Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 934 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
C
colette gabillet
Nota: 4 su 5
facile da ordinare
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Elisabeta
Nota: 1 su 5
Ordinato tramite Instagram. Pagato, mi è stato detto che sarebbe arrivato in pochi giorni. Mai visto il mio ordine. Ho chiesto il rimborso.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elizabeth, ci scusiamo per l'inconveniente che hai avuto con il tuo ordine. Abbiamo cercato di assisterti offrendoti due possibili soluzioni, ma hai scelto di procedere con un rimborso. Apprezziamo la tua comprensione e speriamo di poterti servire meglio in futuro. ?? Buona giornata, Chiara, Petit-Fernand
K
Karolin M.
Nota: 4 su 5
Bella selezione, consegna veloce. Elaborazione semplice. Purtroppo ho ordinato per due bambini, due nomi diversi e sono arrivati in un libretto. È un vero peccato.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, in realtà consegniamo in un unico libretto se non si tratta di una confezione. La preghiamo di chiamarci la prossima volta dopo l'ordine, in modo da poter prendere le disposizioni necessarie e inviarle libretti separati. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
M
Marie-Odile De Freitas Fernand
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie
Nota: 4 su 5
Ho avuto qualche problema con la consegna, ma tutto è filato liscio. È un peccato che il servizio clienti mi abbia dato poche risposte, ma tutto è bene quel che finisce bene. I bambini sono felici. Mi preparo per l'inizio del nuovo anno scolastico. Grazie mille per aver risolto il problema
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Claudia Patricia Semedo
Nota: 1 su 5
Dal 23 giugno sto aspettando le mie etichette e niente, i miei figli sono andati in colonia e i loro vestiti sono marchiati. Sono davvero delusa.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Patricia, Ti abbiamo contattato il 05 luglio per comunicarti che il tuo ordine ci era stato restituito, ma non hai risposto alla nostra richiesta. Non esiti a ricontattarci per trovare una soluzione. Buona giornata, Sarah, CMonEtiquette
L
L N
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, buona qualità
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo, che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Carmen Manrique
Nota: 4 su 5
Apprezzo la qualità e il design dei prodotti acquistati. Inoltre, la personalizzazione dei prodotti li rende speciali nella nostra casa.
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L
Lisa Geoffroy
Nota: 4 su 5
Le etichette sono ottime, l'unico inconveniente è la consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per il suo gentilissimo feedback! Ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto più tempo del previsto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
B
BOISSERENQ
Nota: 4 su 5
Scelta giocosa di personalizzazioni Ricezione rapida delle etichette Nessuno sforzo aggiuntivo all'apertura della confezione Le etichette sono come sul sito web!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
R
Rita C.
Nota: 4 su 5
È la prima volta che ordino e ricevo in tempi ragionevoli, consigliato da amici, la qualità è buona, il design molto professionale e la confezione interessante, anche se mi piacerebbe che arrivasse prima.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Rita, siamo entusiasti di aver reso felice un cliente come te! ? Grazie per il tuo sostegno. Chiara, Petit-Fernand
L
Laura Sánchez
Nota: 1 su 5
Esperienza molto negativa. Il numero di tracking impiega molto tempo per attivarsi e dopo una lunga attesa ci confermano che l'ordine è andato perso. Abbiamo riprovato e di nuovo gli stessi problemi. Alla fine non abbiamo ricevuto nessuna etichetta e abbiamo dovuto procedere a un rimborso.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, Siamo molto dispiaciuti di questa situazione. Le confermo che abbiamo rimborsato il suo ordine. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
S
Sophie
Nota: 1 su 5
Ho ordinato una borraccia in acciaio inox per mio figlio con il suo nome di battesimo. Dopo un po' di tempo, lo strato esterno superiore della bottiglia con i disegni e le personalizzazioni ha iniziato a staccarsi. Il problema maggiore era che si trovava sotto il tappo, quindi il materiale che si staccava finiva nell'acqua della bottiglia, cosa che ho trovato molto pericolosa. Ho informato la mia etichetta e il sito web che vendeva questa bottiglia, che non ha voluto fare nulla e si è scagionato da ogni responsabilità. Non consiglio l'acquisto di queste bottiglie e non consiglio questo sito web, che ha un servizio clienti spaventoso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, senza un numero d'ordine non possiamo trovare lo storico dei nostri scambi. La preghiamo di contattarci per trovare una soluzione, siamo qui per aiutarla! Buona giornata, Sarah- CMonEtiquette
S
Stephanie S.
