Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Salve, ci dispiace leggere il suo messaggio. Speriamo, tuttavia, che le soluzioni che le abbiamo proposto via e-mail possano aiutarla :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Cazenave
Nota: 4 su 5
Il flacone è bellissimo e molto pratico, ma sono un po' delusa dal colore del coperchio, che è più rosa salmone che arancione (come si vede sul sito).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver condiviso la tua opinione! Il vostro feedback ci aiuta a migliorare? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Maria M.
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per l? La seconda spedizione che abbiamo fatto è in arrivo e sarà consegnata a breve. Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand?
B
Bourgatte
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del prodotto... molto bello.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il vostro feedback, è un piacere vedere che vi piacciono i nostri prodotti? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
P
Priscillia S.
Nota: 4 su 5
Sempre reattivo e competente. Bella l'etichetta e la scelta della personalizzazione. Raccomanderei
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per la vostra fedeltà? Speriamo di rivederla al suo prossimo ordine? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Marlyse
Nota: 4 su 5
Davvero facile da usare. E un concetto molto pratico per personalizzare gli oggetti. Sono molto soddisfatto del mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, L'intero team di C-MonEtiquette desidera ringraziarla per il suo messaggio. Siamo lieti che i nostri prodotti e il nostro sito soddisfino le vostre aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
R
RH
Nota: 1 su 5
L'ordine non è ancora arrivato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
G
Guillemain A.
Nota: 1 su 5
Molto costoso per la quantità e la qualità offerta: 2 fogli e colori blandi! Da evitare
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Spetta al cliente scegliere la quantità di etichette che desidera. Per quanto riguarda la qualità, la preghiamo di inviarci una foto in modo da poter capire meglio il problema. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Andrea D.
Nota: 1 su 5
I purchased a new school uniform in late July 2024 for my daughter to begin her studies at a secondary Grammar school in September 2024. Despite careful adherence to the washing instructions (30 degrees and delicate cycle), the uniform stickers have begun to peel and detach within a mere three months. I contacted the company to express my disappointment. Instead of a sincere apology, I was offered a measly 20% discount on additional purchases. This response is entirely unsatisfactory, as it does not address the fundamental issue of the product's poor quality. I expect a full refund for the defective uniform stickers and a sincere apology for the inconvenience and frustration caused.
Risposta di Petit-Fernand
Hi Andrea, Thank you for sharing your feedback with us. We're genuinely sorry to hear about the issues you've experienced with the uniform stickers. However, we must inform you that the warranty period has unfortunately expired, and we are unable to process a refund in this case. We did offer you a discount code as a gesture of goodwill, hoping it would help you with any future purchases. We encourage our customers to reach out to us promptly if they notice any problems with our products, as we are always here to assist. Please understand that while we strive to provide the best quality, we also rely on our customers to inform us of any issues as soon as they arise. We appreciate your understanding in this matter. Best regards ?? Chiara, Petit-Fernand
A
Andrea D.
Nota: 1 su 5
Ho acquistato una nuova uniforme scolastica a fine luglio 2024 per mia figlia che inizierà gli studi in una scuola secondaria di primo grado nel settembre 2024. Nonostante l'attenta osservanza delle istruzioni di lavaggio (30 gradi e ciclo delicato), gli adesivi della divisa hanno iniziato a staccarsi e a staccarsi nel giro di soli tre mesi. Ho contattato l'azienda per esprimere il mio disappunto. Invece di scuse sincere, mi è stato offerto un misero sconto del 20% su ulteriori acquisti. Questa risposta è del tutto insoddisfacente, in quanto non affronta la questione fondamentale della scarsa qualità del prodotto. Mi aspetto un rimborso completo per gli adesivi difettosi e delle scuse sincere per l'inconveniente e la frustrazione causati. Non consiglio questo prodotto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Andrea, grazie per aver condiviso con noi il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per i problemi che hai riscontrato con gli adesivi dell'uniforme. Tuttavia, dobbiamo informarti che il periodo di garanzia è purtroppo scaduto e non possiamo effettuare un rimborso in questo caso. Le abbiamo offerto un codice sconto come gesto di buona volontà, sperando che le sia utile per eventuali acquisti futuri. Incoraggiamo i nostri clienti a contattarci tempestivamente in caso di problemi con i nostri prodotti, perché siamo sempre a disposizione. Vi preghiamo di comprendere che, se da un lato ci impegniamo a fornire la migliore qualità, dall'altro contiamo sul fatto che i nostri clienti ci informino di eventuali problemi non appena si presentano. Apprezziamo la vostra comprensione in questo senso. Cordiali saluti? Chiara, Petit-Fernand
E
Emilie
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto delle etichette ordinate, finitura molto bella
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo commento. ?????? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
G
G.B.44
Nota: 1 su 5
Avrei dovuto ricevere le etichette il 18, ma le ho ricevute il 24. Troppo tardi. I vestiti dovevano essere etichettati durante il fine settimana, così sono andata al supermercato a comprare delle etichette bianche e ho scritto a penna. Ho un set di etichette che non mi serve e 30 sterline in meno sul mio conto corrente. Un'esperienza che non ripeterò.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che il suo ordine sia arrivato troppo tardi. Purtroppo non abbiamo alcuna influenza sul servizio postale, che è stato interrotto durante le festività. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Sylvie L.
