Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Qualità molto scadente della scatola per il prezzo pagato! Utilizzata 2 volte, è appena caduta a terra ed è completamente rotta!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Tom,
Siamo spiacenti di leggere il tuo messaggio.
Constato che il nostro servizio clienti ha potuto rispondere alla tua richiesta tramite il nostro modulo offrendoti una soluzione 😊
Rimaniamo disponibili in caso di bisogno!
Buona giornata,
C-MonEtiquette
J
Jessica D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2025
L'ordine non è mai arrivato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jessica,
R
Ria B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
Belle etichette, si attaccano bene dopo il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Ria, grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che apprezzi le nostre etichette e la loro durata dopo il lavaggio. Se hai ulteriori suggerimenti o necessità, non esitare a contattarci.
R
Romain V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
Prodotto di ottima qualità. Tempi un po' più lunghi rispetto a quanto annunciato.
Recensione tradotta
M
Mirjam S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
Gli adesivi non si staccano bene dalla pellicola.
Recensione tradotta
E
Emily W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Grato al team del servizio clienti per aver esaminato il mio ordine e averlo sistemato per me!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo così felici che tu sia soddisfatto della tua esperienza! Grazie per il feedback positivo! 🌟
D
Demi N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2025
4 : Ho ordinato tempo fa e non ho ricevuto il mio ordine, quindi ora mi state solo inviando un nuovo ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
5 : Ciao Demi, mi dispiace davvero per l'inconveniente e il ritardo nella ricezione del tuo ordine. Il nostro team di assistenza clienti ha già organizzato di inviarti un nuovo ordine per compensare il ritardo postale. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. Grazie per la tua pazienza! Chiara, Petit-Fernand
C
Claudine S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
Super!
Recensione tradotta
F
Florence B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
L'acquisto ha soddisfatto le mie aspettative.
Recensione tradotta
V
Virgilio A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2025
L ordine non e mai arrivato a destinazione
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Antonella,
Ci dispiace molto leggere la sua recensione. Come le avevamo comunicato via email, le avevamo proposto un nuovo ordine, ma ha scelto di optare per il rimborso, che abbiamo già effettuato.
Abbiamo cercato di risolvere il problema del ritardo nella consegna da parte delle poste proponendo delle soluzioni alternative.
Ci scusiamo ancora per l'inconveniente e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Chiara, Petit-Fernand
L
Loredana B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Purtroppo non ho ricevuto il mio ordine
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Loredana,
Ci dispiace molto per l’inconveniente, ma non abbiamo ricevuto alcun reclamo da parte sua. Provvederemo a contattarla al più presto per risolvere il problema.
Chiara, Petit-Fernand
D
Diamantine A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2025
Soddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il suo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti della vostra esperienza sul nostro sito C-Monetiquette. Ci faccia sapere se ha qualche suggerimento per aiutarci a raggiungere il massimo dei voti!
S
Sylvie K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
Molto buono
Recensione tradotta
P
Paula M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
Ho sempre acquistato le etichette per la scuola di mio figlio e non ho mai avuto i problemi che ho avuto con l'ultimo acquisto. Ho scelto etichette adesive rettangolari per i vestiti e altre lunghe termoadesive. Quelle adesive sono un orrore, non c'è modo di toglierle, la protezione di plastica che le ricopre non permette di separarle e ho dovuto tagliarle una ad una con le forbici, cosa che non mi era mai successa prima. Un vero disastro. Ho inviato un'e-mail, ma mi hanno fatto passare la voglia di rispondere e ora mi inviano un'e-mail per esprimere la mia opinione... se aveste risposto all'e-mail con una spiegazione, non starei scrivendo questa recensione negativa. Cordiali saluti!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Paula,
Ci dispiace leggere il suo messaggio.
Dopo la nostra telefonata, le confermo che le invieremo delle etichette sostitutive.
In effetti, le etichette non dovrebbero essere così difficili da rimuovere. Deve trattarsi di un difetto di taglio, mi dispiace. 😊
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
A
Anne Cecile B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2025
Si mantiene bene nel tempo. Etichette a matita un po' troppo larghe per una buona adesione. Peccato che debbano essere tagliate.
Recensione tradotta
M
Malvavasi S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
Ho contattato l'azienda subito dopo l'ordine perché nel riepilogo ho visto che il numero civico era sbagliato. Non ho mai ricevuto risposta e il pacco non è mai arrivato. E' passato un mese e mezzo.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sabrina,
Siamo davvero sorpresi nel leggere il suo commento. Abbiamo risposto alla sua richiesta e, nella nostra ultima email, abbiamo confermato di aver corretto l'indirizzo errato che ci era stato fornito al momento dell'ordine. Riprenderemo lo scambio a partire da quella comunicazione e faremo tutto il possibile per aiutarla a risolvere la situazione. La preghiamo di controllare la sua casella di posta e ci scusiamo per eventuali disagi.
Chiara, Petit-Fernand
C
Claude W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2025
Ordine evaso rapidamente e prodotto consegnato in tempo
Recensione tradotta
F
Florine S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2025
Consegna veloce e di alto livello
Recensione tradotta
N
Nadi C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2025
Non mi è mai arrivato l’ordine. Mai ricevuto. Come posso chiedere jl rimborso?