Nota: 4 su 5
Talvolta difficile da rimuovere dal supporto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per l'ottima recensione. Siamo lieti che il suo ordine le sia piaciuto. ? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
C
Cristian
Nota: 4 su 5
Borracce esteticamente molto carine, proprio come in foto. Spedizione un po' lenta. Tappo in plastica troppo fragile per darlo in mano a dei bambini.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cristian, grazie mille per il suo gentile commento e per il suo feedback sui nostri tappi. Siamo felici che i nostri prodotti le siano piaciuti. ?? Chiara, Petit-Fernand
A
Aima Khamallah
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto le mie etichette e mio figlio partirà tra poche ore per il campo estivo, quindi ho dovuto scrivere le sue iniziali sulle etichette con quello che avevo, una penna Bic. Sono ovviamente molto delusa, soprattutto perché ho pagato...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, il suo ordine è stato spedito il 27 giugno e i nostri tempi di consegna vanno dai 3 ai 10 giorni lavorativi. Il suo ordine sarebbe quindi potuto arrivare entro il 9 luglio. Tuttavia, ci dispiace molto che il suo ordine non sia arrivato nei tempi che sperava, quindi l'abbiamo appena contattata via e-mail per cercare di trovare una soluzione...? Buona giornata Sarah- CMonEtiquette
S
Sonia
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un primo ordine ma non l'ho ricevuto, ho inviato un sollecito e ancora niente. Mio figlio parte sabato e ancora niente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sonia, Ci hai contattato il 2 luglio e ti abbiamo risposto il giorno stesso per offrirti varie soluzioni, alle quali non hai dato seguito. Abbiamo quindi emesso un rimborso il 10 luglio a seguito di una tua telefonata. Buona giornata? Sarah - CMonEtiquette
C
cliente
Nota: 4 su 5
Acquistate l'anno scorso, le etichette sono superbe! Si mantengono molto bene nel tempo. Tuttavia, ho pagato 9 euro per la consegna in 24 ore perché il mio ordine era urgente. Alla fine è arrivato con 4 giorni di ritardo. Quindi non le ho utilizzate. Quindi li ho ordinati per niente. Ad oggi non ho ancora ricevuto risposta dal reparto vendite.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Marianna, grazie per il suo commento. Siamo felici di sapere che le etichette soddisfano le sue aspettative! Non ho trovato traccia di una sua e-mail o telefonata, quindi non esiti a contattarci per poterla aiutare! Buona giornata,? Sarah - CMonEtiquette
D
Daria P.
Nota: 4 su 5
colori brillanti, tanti formati diversi, ottima qualità dei materiali, spedizione super veloce. Unica pecca : soggetti prevalentemente per bimbi/e fino ai 8/9 anni. Per mio figlio di 11 anni faccio etichette solo con nome e pochissime figure
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, grazie per aver condiviso il suo apprezzamento. Siamo contenti di averla soddisfatta con i nostri prodotti. ?? Graiz per il suo suggerimento, per noi il suo feedback è importante. Chiara, Petit-Fernand
A
Aurelie
Nota: 4 su 5
Ho comprato a mio figlio una borraccia per il suo primo giorno di scuola materna. Un prodotto di buona qualità. Trovo positivo che si possa cambiare il tappo, perché con un bambino piccolo si rompe facilmente, invece di comprare una nuova bottiglia.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie Boutet
Nota: 4 su 5
Etichette perfette come richiesto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il suo feedback positivo, che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Christine Stachowiak
Nota: 4 su 5
Consegna rapida tramite posta verde, ampia scelta di etichette, incollaggio rapido ed efficace sui vestiti. Vedremo il ritorno dopo il lavaggio con le lavatrici comuni delle colonie.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Sandra
Nota: 4 su 5
Etichette di buona qualità, consegna veloce. Per le etichette piccole non c'è il disegno, solo il nome; i bambini sono rimasti molto delusi...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo, che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Angie
Nota: 4 su 5
Bello ma costoso
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per la sua opinione. Abbiamo regolarmente offerte speciali! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
H
Hägi
Nota: 4 su 5
Sono completamente soddisfatto, grazie per la consegna veloce ?
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per l'ottima recensione. Siamo lieti che il suo ordine le sia piaciuto. ? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
G
Giulia M.
Nota: 4 su 5
le etichette sono belle, come da descrizione. quelle adesive che ho comprato però a volte si staccano in lavatrice.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giulia, che bello sapere che i nostri prodotti le sono piaciuti. Grazie per averci scelto! ?? Chiara, Petit-Fernand
M
Meggy
Nota: 4 su 5
Veloce ed efficiente
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie Enaux
Nota: 1 su 5
Consegna garantita in 2 o 4 giorni lavorativi. Il pacco è arrivato in 10 giorni... troppo tardi per la partenza del campo... acquisto fatto per niente...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che il corriere abbia ritardato la consegna del suo ordine. Abbiamo appena rimborsato le spese di spedizione. Ci dispiace molto. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
N
Nathalie Martin
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, A seguito dei nostri scambi di e-mail, posso confermare che il suo ordine è stato restituito. Le auguriamo una buona ricezione del suo ordine. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
P
Paula
Nota: 1 su 5
Negli ultimi acquisti, l'adesivo è di qualità inferiore e si solleva quando viene lavato.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Paula, Ci dispiace leggere il tuo messaggio. Puoi contattare il nostro Servizio Clienti indicando il tuo numero d'ordine in modo che possano aiutarti. Saremo felici di aiutarti :) Buongiorno, Camille Petit-Fernand
C
Chiara
Nota: 1 su 5
Ho effettuato l'ordine dimenticandomi di inserire il codice sconto. Ho scritto immediatamente (l'ordine non era stato ancora processato) al servizio clienti ma non c'è stata alcuna disponibilità a modificare l'ordine.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chiara, Ci dispiace molto per l'inconveniente e ci scusiamo per il problema con l'applicazione dello sconto al suo ordine. Purtroppo non possiamo applicarlo manualmente, ma come soluzione le abbiamo già offerto un codice sconto personale che potrà utilizzare per i prossimi acquisti. Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti o assistenza. La ringraziamo per la comprensione. Chiara, Petit-Fernand
M
Mathilde Jouve
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, A seguito dei nostri scambi di e-mail, posso confermare che il suo ordine è stato restituito. Le auguriamo una buona ricezione del suo ordine. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
J
Joannie ROY
Nota: 1 su 5
Salve, sono ancora in attesa di una risposta e sto ancora aspettando il mio ordine effettuato il 17 giugno.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace leggere il suo messaggio. Abbiamo risposto al suo messaggio il 01/07 per offrirle una soluzione. Le invieremo nuovamente il nostro messaggio. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
B
bibiche
Nota: 4 su 5
Le etichette sono di buona qualità, ora dobbiamo solo vedere se non si staccano e lo farò presto per il campo estivo di mia figlia. La consegna è veloce, ben fatto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Carmen Martínez Carretero
Nota: 1 su 5
Ho acquistato degli adesivi per vestiti, oggetti e scarpe e non ho ricevuto la carta per attaccarli ai vestiti, l'ho richiesta e la sto ancora aspettando.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci scusiamo per la svista, abbiamo effettivamente inviato la carta oleata dopo la nostra conversazione. Se non è ancora arrivata all'ufficio postale, gliela invieremo di nuovo. Può comunque utilizzare la carta da cucina fino a quando non riceverà la nostra spedizione. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
C
Cassandre
Nota: 1 su 5
Le etichette avrebbero dovuto essere gratuite grazie a un codice CAT, ma non ha funzionato... Ho ordinato comunque perché ho fatto scegliere i disegni a mio figlio. Per il resto, nessun problema con le etichette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace che non ci abbia contattato per risolvere il problema. Dopo aver controllato, vediamo che il suo codice non è stato applicato. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
L
Lucile Sene
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto solo un ordine su due, nonostante l'addebito.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace sapere che non avete ricevuto i vostri ordini. Vi ho appena contattato per proporvi una soluzione. Attendo con ansia una sua risposta. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
P
Profil Gmail
Nota: 1 su 5
Ho comprato 2 bottiglie d'acqua con 3 tappi del tipo 2014-2023, che sono impossibili da chiudere, è un orrore! Bisogna metterci tutta la forza, nemmeno un adulto ci riesce, immaginate un bambino. Quindi sono inutilizzabili! Che spreco...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che sta avendo problemi con i tappi di sughero. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti in modo da poterla aiutare al meglio. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
B
Bianca S.
Nota: 4 su 5
È la seconda volta che ordino e sono molto soddisfatta delle etichette con il nome. L'unica cosa che ho notato è che quando lavo un capo di abbigliamento più volte, l'etichetta si stacca un po'. Tuttavia, si può facilmente risolvere e migliorare questo problema con il ferro da stiro. Anche il design è proprio come ci si aspetta. Lo raccomando vivamente e acquisterò ancora e ancora le etichette con il nome dei miei figli qui ????
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Bianca, Grazie per aver trovato il tempo di lasciare un'ottima recensione. ?? Ti auguro una buona giornata, Elise, EsIstMeins
C
Céline Noiret
Nota: 4 su 5
Veloce efficiente buona qualità Un po' costoso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per il vostro feedback positivo, che ci rende molto felici! Offriamo anche prezzi scontati per le etichette e le offerte promozionali sono regolarmente pubblicate sul nostro sito web.... Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette