Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 928 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
L
lyndsay keberle
Nota: 4 su 5
Molto bene, sono molto soddisfatto
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V
Vanessa Pieruccioni
Nota: 1 su 5
Non si adatta affatto ai vestiti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Vanessa, Siamo molto sorpresi dalla sua opinione. La invitiamo a contattarci direttamente tramite il modulo di contatto o per telefono, in quanto è del tutto anomalo che le etichette vengano staccate! Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
C
Caroline
Nota: 4 su 5
Ordino da c mon étiquette da 7 anni e non sono mai stata delusa. Le etichette sono resistenti alla lavastoviglie e alla lavatrice: il top!
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M
Mamen Serrano Martínez
Nota: 1 su 5
Grande delusione, era il terzo anno che li acquistavo e, con mia grande sorpresa, gli adesivi sono terribili, sono molto difficili da rimuovere, alcuni sono danneggiati e non si attaccano più. Se avete cambiato qualcosa, tornate a quelli vecchi. Non farò altri ordini da voi. Non ho voglia di buttare via soldi.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie per averci scritto. Siamo spiacenti per l'anomalia riscontrata con le sue etichette. Dopo la nostra conversazione, le confermerò la consegna delle etichette sostitutive. La sua soddisfazione è molto importante per noi. ?? Buongiorno, Camille Petit-Fernand
M
Marie HERAUD
Nota: 4 su 5
Sav au top 1° ordine non ricevuto. Sono stata contattata dal servizio clienti che ha provveduto a farmi rispedire l'ordine, che è arrivato poco prima dell'inizio del nuovo anno scolastico, senza costi aggiuntivi. Grazie mille!
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M
Miriam B.
Nota: 4 su 5
Il prodotto è arrivato rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, fantastico, siamo felicissimi! Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
A
Avis négatif
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per questo incidente di consegna. In effetti, il suo ordine è stato rispedito al mittente a causa di un errore di indirizzo che le è stato comunicato. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
P
Perrine
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio pacco al punto di consegna. Sono consapevole che è colpa della società di consegna, ma purtroppo si tratta comunque di una brutta esperienza. Servizio clienti molto buono
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Perrine, siamo molto dispiaciuti di sapere che l'incidente di consegna ha contribuito alla sua cattiva esperienza. Ci auguriamo che la tua avventura non finisca qui! Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
P
Pauline Tesson
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, etichette e bottiglie TOP!
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F
Fanny Leroy
Nota: 1 su 5
Non lo consiglio affatto, purtroppo non posso commentare la qualità dei prodotti in quanto non ho ricevuto nulla! Ordine effettuato il 27 agosto, email di conferma che mi diceva che sarebbe stato spedito entro 48 ore al massimo (per i tempi di produzione), soldi addebitati immediatamente sul mio conto, 7 giorni dopo nessuna notizia, ordine ancora in stato "produzione in corso", due email inviate al servizio clienti senza alcuna risposta.
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D
Delayen
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emilie, Siamo molto dispiaciuti per questo incidente. Ti abbiamo appena contattato direttamente via e-mail per discutere della questione e trovare una soluzione adatta a te! Il nostro team è qui per aiutarti
A
Adeline Rigaud
Nota: 4 su 5
Perfetto per la qualità delle etichette
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S
Sarah Fleury
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e accurata, ma ancora piuttosto costosa per le etichette. È un peccato!
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A
Anais
Nota: 1 su 5
Sono abbastanza delusa L'ordine è stato effettuato 15 giorni prima dell'inizio del nuovo anno scolastico, nell'e-mail era certificato che avrei ricevuto l'ordine entro 3-8 giorni Ho dovuto fare le etichette da sola per l'inizio del nuovo anno scolastico dei miei figli.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anaïs, Siamo molto dispiaciuti per questo incidente. Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per discutere della questione e trovare una soluzione adatta a te!
A
Aurelie Gérard
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto l'articolo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che il suo ordine non sia stato consegnato dai servizi postali. Vi abbiamo appena contattato per proporvi una soluzione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
L
Lauriane
Nota: 4 su 5
Prodotto spedito rapidamente, facile da usare, ma le etichette stirate si staccano dopo 2 lavaggi, il che è un peccato.
