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L
Nota: 4 su 5
Il rendering è conforme a quanto ho richiesto
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 476 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Recensioni 1 e 4 stelle
Reimposta i filtriE
Nota: 4 su 5
Perché non ci sono più le etichette per valigie? Tuttavia, il sito non è davvero evidente.
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Etichette pratiche e durevoli. Tuttavia, il termine di stampa non è stato indicato al momento dell'ordine. Quindi sono rimasta sorpresa dal tempo tra l'ordine e la ricezione.
Recensione tradotta
L
Nota: 1 su 5
Ordine non completo e nessuna risposta dal sito
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ladye,
Siamo veramente dispiaciuti di apprendere che il suo ordine non era completo e che non ha ricevuto risposta da parte nostra. Diamo grande importanza alla soddisfazione dei nostri clienti e desideriamo risolvere questo problema il prima possibile. La contatteremo per comprendere la sua situazione e aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
Siamo veramente dispiaciuti di apprendere che il suo ordine non era completo e che non ha ricevuto risposta da parte nostra. Diamo grande importanza alla soddisfazione dei nostri clienti e desideriamo risolvere questo problema il prima possibile. La contatteremo per comprendere la sua situazione e aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
A
Nota: 4 su 5
Soddisfatta tranne per il fatto che nella busta e nelle istruzioni per l'uso dite che c'è della carta da lucido fornita, il che non è vero.
Recensione tradotta
K
Nota: 1 su 5
Il pacco non è ancora arrivato, dopo 2 settimane. Ho ordinato solo perché c'era la consegna espressa. Rimpiango il mio acquisto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Kawthar,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo pacco non è ancora arrivato. Comprendiamo quanto possa essere frustrante, soprattutto con una consegna espressa. La contattiamo per offrirle le nostre soluzioni.
La ringraziamo per la sua comprensione.
Il team di C-Monetiquette
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo pacco non è ancora arrivato. Comprendiamo quanto possa essere frustrante, soprattutto con una consegna espressa. La contattiamo per offrirle le nostre soluzioni.
La ringraziamo per la sua comprensione.
Il team di C-Monetiquette
C
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Clémence,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non hai ricevuto il tuo ordine e comprendiamo perfettamente la tua delusione. Ti abbiamo contattato per proporti le nostre soluzioni.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non hai ricevuto il tuo ordine e comprendiamo perfettamente la tua delusione. Ti abbiamo contattato per proporti le nostre soluzioni.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
A
Nota: 4 su 5
Tutto davvero ottimo ad eccezione della spedizione. Il pacco lasciato nella cassetta della posta si era tutto bagnato essendo una semplice busta di carta. Fortunatamente le etichette interne si sono salvate perché plastificate. Consiglio però di utilizzare una busta di plastica.
S
Nota: 4 su 5
Prodotti di buona qualità e molto carini! Ideali per l’inizio della scuola di mio figlio
E
Nota: 4 su 5
Avevo effettuato un ordine il 24 agosto per ricevere il mio ordine in tempo per il rientro, purtroppo questo è stato smarrito, il servizio clienti è stato reattivo e un nuovo ordine è stato spedito. L'ho ricevuto ieri, quindi sono deluso di non averlo avuto per il rientro, ho dovuto arrangiarmi, ma il servizio clienti è stato super! Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Estelle,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio clienti ha saputo rispondere alle sue aspettative, anche se comprendiamo la sua delusione riguardo alla ricezione del suo ordine. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo che i suoi articoli le piacciano.
Cordiali saluti,
Esther di C-MonEtiquette
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio clienti ha saputo rispondere alle sue aspettative, anche se comprendiamo la sua delusione riguardo alla ricezione del suo ordine. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo che i suoi articoli le piacciano.
Cordiali saluti,
Esther di C-MonEtiquette
V
Nota: 4 su 5
Molto bene e termine rispettato. L'unico problema è che manca una ricarica d'inchiostro. Sarebbe da prevedere per le prossime spedizioni di timbri.
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
Buona qualità degli articoli che corrispondono in tutti i punti alla descrizione. L'unico neo: la consegna è affidata a un corriere poco affidabile...
