Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Un po' caro ma il risultato è di alto livello, ben presentato in un piccolo libretto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Matthieu,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità della presentazione dei nostri prodotti. Prendiamo in considerazione il tuo commento sul prezzo per migliorare costantemente le nostre offerte. Non esiti a tornare da noi se ha altri suggerimenti!
Cordiali saluti
Il team di C-Monetiquette
C
Corinne M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Fine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Corinne,
La ringraziamo molto per la Sua recensione positiva sul nostro sito web "C-Monetiquette". Siamo lieti che sia rimasta soddisfatta del nostro servizio. Ci faccia sapere se ha qualche suggerimento per migliorare ulteriormente la sua esperienza. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto!
Cordiali saluti
Il team di C-Monetiquette
E
Elsa G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2025
E 'nefasto la tua pagina si pubblicizza la spedizione gratuita quando poi si invia a un punto pacchetto non arriva a casa in cima hanno perso le mie etichette non risolvere nulla. E quando cercano di vedere il loro errore lo fanno di nuovo mandandolo in un altro punto per andare a ritirarlo quando si dovrebbe inviare direttamente alla cassetta della posta a casa si suppone che gli acquisti sopra i 20€ siano gratuiti ma non uno lascia 24€ e quello che ottengo è di andare a ritirarlo dove dicono loro non credo che smetterò di comprare da loro e li raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elsa,
mi dispiace che le modalità di consegna offerte non abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Offriamo la consegna presso un punto di raccolta SEUR a partire da 19€ come indicato sul nostro sito. È poi disponibile anche la consegna a domicilio con SEUR.
Ci dispiace se questo ha creato confusione 😔.
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
K
Katharine T.
Nota: 1 su 5
I ordered what I thought were stickers for clothing. They took a long time to arrive, were too big to fit on clothing labels and when they came unstuck from clothing labels after one wash, I contacted the company to complain. They requested a photograph which I sent and they did not respond. When I chased this up they said that I had bought the wrong stickers - stickers intended for objects. I would never knowingly have spent £12 on stickers for objects. The inside cover of the booklet doesn't mention stickers for objects - only stickers for clothes. The customer service person acknowledged how confusing the website was but did not replace the order with clothing stickers. They offered a 20% off code instead. I don't think this is adequate. I note that the website is now clearer about labels for objects vs clothing and that a banner at the top states delivery is delayed. I will not be using this company again when faster delivery, better value stickers that actually stick and are clearly marketed are available from other companies.
Risposta di Petit-Fernand
Hi Katharine, Thank you for your feedback, and we're truly sorry to hear about your dissatisfaction. As we mentioned in previous emails, the stickers you ordered were intended for objects, which was clearly specified on our website and in the order confirmation email you received. While we recognize that the order did not meet your expectations, we did offer a 20% discount code as a goodwill gesture, even though the mistake was not on our part. We always strive to provide the best service, and we're grateful for your understanding. Should you have any other questions or need further clarification, please don't hesitate to contact us directly. Best regards, Chiara, Petit-Fernand
M
Mrs R.
Nota: 4 su 5
Acquistati per appendere i vestiti di mia nipote quando frequenterà l'asilo nido.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maureen! ?? Siamo felici che tu abbia avuto un'ottima esperienza con noi! Grazie per averla condivisa! ?? Chiara, Petit-Fernand
1
1000703338
Nota: 4 su 5
Qualità eccellente - servizio clienti al top
Recensione tradotta
M
M.s.
Nota: 1 su 5
È la seconda volta che il mio ordine non arriva e ho ottenuto il rimborso solo grazie alla protezione acquirenti di Paypal.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buon pomeriggio, Anche noi siamo qui per aiutarvi. La prossima volta ci contatti prima di contattare PayPal. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
J
Jean-Pol P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2025
La spedizione è arrivata troppo tardi. Abbiamo dovuto marcare a mano i vestiti della mamma quando è tornata a casa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jean-Pol,
Ci dispiace molto che il suo ordine sia arrivato troppo tardi.