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chaima,
Ci dispiace molto per il disguido. Non abbiamo ricevuto alcun reclamo da parte sua riguardo l'ordine, ma il nostro servizio clienti la contatterà al più presto per risolvere la situazione e assisterla nel processo di rimborso. La ringraziamo per la pazienza e ci scusiamo per l'inconveniente.
Chiara, Petit-Fernand
S
Sofie V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2025
Buona qualità
Recensione tradotta
V
Valérie B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
Le etichette da stirare per i vestiti si staccano al primo lavaggio, nonostante le istruzioni. Non ho riscontrato questo problema con nessun altro fornitore di etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Valérie,
Ci dispiace molto leggere il suo messaggio.
Le nostre etichette con il ferro da stiro sono progettate appositamente per resistere a molti lavaggi. Non è quindi normale che le etichette si stacchino in questo modo.
Per aiutarvi in questa situazione, vi abbiamo contattato telefonicamente e via e-mail per suggerirvi una soluzione! 😊
Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
S
Soukaina S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2025
Nonostante i numerosi tentativi, è impossibile bere acqua dalla bottiglia che ho ordinato. Quando si succhia, non sembra uscire alcun liquido. Questo rende la bottiglia inutilizzabile. Molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Soukaina,
A seguito della nostra conversazione telefonica, la spina che le stiamo inviando non dovrebbe più presentare questo problema.
Restiamo a disposizione per qualsiasi domanda 😊
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Clara G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2025
Ordine soddisfacente. Tuttavia, le etichette non si staccano facilmente. È piuttosto complicato far sì che i bambini si responsabilizzino con questo prodotto :) A parte questo, le etichette fanno il loro lavoro!
Recensione tradotta
C
Céline P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Molto bene!
Recensione tradotta
A
Anne-Sophie O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Abbastanza complicato da staccare, ma per il resto il risultato è troppo buono.
Recensione tradotta
S
Stéphanie V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
CHIARO
Recensione tradotta
N
Nadia S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2025
Pacco mai ricevuto nonostante il pagamento di Chronopost. Nessuna scusa da parte del servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nadia,
Ci dispiace molto che il suo ordine non sia arrivato. Le confermo che il suo denaro è stato rimborsato. Ci auguriamo di rivederla in una prossima occasione 😊
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Sonia A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2025
Molto buoni ma sono arrivati un po' piegati
Recensione tradotta
J
Julie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
Soddisfatto
Recensione tradotta
M
Michele C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
OK tutto bene
Recensione tradotta
L
Lucia R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2025
Sono trascorsi molti giorni e ancora non ricevo l ordine, molto in ritardo
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Lucia,
Ci dispiace molto sentire che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Non abbiamo ricevuto alcun reclamo da parte sua precedentemente, ma ci impegneremo a contattarla direttamente per aiutarla a risolvere la situazione al più presto.
La ringraziamo per la pazienza e restiamo a disposizione per qualsiasi altra necessità.
Cordiali saluti,
Chiara, Petit-Fernand
P
Pascal H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Le etichette sono molto difficili da rimuovere
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Pascal,
Ci dispiace leggere il suo commento.
Non è normale che le etichette siano difficili da rimuovere dal notebook.
Il nostro servizio clienti ti ha appena contattato per aiutarti!
Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
P
Peggy P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
Finora non ho ricevuto il mio ordine e dopo una risposta del servizio post-vendita che diceva che sarebbe arrivato entro il 1° marzo, eccoci al 3 e ancora niente. E nessun messaggio per tenermi informata come era stato detto in precedenza in una mail più che insoddisfacente. Mia nipote vi ha consigliato, ma io non credo!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Peggy,
Ci dispiace molto che il suo ordine non sia ancora arrivato.
L'abbiamo appena contattata per aiutarla in questa situazione.
Le auguriamo una buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Magali C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2025
Molto buono
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Magali,
La ringraziamo molto per la Sua recensione positiva e per aver valutato C-Monetiquette. Siamo lieti che il nostro servizio sia stato di suo gradimento. Non esiti a tornare da noi se ha suggerimenti o esigenze specifiche, saremo lieti di aiutarla ulteriormente.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
A
Alexandrine R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2025
Dopo 2 giorni le etichette si staccano al primo lavaggio - molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alexandrine,
Mi dispiace leggere il suo messaggio.
Le nostre etichette sono normalmente progettate per resistere ai lavaggi. Non è quindi normale che le etichette si stacchino in questo modo.
Ci auguriamo che le soluzioni proposte dal nostro servizio clienti siano adatte a voi 😊
Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
E
Edgard V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2025
E' fantastico
Recensione tradotta
J
Jean Claude G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
Consegna veloce
Recensione tradotta
C
Catherine B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
Ordine non raccolto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Catherine,
Ci dispiace leggere il suo messaggio.
Le abbiamo appena inviato via e-mail diverse soluzioni per aiutarla il più rapidamente possibile in questa situazione. 😊
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Celine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2025
Un po' piccolo ma molto bello. Problema di consegna però.
Recensione tradotta
S
Sandra W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
Buon prodotto, consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Sandra, grazie mille per la sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che è soddisfatta del nostro prodotto e della velocità di consegna. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di vedervi presto sul nostro sito "C-Monetiquette".
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