Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Un po' caro per le etichette scolastiche, ma ottimo per i vestiti e il divertimento!
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M
Melie
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, manca una piccola scelta di disegni per i ragazzi più grandi. Etichette di ottima qualità. Per niente deluso!
Recensione tradotta
H
Hélène Rosoux
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco e nessuno ha risposto alla mia e-mail al riguardo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua recensione. Ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine originale come previsto. In seguito al nostro scambio, abbiamo concordato insieme di restituirle l'ordine e questo è stato fatto rapidamente. La ringraziamo ancora una volta per la sua comprensione e fiducia. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
H
Helene Jalabert
Nota: 4 su 5
Molto pratico da indossare e utilizzare.
Recensione tradotta
A
Amandine
Nota: 4 su 5
Sono abbastanza soddisfatta delle etichette c-monetiquette, ma di tanto in tanto ho dei problemi: etichette impossibili da staccare dalla confezione o, al contrario, che si staccano. Anche quella mini-lunga non è sempre pratica per le penne o le matite che hanno i lati, non si attacca bene e si perde in lavatrice.
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E
Estelle
Nota: 4 su 5
Ordino qui da anni e sono abbastanza soddisfatto, ma quest'anno ho avuto un problema con gli adesivi delle scarpe che non si attaccano bene...
Recensione tradotta
E
Elif K.
Nota: 1 su 5
Il mio pacco non è arrivato, l'ho ordinato il 17.08.24. Non meritate i soldi. Sconsigliato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Abbiamo risposto alla sua e-mail il 28 agosto, ma non abbiamo mai ricevuto una risposta. Non esiti a contattarci in modo da poterle offrire una soluzione se non ha ancora ricevuto il suo ordine. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
L
Laure Marty
Nota: 1 su 5
Dopo 15 giorni non ho ancora ricevuto il mio ordine?
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine nei tempi previsti. Comprendiamo che ciò possa essere frustrante e vorremmo scusarci per l'accaduto. L'ho appena contattata privatamente per proporle una soluzione che spero la soddisfi. Non esiti a rivolgersi a noi per qualsiasi altra domanda o esigenza. Grazie ancora per la vostra comprensione e pazienza. Il team di C-MonEtiquette
M
Marguerite Vacca
Nota: 4 su 5
Sito super intuitivo, consegna puntuale come indicato.
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F
Fofo
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del mio acquisto Bottiglia ed etichette corrispondono alla descrizione
Recensione tradotta
M
Mathy
Nota: 1 su 5
Francamente una CATASTROFE, non ci sono altre parole !!!!!. Quindi già più di un mese per ricevere il mio ordine, poi ordino le etichette per i vestiti e una zucca o prima mi viene detto 15 giorni dopo il mio ordine che il colore del berretto che ho scelto non è disponibile quindi deve cambiare e in secondo luogo una volta ricevuta la zucca mi accorgo che perde (al prezzo della zucca fa un po' schifo . ) Poi (perché sì non è finita) la consegna quindi prima volta il punto di consegna essendo chiuso il mio pacco viene lasciato verso lo spedizioniere (invece di proporre un altro mezzo di consegna) seconda volta il servizio clienti non proponendomi altre soluzioni e non facendo nessun gesto commerciale per il disagio causato mi dice che il mio pacco verrà riportato al punto di consegna inizialmente scelto se non che il giorno della consegna, il fattorino ha detto che non era riuscito a consegnare il pacco e che lo aveva consegnato in un punto di consegna lontano da quello da me scelto (più di 40 minuti di macchina), così ho chiamato il servizio clienti per sapere cosa stava succedendo ancora una volta.Mi dicono che se non voglio ritirarlo lì, devo aspettare 10 giorni per rispedirlo al mittente prima di rispedirlo al punto di consegna che avevo scelto. Eccitata da tutto questo, decido di andare a ritirare il mio pacco, peccato per la strada, perché mi servivano le etichette e la borraccia per mio figlio, che aveva già iniziato la scuola. Solo che una volta arrivata lì il punto di smistamento mi dice ah no signora mi dispiace ma non abbiamo pacchi a suo nome!!!!!!!? Vedendomi davvero in uno stato di rabbia molto intenso, il punto di smistamento prova molto gentilmente a vedere con il loro software di consegna dove potrebbe essere il mio pacco e mi dice che! In effetti il mio pacco è stato consegnato al punto di consegna che avevo scelto !!!!. Più di 40 minuti di guida per niente, perché in effetti era tutto sbagliato!!!! Francamente, è bene invogliare le persone con prezzi interessanti, ma è anche bene avere un buon servizio clienti ed essere sicuri della qualità dei prodotti e della consegna !!!!