Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Molto delusa: ho effettuato l'ordine 3 settimane fa e non ho ancora ricevuto le etichette. 2 settimane dopo: il servizio clienti mi ha inviato nuovamente le etichette, che questa volta sono arrivate altrettanto rapidamente. Sono stati molto gentili e disponibili?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il Suo feedback. A seguito del suo scambio con il nostro servizio clienti, il suo ordine è stato inviato nuovamente e a nostre spese al punto di riconsegna da lei selezionato durante il processo d'ordine. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Enrique
Nota: 1 su 5
La consegna è stata pessima, dopo averla spedita la prima volta ad un punto di raccolta che era sempre chiuso, ho provato a farmela spedire a casa, e me l'hanno spedita di nuovo allo stesso punto.... Dopo 3 settimane non posso ancora ritirarlo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Enrique, Ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Dal tracking vediamo che il suo ordine è stato consegnato. Speriamo che tutto sia di suo gradimento. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
I
Ilham K.
Nota: 1 su 5
La consegna è stata troppo lunga Le etichette erano troppo grandi e ingombranti Qualità scadente: si sono staccate tutte dopo il primo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che ha avuto una brutta esperienza con C-MonEtiquette. Prendiamo nota dei suoi commenti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Sandie M.
Nota: 4 su 5
Buon prodotto. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla come parte della nostra famiglia C-MonEtiquette. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Alina X.
Nota: 1 su 5
Sono delusa dalla qualità dei nuovi adesivi che ho acquistato. Si staccano dopo ogni lavaggio, quindi sono monouso. Gli adesivi che ho ordinato 2 anni fa sono ancora sui miei vestiti e non si staccano, mentre quelli attuali che ho acquistato circa un mese fa si staccano dopo il primo lavaggio a 30 gradi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace molto sapere che la qualità del nostro prodotto non è stata soddisfacente. Vi abbiamo appena contattato per proporvi una soluzione. Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
M
Marta B.
Nota: 4 su 5
I prodotti li trovo molto buoni,per il momento tengono benissimo. Ho acquistato sia le etichette termo adesive che quelle adesive e vanno benissimo entrambe
V
Vale
Nota: 4 su 5
Carino comodo abbastanza veloce, l'unica cosa non mi dava la possibilità su un etichetta di scegliere il disegno e mi ha messo in automatico un unicorno ma ho un maschio, per il resto tutto ottimo
C
Costa S.
Nota: 4 su 5
Etichette ben fatte, ricevute nei tempi previsti.
G
Giulia
Nota: 4 su 5
Prodotti accurati
M
Maica
Nota: 1 su 5
Anche quando vi chiamo siete molto gentili e cercate di risolvere il problema immediatamente, risulta che non ho ancora ricevuto il mio ordine. Non so più cosa fare.... Maica SANTAPAU
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maica, Ci dispiace sapere del ritardo nella consegna. Dal tracking del suo ordine vedo che è stato consegnato. Spero che tutto sia di suo gradimento. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
M
Mathilde
Nota: 1 su 5
Tempi di consegna estremamente lunghi. Oppure un bug nel mio ordine, che mi costringe a fare un altro ordine...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, in seguito alla sua chiamata, abbiamo inviato il suo ordine una seconda volta a nostre spese in modo che possa godersi i suoi articoli. Ci auguriamo che soddisfino le sue aspettative. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
R
Rebecca C.
Nota: 4 su 5
Etichette bellissime, proprio come le volevo. L'unica pecca è che possono essere molto difficili da staccare dal supporto, il che può causare il distacco dello strato protettivo. Per il resto sono molto soddisfatta e durano a lungo!
Recensione tradotta
C
Charlotte L.
Nota: 1 su 5
Ordine non raccolto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
D
Diane
Nota: 4 su 5
Le etichette sono ottime però i tempi di consegna (oltre 10 giorni dalla stampa) sono decisamente lunghi.
P
Pilar
Nota: 4 su 5
Mi piace il servizio e la qualità del prodotto. L'unico problema è stato il tempo di consegna del fattorino, ma Petit-fernand ha risposto prontamente e si è assunto il costo della consegna quando il servizio è stato ritardato.
Recensione tradotta
M
Mir F.
Nota: 4 su 5
Sito intuitivo e consegna rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
L
Lucilla G.
Nota: 1 su 5
Le etichette si staccano dopo un lavaggio
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Lucilla, Ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato. Al momento non troviamo alcun reclamo registrato a suo nome, ma ci attiveremo per contattarla direttamente al fine di comprendere meglio la situazione e trovare una soluzione adeguata. Ci teniamo a garantire la qualità dei nostri prodotti e il suo feedback è fondamentale per noi. Chiara, Petit-Fernand
A
Alessandra M.
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle, molto personalizzabili e resistenti
C
Céline W.
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che ha avuto problemi di consegna con il suo ordine. Abbiamo appena risposto alla sua e-mail. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Mayumi
Nota: 4 su 5
La qualità del prodotto è buona, ma la consegna ha richiesto molto più tempo del solito, ho anche pagato per la consegna espressa e anche in quel caso non è arrivata rapidamente, ci è voluta più di una settimana e onestamente lascia molto a desiderare sotto questo aspetto.
Recensione tradotta
T
Tindara P.
Nota: 4 su 5
Non dò 5 stelle per la spedizione, ma gli adesivi sono fatti benissimo
V
Vanessa
Nota: 1 su 5
Sono abbastanza deluso, dopo 1 mese non ho ricevuto il mio ordine e nessuno mi dice niente o risponde.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Vanessa, Il tuo ordine dovrebbe essere già arrivato. Ci dispiace per questa situazione. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti il prima possibile. Salve, Camille Petit-Fernand
M
Martina
Nota: 4 su 5
Prodotto come da descrizione. Ho dovuto aspettare diversi giorni ma il servizio clienti ha risposto prontamente ed è stato molto disponibile.