Recensione tradotta
R
Nota: 4 su 5
Quello che aspettavo
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il formato desiderato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Manon,
Siamo spiacenti di apprendere che non hai ricevuto il formato desiderato. Dopo aver verificato il tuo ordine e la tua bolla di consegna, tuttavia, constato la stessa referenza: Etichette Oggetti Autoadesive 1 riga. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe comprendere meglio la tua situazione, per questo motivo ti ho appena contattato in privato.
Buona giornata,
Esther di C-MonEtiquette
Siamo spiacenti di apprendere che non hai ricevuto il formato desiderato. Dopo aver verificato il tuo ordine e la tua bolla di consegna, tuttavia, constato la stessa referenza: Etichette Oggetti Autoadesive 1 riga. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe comprendere meglio la tua situazione, per questo motivo ti ho appena contattato in privato.
Buona giornata,
Esther di C-MonEtiquette
S
Nota: 4 su 5
Super !!! Lo consiglio +++
Recensione tradotta
E
Nota: 4 su 5
Ho comprato delle etichette per scarpe, oggetti che sono fantastici, mentre le etichette termoadesive per vestiti che ho anche acquistato, mi hanno deluso. Si staccano molto rapidamente. Ho messo l'etichetta, ho aspettato 8 secondi come richiesto, poi il giorno dopo mio figlio ha indossato il vestito con questa etichetta e la sera, l'etichetta cominciava a staccarsi..
Recensione tradotta
E
Nota: 4 su 5
Un po' caro soprattutto per gli articoli (escluse le etichette)
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine e il tracciamento non si aggiorna
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cécile,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non ha ricevuto piena soddisfazione dagli elementi di tracciamento di cui disponeva grazie al numero di tracciamento del pacco. Ho appena controllato il sito di tracciamento e ho visto che il suo pacco è stato effettivamente consegnato dopo questo avviso. Le ho anche inviato un messaggio privato per ricevere i suoi commenti riguardo a un miglior tracciamento, ogni suggerimento sarà riportato ai nostri team poiché lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi al fine di offrire un servizio clienti sempre più ottimale.
La ringraziamo per la sua comprensione e rimaniamo a sua disposizione.
Esther di C-MonEtiquette
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non ha ricevuto piena soddisfazione dagli elementi di tracciamento di cui disponeva grazie al numero di tracciamento del pacco. Ho appena controllato il sito di tracciamento e ho visto che il suo pacco è stato effettivamente consegnato dopo questo avviso. Le ho anche inviato un messaggio privato per ricevere i suoi commenti riguardo a un miglior tracciamento, ogni suggerimento sarà riportato ai nostri team poiché lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi al fine di offrire un servizio clienti sempre più ottimale.
La ringraziamo per la sua comprensione e rimaniamo a sua disposizione.
Esther di C-MonEtiquette
N
Nota: 4 su 5
Per il momento le etichette per vestiti e oggetti tengono bene (1 settimana), mentre non sono riuscito a utilizzare quelle termoadesive perché la carta da forno non era fornita in nessuno dei 2 blocchi di etichette che ho ordinato
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
Delusa, sia per il tempo di consegna che per l'ordine. Non ordinerò più dal vostro sito
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marie,
Siamo davvero dispiaciuti di leggere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative, sia per quanto riguarda il tempo di consegna che il tuo ordine. Tuttavia, vedo che una soluzione ti è stata proposta da una delle nostre consulenti durante una telefonata. Ho anche appena preso contatto in privato per capire se questa soluzione ti è stata soddisfacente o meno, e nel caso capire come aiutarti.
Cordiali saluti,
Esther di C-MonEtiquette
Siamo davvero dispiaciuti di leggere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative, sia per quanto riguarda il tempo di consegna che il tuo ordine. Tuttavia, vedo che una soluzione ti è stata proposta da una delle nostre consulenti durante una telefonata. Ho anche appena preso contatto in privato per capire se questa soluzione ti è stata soddisfacente o meno, e nel caso capire come aiutarti.
