Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 930 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
G
G.
Nota: 4 su 5
Un po' deluso dalla fiaschetta. La cannuccia non rimane al suo posto e spesso bisogna aprirla per sostituirla. Non è molto pratica per un bambino di 4 anni. Un po' un peccato per il prezzo della bottiglia. La borsa è ottima (anche se mi aspettavo una dimensione leggermente più grande). Le etichette sono ottime come sempre. E sono molto soddisfatta della scatola per il pranzo/snack.
Recensione tradotta
G
G A.
Nota: 1 su 5
Di due prodotti non era disponibile uno. Le etichette invece non sono arrivate, le hanno rispedite e sto ancora aspettando…
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Giulia, Siamo davvero dispiaciuti per l'inconveniente che ha riscontrato con il suo ordine. Ci teniamo a farle sapere che abbiamo proposto delle soluzioni, inclusa l'invio di un nuovo ordine. Ci fa piacere che, come ci ha confermato via email, ha ricevuto le etichette che le abbiamo rinviato. Se ha bisogno di ulteriori assistenza o ha altre domande, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarla! Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
A
Ashleigh J.
Nota: 1 su 5
Ne avevo sentito parlare molto bene e così ho fatto un ordine per i nostri 4 figli, l'ordine è stato fatto il 22 luglio, non è mai arrivato, li ho contattati dopo i 10 giorni di consegna, mi hanno detto che ne avrebbero inviato uno sostitutivo, ma questo non è ancora arrivato. Ora è il 20 agosto e non abbiamo ancora ricevuto il nostro ordine. A quanto pare dobbiamo aspettare altri 2 giorni per vedere se la sostituzione viene consegnata, ma a questo punto non ho più speranze.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Ashleigh, mi dispiace che abbia avuto problemi con la consegna. Spero che l'ordine arrivi al più tardi domani, ma se così non fosse, la prego di contattarci nuovamente per trovare un'altra soluzione. Le auguro una buona giornata!
A
Anna T
Nota: 4 su 5
Buona esperienza e servizio rapido ed efficiente
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K
Kusberg Maxime
Nota: 4 su 5
Molto efficace sulla posta Design molto accattivante Un po' difficile da rimuovere e la plastica si stacca un po' Ma molto bene sui vestiti
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L
Lisa
Nota: 4 su 5
Etichette di altissima qualità e bellezza
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L
Lisa G.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lisa, Il nostro servizio clienti ha risolto il tuo problema. Spero che la soluzione che ti abbiamo dato sia soddisfacente! Buona giornata!
J
JOHANNA
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, etichette conformi, ma la qualità dei biberon è mediocre: dopo il lavaggio con un panno morbido, le lettere del nome sbiadiscono. Sono deluso dal prodotto.
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M
Magali Lusson
Nota: 4 su 5
Ottima qualità e molto pratico
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G
Gwenaelle
Nota: 4 su 5
Facile e veloce
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M
Marie HERAUD
Nota: 1 su 5
Dopo quasi 3 settimane dal mio ordine, non ho ancora ricevuto nulla. Il mio conto è stato addebitato e mi viene chiesto il mio parere...?
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, Ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
T
Thomas
Nota: 1 su 5
Le etichette stirate si staccano tutte al primo lavaggio a 30°. Sono molto delusa.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Thomas, Ci dispiace sapere che le etichette non sono all'altezza delle sue aspettative. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione. Le auguriamo una buona estate. C-Monetiquette
A
Anne Duclouet
Nota: 4 su 5
Ha soddisfatto le mie aspettative. Le etichette sono proprio come quelle del sito web. Comprerei volentieri di nuovo
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D
Delphine
Nota: 4 su 5
Un'etichetta deliziosa, pratica e di alta qualità perché già utilizzata. Peccato che il testo sia un po' troppo lungo per adattarsi ai nomi e ai cognomi.
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D
Diana Hovsepyan
Nota: 1 su 5
Dicono che ho ricevuto il mio ordine, ma non ho ricevuto nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Diana, Ci dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
E
elodie derre
Nota: 4 su 5
Pratico e velocissimo per prepararsi al primo anno scolastico
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C
Christina
Nota: 1 su 5
Purtroppo gli adesivi sono troppo grandi per le penne. Visivamente e in termini di qualità, sembra buono. Ma ho dovuto aspettare molto tempo e non soddisfa lo scopo per cui l'ho ordinato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, avete ordinato etichette adesive per articoli di 1 linea. Le consigliamo le mini etichette per le penne. Buona giornata, Elise, EsIsteins
F
Frau R.