Tuttavia, ci auguriamo che il prodotto ricevuto soddisfi le sue aspettative.
Le auguriamo una buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
R
Rachel
Nota: 1 su 5
Gli adesivi durano al massimo 2 lavaggi. È un vero peccato che, per quanto costano, vadano completamente sprecati così in fretta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Rachele, Ci dispiace molto per la tua esperienza. Non abbiamo ricevuto alcun reclamo precedente da parte tua, altrimenti ti avremmo assistito subito. Ti contatteremo a breve per risolvere il problema. Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
E
Eva D.
Nota: 1 su 5
Ordine ancora in sospeso... Non ho ancora ricevuto il mio ordine. È passato quasi 1 mese... Che peccato! Non consiglio questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Eva, mi dispiace molto sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. Per aiutarti il più rapidamente possibile, ti abbiamo appena contattato per suggerirti una soluzione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Mrs L.
Nota: 4 su 5
All'inizio mi sono state inviate le etichette sbagliate, ma non appena le ho notificate mi hanno inviato quelle corrette. Non le ho ancora utilizzate, ma sembrano ottime.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lynne, siamo entusiasti di sapere che sei soddisfatta del tuo acquisto! Grazie per averlo condiviso. ?? Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
L
Lydie L.
Nota: 4 su 5
Scatole super, un po' piccole ma di ottima qualità
Recensione tradotta
C
Caroline T.
Nota: 1 su 5
Pacchetto non ricevuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Caroline, mi dispiace leggere il suo messaggio. Ci siamo appena messi in contatto con te per aiutarti in questa situazione? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
J
Janine
Nota: 4 su 5
Siamo molto soddisfatti degli adesivi di EsIstMeins. Ogni tanto se ne stacca uno durante il lavaggio. Tuttavia, abbiamo provato anche altri fornitori, che spesso erano un disastro e difficilmente resistevano ai lavaggi. Siamo molto soddisfatti anche dei colori e delle forme degli adesivi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, sono molto spiacente di sapere di questo inconveniente relativo al suo ordine. Vi ho appena contattato per trovare una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
S
Sandrine M.
Nota: 1 su 5
Salve, non ho ancora ricevuto il mio ordine, quindi non posso valutare il prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandrine, Ci dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Ti abbiamo appena contattato per offrirti una soluzione il prima possibile in modo che tu possa godere dei nostri prodotti :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Caroline V.
Nota: 4 su 5
Pratico. Mia nuora era entusiasta.
Recensione tradotta
M
Manon G.
Nota: 1 su 5
Ho comprato delle etichette autoadesive per i vestiti. Sono durate... fino al primo lavaggio. Poi ho dovuto solo staccarle dal cestello della mia lavatrice... Sono davvero delusa...?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Manon, Ci dispiace molto leggere il tuo messaggio. Le nostre etichette sono normalmente progettate per resistere a molti lavaggi e non dovrebbero staccarsi in questo modo. L'abbiamo appena contattata via e-mail e telefono per aiutarla al meglio. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
N
Nicola P.
Nota: 1 su 5
Non ho mai ordinato da questa azienda quindi non ho idea del perché continuo a ricevere email da loro con gli aggiornamenti del mio ordine e ora mi hanno chiesto una recensione! O è una truffa o qualcun altro sta usando il mio indirizzo email per ordinare da loro?!?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo messaggio. Mi dispiace molto per la confusione. Sembra che ci sia stato un errore, e noi prendiamo molto seriamente questo tipo di questioni. È possibile che qualcuno abbia erroneamente utilizzato il suo indirizzo e-mail per un ordine. Vi assicuriamo che stiamo indagando per capire cosa sia successo. La contatteremo al più presto, Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
H
Hélène N.
Nota: 1 su 5
Raggiungo sempre il prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Hélène, Ci dispiace molto sapere che non hai ricevuto il tuo ordine, che ti abbiamo inviato. Ti abbiamo appena contattato per aiutarti il prima possibile :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Maryn
Nota: 4 su 5
Articolo conforme Consegna accurata Varie opzioni di produzione
Recensione tradotta
D
Daniela A.
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Daniela, Siamo sinceramente dispiaciuti per questa anomalia del servizio postale. Speriamo che le soluzioni proposte dal nostro Servizio Clienti siano soddisfacenti. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Mareike L.
Nota: 1 su 5
Questa volta sono rimasto abbastanza deluso, ho ordinato diverse volte in passato e le ultime due volte la distanza tra gli adesivi è aumentata e la qualità non è più quella di una volta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, sono molto dispiaciuto di questo inconveniente relativo al suo ordine. L'ho appena contattata per aiutarla. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
P
Palma B.
Nota: 4 su 5
Mia figlia è ricoverata in una casa per disabili e le vostre etichette sono essenziali per questi abiti. Ho già ordinato da voi e sono soddisfatta.
Recensione tradotta
L
Lb
Nota: 4 su 5
È possibile scegliere la dimensione dell'astuccio in tessuto, che non è facile da trovare. Non sapevo che misura avrei preso e credo che quella che ho ricevuto sia un po' piccola.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace vedere che la taglia è troppo piccola per lei. L'ho appena contattata per avere maggiori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
N
Nathalie
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto l'articolo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nathalie, Ci dispiace leggere il tuo commento. Ti abbiamo appena contattato telefonicamente e via e-mail per aiutarti :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Martine D.
Nota: 4 su 5
Salve, ho apprezzato molto la velocità di esecuzione e di consegna. Tuttavia la mia scelta era per un ingresso in una casa di riposo e il lavaggio effettuato dalla loro lavanderia ha fatto sì che le etichette si staccassero.
Recensione tradotta
V
Veronica
Nota: 1 su 5
Acquisto etichette da Petit Fernand da almeno 5 anni. A volte l'ordine arriva in tempi più lunghi rispetto alla consegna garantita, ma questa volta le etichette mi servivano per il compleanno di mio figlio quindi ho pagato un extra per essere sicura che arrivassero in tempo. Purtroppo sono arrivate con 4 giorni di ritardo. Non le ho neanche ritirate al deposito. Petit Fernand mi ha restituito i costi della spedizione extra, ma ho seguito i tempi della consegna e il prodotto è stato proprio spedito in ritardo. Avrei dovuto ricevere il rimborso anche delle etichette. Peccato. Il prodotto è sempre bello e utile, ma questo accadimento mi ha creato
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Veronica, Mi dispiace molto sentire del ritardo e per l'inconveniente che le ha causato. Capisco quanto fosse importante che le etichette arrivassero in tempo per il compleanno di suo figlio. Anche se le abbiamo rimborsato i costi della spedizione extra, comprendo perfettamente la sua frustrazione per il ritardo nella spedizione. Cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio possibile e prenderemo il suo feedback in considerazione per migliorare in futuro. La ringrazio per la sua comprensione. Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
E
Esther
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono molto belli, ma c'è scritto che la carta da stiro è inclusa e non compare. Non so se sia un errore predefinito o cosa, ma per il prezzo... penso che sia un buon errore, è un peccato.
Recensione tradotta
S
Sylvie B.
Nota: 4 su 5
dopo la consegna in un pacco relè non ricevuto, ho chiamato per lamentarmi e la padrona di casa ha gentilmente fatto il necessario per trovarlo e inviarmelo per posta.
Recensione tradotta
J
Jenny
Nota: 4 su 5
Molte belle possibilità di disegnare i soakers, anche tenere bene sui vestiti, per la quantità e nel prezzo di offerta top, più alcuni adesivi extra (grazie??) grande, ma la produzione richiede un po 'più a lungo rispetto ad altri, sono un po' più difficile da rimuovere e talvolta parte del rivestimento lucido si stacca tutto intorno quando peeling off
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo molto contenti che siate soddisfatti del nostro prodotto e del nostro servizio. Il suo feedback positivo significa molto per noi e ci spinge a continuare a fare del nostro meglio per offrirle la migliore esperienza. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
J
Justine B.