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R
Rosine Mendontio
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
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C
Client
Nota: 4 su 5
facilità di ordinazione e tempi di consegna corretti
Recensione tradotta
N
Natacha KOEHLER
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto un coupon di prova gratuito, ho pagato i 2 euro di spedizione ed ecco 20 etichette.
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D
Djienly YANG
Nota: 4 su 5
Troppo discreto! È un peccato che il nome sia troppo piccolo. Avrei preferito una foto piccola e un nome grande. Il nome non è molto evidente. L'obiettivo è che i bambini possano trovare rapidamente le loro cose, lo zaino e i vestiti. Se i bambini possono vedere il proprio nome, non dovranno cercare troppo a lungo. Per il resto, l'idea è buona e c'è una buona scelta di immagini.
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E
Estefania Garcia Galdon
Nota: 1 su 5
Dopo un mese non ho ancora ricevuto il mio ordine. Potreste dirmi dove si trova? Grazie
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Estefania, Ci dispiace leggere il suo messaggio. Abbiamo risposto alla sua mail dandole informazioni sulla consegna :) Siamo a disposizione per qualsiasi cosa. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
Y
Yolanda
Nota: 1 su 5
Ho pagato un extra per una consegna veloce (2-4 giorni lavorativi) e ci sono voluti 12 giorni. Lamentele inutili. Mai più
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo messaggio. La consegna al punto di raccolta richiede 2-4 giorni. Tuttavia, avete selezionato la consegna standard. Ci auguriamo che le sue etichette le piacciano. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
J
Jemima O.
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto un lotto scadente di adesivi per abbigliamento da questa azienda, ma una volta informati si sono prontamente scusati e mi hanno inviato un nuovo lotto senza problemi. Un servizio clienti davvero eccellente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jemima, il nostro servizio clienti ti ha inviato un'e-mail per cercare di risolvere la situazione. Speriamo di riuscire a convincerti che siamo un'azienda affidabile!
S
SONIA
Nota: 4 su 5
Bellissime etichette per oggetti e abbigliamento. Consegna veloce. Credo che la qualità sia un po' più bassa rispetto a qualche anno fa.
Recensione tradotta
H
Heather
Nota: 1 su 5
Ci sono state inviate etichette sbagliate con il nome di qualcun altro. So che gli errori vengono commessi e questo va bene, ma è il modo in cui un'azienda li corregge che conta. Per far sì che le nuove etichette corrette fossero consegnate in tempo, ho chiesto che venissero spedite in tempi brevi, ma sono stato ripetutamente ignorato. Di conseguenza sono stati inviati con consegna standard e non sono arrivati in tempo per l'inizio della scuola dei miei figli. Sono molto deluso dal livello di servizio dimostrato.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Heather, ci dispiace che l'ordine sia stato annullato. Purtroppo non disponiamo di consegne espresse per il Regno Unito, quindi non possiamo inviare gli ordini in modo rapido. Ci auguriamo che riceva il suo ordine molto presto.
K
Kerry R.
Nota: 1 su 5
Ci è voluto molto tempo per arrivare, li ho ordinati in tempo per l'inizio della scuola, 4 settimane prima dell'inizio della scuola, sono arrivati 2 giorni prima e ho ricevuto l'ordine sbagliato!!! Ho ricevuto gli adesivi con i nomi dei bambini di qualcun altro e ho mandato un'email all'azienda che voleva solo che inviassi le foto come detto che sarebbe stato emesso un rimborso. Nessuna scusa, niente. 2 giorni prima dell'inizio della scuola!!! Evitare evitare evitare evitare!!!
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Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace che l'ordine sia stato annullato, Kerry. Non succede spesso e quando succede cerchiamo di aiutare i nostri clienti il più possibile.
S
Simone Ö.
Nota: 4 su 5
Il rapporto qualità-prezzo è ottimo. Adesivi molto belli che si possono personalizzare. Solo 1 stella in meno per la consegna. Ho scelto la consegna express e ho pagato di conseguenza. Purtroppo gli adesivi sono arrivati con lo stesso ritardo della consegna standard.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per la sua recensione. Ci dispiace molto che l'ordine sia arrivato in ritardo. Tuttavia, siamo lieti che l'ordine sia di suo gradimento. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
C
customer
Nota: 4 su 5
È stato piuttosto difficile staccarli dal supporto senza danneggiare i bordi. Tuttavia, funzionano bene.