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo molto dispiaciuti per i numerosi inconvenienti che avete riscontrato con il vostro ordine. Desideriamo sottolineare che, sebbene ci sforziamo di fornire un servizio di qualità, non possiamo sempre controllare i tempi di consegna o la gestione delle consegne effettuate da servizi terzi, come punti di smistamento o vettori. Inoltre, errori di comunicazione da parte di questi servizi possono talvolta peggiorare la situazione, il che è deplorevole. Il team di C-MonEtiquette
S
Sarah Leroux
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle, ma i bambini della classe di mia figlia riescono a staccarle e a rubarle le penne. Lo stesso vale per le etichette dei vestiti: si taglia l'etichetta e basta. Solo quelle di tbermocolante sono davvero belle. Per il resto adoro le etichette, solo che i bambini sono furbi e riescono a rubare le cose, che ci sia o meno l'etichetta.
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C
Cristina Jiménez Camacho
Nota: 1 su 5
ESPERIENZA ORRIBILE. Ho ordinato le mie etichette il 12 agosto, in tempo per farle arrivare all'inizio dell'anno scolastico di mio figlio. Il 26 agosto non erano ancora arrivate e mi sono lamentata, mi hanno detto che si trattava di un errore postale e che me le avrebbero rispedite. Secondo il loro sito web, ci vogliono dai 2 ai 4 giorni lavorativi. Oggi, 6 settembre, non ho ancora ricevuto le etichette e non mi hanno dato alcuna risposta o soluzione. Mio figlio ha già iniziato la scuola e ho dovuto segnare i suoi vestiti con un pennarello, dopo aver speso 30 euro per le etichette e una borsa con il suo nome che non è MAI arrivata. Una vera vergogna. Ho perso 30 euro e non ho ricevuto il prodotto e nessuno mi informa o mi dà una soluzione. ESPERIENZA ORRIBILE
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D
Daniel Hennes
Nota: 1 su 5
Sto ancora aspettando il mio ordine.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per la pazienza e la gentilezza dimostrate in questa situazione. Ci dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine originale. Come concordato, abbiamo provveduto a rispedire rapidamente l'ordine per assicurarci che avesse ricevuto i suoi articoli. Buona giornata, Il team C-MonEtiquette
A
Aureline
Nota: 4 su 5
Ho fatto un ordine che non è mai arrivato, ma il servizio post-vendita ha fatto il suo lavoro. Grazie.
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T
Tiffanie Encarnacao
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto le etichette per il primo giorno di scuola di mia figlia ... Ho fatto tutto il necessario per riceverle in tempo, cioè le ho ordinate entro il 10 agosto.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che ha subito con il suo ordine. Le assicuriamo che abbiamo già provveduto a rimborsare interamente il suo acquisto, come indicato nei nostri precedenti scambi. Il team di C-MonEtiquette
R
Raphaëlle Houlbert
Nota: 1 su 5
Ho comprato delle etichette per i vestiti. Dopo 3 lavaggi, si sono staccate anche se ho seguito le istruzioni per attaccarle e lavarle...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci sembra insolito che abbiate riscontrato un problema di qualità con il vostro ordine. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e vorremmo risolvere il problema rapidamente. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarla a trovare una soluzione adatta alle sue esigenze e di offrirle il supporto necessario per risolvere la situazione. Il team di C-MonEtiquette
A
Anais Bosq
Nota: 1 su 5
Non ho il tracking della spedizione, non ho ricevuto nulla.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che la consegna è stata ritardata. La contatteremo direttamente per discutere la situazione e trovare una soluzione adeguata. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e vogliamo assicurarci che tutto si risolva in modo soddisfacente. Grazie per la pazienza e la comprensione.
