Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 906 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
M
Mélanie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2025
Sempre felice, grazie.
Recensione tradotta
M
MURIEL D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2025
Sito facile da usare
Recensione tradotta
L
Luisa S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2025
Il porta merenda è di buona qualità, ma mi aspettavo che la personalizzazione fosse stampata direttamente sul coperchio, non su una pellicola adesiva poi incollata. In ogni caso è molto bello. Certamente positiva l'esperienza con il servizio clienti, subito disponibile a sostituire il prodotto arrivato danneggiato. Grazie!
N
Nadia C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Borraccia super carina! Anche la scatola per lo spuntino, ma aprendo uno dei lati si è già rotto.
Recensione tradotta
M
marine M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2025
Non avvisare quando sono esauriti, sono due settimane che aspetto il nuovo tappo e ancora nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti per questa mancanza, i tappi del colore che avevi inizialmente selezionato sono stati vittime del loro successo.

I nostri team stanno facendo il possibile per inviarti i tuoi tappi il prima possibile 😊

Buona giornata,
C-MonEtiquette
B
Barbara L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2025
Ras
Recensione tradotta
L
Lucy F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
Ottimi adesivi!
Recensione tradotta
L
Lise D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2025
Le borse sono davvero troppo piccole
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lise,
D
Dominique K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2025
Efficace
Recensione tradotta
D
Dominique P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
Molto soddisfatta
Recensione tradotta
C
COLLEONI L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
ordine ricevuto con qualche giorno di ritardo ma nel complesso sono soddisfatta.
Risposta di Petit-Fernand
Apprezziamo il suo feedback e siamo felici che sia soddisfatto del suo acquisto, Laura! 🙌
Con affetto, Chiara, Petit-Fernand
G
Guatieri F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
Per ben due volte non ho mai ricevuto il mio ordine
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Federica,

Siamo molto sorpresi di leggere il suo commento, in quanto abbiamo già provveduto ad aiutarla e a spedire un secondo ordine, che risulta attualmente in transito. Dovrebbe riceverlo molto presto.

Ci scusiamo per gli inconvenienti e restiamo a disposizione per qualsiasi altra informazione o assistenza.

Cordiali saluti,
Chiara, Petit-Fernand
S
Sonia J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2025
Tutto corretto tranne per il fatto che il colore dell'etichetta non era esattamente quello atteso, ho chiesto rosso e era piuttosto un arancione acceso. Per il resto tutto corretto.
Recensione tradotta
J
Jennifer T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
Perfetto. Etichette che aderiscono molto bene
Recensione tradotta
L
Liliana S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
Soddisfatta delle etichette ricevute, si attaccano perfettamente sulla maggior parte dei materiali, ma il tempo di attesa è un po' lungo...
Recensione tradotta
C
Carp S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2025
Non ho ricevuto il mio ordine fino ad oggi e non sono stato contattato da nessuno per dirmi cosa è successo o anche per avere i miei soldi indietro. Deludente
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Sabrina,

Ci dispiace molto sentire della sua esperienza deludente. Secondo i dati di tracciabilità, il suo ordine risulta consegnato. Tuttavia, ci impegniamo a contattarla direttamente per assicurarci che tutto sia andato a buon fine e per risolvere la situazione nel miglior modo possibile.

La ringraziamo per la sua pazienza e restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra informazione.

Cordiali saluti,
Chiara, Petit-Fernand
J
Johannes S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
molto belle, colorate e soprattutto pratiche - non solo per i bambini ma anche per le persone anziane/abitanti di case di cura, dove è necessario contrassegnare gli oggetti. Le etichette aderiscono molto bene agli oggetti. Sfortunatamente, le etichette adesive destinate ai vestiti non resistono a lungo al lavaggio, si spostano o si staccano. Per i vestiti sarebbe meglio ordinare solo le etichette da stiro. Altrimenti, bei prodotti e consegna veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
P
Paola L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Grazie
Recensione tradotta
I
Isabella G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2025
Etichette di ottima qualità e ampia scelta di font e disegni.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Isabella,

La ringraziamo per il suo feedback positivo! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità delle nostre etichette e la varietà di font e disegni disponibili. Il suo supporto è molto importante per noi.

Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
D
Dalla Palma V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
Ordine mai ricevuto
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Valentina,

Ci dispiace molto per l’inconveniente, ma non abbiamo ricevuto alcun reclamo da parte sua. Provvederemo a contattarla al più presto per risolvere il problema.

Chiara, Petit-Fernand
T
Tom C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2025
Qualità molto scadente della scatola per il prezzo pagato! Utilizzata 2 volte, è appena caduta a terra ed è completamente rotta!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Tom,

Siamo spiacenti di leggere il tuo messaggio.

