da poter ottenere ulteriori dettagli.
La ringrazio e le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
L
Leprenia H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Buongiorno, non ho ricevuto nulla fino ad oggi. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Leprenia,

La ringraziamo per il suo riscontro. Siamo spiacenti di apprendere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. La abbiamo contattata via email per aiutarla.

Sandra
C-MonEtiquette.
S
Sophie M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Ho fatto una richiesta di modifica dell'ordine per un timbro personalizzato. Ho ricevuto il mio ordine iniziale e non modificato. Inoltre, il timbro non è di buona qualità. Sbiadisce su uno degli angoli lasciando un segno oltre all'iscrizione: Sono delusa a 30€ il timbro, è meglio scrivere da soli a casa sui vestiti
Recensione tradotta
S
Sylvie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Ricevuto rapidamente e conforme alla descrizione
Recensione tradotta
S
Sergi M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Buongiorno, In occasioni precedenti abbiamo acquistato etichette termoadesive per i vestiti ed è stato perfetto, non si sono staccate in 2 anni. Questa volta, seguendo lo stesso processo, si sono staccate TUTTE al primo lavaggio. Non posso chiedere il rimborso perché ne ho già usate molte, ma non sono soddisfatto questa volta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao,

Mi dispiace molto leggere il tuo messaggio.

Le tue etichette non dovrebbero staccarsi così dai tuoi capi. Ti abbiamo appena proposto una soluzione via email.

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
J
Justine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Servizio post-vendita reattivo, ottima comunicazione, ha presentato un problema ma è stato risolto molto rapidamente, aspetto il mio nuovo ordine. Grazie
Recensione tradotta
A
Alessio F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Ottimo prodotto
C
Charlotte M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Ancora nessun ordine nonostante le sollecitazioni e di essere stati informati che un altro è stato inviato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, mi dispiace per l'inconveniente e capisco la tua frustrazione. Ti contatteremo via email per trovare una soluzione :) Buona giornata!
A
Aurélie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Spedizione rapida. Ampia scelta di disegni. Perfetto
Recensione tradotta
M
Marie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Ottimo risultato
Recensione tradotta
S
Soraya L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Le etichette non aderiscono. Non sono soddisfatta del prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Soraya,

Ti confermo il reso dell'intero ordine.
Ci scusiamo per questa anomalia di qualità.

Buona giornata,
Sandra C-MonEtiquette
S
Sabrina B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Non ho ricevuto nulla, il punto di ritiro è sempre chiuso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sabrina,

Ti ringraziamo per il tuo feedback. Ci scusiamo per questo disagio. Sappi che ci impegniamo a risolvere questo problema rapidamente. Ti è stata inviata un'email per aiutarti.

A presto,
Sandra C-MonEtiquette
M
Marie-Laure R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Un sito chiaro, c'è scelta. Buona esperienza
Recensione tradotta
E
Emma G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Le etichette adesive non rimangono attaccate dopo il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emma,

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere della tua esperienza. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti in modo che possiamo assisterti ulteriormente e garantire la tua soddisfazione con i nostri prodotti.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
P
Pascale D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Al top
Recensione tradotta
M
Monica C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
facile e pratico
Recensione tradotta
S
Sophie S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Non si stacca facilmente e non aderisce bene
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie,

Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato difficoltà con i nostri prodotti. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Ti abbiamo appena contattato via email per proporti una soluzione :)

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
N
Nic S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
avevo pagato per la consegna in 24 ore ma ho ricevuto dopo 6 giorni...?
Recensione tradotta
P
Paloma G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Le etichette sono di ottima qualità. Questa volta ho scelto di acquistare 2 pacchi, uno per ogni bambino e la verità è che preferisco scegliere io il numero di etichette piuttosto che i pacchi. A mio avviso ce n'erano troppe di oggetti e poche di abbigliamento. Un dettaglio da migliorare che sarebbe molto utile quando hai più bambini è che la copertina delle etichette sia differenziata l'una dall'altra, almeno per colore, o con il nome del bambino all'esterno... alla fine abbiamo diversi libricini in casa e devo aprirli ogni volta per vedere di chi sono ;)
Recensione tradotta
A
Afonso F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Non ho ricevuto il mio pacco.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao,
grazie per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere di questo problema. Ti abbiamo appena contattato via email per trovare una soluzione rapida.

Cordiali saluti,
Chiara, C-MonEtiquette
D
De Toffani L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Soddisfatta, più veloci nella spedizione rispetto agli anni scorsi.
A
Anne-Françoise B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Sono deluso dalle mie etichette, il formato proposto non corrisponde al materiale utilizzato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anne-Françoise,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che il formato delle tue etichette non corrisponde alle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la nostra offerta. Ti abbiamo contattato direttamente via email per discutere della tua situazione.

Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
N
Naima A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Ho ordinato le nuove etichette una linea con opzione glitter ecc… il prodotto è conforme ma sono state graffettate, mi ritrovo con etichette forate... non è il massimo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Naima,

Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo felici di sapere che il prodotto è conforme alle tue aspettative, ma siamo dispiaciuti di apprendere che l'imballaggio ha causato dei disagi. La tua esperienza è preziosa per noi e ci impegneremo a migliorare i nostri metodi di spedizione per evitare questo tipo di situazione in futuro. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o preoccupazione, siamo qui per supportarti.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
A
Aline M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Molto deluso, etichette che non si attaccano e si staccano molto rapidamente…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Aline,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che le nostre etichette non hanno soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esitare a contattarci via email, saremo felici di trovare una soluzione.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
M
Mariotti S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Buon materiale e servizio. Tuttavia il costo mi sembra un po' alto.
B
Belloni G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Purtroppo le etichette si staccano dopo un lavaggio in lavatrice a 30 gradi
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Gaia,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che ha riscontrato problemi con le etichette. La qualità dei nostri prodotti è una priorità per noi e ci impegniamo a garantire la massima soddisfazione. Le chiediamo gentilmente di contattare il nostro servizio clienti, saremo felici di assisterla e trovare una soluzione.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
E
Evelyn J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2025
Belle etichette. Ora dobbiamo aspettare se reggono
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Evelyn,
Sono molto felice per la sua valutazione positiva – grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
B
Beatrice D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Molto contenta del mio acquisto
Recensione tradotta
A
Adeline G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Buona qualità, etichette molto belle
Recensione tradotta
T
Thierry D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Buono acquisto
Recensione tradotta
S
Sihem T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Ho effettuato un ordine il 28 agosto e non ho mai ricevuto il mio ordine, è scandaloso!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sihem,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine.
Contattaci tramite il nostro sito con il numero del tuo ordine. Ti aiuteremo.

Buona giornata,
Il team di C-MonEtiquette
Y
Yseult M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Molto delusa! Nessuna notizia dell'errore commesso. Le etichette ricevute non corrispondono né al nome né alle immagini. Spero che il necessario venga fatto rapidamente!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Yseult,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza, anche se siamo dispiaciuti di apprendere la sua delusione. Prendiamo molto sul serio il suo feedback e ci impegniamo a risolvere questa situazione nel più breve tempo possibile. Ho visto nel sistema che il nostro team del servizio clienti ha già risolto il problema e le ha inviato nuove etichette.

Ci scusiamo per questo disagio e la ringraziamo per la sua comprensione.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
R
Raphaëlle D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Non è male! È pratico, da vedere con il passare dei lavaggi.
Recensione tradotta
S
Sandra W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Ero un po' deluso che le etichette ricevute sembrassero così 'appiccicose'. Spero che funzionino meglio di come appaiono. Ma le ho comprate come un piccolo regalo per qualcuno, quindi potrei non scoprirlo mai!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Sandra,

Grazie per il tuo feedback e per aver scelto Petit-Fernand per il tuo regalo! Siamo felici di sapere che hai apprezzato i nostri prodotti nel complesso. Ci dispiace sapere che le etichette non hanno soddisfatto le tue aspettative visive. Ti assicuriamo che sono progettate per durare e funzionare bene. Speriamo che il destinatario le apprezzi! Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
A
Aline A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
L'adesivo è attaccato male sulla scatola. Ci sono bolle d'aria, sono delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Aline,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di sapere che l'adesivo non ha soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe risolvere questo problema. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo offrirle una soluzione.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette.
E
Elodie F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Pratica
Recensione tradotta
É
Élisabeth P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Ho acquistato diverse cose su questo sito (zaino + scatola per merenda + borraccia) e grande delusione riguardo la borraccia: mio figlio non riesce a bere, l'aspirazione con la cannuccia è difficile. Dopo averla testata personalmente, non riesco nemmeno io ad aspirare l'acqua comodamente. Sono costretta a svitare il tappo ad ogni sorso... Davvero un peccato, mi pento di questo acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Élisabeth,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la borraccia non ha soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti.

Speriamo che il tappo che ti abbiamo inviato soddisfi le tue aspettative :)

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
S
Stephanie O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Prendo sempre le etichette sul vostro sito, ma quest'anno ci sono stati due problemi: i mini (per penne..) che di solito sono super sono stati molto difficili da staccare e in più non era il design visto sul computer. Il dino era presente ma lo sfondo giungla era completamente nascosto, era un verde scuro al suo posto. Bambino molto deluso! A saperlo avremmo scelto uno sfondo colorato più adatto. Consegna rapida come pagato. Adesivi offerti molto carini, mio figlio ha adorato.
Recensione tradotta