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle. Un po' difficili da staccare senza danneggiarle. Sono rimaste attaccate anche dopo il lavaggio in lavatrice.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver espresso la Sua soddisfazione per il servizio ricevuto. Il suo commento è apprezzato e ascoltato da tutto il nostro team. Non esiti a contattarci se le sue etichette sono molto difficili da staccare. Saremo lieti di aiutarvi. Le auguriamo un'ottima giornata. ???? Elise, C-MonEtiquette
M
Margaux
Nota: 4 su 5
Le etichette sono bellissime, ma purtroppo il mio pacco è arrivato tutto bagnato a causa della pioggia, quindi le etichette non sono così "piatte" come dovrebbero essere. Spero che si attacchino bene nel tempo.
Recensione tradotta
S
Stéphanie G.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine eppure ho pagato per la consegna rapida! E ora è troppo tardi perché mia figlia è partita per un viaggio senza le targhette con i nomi !!!!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Stéphanie, Siamo molto dispiaciuti per il ritardo nella consegna. In seguito al suo scambio con il nostro Servizio Clienti, speriamo che la soluzione proposta sia adatta a lei. Restiamo a disposizione in caso di necessità. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
R
Rebecca R.
Nota: 1 su 5
Mi hanno inviato gli adesivi di qualcun altro. Quelli di ricambio sembrano a posto, ma sono arrivati circa 3 settimane dopo che li avevo ordinati. Mi servivano per un campo per bambini e non sono arrivati in tempo. Non mi sarei aspettato che un piccolo e semplice ordine richiedesse 3 settimane. Servizio clienti cortese, ma non è stato offerto alcun rimborso o sconto. Cliente insoddisfatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Rebecca, ci scusiamo ancora una volta per il disguido del tuo ordine e per il ritardo nella consegna. Comprendiamo l'inconveniente che ha causato, soprattutto per la concomitanza con il campo per bambini. Siamo lieti che sia arrivato il prodotto sostitutivo, ma apprezziamo molto il suo feedback e lavoreremo per migliorare il nostro servizio. La preghiamo di contattarci direttamente via e-mail in modo da poterle offrire un'esperienza migliore in futuro. Purtroppo non abbiamo qui tutti i dettagli dell'ordine. Chiara, Petit-Fernand
A
Aline C.
Nota: 1 su 5
Deluso dalle etichette che sono molto difficili da rimuovere e si staccano dall'indumento dopo 2 lavaggi. Per me è la prima volta, visto il prezzo interessante, ma sono rimasto deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Aline, Ci siamo appena messi in contatto con lei per telefono e per e-mail. Le etichette non dovrebbero essere così difficili da rimuovere dal loro rivestimento. Le etichette di ricambio sono già in produzione! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
F
France T.
Nota: 4 su 5
Belle etichette, ma a volte si staccano dopo il lavaggio
Recensione tradotta
A
Aurélie D.
Nota: 1 su 5
Gli spallacci dello zaino non sono robusti e comodi per i bambini dell'asilo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurélie, Il tuo feedback è estremamente importante per noi! Per questo motivo ti abbiamo appena contattato telefonicamente e via e-mail per capire quale sia il problema della tua borsa. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Marie
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine :(
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Marie, ti ho appena lasciato un messaggio vocale per aiutarti. Ci richiama? Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
A
A.
Nota: 4 su 5
Tutto perfetto!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alessandra, La sua opinione è molto importante per noi! Grazie per il suo continuo sostegno! ?? Un caro saluto, Chiara, Petit-Fernand
M
Marie-Jeanne A.
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatti dei modelli ordinati
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.