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L
Nota: 4 su 5
Etichetta carina. Motivo molto carino ma per alcune non si stacca facilmente dal supporto. Grazie anche per i piccoli regali.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 476 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Recensioni 1 e 4 stelle
Reimposta i filtriW
Nota: 1 su 5
Gli adesivi si staccano immediatamente dopo il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Wesley,
Ci dispiace che gli adesivi non abbiano soddisfatto le tue aspettative dopo il lavaggio. Apprezziamo il tuo feedback e siamo qui per aiutarti a risolvere questa situazione.
Per favore, non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo assisterti nel miglior modo possibile.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
Ci dispiace che gli adesivi non abbiano soddisfatto le tue aspettative dopo il lavaggio. Apprezziamo il tuo feedback e siamo qui per aiutarti a risolvere questa situazione.
Per favore, non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo assisterti nel miglior modo possibile.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
I
Nota: 4 su 5
Ben ricevuto, mi è piaciuto molto
Recensione tradotta
K
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatta
Recensione tradotta
G
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, ma vorrei poterlo usare su bottiglie, scatole per il pranzo e non solo sulle etichette per il lavaggio dei vestiti.
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
La consegna ha impiegato molto tempo, ma ero soddisfatto del prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Judy,
grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo molto felici di sapere che è soddisfatta del prodotto. Lavoriamo sempre per migliorare il nostro servizio e speriamo di poterla accogliere di nuovo presto.
Cordiali saluti,
Il team di Es-Ist-Meins
grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo molto felici di sapere che è soddisfatta del prodotto. Lavoriamo sempre per migliorare il nostro servizio e speriamo di poterla accogliere di nuovo presto.
Cordiali saluti,
Il team di Es-Ist-Meins
F
Nota: 4 su 5
Top
E
Nota: 4 su 5
Il prodotto è davvero ottimo, io ho ordinato le etichette per materiale di cancelleria. Purtroppo il primo pacco non è arrivato e la scuola è iniziata mettendomi nella condizione di dover usare altro. Devo però dire anche che appena avvisati del non arrivo del pacco hanno provveduto a un secondo invio che è regolarmente arrivato entro i tempi. Useremo le etichette con il prossimo materiale. Tolti i guai di consegna, sicuramente un ottimo prodotto.
B
Nota: 4 su 5
Eccellente prodotto
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
La consegna ha impiegato così tanto, ottimo prodotto ma fai attenzione con le scale. Ho dovuto ordinare Stikins per la consegna il giorno dopo quando si è avvicinato l'inizio del termine e non era ancora arrivato.
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Lettera di follow-up ricevuta dopo il termine previsto, ma ricevuta. Etichette ancora non utilizzate.
Recensione tradotta
O
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ounissa,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Comprendiamo la sua delusione e ci piacerebbe avere l'opportunità di parlare con lei in privato per trovare una soluzione che la soddisfi.
Grazie per la sua comprensione.
Il team di C-Monetiquette
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Comprendiamo la sua delusione e ci piacerebbe avere l'opportunità di parlare con lei in privato per trovare una soluzione che la soddisfi.
Grazie per la sua comprensione.
Il team di C-Monetiquette
S
Nota: 1 su 5
Mi dispiace davvero scrivere questa recensione. Sono così deluso da questa azienda e dal prodotto. Così tante persone hanno raccomandato questa azienda dicendo che le etichette durano anni e sono brillanti… innanzitutto il mio primo ordine non è arrivato e ci ha messo un'eternità. Hanno comunque risolto con un sostituto gratuito per cui sono stato grato, ma mia figlia non le ha avute prima di iniziare la scuola, quindi è stato fastidioso. Ora, dopo aver seguito tutte le istruzioni di non indossarle o lavarle per 24 ore, continuano a staccarsi dai vestiti? Ho ordinato le etichette adesive per vestiti e semplicemente non rimangono attaccate. Non capisco. Sono davvero deluso e ora devo trovare un'altra azienda che faccia un equivalente migliore. Non acquisterò più da qui.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Caro Simone,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Apprezziamo davvero il tuo feedback e ci dispiace sapere che le nostre etichette non hanno soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe avere l'opportunità di risolvere questo problema per te.
Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Apprezziamo davvero il tuo feedback e ci dispiace sapere che le nostre etichette non hanno soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe avere l'opportunità di risolvere questo problema per te.
Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
A
Nota: 1 su 5
Ho comprato l'etichetta adesiva per vestiti e 2 di esse si sono staccate dopo il primo lavaggio. È stata una grande delusione perché non sono economiche.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Abda,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Comprendiamo davvero la tua delusione riguardo alle etichette per vestiti e ci scusiamo per l'inconveniente che questo ha causato. Apprezzeremmo l'opportunità di discutere ulteriormente e trovare una soluzione soddisfacente per te, motivo per cui ti abbiamo contattato via e-mail.
Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Comprendiamo davvero la tua delusione riguardo alle etichette per vestiti e ci scusiamo per l'inconveniente che questo ha causato. Apprezzeremmo l'opportunità di discutere ulteriormente e trovare una soluzione soddisfacente per te, motivo per cui ti abbiamo contattato via e-mail.
Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
A
Nota: 1 su 5
Errore di ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Amélie,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che si è verificato un errore di ordine e vorremmo aiutarla a risolvere questo problema il prima possibile. A tal fine, l'abbiamo contattata direttamente via e-mail.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che si è verificato un errore di ordine e vorremmo aiutarla a risolvere questo problema il prima possibile. A tal fine, l'abbiamo contattata direttamente via e-mail.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
L
Nota: 4 su 5
Ciao, molto pratico e veloce da usare. Peccato che le etichette adesive non si attacchino direttamente sull'indumento. Quindi è necessario acquistare entrambi i tipi di etichette.
Recensione tradotta
P
Nota: 1 su 5
I prodotti acquistati erano etichette per uniforme. Consegna lenta, prodotti molto scadenti. Sono durati un lavaggio a 40 gradi e si sono staccati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Paula,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Ci dispiace davvero sapere della tua esperienza con le etichette e i tempi di consegna. Apprezzeremmo l'opportunità di risolvere questo problema e ti abbiamo contattato direttamente via e-mail.
Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Ci dispiace davvero sapere della tua esperienza con le etichette e i tempi di consegna. Apprezzeremmo l'opportunità di risolvere questo problema e ti abbiamo contattato direttamente via e-mail.
Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
C
Nota: 4 su 5
Super e veloce nella spedizione
Recensione tradotta
D
Nota: 1 su 5
Timbro inchiostratore per vestiti che lascia segni neri sui lati del nome/cognome, inchiostro che attraversa i tessuti. Scrittura non nitida. Non raccomando questo prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Dorothee,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative e comprendiamo la sua frustrazione. Per comprendere meglio la sua situazione e trovare una soluzione, la invitiamo a contattarci direttamente tramite messaggio privato.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative e comprendiamo la sua frustrazione. Per comprendere meglio la sua situazione e trovare una soluzione, la invitiamo a contattarci direttamente tramite messaggio privato.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
D
Nota: 4 su 5
Prodotto corretto ma la consegna a 8€ prevista in 24h00 ha impiegato diversi giorni e purtroppo mi ha lasciato troppo poco tempo per preparare i vestiti.
Recensione tradotta
I
Nota: 4 su 5
Ho testato solo le etichette adesive. Non pensavo di avere altre etichette. Va bene ma non è così chiaro sul sito. Quindi molto bene!
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ordino da diversi anni, preferisco comunque il risultato lucido delle vecchie etichette. Le stampe dei motivi sulle mini-etichetta non sono centrate e una parte rimane sulla carta che non si stacca (mini-etichetta/motivo arcobaleno).
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Buon lavoro
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto. Il nome potrebbe essere un po' più grande, ma è un dettaglio.
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
Servizio puntuale, prodotto che soddisfa le aspettative
A
Nota: 4 su 5
La consegna è stata lunga mentre mi era stato detto 48:00 h. Peccato
Recensione tradotta
K
Nota: 4 su 5
Si sono soddisfatta del prodotto
P
Nota: 4 su 5
Ottimo ma spedizione lunga!
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto una borsa, con fili scuciti, che pendevano
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alicia,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la borsa che hai ricevuto non ha soddisfatto le tue aspettative a causa dei fili scuciti. La tua soddisfazione è importante per noi e ti invitiamo a contattarci in privato affinché possiamo trovare una soluzione insieme.
Grazie per la tua comprensione.
Il team di C-Monetiquette.
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la borsa che hai ricevuto non ha soddisfatto le tue aspettative a causa dei fili scuciti. La tua soddisfazione è importante per noi e ti invitiamo a contattarci in privato affinché possiamo trovare una soluzione insieme.
Grazie per la tua comprensione.
Il team di C-Monetiquette.
S
Nota: 4 su 5
Design belli, si attaccano bene. Un punto in meno perché alcuni adesivi vicino alla rilegatura sono danneggiati dalle graffette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Simone,
grazie mille per il tuo feedback positivo e le tue osservazioni sui nostri design. Siamo felici che ti piacciano gli adesivi e che aderiscano bene, e prendiamo molto sul serio il tuo feedback riguardo la rilegatura, motivo per cui il nostro servizio clienti ti ha appena contattato via e-mail.