V
Valentina
Nota: 4 su 5
Tutto impeccabile eccetto i tempi lunghi di consegna.
Z
Zohore M.
Nota: 4 su 5
Le etichette sono pratiche. Le consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci la sua opinione! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
V
Valerie F.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, le etichette corrispondono bene alla descrizione, ora bisogna giudicare dall'uso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci la sua opinione! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Mangiafico S.
Nota: 1 su 5
Non mi é arrivato nulla!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, La ringraziamo per la sua comunicazione. Il nostro servizio clienti la contatterà per ulteriori informazioni. Purtroppo non abbiamo trovato alcun reclamo registrato a suo nome. La invitiamo, per future segnalazioni, a contattarci direttamente, così da poterle fornire un'assistenza più rapida ed efficace. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Chiara, Petit-Fernand
E
Ewelina
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto l'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Ewelina, Ci dispiace che il suo ordine sia stato perso dai servizi postali. Ci auguriamo che la sua interazione con il nostro servizio clienti sia stata soddisfacente e che siamo stati in grado di fornire una soluzione al suo problema. Le auguriamo una buona giornata!
K
Katrin K.
Nota: 4 su 5
Ho avuto qualche problema con la consegna, ma il loro servizio clienti si è occupato del problema e ha risolto la situazione. Grazie!
Recensione tradotta
A
Anna
Nota: 4 su 5
Prodotto sempre perfetto ed utile, spedizione un po' lenta
C
Cliente
Nota: 4 su 5
Buone etichette. Il primo ordine non è mai arrivato, ma il servizio clienti ne ha inviato rapidamente un altro. L'imballaggio non era molto adeguato.
Recensione tradotta
N
Noelia
Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità
Recensione tradotta
A
Annarita
Nota: 4 su 5
Mi è capitato spesso di ordinare le etichette di Petit-Fernand. Il prodotto è ottimo. Le etichette termoadesive per abiti hanno durata lunghissima, resistendo anche dopo tanti lavaggi. Allo stesso modo le etichette per oggetti permangono anche su oggetti soggetto a frequenti lavaggi come le borracce. L'ultimo ordine è arrivato con qualche ritardo rispetto al previsto (circa 10 giorni) Contattato il centro assistenza, ha subito inviato un nuovo ordine, che ho poi bloccato perchè quello originale è stato consegnato giusto il giorno successivo alla mia segnalazione
V
Valentina D.
Nota: 1 su 5
Le etichette non mi sono arrivate. È vero che non go usufruito della spedizione tracciata, ma non ho ricevuto il mio ordine.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Valentina, La ringraziamo per averci contattato. Ci dispiace apprendere che non ha ricevuto le etichette e comprendiamo il suo disguido. Siamo qui per aiutarla e faremo il possibile per risolvere la situazione. Il nostro servizio clienti ha provveduto a contattarla. Rimaniamo in attesa di una sua risposta. Chiara, Petit-Fernand
Y
Yakouta I.
Nota: 4 su 5
La produzione e la consegna sono state molto rapide, ho ricevuto i miei due prodotti in meno di una settimana. Il sacchettino è molto carino, l'unica cosa che potrebbe essere migliorata è la scritta sulla scatola degli snack, che è minuscola per i miei gusti. Avrei preferito un carattere più grande. Nel complesso lo consiglio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per aver trovato il tempo di mettere un po' di brillantini nei nostri occhi. Apprezziamo il suo suggerimento. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
R
Roberta L.
Nota: 4 su 5
La grafica e il materiale sono bellissimi. Le etichette sono facili da utilizzare e sono molto Resistenti anche all'acqua. Il Servizio è stato cortese e ottimo. L'unica pecca è stata la consegna con il servizio postale che ha consegnato la busta con giorni di ritardo rispetto alla data stabilita. Consiglio di fare l'ordine con largo anticipo. Nel mio caso l'azienda era comunque pronta a risarcirmi o a ripreparare l'ordine a sue spese in caso di mancato recapito. Per fortuna non è stato necessario. Sono molto soddisfatta del prodotto. Riordineró sicuramente qualcosa in futuro. Grazie
L
Luciani V.
Nota: 4 su 5
Bel Prodotto Puntuali
S
Stefania
Nota: 4 su 5
Le etichette non sono arrivate, poi mi sono decisa a scrivere al servizio clienti e me le hanno rispedite senza alcuna spesa. Questa è serietà e volontà di voler accontentare il cliente. Alla fine il mio giudizio è positivo
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Stefania, la ringraziamo per averci contattato e ci dispiace sinceramente apprendere che le etichette non siano ancora arrivate. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e ci scusiamo per il disagio. Ci teniamo a informarla che abbiamo già provveduto a rinviare il suo ordine e ci auguriamo che possa riceverlo quanto prima. Se avesse ulteriori domande o necessitasse di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarla. Chiara, Petit-Fernand
A
Angelica T.
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto. Ho ricevuto le etichette dei miei figli in 5 giorni. I miei figli sono felicissimi e anche i loro insegnanti sono contenti che tutto sia contrassegnato con il loro nome.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di constatare che il suo ordine è di suo gradimento. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Adeline
Nota: 4 su 5
Il mio primo ordine non è mai stato inviato o è stato perso. Ho dovuto contattare l'azienda al telefono per rinunciarvi. Ho impiegato il doppio del tempo previsto, ma sono soddisfatto delle caratteristiche.
Recensione tradotta
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