S
Stefany Rincon
Nota: 1 su 5
L'ordine è stato ritardato molto E a parte questo è arrivato nel luogo in cui non sarebbe dovuto arrivare, e l'articolo non era dal mio punto di vista non è come mostrato sulla pagina completamente diverso
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D
Doris Landre
Nota: 4 su 5
Bellissime etichette da personalizzare, con una scelta di colori e disegni. Sito web pulito e intuitivo. L'ordine è stato ricevuto tempestivamente ed è bello ricevere le etichette in un libretto. L'aspetto negativo è che nel kit non ci sono abbastanza etichette autoadesive per i vestiti.
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A
Anna H
Nota: 4 su 5
Le etichette sono fantastiche.
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V
Victoria
Nota: 4 su 5
E' un bell'adesivo, non si stacca. Solo consegna lenta
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M
Marie-A.
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che la consegna è stata ritardata. La contatteremo direttamente per discutere la situazione e trovare una soluzione adeguata. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e vogliamo assicurarci che tutto si risolva in modo soddisfacente. Grazie per la pazienza e la comprensione.
N
Noémie
Nota: 4 su 5
Sono rimasto sorpreso di ricevere la bottiglia con gli adesivi. Ero preoccupato per la qualità. Ma per ora va bene così.
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M
Milaisy Gutiérrez
Nota: 4 su 5
Ho avuto problemi con la spedizione, ma mi hanno rimborsato i soldi, ne farò una nuova per vedere se sono fortunato, ma non ho mai avuto un problema e ordino con voi da anni.
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S
Sabrina Vasset
Nota: 1 su 5
Salve, tutte le etichette si staccano dopo 2 o 3 lavaggi.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci sembra insolito che abbiate riscontrato un problema con la qualità dell'etichetta del vostro ordine. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e vorremmo risolvere questo problema il più rapidamente possibile. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarla a trovare una soluzione adatta alle sue esigenze e di offrirle il supporto necessario per risolvere la situazione.
M
Magaly Ribagnac
Nota: 4 su 5
Bellissime etichette che corrispondono a quelle che avevo richiesto.
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E
Elodie Charron
Nota: 1 su 5
Li ho ordinati il 21 agosto e li ho ricevuti il 5 settembre, dopo l'inizio del nuovo anno scolastico. Non mi servono più perché ho dovuto acquistarne altri.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che il suo ordine è arrivato dopo l'inizio del nuovo anno scolastico. I nostri tempi di consegna sono calcolati in giorni lavorativi e facciamo del nostro meglio per rispettarli. Tuttavia, non possiamo sempre controllare i ritardi postali. Il team di C-MonEtiquette
M
Ml
Nota: 1 su 5
Consegna molto lunga 15 giorni dall'ordine e ancora niente.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna che avete riscontrato. Comprendiamo perfettamente che un'attesa di 15 giorni è inaccettabile. Vi contatteremo oggi stesso per risolvere il problema e trovare una soluzione rapida. La vostra soddisfazione è molto importante per noi e faremo tutto il possibile per rimediare a questa situazione. La ringraziamo per averci informato e ci scusiamo per i disagi causati.
R
Roxane Beugger
Nota: 1 su 5
Consegna e ordine ok, anche se il tappo ordinato non era più disponibile ed è stato necessario cambiarlo. D'altra parte, abbiamo ordinato delle bottiglie d'acqua e il nome è scomparso meno di una settimana dopo, senza averle strofinate o messe in lavastoviglie. Scarsa qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che siete rimasti delusi dalla qualità delle vostre bottiglie. È inaccettabile che il nome si sbiadisca così rapidamente, soprattutto se non viene lavato o messo in lavastoviglie. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e vorremmo risolvere il problema. La contatteremo direttamente per discutere la situazione in dettaglio e trovare una soluzione che vada bene per lei. La ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza e ci scusiamo per l'inconveniente.