Cordiali saluti,
Il tuo team di Es-Ist-Meins
grazie mille per il tuo feedback positivo e le tue osservazioni sui nostri design. Siamo felici che ti piacciano gli adesivi e che aderiscano bene, e prendiamo molto sul serio il tuo feedback riguardo la rilegatura, motivo per cui il nostro servizio clienti ti ha appena contattato via e-mail.
Cordiali saluti,
Il tuo team di Es-Ist-Meins
O
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatta, ricevuto molto rapidamente. Tuttavia, la maggior parte delle etichette si stacca in lavaggio, sono molto delusa... eppure non lavo ad alta temperatura e sono passate più di una settimana prima del lavaggio dei vestiti...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ophélie,
La ringraziamo sinceramente per i suoi feedback positivi riguardo alla rapidità di consegna. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato problemi con le etichette in lavaggio e prendiamo in considerazione le sue osservazioni per migliorare i nostri prodotti. La invitiamo a contattarci in privato per discuterne e trovare la soluzione migliore per lei.
Grazie ancora per la sua fiducia e il suo supporto.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
La ringraziamo sinceramente per i suoi feedback positivi riguardo alla rapidità di consegna. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato problemi con le etichette in lavaggio e prendiamo in considerazione le sue osservazioni per migliorare i nostri prodotti. La invitiamo a contattarci in privato per discuterne e trovare la soluzione migliore per lei.
Grazie ancora per la sua fiducia e il suo supporto.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
M
Nota: 4 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
L
Nota: 1 su 5
Etichette di buona qualità ma troppo grandi per essere utili su oggetti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Liliane,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza!
Per le forniture scolastiche, è effettivamente meglio privilegiare il formato mini, più adatto ai piccoli oggetti. Sembra che tu abbia scelto un formato più grande durante il tuo ordine.
Il team di C-MonEtiquette
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza!
Per le forniture scolastiche, è effettivamente meglio privilegiare il formato mini, più adatto ai piccoli oggetti. Sembra che tu abbia scelto un formato più grande durante il tuo ordine.
Il team di C-MonEtiquette
M
Nota: 4 su 5
tutto è buono!
Recensione tradotta
V
Nota: 4 su 5
Soddisfatta
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Molto pratico avere etichette a portata di mano in qualsiasi momento. Sono alcuni anni che ordino
Recensione tradotta
R
Nota: 4 su 5
ras
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Veloce e conforme
Recensione tradotta
S
Nota: 1 su 5
Dopo aver effettuato l'ordine sul vostro sito, sono stata hackerata sul mio conto bancario per un importo di 240 euro
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza.
Comprendiamo perfettamente la tua preoccupazione riguardo a un'operazione bancaria che non hai autorizzato. Tuttavia, desideriamo rassicurarti sulla sicurezza dei pagamenti effettuati sul nostro sito.
I dati bancari dei nostri clienti non transitano mai attraverso i nostri server. I pagamenti sono protetti dal nostro fornitore Adyen, che risponde al più alto livello della norma di sicurezza bancaria PCI-DSS, e beneficiano anche del protocollo 3D Secure.
Ad oggi, non disponiamo di alcun elemento che possa stabilire un collegamento tra il tuo ordine sul nostro sito e l'operazione bancaria che menzioni.
Ti invitiamo naturalmente a contattare la tua banca affinché possa identificare l'origine di questa operazione e supportarti nelle procedure necessarie.
Il team di C-MonEtiquette
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza.
Comprendiamo perfettamente la tua preoccupazione riguardo a un'operazione bancaria che non hai autorizzato. Tuttavia, desideriamo rassicurarti sulla sicurezza dei pagamenti effettuati sul nostro sito.
I dati bancari dei nostri clienti non transitano mai attraverso i nostri server. I pagamenti sono protetti dal nostro fornitore Adyen, che risponde al più alto livello della norma di sicurezza bancaria PCI-DSS, e beneficiano anche del protocollo 3D Secure.
Ad oggi, non disponiamo di alcun elemento che possa stabilire un collegamento tra il tuo ordine sul nostro sito e l'operazione bancaria che menzioni.
Ti invitiamo naturalmente a contattare la tua banca affinché possa identificare l'origine di questa operazione e supportarti nelle procedure necessarie.
Il team di C-MonEtiquette
C
Nota: 4 su 5
Belle etichette che piacciono a mia figlia!
Recensione tradotta