Nota: 4 su 5
Bel design
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per averci scelto per il suo ordine. ?????? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
F
Francesca T.
Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine che non è mai arrivato.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Francesca, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per il disagio. Siamo davvero sorpresi di leggere il suo commento, poiché il nostro servizio clienti ha già avuto modo di assisterla via email, proponendole diverse soluzioni riguardo al suo ordine. Ci teniamo a sottolineare che, come da sua scelta, abbiamo già provveduto a effettuare il rimborso. La invitiamo a contattarci nuovamente per ulteriori chiarimenti o necessità. Siamo sempre qui per aiutarla. Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand ??
J
JENNIFER D.
Nota: 1 su 5
Le bottiglie sono arrivate rotte e con la personalizzazione sbagliata. Sono state rispedite e una è arrivata senza la cannuccia. Ho chiesto il rimborso, ma ho dovuto pagare per rispedire la bottiglia!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente relativo al suo ordine e comprendiamo la sua insoddisfazione. Le auguriamo il meglio per le festività natalizie. Elise C-MonEtiquette
M
Mme V.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine effettuato all'inizio di dicembre per il Natale di mia nipote. Nessuna notizia della spedizione. Rabbia
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo messaggio. Secondo la tracciabilità del suo ordine, il suo ordine è disponibile presso il suo punto di consegna dal 13 dicembre. Ora è segnalato come ritirato. Ci auguriamo che sia all'altezza delle sue aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
F
Fräni
Nota: 4 su 5
Bel layout Configurazione semplice Gli adesivi sugli oggetti tengono benissimo, sulle etichette a volte no dopo molti lavaggi Purtroppo tempi di consegna lunghi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo commento. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia EsIstMeins e attendiamo con ansia il suo prossimo ordine. Ci scriva per le sue etichette che si staccano, saremo felici di aiutarla. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
R
Rebecca A.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine?!? O il nuovo ordine che è stato inviato in sostituzione!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti per il ritardo nella consegna. ?? La seconda spedizione che abbiamo effettuato è in arrivo e sarà consegnata a breve. Cordiali saluti, Camille Petit-Fernand
C
customer F.
Nota: 4 su 5
Prodotto buono spedizione troppo lenta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Fabiana, Ci dispiace per la spedizione lenta, faremo del nostro meglio per migliorare questo aspetto in futuro. Grazie per la pazienza! ? Chiara, Petit-Fernand
S
SERENA
Nota: 4 su 5
Prodotto ottimo e customer care attenta. La prima spedizione non è arrivata e hanno provveduto a inviarmi un nuovo ordine in sostituzione in pochissimo tempo.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Serena! ?? È fantastico sapere che sia soddisfatta. Grazie per la fiducia! ?? Chiara, Petit-Fernand
V
Victoria E.
Nota: 1 su 5
Borsa ordinata per la scuola di mia figlia, dopo una settimana la maniglia si è rotta, li ho informati di questo, da allora non ho avuto alcun ritorno, né alcun servizio clienti. Scarsa qualità e scarso servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per il problema riscontrato con la sua borsa. Tuttavia, abbiamo ricevuto il suo messaggio, al quale abbiamo risposto la mattina del 23/12, informandola che le avremmo inviato un articolo sostitutivo. Il nostro servizio clienti è disponibile per telefono e via e-mail dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 17.00. Ci auguriamo che riceva l'articolo sostitutivo. Buona giornata, ? Camille C-MonEtiquette
P
Pascaline R.
Nota: 1 su 5
Ho già ordinato da voi diverse volte, ma questa volta sono davvero delusa. Ho ordinato un bel po' di etichette e ho ricevuto quaderni con etichette diverse mescolate ogni volta. Quelle che si attaccano ai vestiti e le altre. Quando li userò, dovrò fare molta attenzione ogni volta per assicurarmi che siano davvero destinati ai vestiti. Immaginate che mi sbagli.... mio ferro da stiro si rovinerà. Purtroppo non credo che ordinerò di nuovo da voi perché è troppo disordinato. Mi dispiace, ma è troppo rischioso. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Le nostre etichette sono riunite in un libretto in modo che possiate trovare tutte le vostre etichette in un unico posto ed evitare di perderle. Abbiamo cura di dare un nome a ciascuna categoria di etichette per evitare errori nell'utilizzo dei vostri prodotti. Ci dispiace molto sapere che questo non vi facilita le cose. Tuttavia, ci auguriamo che i nostri prodotti vi piacciano. Buona giornata, ? Camille C-MonEtiquette
C
Christian B.
Nota: 4 su 5
Buon prodotto. Le etichette sembrano di buona qualità. Dovremo vedere come si mantengono nel tempo. Un piccolo inconveniente: bisogna tenere presente che le etichette da applicare con il ferro da stiro non possono essere utilizzate su capi sintetici (piumini, giacche a vento in nylon, pile, ecc.) in quanto questi tessuti non sono in grado di sopportare il calore (ferro da stiro al massimo) necessario per attaccare le etichette. Un altro aspetto negativo: i tempi di consegna sono troppo lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per la sua recensione. Abbiamo preso nota del suo feedback e lo trasmetteremo al nostro team. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Customer
Nota: 1 su 5
Deluso dal prodotto plastificato. Non è stato progettato per essere applicato sui vestiti come un marchio. Le informazioni sul sito web non sono chiare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere della sua recensione negativa. L'abbiamo appena contattata per capire il problema che ha riscontrato. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Carole P.
Nota: 1 su 5
Sono molto deluso. Ricevuto troppo tardi, la consegna è stata troppo lunga. Non ne ho più bisogno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che abbia ricevuto il suo ordine in ritardo. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Tuttavia, ci auguriamo che i nostri prodotti le piacciano. ?????? Le auguriamo una buona giornata. Elise, C-MonEtiquette
S
Sunamita D.
Nota: 1 su 5
Ho pagato più di 9 euro per l'acquisto in 24 ore e il mio prodotto è stato venduto 4 giorni dopo e il mio denaro non è stato restituito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ricevuto il suo pacco. Tuttavia, la preghiamo di notare che purtroppo non abbiamo alcuna influenza sul servizio postale e quindi non possiamo essere ritenuti responsabili dei ritardi di consegna causati da Chronopost. Le spese di spedizione sono state rimborsate. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
P
PAOLA
Nota: 4 su 5
Ho già fatto diversi ordini ma mi piacerebbe che i disegni venissero aggiornati. Alcuni sono fin troppo infantili mentre non è detto che queste etichette siano ad esclusivo uso di chi ha bambini. Già lo scorso anno consigliai di inserire ad esempio tra gli animali la gallina. Anche le etichette natalizie potrebbero essere personalizzabili se si potesse inserire il nome di chi fa chi riceve il regalo. Queste sono solo alcune idee.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Paola, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e per aver condiviso le sue idee con noi. ?? Siamo felici di sapere che ha già effettuato diversi ordini e apprezziamo le sue osservazioni riguardo ai disegni delle etichette. Prendiamo molto sul serio i suggerimenti dei nostri clienti e ci impegniamo a offrire una gamma di prodotti che possa soddisfare le diverse esigenze. La sua proposta di aggiornare i disegni e di includere animali come la gallina è molto interessante, così come l'idea di personalizzare le etichette natalizie con i nomi. Le assicuriamo che terremo in considerazione le sue proposte per i futuri sviluppi dei nostri prodotti. La ringraziamo ancora per il suo contributo e speriamo di rivederla presto su Petit-Fernand! Cordiali saluti, Chiara Petit-Fernand ??
A
Anja G.
Nota: 1 su 5
Non posso dare un voto a qualcosa che non ho mai ricevuto, ma in base allo stato di consegna è stato consegnato, mi chiedo solo a chi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che abbiate riscontrato problemi di consegna. Purtroppo non dipendiamo dai problemi di consegna del servizio postale. Ci auguriamo che riceva presto il suo rimborso. Le auguriamo una buona giornata. Elise, EsIstMeins
R
Rachael S.