L
Line
Nota: 4 su 5
Molto commerciale e comprensivo a causa di un problema con la consegna delle etichette, non è passato abbastanza tempo.
Recensione tradotta
M
Mum O.
Nota: 4 su 5
Facile processo di ordinazione
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G
Gaelle Lastere
Nota: 1 su 5
Dopo tre anni in cui ho ordinato da voi senza problemi, quest'anno è un disastro. Ho ricevuto tre ordini: uno con etichette tagliate male e due che si sono persi. I pacchi non sono tracciati, quindi devo aspettare per rispedirli. Quando l'ho ricevuto, non era il disegno giusto e ne sto ancora aspettando uno per un ordine effettuato il 20 agosto. Il nuovo anno scolastico è iniziato una settimana fa e ho dovuto ordinare altrove. Il servizio clienti è stato molto gentile ma non ha potuto fare nulla e non ha nemmeno voluto rimborsarmi l'ordine. Sono molto delusa e non effettuerò più ordini.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci risulta che abbia finalmente ricevuto il suo ordine. Ci auguriamo sinceramente che, nonostante i problemi di consegna incontrati, sia soddisfatto dei prodotti ricevuti. Il team di C-MonEtiquette
A
Act
Nota: 1 su 5
Prima settimana di scuola, primo lavaggio e tutte le etichette stirate per i vestiti sono sparite. Non lo consiglio affatto.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che ha avuto problemi con le nostre etichette da stirare. Non crediamo sia normale e non riusciamo a capire perché le etichette si siano staccate dopo solo una settimana di utilizzo. La vostra soddisfazione è molto importante per noi e vorremmo risolvere questo problema. La invitiamo a contattarci direttamente per esaminare la situazione in modo più approfondito e trovare una soluzione adeguata Il team di C-MonEtiquette
C
Claire
Nota: 1 su 5
Ho ordinato le etichette il 23 agosto per l'inizio del primo anno di scuola elementare di mio figlio. La consegna prima dell'inizio del nuovo anno scolastico era garantita (presumibilmente...) e per essere sicuri di riceverle in tempo abbiamo optato per la consegna accelerata. Risultato: le etichette sono arrivate 4 giorni dopo l'inizio del nuovo anno scolastico! Ho dovuto correre a cercare un altro modo per etichettare tutte le sue cose, perché era obbligatorio. E l'anno scorso lo stesso problema! Il mio ordine è andato perso e quindi è arrivato in ritardo. ONESTA'!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto sapere che avete avuto problemi con la consegna delle etichette. Comprendiamo quanto possa essere stato stressante, soprattutto all'inizio di un nuovo anno scolastico. Vorremmo scusarci per il ritardo nella consegna, nonostante la scelta della consegna rapida. Abbiamo preso nota dei vostri commenti e ci impegneremo affinché ciò non si ripeta in futuro.
E
Elodie Dupelin
Nota: 4 su 5
Le etichette sono perfette come sempre. Quest'anno ho preso la borraccia personalizzata. Purtroppo perde, anche se è chiusa bene, ma ogni volta che lo faccio, lo zaino si inzuppa.
Recensione tradotta
K
Khaoula
Nota: 4 su 5
Prodotti di qualità Consegna un po' lunga
Recensione tradotta
C
Client(E)
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del mio ordine, ma avevo scelto la bottiglia con i due tipi di tappo e al momento della ricezione ce n'era solo uno. Ho dovuto raccomandare il tappo mancante. Per il resto prodotti di buona qualità, i bambini ne sono entusiasti.
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H
Holly
Nota: 1 su 5
Ho sempre utilizzato Petit-fernand per le mie etichette con il nome. Purtroppo questa volta la qualità era scarsa. Molto pixelato, il nome non è stampato in modo chiaro. Ho chiesto un rimborso o una ristampa. Mi hanno offerto una ristampa, ma è arrivata con la stessa scarsa qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Holly, Ci dispiace che il tuo ordine di rinnovo non sia stato soddisfacente. Poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dopo l'invio delle nuove etichette, abbiamo pensato che tutto fosse andato bene. Potresti contattare il nostro servizio clienti in modo da poterti aiutare? Buona giornata!
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