Cordiali saluti,
Esther di C-MonEtiquette
S
Nota: 1 su 5
Purtroppo le etichette per il bucato si staccano molto facilmente. Dopo aver lavato i vestiti 2 volte, alcune etichette si sono staccate. Sfortunatamente, la carta protettiva non era inclusa nel pacco. Peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Stefanie,
grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che non sei soddisfatta delle etichette per il bucato e che mancava la carta protettiva. Vogliamo assicurarci che tu sia soddisfatta del tuo acquisto e saremmo felici se ci contattassi direttamente per trovare una soluzione.
Cordiali saluti
Il team di Es-Ist-Meins
grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che non sei soddisfatta delle etichette per il bucato e che mancava la carta protettiva. Vogliamo assicurarci che tu sia soddisfatta del tuo acquisto e saremmo felici se ci contattassi direttamente per trovare una soluzione.
Cordiali saluti
Il team di Es-Ist-Meins
L
Nota: 1 su 5
Ho incollato le etichette seguendo alla lettera le istruzioni fornite. E al primo lavaggio (a 30°C) quasi tutte le etichette si sono staccate. Sono molto delusa da questo acquisto e non lo consiglio affatto. Metto 1 stella perché è obbligatorio, ma se potessi non metterla, non ne metterei nessuna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Leslie,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che le nostre etichette non hanno soddisfatto le tue aspettative, nonostante il rispetto delle istruzioni.
Vorremmo comprendere meglio la tua situazione per poterti offrire una soluzione, ecco perché ti ho contattato direttamente per discuterne insieme.
Ti auguro una buona serata e spero che possiamo trovare una soluzione soddisfacente per te.
Esther di C-MonEtiquette
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che le nostre etichette non hanno soddisfatto le tue aspettative, nonostante il rispetto delle istruzioni.
Vorremmo comprendere meglio la tua situazione per poterti offrire una soluzione, ecco perché ti ho contattato direttamente per discuterne insieme.
Ti auguro una buona serata e spero che possiamo trovare una soluzione soddisfacente per te.
Esther di C-MonEtiquette
N
Nota: 4 su 5
Veloce ed efficace
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A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatta e molto pratici, consiglio
Recensione tradotta
S
Nota: 1 su 5
Dopo il primo lavaggio a 30 le etichette adesive dei vestiti si staccano già. Nessun interesse, ho comprato un timbro a metà prezzo e altrettanto carino e molto più pratico da un concorrente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sandrine,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato problemi con le nostre etichette e comprendiamo la sua delusione. Abbiamo potuto constatare che ha già contattato il nostro servizio clienti e che le è stata fornita una risposta alla sua richiesta.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato problemi con le nostre etichette e comprendiamo la sua delusione. Abbiamo potuto constatare che ha già contattato il nostro servizio clienti e che le è stata fornita una risposta alla sua richiesta.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
O
Nota: 4 su 5
Felice del mio acquisto
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M
Nota: 4 su 5
Materiali ottimi, colori e disegni veramenti belli. peccato che le borracce sia un pò piccole per la materna.
J
Nota: 1 su 5
Tutti gli adesivi si staccano al primo lavaggio (a freddo) Delusione totale
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Johann,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che le etichette non soddisfano le tue aspettative e che ci sono stati problemi dopo il lavaggio. La tua soddisfazione è molto importante per noi e vogliamo trovare una soluzione alla tua situazione. Ti invitiamo a contattarci direttamente in privato in modo da poter discutere della tua esperienza più in dettaglio.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che le etichette non soddisfano le tue aspettative e che ci sono stati problemi dopo il lavaggio. La tua soddisfazione è molto importante per noi e vogliamo trovare una soluzione alla tua situazione. Ti invitiamo a contattarci direttamente in privato in modo da poter discutere della tua esperienza più in dettaglio.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
B
Nota: 4 su 5
Molto carine, ma peccato che non si possano applicare sul tessuto E sugli accessori.