Nota: 4 su 5
Uso queste etichette da qualche anno e di solito sono ottime. Tuttavia, gli ultimi due libri che ho acquistato hanno iniziato a staccarsi dai vestiti dopo un paio di lavaggi. È piuttosto costoso quando devo sostituire le etichette sui vestiti ogni pochi mesi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Rachael, grazie per il tuo feedback sincero. ?? Ci dispiace sapere che hai riscontrato alcuni problemi con le ultime etichette che hai acquistato. Apprezziamo la tua fedeltà nel corso degli anni e terremo conto dei tuoi commenti per migliorarli. Non esiti a contattarci se ha bisogno di assistenza! Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
F
Francine
Nota: 4 su 5
Sono riuscita a progettare delle belle etichette per la scuola materna per vari usi. Erano piuttosto costose, ma sono state fornite in un pratico libretto per tenerle insieme.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Francine, Siamo felici che tu sia riuscita a creare delle belle etichette per la tua cameretta! ?? Ci rendiamo conto che possono essere un investimento, ma ci auguriamo che vi servano per tenere tutto in ordine. Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
J
Jan
Nota: 4 su 5
Adesivi bellissimi, anche se la consegna è stata molto più lenta del previsto ed è arrivata oltre i tempi di consegna previsti. Gli adesivi hanno aderito bene agli oggetti su cui li ho utilizzati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jan, grazie per il tuo commento! Siamo lieti di sapere che gli adesivi ti piacciono e che aderiscono bene. ?? Ci scusiamo per il ritardo nella consegna e stiamo lavorando duramente per migliorare i nostri tempi di spedizione. Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
L
Louise
Nota: 4 su 5
Adesivi bellissimi per i vestiti dei miei ragazzi, ma si consumano in fretta. La consegna è stata più lunga del previsto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Louise, grazie per l'ottima raccomandazione! ?? Siamo entusiasti che le nostre etichette adesive abbiano funzionato così bene per i vestiti della cameretta di tuo figlio. Siamo anche felici di sapere della tua esperienza positiva con il nostro servizio clienti. Il vostro sostegno è molto importante per noi! Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
J
jose
Nota: 4 su 5
Il prodotto è molto buono e anche l'esperienza di acquisto nel complesso è buona. Tuttavia, continuo a pensare che 2 settimane dall'ordine alla consegna nel Regno Unito siano decisamente troppe e dovrebbero essere migliorate.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jose, grazie per il tuo feedback! Siamo lieti di sapere che ti piacciono i nostri prodotti e l'esperienza di acquisto complessiva. ?? Siamo consapevoli che i tempi di consegna possono essere migliorati e apprezziamo la tua pazienza mentre lavoriamo su questo aspetto. Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
T
Trocheris O.
Nota: 4 su 5
Primo ordine, il prodotto è esattamente quello che volevo, consegna veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo prezioso feedback. Buona giornata, ? Elise, C-MonEtiquette
F
Florence A.
Nota: 4 su 5
Ho ordinato una borraccia personalizzata. Risultato molto buono. Molto soddisfatta. È un peccato che non si possa avere una maggiore scelta di "design" per la personalizzazione e che il numero di caratteri sia limitato e non si possa scrivere ciò che si desidera.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver espresso la Sua soddisfazione per il servizio ricevuto. Il suo commento è apprezzato e ascoltato da tutto il nostro team. Le auguriamo un'ottima giornata. ???? Elise, C-MonEtiquette
C
Cinzia M.
Nota: 1 su 5
Non mi è mai arrivato nulla nonostante il pagamento regolarmente effettuato
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Ci dispiace molto per questo, il nostro servizio clienti la contatterà per aiutarla! ?? Chiara, Petit-Fernand
T
Tanja F.
Nota: 1 su 5
l'ultima volta che ho ordinato tramite express, il tracking della consegna è arrivato troppo tardi e ho aspettato troppo a lungo il mio pacco, quindi avrei potuto risparmiarmi completamente i costi dell'express.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per la sua recensione. Poiché i tempi di consegna della consegna espressa non sono stati quelli promessi, apriremo un reclamo da parte nostra. Senza attendere l'esito, le rimborseremo l'importo previsto per questo tipo di consegna, ovvero 9,50 euro. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
S
Sabine
Nota: 4 su 5
Esattamente quello che ho ordinato e che volevo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
M
MEG
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, ottima etichetta da stiro. Lo consiglio ed è più economico di altri siti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
N
Nathalie T.
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio ordine ma ci deve essere un problema con il punto di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per le sue gentili parole. Tutto il team di C-MonEtiquette la ringrazia! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
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