Constato che il nostro servizio clienti ha potuto rispondere alla tua richiesta tramite il nostro modulo offrendoti una soluzione 😊

Rimaniamo disponibili in caso di bisogno!
Buona giornata,
C-MonEtiquette
J
Jessica D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2025
L'ordine non è mai arrivato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jessica,
R
Ria B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
Belle etichette, si attaccano bene dopo il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Ria, grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che apprezzi le nostre etichette e la loro durata dopo il lavaggio. Se hai ulteriori suggerimenti o necessità, non esitare a contattarci.
R
Romain V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
Prodotto di ottima qualità. Tempi un po' più lunghi rispetto a quanto annunciato.
Recensione tradotta
M
Mirjam S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
Gli adesivi non si staccano bene dalla pellicola.
Recensione tradotta
E
Emily W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Grato al team del servizio clienti per aver esaminato il mio ordine e averlo sistemato per me!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo così felici che tu sia soddisfatto della tua esperienza! Grazie per il feedback positivo! 🌟
D
Demi N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2025
4 : Ho ordinato tempo fa e non ho ricevuto il mio ordine, quindi ora mi state solo inviando un nuovo ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
5 : Ciao Demi, mi dispiace davvero per l'inconveniente e il ritardo nella ricezione del tuo ordine. Il nostro team di assistenza clienti ha già organizzato di inviarti un nuovo ordine per compensare il ritardo postale. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. Grazie per la tua pazienza! Chiara, Petit-Fernand
C
Claudine S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
Super!
Recensione tradotta
F
Florence B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
L'acquisto ha soddisfatto le mie aspettative.
Recensione tradotta
V
Virgilio A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2025
L ordine non e mai arrivato a destinazione
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Antonella,

Ci dispiace molto leggere la sua recensione. Come le avevamo comunicato via email, le avevamo proposto un nuovo ordine, ma ha scelto di optare per il rimborso, che abbiamo già effettuato.

Abbiamo cercato di risolvere il problema del ritardo nella consegna da parte delle poste proponendo delle soluzioni alternative.

Ci scusiamo ancora per l'inconveniente e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
Chiara, Petit-Fernand
L
Loredana B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Purtroppo non ho ricevuto il mio ordine
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Loredana,

Ci dispiace molto per l’inconveniente, ma non abbiamo ricevuto alcun reclamo da parte sua. Provvederemo a contattarla al più presto per risolvere il problema.

Chiara, Petit-Fernand
D
Diamantine A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2025
Soddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il suo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti della vostra esperienza sul nostro sito C-Monetiquette. Ci faccia sapere se ha qualche suggerimento per aiutarci a raggiungere il massimo dei voti!
S
Sylvie K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
Molto buono
Recensione tradotta
P
Paula M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
Ho sempre acquistato le etichette per la scuola di mio figlio e non ho mai avuto i problemi che ho avuto con l'ultimo acquisto. Ho scelto etichette adesive rettangolari per i vestiti e altre lunghe termoadesive. Quelle adesive sono un orrore, non c'è modo di toglierle, la protezione di plastica che le ricopre non permette di separarle e ho dovuto tagliarle una ad una con le forbici, cosa che non mi era mai successa prima. Un vero disastro. Ho inviato un'e-mail, ma mi hanno fatto passare la voglia di rispondere e ora mi inviano un'e-mail per esprimere la mia opinione... se aveste risposto all'e-mail con una spiegazione, non starei scrivendo questa recensione negativa. Cordiali saluti!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Paula,

Ci dispiace leggere il suo messaggio.

Dopo la nostra telefonata, le confermo che le invieremo delle etichette sostitutive.
In effetti, le etichette non dovrebbero essere così difficili da rimuovere. Deve trattarsi di un difetto di taglio, mi dispiace. 😊

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
A
Anne cecile B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2025
Si mantiene bene nel tempo. Etichette a matita un po' troppo larghe per una buona adesione. Peccato che debbano essere tagliate.
Recensione tradotta
M
Malvavasi S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
Ho contattato l'azienda subito dopo l'ordine perché nel riepilogo ho visto che il numero civico era sbagliato. Non ho mai ricevuto risposta e il pacco non è mai arrivato. E' passato un mese e mezzo.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sabrina,

Siamo davvero sorpresi nel leggere il suo commento. Abbiamo risposto alla sua richiesta e, nella nostra ultima email, abbiamo confermato di aver corretto l'indirizzo errato che ci era stato fornito al momento dell'ordine. Riprenderemo lo scambio a partire da quella comunicazione e faremo tutto il possibile per aiutarla a risolvere la situazione. La preghiamo di controllare la sua casella di posta e ci scusiamo per eventuali disagi.

Chiara, Petit-Fernand
C
claude W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2025
Ordine evaso rapidamente e prodotto consegnato in tempo
Recensione tradotta
F
Florine S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2025
Consegna veloce e di alto livello
Recensione tradotta
N
Nadi C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2025
Non mi è mai arrivato l’ordine. Mai ricevuto. Come posso chiedere jl rimborso?
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chaima,

Ci dispiace molto per il disguido. Non abbiamo ricevuto alcun reclamo da parte sua riguardo l'ordine, ma il nostro servizio clienti la contatterà al più presto per risolvere la situazione e assisterla nel processo di rimborso. La ringraziamo per la pazienza e ci scusiamo per l'inconveniente.

Chiara, Petit-Fernand
S
Sofie V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2025
Buona qualità
Recensione tradotta