Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 483 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Assa Corinne O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Le etichette sono di scarsa qualità perché al primo lavaggio si sono tutte staccate
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Assa Corinne,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di sapere che hai riscontrato problemi con la qualità delle nostre etichette. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarti.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
W
Wendy M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
-
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Wendy,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con C-Monetiquette. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti non hanno soddisfatto le sue aspettative dopo un lavaggio. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a migliorare la qualità delle nostre offerte. Non esiti a contattarci direttamente, saremo felici di trovare una soluzione insieme.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
E
Eva S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Le mie etichette sono arrivate graffate in un blocco, tranne che le due grosse graffe sono state messe oltre il tallone, quindi ho avuto parte delle etichette danneggiate dalle graffe, e mancava la carta speciale per termoadesivare le etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Eva,

La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio le sue osservazioni.

Esamineremo questo problema di consegna e ci assicureremo che non si ripeta. La abbiamo appena contattata via email con una soluzione

Buona giornata,
Camille C-Monetiquette
E
Emilie L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Molto deluso! Ho ordinato 2 quaderni (10 etichette adesive + 10 etichette termoadesive per quaderno). Il primo quaderno è arrivato con il nome sbagliato e il secondo quaderno è arrivato con 10 etichette mancanti... Non raccomanderei questo sito, per niente serio...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Emilie,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a correggere questi errori. La abbiamo contattata per risolvere al più presto questo problema!

Cordiali saluti,
Il team C-Monetiquette
I
Isabelle M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Ho commentato le etichette per il rientro dei miei figli. Ho ricevuto la corrispondenza in tempo e in orario, tuttavia il quaderno all'interno non mi apparteneva e apparteneva a un'altra persona. Ho telefonato e il problema è stato risolto rapidamente perché la consulente ha fatto il mio quaderno rapidamente e me l'ha inviato in modalità espressa. Ho ricevuto in tempo e in orario il mio quaderno di etichette e i miei figli erano felici. Piccola scarica di adrenalina prima del rientro, ma tutto è andato bene grazie alla consulente C-Monétichette.
Recensione tradotta
L
Lucie M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Ho ordinato delle etichette con il nome di mio figlio e mi è stato inviato un nome diverso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Lucie,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Ci dispiace sapere che il suo ordine non è stato gestito correttamente. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe risolvere questo problema rapidamente.
Speriamo che la soluzione proposta abbia soddisfatto le sue aspettative : )

Cordiali saluti,
Il team C-Monetiquette
C
Carlos N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Bene
Recensione tradotta
M
Magali S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Seconda volta che ordino in 4 anni. Le etichette sono belle e robuste ma un po' costose.
Recensione tradotta
A
Alexandra D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Veloce e di qualità. Mi dispiace solo che non ci siano più scelte per i bambini di una decina d'anni. I motivi sono molto carini ma molto infantili.
Recensione tradotta
S
Sophie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Ho usato etichette personalizzate, seguito le istruzioni e lasciato per 48 ore. Durante il primo lavaggio tutte le etichette sono cadute. Molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie,

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere del problema che hai riscontrato con le etichette. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti in modo che possiamo assisterti ulteriormente e garantire la tua soddisfazione. La tua esperienza è importante per noi!

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
S
Stephanie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Soddisfatta del mio acquisto Etichette di buona qualità e un buon rapporto qualità prezzo
Recensione tradotta
M
Moufida M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Perfetto anche dopo i lavaggi
Recensione tradotta
L
Ludvina B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Ottimo
Recensione tradotta
C
Cecile V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Francamente pessimo, sbava negli angoli e l'inchiostro trabocca sul retro del tessuto, molto costoso per un orrore
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cécile,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che la tua esperienza con C-MonEtiquette non è stata all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ti abbiamo appena inviato un'email e ti abbiamo contattato telefonicamente per risolvere al più presto questo problema.

Cordiali saluti,
Il team di C-MonEtiquette
J
Jessica N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Gli adesivi stessi sono adorabili e mio figlio ha adorato aiutare a metterli sulla sua uniforme. Tuttavia, c'era una pagina che non era stata ritagliata correttamente, quindi non sono riuscito a staccare gli adesivi, il che è stato deludente.
Recensione tradotta
L
Lauren J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Avevo ordinato etichette rosse e avete consegnato etichette arancioni. Mio figlio era molto deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lauren,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che hai ricevuto etichette arancioni invece delle rosse. Comprendiamo la delusione di tuo figlio e desideriamo rettificare questa situazione.

La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a offrirti un seguito efficace. Ti abbiamo appena contattato via email per proporti una soluzione :)

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
S
Samantha P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Piccolo problema quest'anno, le etichette di uno dei miei bambini non erano pretagliate... un po' fastidioso
Recensione tradotta
M
Mirjam W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Ottima qualità, ben fatto. Solo la consegna ha impiegato un po' più di tempo del previsto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Mirjam,
Sono molto felice per la sua valutazione positiva – grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
M
Marie Et Gabriel D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Le etichette « eventi » non volano ai vestiti… è più che noioso…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marie e Gabriel,

Grazie per il vostro feedback. Siamo dispiaciuti di sapere che le nostre etichette non soddisfano le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i vostri commenti.
Le nostre etichette adesive per vestiti si attaccano infatti alle etichette già presenti dei vostri vestiti per una tenuta ottimale come specificato sul nostro sito internet.

Il nostro team è disponibile in caso di bisogno.