Recensione tradotta
S
Nota: 1 su 5
Etichetta che si stacca già al primo lavaggio .. lontano dai 60 enunciati
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che l'etichetta non soddisfa le tue aspettative e vogliamo davvero capire cosa sia successo. Non esitare a contattarci direttamente in modo da poter discutere della tua situazione e trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che l'etichetta non soddisfa le tue aspettative e vogliamo davvero capire cosa sia successo. Non esitare a contattarci direttamente in modo da poter discutere della tua situazione e trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
E
Nota: 1 su 5
Delusa, ho ordinato più volte tramite questo sito e ora ordino per diversi bambini, di cui uno da regalare. Due lotti per due bambini diversi sono stati graffati insieme! Delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emilie,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua ultima esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Abbiamo potuto constatare che hai contattato il nostro servizio clienti che ti ha fornito la risposta alla tua richiesta.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua ultima esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Abbiamo potuto constatare che hai contattato il nostro servizio clienti che ti ha fornito la risposta alla tua richiesta.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
C
Nota: 4 su 5
Ordino da diversi anni e tutto va molto bene. Solo un suggerimento: proporre modelli per i pre-adolescenti perché è un po' infantile.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Si può fare di meglio
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Le etichette sono funzionali, gradevole ed apprezzato dai bambini il design. L'unico motivo per cui dò 4 stelle è per il prezzo un po' eccessivo, a mio avviso.
E
Nota: 1 su 5
Non arriva la carta sulfurizzata quindi NON posso attaccare le etichette termo adesive
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Elena,
Ci dispiace che non abbia ricevuto la carta sulfurizzata che accompagna le etichette termo adesive. La ringraziamo per il suo commento, poiché ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Può utilizzare per il momento carta da forno oppure la invitiamo a contattarci direttamente per poter risolvere la sua situazione nel miglior modo possibile.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
Ci dispiace che non abbia ricevuto la carta sulfurizzata che accompagna le etichette termo adesive. La ringraziamo per il suo commento, poiché ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Può utilizzare per il momento carta da forno oppure la invitiamo a contattarci direttamente per poter risolvere la sua situazione nel miglior modo possibile.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
S
Nota: 4 su 5
Soddisfatta del mio acquisto.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Molto carine
L
Nota: 1 su 5
Siamo mal guidati sul sito, quindi alcune etichette sono andate perse
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Laetitia,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata all'altezza delle sue aspettative e desideriamo aiutarla a trovare una soluzione. Abbiamo potuto constatare che ha contattato direttamente il nostro servizio clienti e che questo le ha fornito una risposta alla sua richiesta.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata all'altezza delle sue aspettative e desideriamo aiutarla a trovare una soluzione. Abbiamo potuto constatare che ha contattato direttamente il nostro servizio clienti e che questo le ha fornito una risposta alla sua richiesta.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
M
Nota: 1 su 5
Ho ordinato 2 temi etichette diversi per una ragazza e un ragazzo e ho ricevuto i 2 misti in 1 pacco! Inaccettabile dato che i 2 non erano per noi. Completamente nullo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Magdalena,
Siamo davvero dispiaciuti di apprendere che il suo ordine non è stato conforme alle sue aspettative. Comprendiamo l'importanza di ricevere i giusti articoli, soprattutto quando si tratta di temi diversi.
Abbiamo potuto constatare che ha già contattato il nostro servizio clienti e che le hanno fornito la risposta richiesta.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
Siamo davvero dispiaciuti di apprendere che il suo ordine non è stato conforme alle sue aspettative. Comprendiamo l'importanza di ricevere i giusti articoli, soprattutto quando si tratta di temi diversi.
Abbiamo potuto constatare che ha già contattato il nostro servizio clienti e che le hanno fornito la risposta richiesta.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
M
Nota: 1 su 5
Un articolo del mio ordine non corrisponde a quello che ho ordinato, ho scritto al servizio clienti per spiegare e la risposta che ho ricevuto è rimasta evasiva dicendo che era proprio quello che avevo ordinato, un altro articolo (etichette termoadesive) è incompleto, carta da forno non fornita. Di conseguenza, non rinnovo il mio acquisto, ci sono opzioni migliori altrove e soprattutto un rapporto qualità-prezzo accessibile.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Mamy,
Siamo spiacenti di apprendere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative e che la risposta fornita dal nostro servizio clienti non è stata soddisfacente. La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza che ci aiuta a migliorare continuamente.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
Siamo spiacenti di apprendere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative e che la risposta fornita dal nostro servizio clienti non è stata soddisfacente. La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza che ci aiuta a migliorare continuamente.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette