Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 483 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
M
Mucelli L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Purtroppo non sono soddisfatta, dopo pochi giorni la borraccia non chiude più bene e di conseguenza perde l' acqua. Peccato che la scatola era stata già buttata avrei chiesto il rimborso.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Lorena,

La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace sapere che ha riscontrato un problema con la sua borraccia. La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, così potremo assisterla al meglio e cercare una soluzione adeguata.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
A
Aminat H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Scarsa qualità delle scritture, il nome si è cancellato il secondo giorno!!! I nomi e i disegni sono solo incollati, e non stampati
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Aminat,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale per noi e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti.

Ti invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo trovare una soluzione e migliorare la tua esperienza.

Cordiali saluti,
GIulia C-Monetiquette
M
Martina S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Ho ordinato 100 etichette e ne ho ricevuto solo 50, non so se ci sia stato un errore da parte vostra, ma quando me ne sono resa conto ne avevo già staccato 5 . Ho sempre acquistato da voi e questa cosa non mi era mai successa.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Martina,

La ringraziamo per averci contattato e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato con il suo ordine. La sua esperienza è molto importante per noi e ci teniamo a risolvere la questione. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza e chiarimenti. Ci auguriamo di poter ripristinare la sua fiducia nel nostro servizio.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
M
Marina H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Qualcosa di grande ma altrimenti super
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Marina,
Sono felice che sia soddisfatta del suo acquisto. Grazie per la sua fiducia.
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
L
Louisa R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Il mio ordine è arrivato incompleto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
grazie per il tuo messaggio. Siamo spiacenti che il tuo ordine sia arrivato incompleto. Il nostro servizio clienti ti ha già contattato e ha fornito una soluzione.

Cordiali saluti,
Chiara, C-MonEtiquette
P
Pamela S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
L'attacco della borsa è già strappato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Pamela,
grazie per il tuo riscontro. Siamo spiacenti di apprendere di questo problema. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per trovare una soluzione rapida.

Cordiali saluti,
Chiara, C-MonEtiquette
L
Lucie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Buon rapporto qualità-prezzo, tuttavia le etichette non sono facili da staccare
Recensione tradotta
J
Julie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Etichette molto pratiche a scuola e che resistono a diversi lavaggi.
Recensione tradotta
C
Celia T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Mi piace molto, pratico e solido. Tuttavia, fare tanti piccoli quaderni per etichette identiche (non era così prima) lo trovo poco pratico e non proprio ecologico. E mi mancava metà del mio ordine alla ricezione, il problema è stato risolto rapidamente ma era un po' imbarazzante visto che il rientro era già avvenuto.
Recensione tradotta
K
Keliane M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Etichetta formato troppo piccolo
Recensione tradotta
E
Emilie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Prodotto soddisfacente, solo un piccolo difetto, prodotto ricevuto con della colla sul tappo come se un'etichetta fosse stata staccata e la colla fosse rimasta sul supporto. Ma a parte questo, perfetto. Mia figlia ha 4 anni e riesce perfettamente a usarlo.
Recensione tradotta
C
Christelle M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Soddisfatta
Recensione tradotta
V
Vanessa R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Le etichette con il nome sono davvero belle e di ottima qualità. Ma, se si paga un extra per la spedizione espressa e si ordina di domenica, ma le cose arrivano solo venerdì sera, rivedrei la descrizione per la spedizione espressa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Vanessa,
Apprezzo molto la tua fantastica recensione. Grazie mille per il tuo suggerimento, questo è in fase di modifica!
Ti auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
A
Armelle D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Mia figlia è molto contenta della sua borraccia, molto bella... piccolo difetto sulla piccola barra metallica che tiene il tappo alla base per l'apertura e la chiusura (stile braccialetto da orologio) che si stacca e bisogna reinserirla per non perderla.
Recensione tradotta
A
Anastasios V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
pagato per la consegna espressa ma ci sono voluti più di 10 giorni
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, ci dispiace davvero sapere che la tua consegna espressa ha impiegato più tempo del previsto. Questa non è l'esperienza che vogliamo per i nostri clienti. Ti abbiamo appena contattato via email per offrirti una soluzione.

Cordiali saluti,
Chiara, C-MonEtiquette
L
Lucie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Molto soddisfatta nel complesso, solo un piccolo appunto sulle etichette per gli oggetti che sono difficili da staccare dal supporto
Recensione tradotta
A
Amelie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Le etichette sono davvero di qualità. Questo è certo e sicuro, ne comprerò di nuovo! Ho anche ordinato una borraccia ma lì sono rimasta un po' delusa dalla qualità. Tuttavia, spedizione e consegna rapide per le etichette!
Recensione tradotta
E
Elodie D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Etichette illeggibili
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elodie,

Grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato difficoltà con la leggibilità delle nostre etichette. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Verificheremo questo punto per migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza.

Cordiali saluti,
Chiara C-Monetiquette
H
Hafida O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
3 settimane per ricevere le mie etichette tramite dpd. Ricevute dopo il rientro mentre tutto deve essere etichette per la scuola materna e primaria. Delusa dall'esperienza d'acquisto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Hafida,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la consegna delle sue etichette non è stata all'altezza delle sue aspettative, soprattutto in questo periodo importante. La sua esperienza è preziosa per noi e lavoreremo per migliorare il nostro servizio di consegna. Non esiti a contattarci se ha bisogno di assistenza.