Nota: 4 su 5
Il regalo è stato accolto molto bene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per l'ottima recensione. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
S
Sarah
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto le etichette dei miei figli!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah, Ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. Il nostro servizio clienti ti ha contattato per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
A
anglars emmanuel
Nota: 4 su 5
Sito web molto semplice. Consegna veloce. È il secondo anno che ordino e quest'anno sono delusa perché le etichette sono molto difficili da rimuovere dal loro supporto. È anche un peccato che non ci siano loghi per adolescenti e giovani adulti. D'altra parte, l'anno scorso le etichette si sono mantenute molto bene sui vestiti nonostante i numerosi lavaggi.
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S
Sandra Valente Martins
Nota: 1 su 5
Non ha ricevuto l'ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra, Ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
D
De moor
Nota: 4 su 5
Ho ordinato alcune etichette per mio figlio e sono molto soddisfatta della rapidità della consegna.
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D
Daria
Nota: 4 su 5
Questo è stato il mio terzo ordine e sono sempre soddisfatto. La qualità è molto buona e pratica. Purtroppo gli adesivi per abiti non durano più così a lungo. Si staccano rapidamente.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il suo ordine presso EsIstMeins e per la sua bella recensione. Siamo felici di averla nella nostra famiglia EsIstMeins. Non esiti a contattarci per poterle offrire una soluzione. Elise, EsIstMeins
C
Clara Aubry
Nota: 4 su 5
Bellissime etichette, non ancora utilizzate. Consegna veloce nonostante un errore nell'ordine, corretto rapidamente. Ottimo servizio clienti. Lo consiglio, da vedere nel tempo.
Recensione tradotta
S
Sarah
Nota: 4 su 5
Le etichette sono molto belle, ma ci sono problemi con la confezione. Alcune etichette sono danneggiate dai punti metallici. 15 etichette sono perforate nel mio ordine. Spero che si attacchino ancora. Il servizio clienti è stato molto reattivo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah, Ci dispiace sapere che le tue etichette sono danneggiate. Il nostro servizio clienti ti ha contattato per trovare una soluzione. C-Mia etichetta
J
Janine H.
Nota: 4 su 5
Ordino i prodotti da 5 anni ormai, sempre una volta all'anno per il nuovo anno scolastico ... sono molto entusiasta ... ma 1 stella in meno perché la spedizione richiede molto tempo 2-3 settimane.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie mille per la tua bella recensione, che va dritta al nostro cuore. ?? Siamo un'azienda francese, quindi la consegna potrebbe richiedere un po' più di tempo. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
A
Amina Said Ali
Nota: 4 su 5
Secondo ordine e ancora soddisfatto, anche quelli dell'anno scorso li ho ancora attaccati su alcuni vestiti.
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Tjs très contente sauve la j'ai bcp de male à décollé les étiquettes vetement sans devoir les abîmer ces dommage j'ai jamais de souci en général et chaque année je commande
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M
Magalie Piegelin
Nota: 1 su 5
ordine a posto 2 giorni dopo la carta blu violata in canada ...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Magalie, Ci dispiace sapere che la sua carta di credito è stata violata. Per limitare il rischio di frode con la carta di credito, assicurati di essere su una rete wifi sicura. Galateo C-Mon?
E
Emma S.
Nota: 1 su 5
Non ho mai acquistato nulla da questa azienda. Qualcun altro ha usato la mia email per evitare di iscriversi e ora sono bombardato dal loro spam. Evitare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emma, grazie per averci contattato in merito alle tue preoccupazioni. Comprendiamo quanto possa essere frustrante ricevere e-mail indesiderate. Abbiamo il tuo numero d'ordine e possiamo confermare che i nostri registri indicano un acquisto associato al tuo indirizzo e-mail e al tuo nome. Tuttavia, se si desidera annullare l'iscrizione alle nostre e-mail, è molto semplice farlo. È sufficiente fare clic sul link "cancella iscrizione" in fondo a qualsiasi e-mail ricevuta da noi. Se avete bisogno di ulteriore assistenza o se ritenete che ci sia stato un errore, contattate il nostro servizio clienti e saremo lieti di aiutarvi. ?? Cordiali saluti, Chiara Petit-Fernand
C
Cristina
Nota: 4 su 5
Mi sono trovata molto bene con gli adesivi termostampati, ne ho ordinati sempre sul questo sito.