Recensione tradotta
M
Mademoiselle Palmieri
Nota: 4 su 5
Buona qualità Ho preso un kit per il back-to-school Molte etichette Un piccolo svantaggio perché volevo dividerle tra i miei due figli, visto che questo ha un costo e abbiamo potuto avere solo un nome diverso sulle etichette da stirare, il che è un peccato, da cui la stella mancante. Penso che a questo prezzo avremmo potuto avere un po' più di "libertà" di scegliere nomi diversi. A parte questo, sono il top della gamma e molto belli, ma dovremo aspettare e vedere.
Recensione tradotta
S
Sarah T
Nota: 4 su 5
L'adesivo perfetto per il rientro a scuola per matite e altri oggetti! Non ho consigliato un'etichetta per i vestiti perché alcune etichette dell'anno scorso si sono staccate...
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D
Dreylia
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 27 agosto con consegna garantita entro il 2 settembre. L'ordine non è mai stato spedito e non c'erano informazioni su un possibile ritardo... Ho quindi annullato l'ordine e sono andato a vedere il concorso.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Leggiamo con rammarico il suo messaggio. Ci dispiace per questa anomalia di produzione e speriamo di rivederla la prossima volta. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Mrs C.
Nota: 4 su 5
Buon servizio
Recensione tradotta
T
Tanja D.
Nota: 1 su 5
Gli adesivi del mio ordine non sono arrivati. Dopo aver presentato un reclamo, il set di adesivi doveva essere inviato di nuovo. Ad oggi non è arrivato nulla (nemmeno la seconda consegna)! L'iscrizione a scuola è terminata da tempo (doveva essere un regalo).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo commento. La seconda spedizione è stata inviata il 03/09/2024. Dovrebbe riceverla il 13/09/2024. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
M
Mathilde Vandercammen
Nota: 1 su 5
Bottiglie molto belle MA dopo 5 giorni di utilizzo il nome di mia figlia si sta staccando. Dico si stacca perché è un adesivo. Inoltre, il colore delle bottiglie sta già sbiadendo. Le mie figlie sono molto attente. Invierò un messaggio al servizio post-vendita e spero di riavere i miei soldi. Non sono d'accordo sul fatto di aver pagato così tanto per poi vederle danneggiate 5 giorni dopo.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere del problema con le vostre bottiglie. I vostri prodotti non dovrebbero presentare questo difetto di stampa, poiché si tratta di una stampa diretta sulle nostre bottiglie e non di un adesivo. Per questo motivo, al fine di aiutarvi al meglio, il nostro servizio clienti vi ha appena contattato via e-mail. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Cecilia P.
Nota: 1 su 5
Esteticamente bella ma purtroppo portandola in giro con l eventualità che si potrebbe rovesciare perde l'acqua.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cecilia, Il nostro servizio clienti provvederà a contattarla per aiutarla. Buona giornata e a presto?? Chiara,Petit-Fernand
S
Stefanie Quignon
Nota: 4 su 5
Nel complesso, il prodotto è soddisfacente, ma i tempi di consegna sono troppo lunghi.
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 4 su 5
Le etichette sono arrivate molto rapidamente. Nonostante un errore nel nome sull'etichetta, l'errore è stato rapidamente corretto e ho ricevuto l'ordine corretto in tempo per l'inizio del nuovo anno scolastico!
Recensione tradotta
J
Julie Algret
Nota: 4 su 5
Un prodotto molto buono e pratico. Peccato che i nomi dei quaderni siano stati invertiti...
Recensione tradotta
M
Mme LOCANDRO Marjorie
Nota: 4 su 5
Le etichette e la bottiglia che ho ordinato sono di ottima qualità! (D'altra parte, i tempi di consegna annunciati da 1 a 3 giorni non sono stati affatto rispettati! Ordinato il 13 agosto e ricevuto il 21 agosto).
Recensione tradotta
F
FEDERICA T.
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto nei tempi previsti, materiale ordinato ricevuto intatto e come richiesto. Soddisfatta pienemte