Cordiali saluti,
Chiara C-Monetiquette
S
Sandra B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Non sono soddisfatta. Non ho ricevuto il mio ordine. È stato restituito al mittente prima ancora di arrivare a casa. E da allora non ho notizie.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra,

Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato delle difficoltà con il tuo ordine. Ti abbiamo appena contattato per risolvere il tuo problema.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
V
Veronique P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Avrei messo 5 stelle se la consegna fosse andata bene
Recensione tradotta
H
Helene E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Corrisponde alle mie aspettative
Recensione tradotta
C
Christelle D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Spedizione veloce e fa il suo lavoro
Recensione tradotta
B
Bérénice N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Il mio ordine è rimasto bloccato allo stato "generato". Senza notizie alla vigilia del rientro, mi sono permessa di chiamare, la risposta: "ah, mi dispiace, non è stato ricevuto dai nostri servizi". Il pagamento era stato comunque ben addebitato sul mio conto. Lo trovo un po' leggero. Ci sarebbe potuta essere almeno una proposta di gesto commerciale da parte vostra. È piuttosto deludente. Peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Bérénice,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti che il tuo ordine non sia stato trattato come previsto e comprendiamo la tua delusione. Il tuo feedback è prezioso e lo trasmetteremo al nostro team per migliorare il nostro servizio.

Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
C
Caroline E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Le etichette sono molto belle come al solito. Tuttavia, il timbro non è il massimo. Fa delle linee e non è molto preciso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Caroline,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che le nostre etichette ti piacciano. Ci dispiace sapere che il timbro non ha soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e lo utilizzeremo per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ti abbiamo contattata per trovare una soluzione al tuo problema.

Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
G
Gwendoline F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Le etichette sono perfette. Un problema durante la consegna. Avevo ricevuto solo una parte del mio ordine. Hanno risposto abbastanza rapidamente e hanno rispedito il resto del mio ordine in 1 settimana.
Recensione tradotta
A
Adorni V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2025
.
M
Marine B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Molto molto delusa, ordine effettuato nei tempi, mai arrivato... Email di risposta automatica... Insomma non farò più ordini
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marine,

Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza, anche se non è stata soddisfacente. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il vostro ordine non è arrivato. Il vostro feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Spero che la soluzione che vi abbiamo proposto vi abbia portato tutta la soddisfazione possibile :)

Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
C
Claire D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Molto facile da ordinare, velocità di consegna. Solo un piccolo problema con le piccole etichette « forniture » che si staccano difficilmente dal taccuino.
Recensione tradotta
L
Lauriane J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Non corrispondeva a ciò che desideravo. Volevo etichette per le matite messe in evidenza nelle foto e ho ricevuto etichette medie troppo grandi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lauriane,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di sapere che le etichette ricevute non corrispondono alle tue aspettative.

Dopo consultazione, abbiamo constatato che hai scelto etichette in formato 1 riga. Ti raccomandiamo il nostro formato "mini" per le tue matite e penne.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Julie T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Scatola per snack: personalizzazione ok ma bolle ovunque sotto l'adesivo, per il prezzo è sorprendente, ci si aspetta qualcosa di meglio realizzato. Etichette: le più piccole sono previste per essere incollate su penne, incollate con cura, 30 minuti dopo, hanno iniziato a staccarsi... Sono delusa e non raccomanderei questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie, grazie per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere la tua delusione riguardo alla scatola per snack e alle etichette. Ti contatteremo per trovare una soluzione rapida.

Chiara, C-MonEtiquette
M
Mélisande F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Etichette molto carine peccato che metà di esse non fossero ben tagliate. Una catastrofe da staccare.
Recensione tradotta
G
Gwendoline B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2025
Il timbro lascia segni neri sui lati del nome, avevo acquistato un timbro per il mio primo bambino, che era fantastico, ma questo non va affatto bene
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Gwendoline,

Grazie per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di sapere che la tua esperienza con il nostro timbro non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Speriamo che la soluzione fornita via email ti soddisfi!

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette.
A
Allison M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Ultima volta che faccio un ordine. Ordine effettuato il 19/08. 3/09 ancora nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Allison,

Speriamo che il secondo ordine sia arrivato bene.
Ancora spiacenti per questa anomalia nella consegna.

Cordiali saluti,
Sandra del team di C-MonEtiquette
E
Emmanuelle D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Ordine di etichette adesive e di una borraccia personalizzata. Peccato che il nome non sia centrato sulla borraccia da cui le 4 stelle.
Recensione tradotta
V
Virginie G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Ordine non ricevuto, 1 settimana di ritardo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Virginie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente spiacenti di apprendere che non hai ricevuto il tuo ordine in tempo.
Buona giornata,

Sandra
Il team di C-MonEtiquette
C
Carol E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. E nessuna risposta da parte vostra.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Carol,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo ancora per questo ritardo nella consegna.
Buona giornata,

Sandra
Il team C-Monetiquette
L
Laura D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Le scatole da assaggiare sono tutte carine e funzionali. Le etichette sono anche di buona qualità, tuttavia è molto complicato staccarle.
Recensione tradotta
A
Angelique G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2025
Pacchetto materno completo ma un po' scarso in quantità per i vestiti, e prezzo corretto. Ho effettuato un secondo ordine con il timbro, sarebbe stato bello se fosse stato anche nel pacchetto anche se è più costoso. Accessori un po' costosi ma molto carini (borsa e borraccia) mentre la borsa per bambini per un piccolo della materna, manca un attacco davanti perché la borsa scivola sulle spalle
Recensione tradotta
C
Carole T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Molto contenta della fluidità e della facilità d'uso del sito per personalizzare le etichette. Vi faccio i complimenti per la rapidità di produzione e spedizione (ordinate un lunedì sera, ricevute il giovedì). Ho preso un pacco per la scuola materna per il mio primo ordine e mi rendo conto che ci sono etichette che non utilizzerò. È stato il mio primo ordine, non sarà l'ultimo e prenderò le etichette che utilizzo.
Recensione tradotta