M
Magaly Mariette
Nota: 4 su 5
Salve, ho ricevuto le etichette molto velocemente, sono molto carine e sono contenute in un piccolo libretto che le rende facili da conservare.
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C
Coralie
Nota: 1 su 5
Bottiglia 1: il disegno sparisce Bottiglia 2: perdite Non riesco a contattare il servizio clienti
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Coralie, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con la sua bottiglia. Il nostro Servizio Clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. C-Mia etichetta?
A
Aurelie
Nota: 4 su 5
Le etichette sono state consegnate rapidamente nonostante viviamo in un paese confinante con la Francia.
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U
Una clienta satisfecha
Nota: 4 su 5
Una presentazione molto buona, l'unica cosa è che ci è voluto un po' di tempo.
Recensione tradotta
M
Marin Mor'o
Nota: 4 su 5
È la prima volta che ordino dal vostro sito. Il risultato è esattamente quello che avevo ordinato e la consegna è stata rapida. L'unico inconveniente è che le etichette per abbigliamento a 2 righe sono molto difficili da rimuovere dal supporto e quindi sono tutte corrose quando le indosso.
Recensione tradotta
M
Marina André
Nota: 1 su 5
Dopo diverse settimane non ho ancora ricevuto il mio pacco, perché a quanto pare non ho indicato l'indirizzo giusto. Il pacco non è ancora stato spedito a priori
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Marina, Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo pacco. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per cercare di trovare una soluzione. Buona giornata, C-Mon Etiquette ?
C
Cindy Sanchez
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto nulla...
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cindy, Ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. Il nostro servizio clienti ti ha contattato per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
M
Maria T.
Nota: 1 su 5
Il primo set di etichette non è mai arrivato e ho dovuto rintracciarli per ricevere il mio ordine. Ho appena iniziato a etichettare l'uniforme scolastica dei miei figli. Le etichette non si staccano facilmente. È come se non fossero state tagliate correttamente. Quando si staccano, a volte si stacca anche un po' di pellicola lucida in più. I bordi sono irregolari, quasi come se fossero troppo sottili. Inoltre si strappano. Ho ordinato queste etichette molte volte in passato e non ho mai avuto questi problemi. Non so se abbiano cambiato i materiali o il modo in cui vengono prodotte, ma ora la qualità è pessima.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Maria, grazie per averci contattato in merito al suo ordine. Comprendiamo le sue frustrazioni e apprezziamo il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente causato dai problemi di consegna del set iniziale di etichette. Sappia che abbiamo provveduto a risolvere il problema inviandole gratuitamente un ordine sostitutivo, che speriamo apprezzerà, dato che il problema di consegna era fuori dal nostro controllo. Per quanto riguarda i problemi di qualità da lei menzionati, siamo spiacenti di sapere che si stanno verificando. Tuttavia, non siamo riusciti a trovare alcun reclamo precedente collegato al suo account, il che ci ha impedito di affrontare il problema prima. Il nostro servizio clienti si metterà presto in contatto con lei per discutere di questo problema e di come possiamo aiutarla ulteriormente. La sua soddisfazione è importante per noi e apprezziamo la sua comprensione. Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
G
Gemma W.
Nota: 4 su 5
Come sempre con questa azienda, è stato davvero facile scegliere le opzioni per creare le mie etichette. Adoro anche la presentazione delle etichette quando arrivano nel loro libretto, e sempre con adesivi extra molto belli. L'unica cosa che mi sorprende è che non ci siano più opzioni per le piccole immagini sulle etichette. Sembra una gamma piuttosto casuale e limitata. A volte le etichette sono un po' difficili da staccare dal foglio perché non sono state tagliate perfettamente dal bordo. Continuerò comunque a ordinare tutte le mie etichette qui, perché sono di ottima qualità e rimangono davvero attaccate alle etichette dei vestiti.
Recensione tradotta