Buona giornata,
Camille C-Monetiquette
L
Lorena C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Le etichette dei vestiti si staccano facilmente dopo i lavaggi... mi aspettavo un prodotto davvero resistente. Peccato perché il design e l'idea sono molto carini.. ma è un peccato buttare via i soldi così e dover ricomprare qualcosa per etichettare tutto di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lorena,

Le nostre etichette sono fatte per resistere alla lavatrice e all'asciugatrice fino a 60°C.
Puoi contattare il nostro servizio clienti per assistenza

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
L
Lisa D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Ho acquistato le etichette termoadesive... si staccano tutte dopo il primo lavaggio nonostante il rispetto delle istruzioni d'uso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lisa,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che le etichette termoadesive non hanno soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e saremmo felici di aiutarti a risolvere questo problema. Non esitare a contattarci direttamente per discutere di una soluzione.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
L
Lysele T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Ho ordinato 100 etichette per oggetti per ciascuna delle mie figlie per contrassegnare tutte le loro cose scolastiche. Ho avuto la brutta sorpresa di scoprire che il pretaglio delle etichette non era stato fatto correttamente. Per usarle, bisognava ritagliare ogni etichetta con le forbici. Ho inviato un'email al servizio clienti che mi ha inviato una nuova serie, questa perfetta! Grazie mille
Recensione tradotta
S
Sophia S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Sfortunatamente, le bottiglie non sono lavabili in lavastoviglie, ma non era indicato nella descrizione. Peccato!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
sono molto sorpreso di leggere la vostra e-mail.
Nella scheda prodotto della bottiglia che avete acquistato è chiaramente scritto:
"La bottiglia dovrebbe essere lavata a mano con acqua.
Suggerimento: Evitare la lavastoviglie per mantenere a lungo il design. "
Vi auguro una buona giornata,
Servizio clienti EsIstMeins
C
Coralie A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Le etichette termoadesive si staccano dopo un lavaggio a 30°C! Eppure, ho seguito bene le istruzioni per l'applicazione... Le etichette adesive sono soddisfacenti invece.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Coralie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere le tue impressioni. Siamo dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato difficoltà con le nostre etichette termoadesive. Il tuo feedback è essenziale per aiutarci a migliorare la qualità dei nostri prodotti. Siamo felici che tu sia soddisfatta delle etichette adesive. Ho visto che il nostro servizio clienti ha risolto il problema.
Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
G
Garbetta I.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Le etichette non si staccano dal foglio.…male, male, male.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ilaria,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sapere che le etichette non si staccano come previsto. La qualità dei nostri prodotti è una priorità e stiamo lavorando per risolvere questo tipo di inconveniente. La sua soddisfazione è importante e ci impegniamo a migliorarci costantemente.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
S
Sharon C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Terribile, tutte le etichette si staccano dalla divisa scolastica, vorrei un rimborso per favore
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sharon,

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere del problema che hai riscontrato con le etichette. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti in modo che possiamo assisterti ulteriormente e garantire la tua soddisfazione. La tua esperienza è importante per noi!

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
A
Angélique W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Un articolo mancante nell'ordine e sempre in attesa di una soluzione da 15 giorni
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Angélique,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato un problema con il suo ordine. Sappia che prendiamo la sua situazione molto sul serio e ci impegniamo a trovare una soluzione nel più breve tempo possibile. Non esiti a contattarci direttamente per un follow-up personalizzato.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
L
Lisa G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
È molto bene
Recensione tradotta
K
Ksya C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
È di alta qualità e ha un buon design. La consegna standard non tracciata è un po' difficile, ma nel complesso è buona.
Recensione tradotta
E
Eugénie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Queste etichette sono carine
Recensione tradotta
S
Sabrina T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Dopo la mia lamentela per un errore e un ritardo, ho effettivamente ricevuto una seconda volta l'oggetto ordinato... Ho apprezzato questo gesto commerciale.
Recensione tradotta
S
Silvia R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Buon prodotto, tuttavia sono diventati abbastanza difficili da staccare, ecco perché 4 stelle
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Silvia,
grazie per il tuo feedback riguardo al nostro prodotto. Apprezziamo la tua osservazione sulla difficoltà di staccare le etichette e certamente ne terremo conto per futuri miglioramenti. Siamo felici di sapere che sei generalmente soddisfatta e speriamo di servirti ancora meglio la prossima volta.

Giulia Petit-Fernand
N
Nathalie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Ottimi e bei prodotti.
Recensione tradotta
S
Salaorni C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Spedizione nei tempi ed etichette ben fatte
S
Stephanie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Pratica
Recensione tradotta
E
Eléonore S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Molto delusa, le etichette si staccano al primo lavaggio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Eleonore,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato questo problema con le nostre etichette. La tua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe trovare una soluzione. Non esitare a contattarci direttamente per discutere della tua esperienza.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
J
Joëlle S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Ordine facile da fare. Consegna veloce.
Recensione tradotta
R
Romoli R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
La stampa del nome sulla sacca non è perfetta;le etichette sono perfette come sempre!
O
Océane C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Sono delusa dalle etichette termoadesive. Non tengono al lavaggio (30°) come indicato nella descrizione. Le etichette si staccano parzialmente o totalmente ad ogni lavaggio o utilizzo. Sono delusa del mio acquisto per il prezzo... eppure ho seguito attentamente le istruzioni per installarle.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Oceane,

Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la tua delusione riguardo alle nostre etichette termoadesive. Diamo grande importanza alla soddisfazione dei nostri clienti e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti.

Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questa situazione insieme. La tua esperienza conta molto per noi e saremmo felici di offrirti una soluzione soddisfacente.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
J
Jessica E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Consegna veloce, belle etichette ma quelle per mio figlio sono molto complicate da staccare, costretta a staccare l'intero foglio e a forzare affinché l'etichetta si stacchi. Ma altrimenti sono contenta del mio ordine.
Recensione tradotta